-
connexion reseau impossible / connecter un lecteur reseau impossible
Depuis l'installation de bitdefender Internet Security , ne ne peux plus me connecter à mon lecteur reseau ( Nas synology). je ne peux également pas connecter un nouveau lecteur reseau j'ai le message suivant "le dossier que vous avez entré ne semble pas être valide choisissez en un autre". Je suis sur windows Pro 11.…
-
Activation.
Bonjour à tous, J'ai commandé via Amazon Bitdefender Total Sécurity. J'ai installé le programme sur mon PC, créé un compte Bitdefender sans aller plus loin. Sur ce, mon PC est tombé en panne et j'ai du réinstaller celui-ci y compris Bitdefender. Dans l'affaire j'ai perdu le code d'activation mais la protection fonctionne…
-
atc.sys écran bleu
Bonjour Depuis hier, j'ai eu 2 crashes écran bleu Code d'arrêt : SYSTEM SERVICE EXEPTION éléments ayant échoué : atc.sys Quelle est la bonne procédure pour résoudre ce problème ? Merci
-
reseau
bonjour depuis que j ai installé bitfender je n ai plus acces dans reseau a mon lecteur video zappiti relier par un cable rj45
-
passage de windows 10 à windows 11
bonjour, si le pc passe de windows 10 à windows 11, est-ce qu'il y a des réglages à faire sur bitefender ? ou cela se fait automatiquement ? Bonne journée
-
Mise a jour cumulative WINDOWS 11 KB5031354 (version 22H2 pr système x64)
Bonjour, Impossible depuis qu'elle est disponible d'installer cette nouvelle version . J'ai bien la place nécessaire sur mon disque pour la permettre. D'ailleurs les 2 autres mises à jour proposées (outils malveillants KB890830 et .Net.FRAMEWORK KB5031323) n'arrivent pas à être installées. J'ai regardé sur le net mais…
-
c:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender\Security\bdamsi\...\antimalware_provider32.dll
Good morning, I have a subscription to Bitdefender Antivirus Plus which has been installed on my machines for a long time and is hopefully working properly. I work on a Windows 10 Home PC on which I develop scientific office software in C# for WPF under .Net Framework 4.8, latest version. I'm using the latest version…
-
bidender central
Bonjour, J'ai Bitdefender total Security installé sur cinq appareils. Dans Bitdefender central il apparaît que quatre appareils. Comment je peux faire pour faire apparaître le manquant. Merci pour l'aide Cordialement
-
Récupération du mot de passe principal
Bonjour, J'ai oublié mon mot de passe principal et sa clé de récupération pour accéder à "Password Manager" Est-il possible de réinitialiser l'installation de Password Manager ? Merci
-
IMPOSSIBILITE DE TELECHARGEMENT DE FICHIER
Bonsoir, je n'arrive plus du tout à télécharger aucun fichier provenant de mails ou de toute autre source. Voici le message d'erreur ci-joint qui apparait constamment et sur lequel je dois cliquer une dizaine de fois avant de le faire disparaitre temporairement avant de revenir. Il apparait aussi dès que je veux ouvrir…
-
je n'ai plus le widget
Bonjour, tout comme FDERO, je n'ai plus de widget et je n'ai plus l’icône dans la barre des taches! cordialement.
-
fichiers temporaires dans engines temp
bonjour, j'ai 170go de fichiers dans répertoire engines temp dans bitdefender total security. windows10 pc de bureau. cela me bloque mon ssd et je n 'arrive pas à les supprimés. comment faire svp. en vous remerciant pour votre aide.
-
À chaque démarrage du pc nouveau périphérique détecté (micro-sd) -> analyse
Bonjour, À chaque fois que je démarre mon pc portable Bitdefender détecte ma micro-sd comme étant un nouveau périphérique alors que celle-ci n'est jamais retirée. Donc si je démarre mon pc 20 fois dans la journée il va analyser 20 fois ma micro-sd. Je suppose que l'analyse ne devrait pas se lancer aussi souvent. Merci!
