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parametrage spam
Bonjour, et bien je vois que le groupe est actif !! demande du 11/5 !!😥
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Wallet disparition de site
Bonjour hormis le bug général du wallet au démarrage qui plante , je m'apperçois que des sites où j'ai enregistré mes pseudo et mdp disparaissent après un redémarrage .(Epic game...) Avez vous ce bug aussi ? C'est vraiment la galère sachant que c'est des mdp très sécurisé. Merci à vous.
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Premium VPN reste en mode limité
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition de Premium VPN et quand je le lance, il me dit que le trafic est limité à 200 Mo et il me propose de l'acheter ou d'entrer le code. Quand j'entre le code reçu par mail, il me dit que l'activation a échoué avec le code 11. Sur Bitdefender central, il est bien activé pourtant. Que…
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password manager
Est il possible d'avoir password manager en français. Je ne parle et ne comprends pas l'anglais. Cordialement. Joël
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Fichiers hosts vide ou commenter
Bonjour, Depuis quelque temps je m'aperçois que le fichier host que j'ai rempli se vide complétement ou est commenté. Je viens de faire le test sur 4 pcs (2 surface pro, 1 pc fiwe, et un portable) dont 3 ont Bitdefender et 1 surfrace pro avec windows defender. Seul la surface pro avec Windows Defender ne pose pas le…
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Fonction "Dossiers protégés" disparue ? Pourtant bien utile !
Bonjour, J'ai le produit BD Total Security depuis 2016. J'en suis donc satisfaite. Mais je me pose une question : où est la fonction "Dossiers protégés" ? Elle était utile et rassurante. Merci de vos réponses.
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Console Wallet
Bonjour, BDTS est configuré pour lancer la console Wallet au démarrage d'un navigateur. Depuis la dernière mise à jour, la console plante réguliérement (blocage, cadre noir avec/ou message MDP incorrect). J'ai donc désactivé la fonction et je lance le Wallet à partir de l'icône dans le menu du navigateur et là, ça…
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Affichage Autres applications Bitdefender
Bonjour, Je n'ai besoin ni de PassWord Manager ni du VPN complet. Est-il possible de faire disparaître ces propositions du tableau de bord de Bitdefender pour Android ? Merci d'avance pour votre réponse.
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paramétrage anti spam
Bonjour à tous je me décide à poser la question car ça fait très longtemps qu'une de mes adresses est considérée [SPAM] dans windows live mail. c'est une adresse ******@aliceadsl.fr je l'ai mise dans la liste des amis dans l'application AntiSpam de Bit defender total sécurity.Ce ne peut être que Bit defender qui le signale…
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Notifications
Les notifications n'apparraissent plus au tableau de bord, donc impossible de les supprimer Jai toujours l'alerte sur l écran ! Sous pc acer 2020, win10 Si vous pouvez y remédier ? Merci PS : sur mon autre PC, avec le même abo tout fonctionne parfaitement
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BibiPerlinPinpin
Pendant la version d'évaluation Total Security, j'ai installé et payé les modules Digital Idendity et PassMem pour un montant de 34,98 et 19,99€. Pour ces deux modules j'ai eu un code d'activation. A la fin de la version d'évaluation Total Security, pour en savoir plus j'ai demandé à un "conseiller" de pouvoir basculer le…
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VPN ne se remet plus à 200
utilisateur de Bitdef Total Sécurity, mon abonnement est encore bon 6 mois. depuis qq jours mon VPN démarre à 675 Ko à la place des 200 Mo. ça fait juste même pour le peu que j'ai à faire... quelqu'un a une idée ? Merci
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Déplacé: Mon Bitdefender et lent
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Déplacé: Affichage Autres applications Bitdefender
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Déplacé: Affichage Autres applications Bitdefender
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Adresse IP
Bonjour sur central je peux voir assez souvent dans le cadre : problème de configuration une adresse postale pas trop juste par rapport à la mienne et une adresse IP que je connais absolument pas et quand je pousse la recherche ça me l'a situé en Irlande du Nord ! Et ce genre de choses de plus fréquemment ! J'avoue je me…
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Problème d'installation de wallet sur Firefox
Bonjour, Je viens de changer d'ordinateur mais je n'arrive pas à réinstaller sur Firefox le raccourci Wallet, qui gère les mots de passe. Windows 11, Firefox 99.0.1 (64 bits), Bitdefender total security Grand merci!
