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is it possible for a virus to replace the level authority in windows 11/ 24H2
Virus or not? last sunday my computer(18 month old) did'nt start and turn during hours( turning circle). With the technician office it is first detected that the last windows update 24H2 was turning wrong! But after cancel of 3 applications which seems not stable it restart! A bit defender analysis show that the first high…
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Comment réinitialiser la protection par mot de passe des fonctionnalités de Bitdefender ?
Bonjour, Depuis plusieurs mois, la protection par mot de passe de Bitdefender s'est de nouveau activité et je suis dans l'incapacité d'accéder maintenant à certain paramètres de ma protection antivirus Bitdefender Total Security version 27.0.46.231. Je dit de nouveau, car j'avais il y a très très longtemps j'utilisé ce…
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Désinstaller complètement Bitdefender
Bonjour, Afin de procéder à une réinstallation de mon système Windows, je souhaiterais désinstaller complètement Bitdefender (je le réinstallerai ensuite). J'ai utilisé le pack "Uninstall consumer Pack Bitdefender Internet Security" (latest generation), mais un message d'erreur est apparu à la fin pour me dire que certains…
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VPN premium très efficace: je n'ai quasi plus aucun accès à internet
VPN premium hyper efficace, puisqu'il me bloque quasi tous les sites internet. Je dois désactiver le VPN pour changer de page lorsque je suis sur un site… Je ne trouve aucune solution, j'envisage de désinstaller le VPN premium. Ma question: comment faire pour supprimer le renouvellement automatique du VPN sans toucher au…
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pb passage de B.internet à B.total
Bonjour, Suite à la proposition de renouvellement de B.internet, j'ai opté pour passer à B.total. J'ai bien reçu un fichier de téléchargement, mais quand, je le lance, aprés m'avoir demandé l'autorisation de pouvoir modifier mon systéme, rien ne se passe et en consultant Bitdender, il m'indique toujours qu'il est en…
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icone bitefender invisible ainsi que le dossier bitefender
pourtant je suis protégé mais j'aimerais retrouver l'icone sur le bureau
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Mises à jour de la protection Bitdefender .
Bonjour à tous ! Peu de temps après être passé à Windows 11 Les mises à jour de ma protection Bitdefender n'arrive pas à s'effectuer avec un code d'erreur 1011 signifiant que la connexion avec le serveur de mise à jour échoue. Après multiples vérifications, je n'ai pas de problème de vitesse et l'utilitaire de résolution…
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Fichier d'installation .exe
Bonjour, J'ai acheté Bitdefender Premium Security J'ai reçu un lien Lorsque je double clic dessus, rien ne se passe. Quelqu'un a-t-il rencontré le meme probleme ? Si oui, comment a-t-il été résolu ?
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Comment supprimer des analyses personnalisées ?
Ce soir j'ai eu la surprise de constater que toutes les analyses personnalisées étaient actives alors que je croyais que seule la dernière était fonctionnelle. Ma question est: comment faire pour supprimer des analyses personnalisées ? Ma dernière analyse a été beaucoup plus lente pcq le système a activé environ 4 analyses…
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mise à jour automatique se désactive sans cesse
bonjour, j'ai un problème récurant avec Bitdefender total Security , la mise à jour automatique se décoche sans cesse. dans le passé j'ai réglé le problème en désactivant le profil automatique. il se trouve que cette fois ci ça ne fonctionne pas. que puis je faire merci. bien cordialement
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Renouvellement Abonnement l'installation ne se lance pas
Bonjour, J'ai effectuer le renouvellement de mon abonnement, une fois reçu le code d'activation celui se retrouve dans mon Centrale avec un bouton Installation mais lorsque j'effectue l'installation et que je le lance rien ne se passe. J'ai également essayer la désinstallation de mon ancienne version mais le message…
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Pas de lecture de fichier Rar SFX0" possible
Je ne peux pas installer BD Total sécurity car le PC me dit:C\Users\alain\AppData\Local\Temp\RarSFX0" folder is not accessible. A quoi est-ce dû? et comment résoudre ce problème. Mon PC ACER Aspire E 15 tourne sous Windows 10. Est installé sur ce PC Malwarebytes Premium et Kaspersky ( que Bit defender va remplacer). Merci…
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Renouvellement de l'abonnement : nouveau produit (incompréhensible !)
Bonjour Comme suggéré, j'ai voulu renouveler mon abonnement un peu en avance. J'ai constaté que le produit avait changé. J'ai téléchargé le nouveau comme indiqué. J'ai lancé le programme d'installation et… rien ne se passe, plus rien, aucune instruction, aucune explication. Plus qu'un long discours, voir copie d'écran.…
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besoin du fichier d'installation de bitdefender total security
Bonjour, en raison d'un problème Windows, l'installation de Bitdefender total security s'est mal passé. Impossible de réinstaller via le launcher de central (seul l'agent s'installe) la réparation/installation via le binaire d'installation du produit "security" semble le seul moyen de me sortir de cet impasse. pouvez vous…
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Renouvellement comment faire quand on a changé de PC
Je viens d'avoir le prolongement pour 1 an, mais j'ai changé de PC Comment procéder pour avoir Bitdefender sue ce nouveau PC?