-
Widget de sécurité
Mon Widget est bien activé ,mais n'apparaît pas sur l'écran en bas à droite, il apparait juste après un redémarrage ,et le lendemain lorsque je met le pc en marche il n'apparaît plus. Bobby35
-
Le téléphone d'assistance 0800 961 961 ne fonctionne pas
Le téléphone d'assistance 0800 961 961 ne fonctionne pas
-
L'activation ne marche pas
Bonjour, Je viens de renouveler mon abonnement mais impossible de l'activer, seul le VPN s'installe. Quand je cliques pour autoriser l'installation, après il ne se passe plus rien. J'ai essayer sur le compte, via le lien, via le code d'activation, rien à faire, ça ne s'installe pas. L'ancien abonnement s'arrête demain...…
-
controle parental specifique à un compte utilisateur sous windows 11
Bonjour, nous venons d'acheter un PC portable pour la famille, sous windows 11, et avons choisi Bitdefender comme suite antivirus. Nous avons pris la solution Bitdefender Total Security. J'aimerais que chaque membre de la famille ait sa session (ou son compte utilisateur, il semble que le terme session ne soit plus utilisé…
-
lancer automatiquement au démarrage du pc l'analyse du système
J'ai fait un ficher bat qui fonctionne pour la mise à jour mais pas pour l'analyse du système si vous avez une idée je suis preneur. Merci pour votre aide Cordialement René
-
Configuration Bitdefender internet security
Bonjour, Apres examen du produit lors de l'utilisation de Cleaner (Piriform), une erreur persiste au niveau de Bitdefender. Une recherche avec regedit et l'explorateur de Windows 11(Microsoft) montre que la clef "BdpredirForcedApps" est mal paramétrée. L'adresse référente de regedit.exe est :"c:\Program…
-
Arrêter les mises a jour de defender
Bonsoir Sous windows 11 pourriez vous m'indiquer comment empêcher les mises a jour intelligente de la sécurité pour Microsoft defender , 2 par jour alors que je n'utilise pas cet antivirus et que Bitdefender est activé . merci
-
Impossible de mettre à jour bitdefender internet security
Bonjour, Impossible de mettre à jour bitdefender internet security . Comment procéder ? Merci cdt JPM
-
j'ai téléchargé Bitdefender gratuit, je ne peux pas l'ouvrir, ni exécuter, ni installer comment doi
j'ai téléchargé Bitdefender gratuit, je ne peux pas l'ouvrir, ni l'exécuter, ni l'installer , comment dois-je faire? merci d'avance
-
Microsoft store
Bonjour, nouveau pc et Microsoft store refuse d'installer l'antivirus, que faire... Merci
-
extension bdtbe@bitfender.com ?
bonjour, je ré installe les extensions de firefox il y a une extension bdtbe@bitfender.com qui existe dans l'ancien profil de firefox ; c'est un fichier adobe est-ce qu'il faut réinstaller cette extension ? à quoi sert elle elle n'est pas dans le menu des extensions firefox merci d'avance pour votre réponse bonne journée
-
Impossible de me débarrasser de la barre d'outils Bitdefender pour Thunderbird (102.14.0))
Bonjour Depuis peu (depuis une mise à jour de Bitdefender ? de Thunderbird ?), la barre d'outils Bitdefender pour Thunderbird apparaît. Elle est ineffective et inoffensive a priori. On ne peut désinstaller le module (extension Bitdefender Toolbar) mais on peut le désactiver, ce qui fonctionne dans un premier temps mais…
-
Widget
Bonjour, Le Widget n'apparait plus sur le bureau ! J'ai déjà fait appel à l’assistance le vendredi 7/07/2023 pour le même problème, étant artisan cela commence à m\'agacer j\'ai bien autre chose à faire ... J'utilise Bitdefender depuis plus de 10 ans est suis de plus en plus déçu ! Cordialement .
-
antivirus
jusqua present antivirus plus valable jusqu'au14 11 2023 jai effectuer une mise a jour jai changer de produit bitfender internet security active sur O appareil
-
Processeur utilisé a plus de 20% par bdservicehost
Bonjour, Depuis une récente mise à jour de Bitdefender, j'ai une utilisation permanente de mon processeur à plus de 20% et 457Mo d'occupation mémoire par bdservicehost. J'ai réinstallé Bitdefender, ce qui a réglé le problème jusqu’à ce que Bitdefender refasse une mise à jour automatique et là je retombe dans le problème de…
-
installé bitfender et encore des problèmes qui semble être un virus
Bonjour, je viens d installer bitfender sur l ordi de ma femme tous semble bien installer faite des scan et tous est correct aucun virus. Pourtant environ au 5 minutes un message de virus apparait a l'écran. J'inclus 3 photos se que je vois a l'écran. Merci de m'aider
-
vulnérabilité annoncée
Une analyse de vulnérabilité conclut : téléchargez (1) outil de suppression de logiciels malveillants (2) mise à jour de fonctionnalité (vers windows 10) Ce que j'exécute. J'obtiens "téléchargement de 2X2 50% terminé. Et à partir de là, ça mouline, mouline... Tout en restant à 50 %. Au bout de plusieurs heures, plusieurs…