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icone flottante sur smartphone s22ultra
Bonjour, Comment supprimer l'icone flottante sur mon smartphone s 22 ultra?
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Password Manager et Safepay
Bonjour, Sur mes navigateurs j'ai activé l'extension Password Manager et désactivé Wallet. Sur un navigateur, Chrome par exemple, c'est le mot de passe principal de Password Manager qui m'est demandé, normal. Mais sur Safepay c'est celui du Wallet, différent, qui m'est demandé. Je pensais pouvoir utiliser Password Manager…
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Impossible de désactiver le scan de vulnérabilité automatique
Bonjour, Depuis février, j'ai quotidiennement des scans de vulnérabilité. J'ai désactivé l'onglet correspondant aux vulnérabilités. J'ai pourtant toujours des scans de vulnérabilité, une à deux fois par jour et cela ralentit mon pc.
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mot de passe Password Manager
Bonjour J'ai créé un mot de passe sur mon PC portable qui fonctionne correctement . J'ai voulu réutiliser ce même mot de passe pour cette application sur un autre PC de bureau et Password Manger ne l'accepte pas ( mot de passe érroné ) Est-ce normal ? Je précise que les 2 PC sont connectés au réseau SFR Fibre par câble…
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Comment supprimer un compte créé dans Password Manager
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Comment mettre à jour mon compte bancaire pour prélèvement ?
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Affichage annotations
Bonjour Comment arrêter l'affichage des annotations chaque fois qu'il y a un essai d'intrusion ? J'ai un site : https://clickpromptlyfowl.com qui fait de multiples tentatives depuis quelques jours...... Merci à tous pour vos réponses
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Paramétrage de l'application
Bonjour, Est-il possible d'enregistrer les paramètres de configuration afin de pouvoir les réappliquer sur d'autres postes pour ne pas avoir à paramétrer chaque poste ?
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defaut de comprehension , client VS societé bitedefender
j ai acheté un abonnement en octobre que je devais 'sois disant' activer quand je voulais , donc je gardais l email de coté pour activer proche du renouvellement . mais vous m écrivez en me disant qu il faut commencer a se soucier de renouveler , mais je decouvre que vous avez activez a l achat et non , a ma convenance…
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VPNautomatique
Je veux que mon VPN se mette en marche et me protège automatiquement lors de la mise en marche de mon ordinateur bureau, chez moi. que dois-je faire ?
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Renouvellement abusif
Franchement pas content J'ai reçu il y a quelque semaines une notification de réabonnement automatiques et j'ai été voir sur ma central Bitdefender vérifié pour cette option qui n'était pas disponible encore moins la rubrique de mes données bancaire. Du coup je me suis dis ça ne passera pas au moment du payement. Force est…
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reconnexion à site bancaire
Bonjour, vous m ' avez bloqué 2 sites bancaires CABRIE PICARDIE et CAIDF suite à tentative d'intrusion de trojan et vous en remercie que dois je faire pour retrouver ma connexion à mes 2 comptes bancaires ? merci d'avance
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CHEVAL DE TROIE
Bonjour Je venais de mettre à jour mon abonnement Bitdefender et 4 jours après mon ordinateur a été bloqué par une menace apparaissant sous la forme d'une fenêtre indiquant que windows avait été bloqué en raison d'une activité douteuse et je devais appeler les ingénieurs windows pour régler le problème. Ce que ,…