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Widget
Bonjour, Le Widget n'apparait plus sur le bureau ! J'ai déjà fait appel à l’assistance le vendredi 7/07/2023 pour le même problème, étant artisan cela commence à m\'agacer j\'ai bien autre chose à faire ... J'utilise Bitdefender depuis plus de 10 ans est suis de plus en plus déçu ! Cordialement .
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antivirus
jusqua present antivirus plus valable jusqu'au14 11 2023 jai effectuer une mise a jour jai changer de produit bitfender internet security active sur O appareil
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Processeur utilisé a plus de 20% par bdservicehost
Bonjour, Depuis une récente mise à jour de Bitdefender, j'ai une utilisation permanente de mon processeur à plus de 20% et 457Mo d'occupation mémoire par bdservicehost. J'ai réinstallé Bitdefender, ce qui a réglé le problème jusqu’à ce que Bitdefender refasse une mise à jour automatique et là je retombe dans le problème de…
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installé bitfender et encore des problèmes qui semble être un virus
Bonjour, je viens d installer bitfender sur l ordi de ma femme tous semble bien installer faite des scan et tous est correct aucun virus. Pourtant environ au 5 minutes un message de virus apparait a l'écran. J'inclus 3 photos se que je vois a l'écran. Merci de m'aider
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vulnérabilité annoncée
Une analyse de vulnérabilité conclut : téléchargez (1) outil de suppression de logiciels malveillants (2) mise à jour de fonctionnalité (vers windows 10) Ce que j'exécute. J'obtiens "téléchargement de 2X2 50% terminé. Et à partir de là, ça mouline, mouline... Tout en restant à 50 %. Au bout de plusieurs heures, plusieurs…
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BITDEFENDER TOTAL SECURITY ne me donne accès a mon institution financière via la protection SAFEPAY
Il y a eu une panne électrique majeure et du réseau WIFI dans mon secteur. Tout est a présent rétablie. A présent BITDEFENDER TOTAL SECURITY ne me donne accès a mon institution financière via la protection SAFEPAY? Pourtant Bitdefender (ma VERSION 27.01.14.78) EXPIRE que dans 534 jours.... Toutes les autres fonctionnalités…
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Suite mise a jour Bitdefender bug
Bonjour on ne peut plus réparer Bitdefender ? et quand j'essaie la désinstallation pour réinstallation propre . J'ai un message : ( vous ne disposez pas pas d'un accès suffisant pour désinstaller Bitdefender total Security. Contactez votre administrateur système.) Ce qui est étonnant puisque c'est moi l'administrateur.…
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Désinstaller complètement Bitdefender
Bonjour, Afin de procéder à une réinstallation de mon système Windows, je souhaiterais désinstaller complètement Bitdefender (je le réinstallerai ensuite). J'ai utilisé le pack "Uninstall consumer Pack Bitdefender Internet Security" (latest generation), mais un message d'erreur est apparu à la fin pour me dire que certains…
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Impossible d'activer Bitdefender Total Security
Bonjour, Bitdefender total security était installé sur mon PC depuis le 07/04/2023 et tout fonctionnait. Début juillet, j’ai rencontré un problème avec le service client DSN, processeur à 100% avec blocage du PC et surchauffe. M’obligeant à faire un arrêt / relance brutal via le bouton d’allumage. Pensant qu’il pouvait y…
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SSL Decrypt
Bonjour, Nous venons d'activer SSL decrypt au sein de notre organisation... Il se fait que depuis, les PC sur lesquels BitDefender est installé ne savent plus faire la relation avec GravityZone. Est-ce possible d'obtenir les adresses auxquels BitDefender a besoin afin que cette relation puisse se faire afin que je puisse…
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probleme mise a jour bitdefender
bjr bitdefender j ai abonnement antivirus plus lifetime j ai une prise ethernet avec pc j ai un probleme mise a jour 8 fois erreur c 'est marqué (code erreur : -100) que faire une solution cordialement !
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que ce soit sur Edge ou sur google, dans ma messagerie SFR je n'arrive plus à ouvrir les mails
que ce soit
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Problème durée licence lors du renouvellement
Bonjour, Ma licence Bitdefender Total Security est valable jusqu'à demain, le 4 juin 2023 (voir photo). Je viens d'entrer le nouveau code d'activation pour prolonger ma licence de 24 mois mais celle-ci n'apparait valable que jusqu'au 3 mai 2025 (voir photo), ce qui fait une durée inférieure d'1 mois et 1 jour à celle…
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Ré-installer BD IS sur son pc
Bonjour, Mon bureau sur met à clignoter après apparition des icones. J'ai lu sur le site de windows que c'est un pb du à une application défaillante. Mais on m'a conseillé de réinstaller le système et l'antivirus via un autre HD. mais je ne sais pas comment faire via la centrale BD. Quelqu'un peut-il m'aider svp ? merci
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Alerte Windows lors de la mise à jour de BD
Bonjour, Il arrive lors de mises à jour de BD que Windows alerte que le PC n'est plus protégé (voir pièce jointe qu'il n'est pas possible de joindre !!): "Sécurité Windows Protection contre les virus et menaces Activer la protection antivirus" C'est assez récent. Est-il possible d'éviter cette situation ?