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Depuis 4 jours je n'arrive plus a me connecter (pas de connection)
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noël guy
bonjour Monsieur ou Madame je ne me rappel pas de mon code coffre-fort est-il possible de la changer merci de votre compréhension
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guy blandin.guy
comment retrouver le clé de récupération afin de changer le mot de passe
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Problème mise à jour produit depuis 1 an
Bonjour à tous, Hier, j’ai regardé la version de Bitdefender Total Security installé sur mon PC sous Windows 11. Quel ne fut pas ma surprise de voir : Information sur le produit Version 26.0.36.199 Dernière mise à jour du produit 25/10/2023 Base de données Version du moteur 7.97747 Dernière mise à jour 27/10/2024 J’ai…
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Installation Antivirus plus
Je n'arrive pas à installer Bitdefender ANTIVIRUS PLUS, au moment de télécharger j'ai une fenêtre qui s'ouvre avec le message suivant : l'application que vous tenter d'installer n'est pas une application vérifiée Microsof store, avec 2 options : obtenir des applications (qui s'ouvre sur plein de choses, mais pas bit…
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renouvelement licence bitdefender internet security 2024
bonjour, ma licence expire le 2 novembre 2024 je viens d'aller dans le central , j'ai activé mon nouveau code Or rien ne se passe, je reste avec des droits jusqu'en novembre et quand je veux recontrôler dans le central, il me met que j'ai un nouvel abonnement jusqu(au 24 octobre 2025 je procède toujours de la même façon et…
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Installation bitdefender total security après Avast!
Bonjour, Je viens d'acheter Bidefender Ultimate Security que je compte installer à la place d'Avast! dont l'abonnement se termine dans 7 jours, et que je ne souhaite pas renouveler cet abonnement. Si quelqu'un a déjà eu à faire ce genre de "remplacement", comment procéder pour cette installation de Bitdefender sans que…
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Activation avec Coordonnées Bancaire obligatoire!
Je me permets de vous écrire pour exprimer ma profonde déception quant à l’obligation de fournir des coordonnées bancaires pour l’activation d’un logiciel antivirus. Cette pratique, particulièrement pour un logiciel de sécurité, me semble paradoxale et préoccupante. En effet, il est couramment recommandé de ne jamais…
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Depuis mise a jour BD empêche (Ralenti) le pc pour se fermer
Bonjour, Depuis mise a jour BD (la semaine derniere) empêche (Ralenti) le pc de se fermer. Pendant 3 mn a peut près au redémarrage ou a l arret une appli liée a BD empêche le pc de se fermer (icone a l arret appli empêche ect). Au bout de 3mn ca s arrete. J ai fait un essai en fermant BD avant pas de soucis. Donc c est…
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Pb installation bitdefender
J avais une version lifetime aujourd hui elle a 5 ans , j ai donc acheté et téléchargé bitdefender pour 1 an et 3 appareils , je n arrive pas à lancer le programme bitdefender_windows_0c88e64d-3ef4-410e-a1bd-ee6f068b56cf
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smarphone
j ai installée l anti virus sur une tablette et smartphone , l anti virus se désinstalle automatiquement
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Code d'activation indiqué comme "nouveau"
Bonjour, J'ai ajouté un code d'activation via Bitdefender Central, or dans mes abonnements il est indiqué comme "nouveau". Bitdefender Total Security m'indique toujours qu'il expire dans 3 jours. Comment faire svp ? Cordialement.
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Profils en mode automatique ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis la mise à jour les profils automatique ne fonctionne plus. C'est comme s'il restait bloqué sur le profil jeu en permanence. Sur l'îcone Bitdefender de la barre de tache il n'y a plus le logo autopilot et lorsque je laisse le pointeur de la souris sur l'îcone Bitdefender il affiche "Chargement des services…
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Achat d'un abonnement Bitdefender total security, conflit avec autres programmes ?
Bonjoir à toutes et à tous, Je viens d'acheter un abonnement Bitdefender Total Security d'un an pour 5 appareils. Il me restait 18 jours pour mon abonnement à Internet security. lorsque j'essaie d'installer Bitdefender Total security, rien ne se passe. Est ce que Bitdefender Internet Security bloque l'installation de…
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Licence renouvelée mais 2e appareil affiche que ce n'est pas fait
Bonjour, je viens de renouveler ma licence pour 1 an, 3 appareils. Sur mon 1er appareil, l'info s'est actualisée correctement. Sur mon 2e appareil, il continue d'afficher que je dois renouveler dans 4 jours. Peut-on me confirmer que le renouvellement s'est bel et bien appliqué sur les 2 appareils? Merci.