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mode de paiement
Bonjour Mon abonnement a pris fin ce jour je voudrais payer et le réactiver. Je suis tombé sur une page ou on me dit bon choix le paiement d'un an 74,81 euro. Je veux continuer et le payer mais là on me demande un numéro de coupon?? Ou puis je trouvé ce n de doupon s'il vous plaît quelqu'un pourrait m'aider? Merci d'avance…
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Déplacé: Laissez-moi décider svp
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Bitdefender Password Manager ou Keepass?
Bonjours. Vu que j'ai renouveler mon abonnement et que j'ai profiter pour prendre le premium sécurity (notamment pour le vpn), j'ai du coup accès a Password Manager en plus. Mais je suis depuis pas mal de temps adepte de Keepass (qui a l'avantage d’être open source) Du coup ma question est, est ce qu'il y'a un avantage a…
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importer Keepass dans un Wallet
Bonjour, je cherche à importer Keepass dans un wallet, mais au moment de saisir le mot de passe du wallet, j'ai constamment "Mot de passe ou format incorrect. Veuillez réessayer". Je ne comprends pas quel format ou quel mot de passe est demandé... Merci pour votre aide
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mise à jour
Bonjour , l’intervalle de vérification de la mise à jour est d’une heure sur 2 PC . Souvent - sans aucune modification – il est affiché sur ‘8 heures ‘ . Pourquoi ?
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BLOCAGE DES ACCES OPERA / GOOGLE / FIREFOX / IE PAR BITEFEFENDER
Bonjour, voila depuis plusieurs jours que je subis des blocage d'accès par BITEDEFENDER pour l'accès à des sites internet par l'intermédiaire de OPERA / GOOGLE / FIREGOC ety I.E QUE SE PASSE TIL ? je joins une copie d'écran avec la fenêtre expliquant le blocage merci de réponse rapide cdlt dp 08 06 2022
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Le VPN est il planté pour PC ?
Le VPN est il planté ? Chez moi il bloque pratiquement tout, y compris une partie du site bitdefender ! Lorsque mon VPN est activé en localisation FRANCE, je ne peux pas accéder aux sites du Monde, ou du Bon Coin par exemple. Les sites bloqués s'ouvrent sur mon smartphone (VPN étant activé) mais pas sur le PC. Suis-je le…
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Problème avec les virtual hosts de wampserver
Bonjour, J'utilise le logiciel wampserver (serveur local) pour de la création de site internet. Quand le crée un nouveau virtual host pour un nouveau projet, celui-ci fonctionne un moment et puis plus. Wampserver indique "hosts file error" "Le ServerName nomdusite n'est pas déclaré dans le fichier hosts." Je trouve que ça…
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Discordances d'offre pays pour VPN si Android ou Windows ?
Bonjour, Je m'aperçois que la liste des pays sur lesquels je peux connecter le VPN de Bitdefender (version Premium) est plus longue sur mon smartphone Android (version 1.2.5.81) et plus courte sur mon PC Windows 11 (version 25.5.4.4). Une explication à cela ? Ou peut-être une mise à jour que j'ai manquée...