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Password manager et Firefox
Bonjour, Après une réinitialisation de windows 10 gros problème avec Password Après 1er téléchargement de Firefox, acquisition du module extension bitdefender et sur appel de la liste : Ce module complémentaire ne marche pas avec navigation privée (?????) J'avais installé Firefox normalement. Désinstallé et réinstallé…
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téléchargement Bitdéfender
Bonjour. Je suis entrain de télécharger Bitdéfender et il me demande de désinstaller Total AV et il n'est pas dans la liste des applications à désinstaller. Comment faire je suis bloqué. Merci pour votre aide. bruno
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Où puis-je trouver mon code d'activation ?
Il y a une dizaine de jours j'ai renouvelé mon abonnement à BD; Mon premier appareil est donc protégé mais pour les suivants on me demande le code d'activation que je n'ai pas reçu. J'ai regardé dans les Spams, rien ! Comment puis-je le récupérer ? Merci de votre aide Domaut
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Problème après mise à jour 26.0.34.162
Bonjour, Cet après-midi, la mise à jour 26.0.34.162 a été installée automatiquement. Ceci dit, à la fin du chargement, je n'ai pas eu le message habituel m'invitant à redémarrer la machine. Je suis donc allé dans les notifications, et j'ai pu y lire que la mise à jour avait rencontré un problème (code -1020). J'ai tout de…
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Comment installer sur un autre appareil sans version évaluation svp ?
Bonjour. J'ai acheté une licence 1 an/3 PC, mais j'aimerais l'installer sur un PC Windows sans passer par la version d'évaluation que j'ai sur le PC actuel, comment dois-je procéder s'il vous plait ? Il me reste 10 Jours d'évaluation sur ce seul et unique PC sur lequel j'ai installé Bitdefender Internet Security. Donc, je…
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Ralentissement et mise à jour
Bonjour, Depuis peu, j'ai des problèmes de ralentissement sur mon pc fixe, les ressources RAM me montre que Bitdefender Total Security utilisent entre 500 mO et 700 Mo, de même Bitdefender me proposer une mise à jour "critique" windows lorsque je clique sur Installer le bouton arrêter apparait, mais rien ne se télécharge,…
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Problème d'affichage de mon tableau de bord
Je suis utilisateur de Bitdefender total security depuis longtemps mais depuis plusieurs mois je rencontre un problème qui me pousse de plus en plus vers l'abandon de Bitdefender : je n'ai plus aucun affichage des écritures sur le tableau de bord (voir photo). Précision importante, j'ai ce même problème sur mon PC fixe…
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Suppression Indésirable De Bitdefender. De L'aide?
Bonjour, En ayant contacté une société par tel(suite message d’alerte Windows Defender) , on a apparemment supprimé plusieurs effractions liées à un piratage réseau. ( moyennant 95€...) en prenant la main sur mon PC. Je précise que je bénéficiais de Bitdefender Internet sécurity. Quand le travail a été terminé, je me suis…
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Windows defender bloqué par Bitdefender Free ? ? ? ? ?
Bonjour. Jusqu'à maintenant, Windows Defender se mettait à jours plusieurs fois par jours, depuis environs 3 Mois que j'ai installé Bitdefender Free ça à toujours fonctionné comme ça, sauf que là, depuis 4 jours, Windows Defender ne se met plus du tout à jours pour les définitions. Il y a eu une mise à jours de Bitdefender…
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Peut On Installer Bitdefender Sur Des Portables?
Bonjour. Peut on installer Bitdefender sur des portables ? Je l’ai fait hier, les appareils apparaissaient sur mon compte avec mon PC et aujourd’hui plus rien. Est ce normal? Merci pour la réponse. Bonne journée.
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installation sur un autre ordi
je n'arrive pas a mettre le produit sur mon deuxieme ordinateur en utilisant le presse papier.
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Souci d'xtension Firefox avec Password Manager
Bonsoir Je viens d'installer Password Manager et l'extension pour Firefox mais j'ai ce message : "Malheureusement ce module n'est pas disponible en mode navigation privée". Quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème svp ? Merci
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Écran noir après demande de redémarrage (MAJ)
Bonjour, Ce soir, par deux fois, après des tentatives de redémarrage pour finaliser la procédure de mise à jour BITDEFENDER le PC démarre sur un écran noir après l'ouverture de la cession. Je ne peu accéder qu'au gestionnaire des tâches. La 1er fois j'ai attendu plus de 10MN sans résultat. Pour pouvoir accéder de nouveau à…
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Mot de passe paramètres généraux perdu ?
Bonsoir, J'ai pas de mot de passe pour les paramètres généraux. Je ne me souviens même pas en avoir rentré un. Comment réinitialiser ce mot de passe dans paramètres ? Merci pour un retour, Cordialement.
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Bitdender Virus Shield prend 43 % de 16 Go de RAM ? ? ? ? ?
Bonjour tout le monde. Est-ce normal que Bitdefender Shield prenne 43 % de mes 16 Go de RAM ? Je voulais poster une capture d'écran de mon Gestionnaire des Tâches, mais on me dit "Vous devez rester un peu plus longtemps avant de pouvoir publier des liens externes.". Merci d'avance pour vos réponses, et à bientôt.