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Impossible de mettre à jour BitDefender
Bonjour, Depuis un moment je rencontre des complications avec l'antivirus (et le VPN que je suis obligé de coupé, serait-ce lié ?). En effet, il me propose de mettre à jour la base virale, mais une erreur se produit : code d'erreur 1002, impossible de résoudre le nom du serveur. En dehors de ça, ma connexion internet…
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Premium VPN m'empêche d'envoyer du courrier
Bonjour, Mon VPN étant nouvellement actif, j'ai eu besoin d'envoyer un mail ce matin et il est bloqué. J'ai lu quelque part que c'était normal et que cela venait parfois des FAI (je suis chez Free), si le serveur venait d'ailleurs que de France. Or, j'ai activé Australie dans la liste des serveurs et je n'arrive pas à le…
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Problème lors des analyses du système
Bonjour, Depuis plusieurs mois, les analyses du système font planter mon ordinateur: soit l'écran "freeze", soit l'analyse tourne en boucle sur un fichier sans jamais réussir à avancer, et je n'ai à chaque fois pas d'autres solution que de forcer l'arrêt (ctrl/Alt/suppr ne fonctionnant pas à ce moment-là). C'est à chaque…
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blocage continuel
en allant sur OPERA / GOOGLE / FIREFOX / IE je suis depuis qq jours bloqués avec le message suivant ) NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID que se passe t il ? ET QUE FAUT IL FAIRE pour retrouver un usage normal j'ai déjà signaler ce problème sans jamais recevoir de réponse cdlt DP 06 06 2022
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Mon VPN s'arrete quand j'eteind mon telephone
Avez vous une solution Je suis sur android
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Pourquoi
Bonjour, Pourquoi sur mon application mobile password manager je peux voir mes differents mot de passe , cependants sur mon ordinateur windows je n'y pas acces. Merci Hervé
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Softonic
Bonjour, Comment puis-je faire pour me débarrasser des notifications de Softonic ? Cordialement, Lacpaisible
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Déplacé: Softonic
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Écran noir à l'ouverture de mon Pc
Bonjour, Depuis que j'ai installé Bitdefender antivirus Plus, j'ai un écran noir qui dure environ 2 minutes à l'ouverture de mon PC.... Est-ce que quelqu'un peut m'aider...je ne suis pas un pro de l'informatique. Merci à l'avance et bonne journée à tous et toutes, Karollynne
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Charles Geny
ou se trouve fraudscore dans regedit
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Renouvellement abonnement
bonjour, je souhaite renouveler l’abonnement à « Bitdefender Digital Identity Protection » Dans Central via l’interface web je sélectionne renouveler une fenêtre s’ouvre mais malheureusement pas en français mais uniquement en néerlandais, langue que je ne comprends pas. comment l’obtenir en français ? merci de votre aide.
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Renouvellement abusif
Bon clairement cette discussion est un coup de gueule. L'année dernière mon abonnement s'est renouvelé automatiquement, je n'avais pas changé les paramètres pour empêcher cela, mais mes informations bancaires n'étaient pas renseignées. A ma grande surprise. ils avaient conservés mes informations. Dans le doute je me suis…
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DOM51
03/06/2022 BITDEFENDER ANTIVIRUS PC LIFETIME EDITION ???? CODE D'ACTIVATION A CONSERVER "" P........5 "" ????
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mon VPN ralenti mon PC
Bonjour, J'utilise le VPN depuis 1 an. Au moment du renouvellement de la licence mon PC s'est mis à ralentir, les fenêtres sont blanches, le processeur monte à 100% avec firefox. Une fois sur deux le VPN ne se connecte pas aux serveurs -que ce soit en automatique ou par pays- La seule solution c'est de ne pas l'utiliser…
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Menu démarrer
Bonjour, je suis sous Windows 10 Home 64 bits. Bitdefender Security n'est pas repris dans le menu démarrer. Comment procéder pour l'y mettre ? D'avance merci
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Custom search bar sur windows 11, navigateur Edge
Bonjour, 2 extensions se sont installées à mon insu sur mon navigateur Edge. Microsoft Edge me signale constamment ceci "custom search bar contient des programmes malveillants, cette extension est bloquée" L'autre extension n'est pas signalée. Impossible de supprimer ses 2 extensions, elles sont verrouillées, et "gérer par…
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renouvèlement abonnement
Bonjour J'ai renouveler mon abonnement le 27 Mai, j'ai activer le code et je suis toujours sur l'ancienne abonnement et il me reste 8 jours, je vois bien le nouveau avec 0 appareils afficher valable jusqu'au 27 Mai 2023, je ne vois pas comment basculer sur le nouveau, je suis pas sur de reprendre cette anti virus l'année…
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Mon Bitdefender et lent
J'étais pendant au moins quatre années avec Kaspersky je n'ai jamais eu à me plaindre. Etant les circonstances actuelles avec la guerre et les précautions à prendre vis à vis de cet antivirus ,j'ai opté pour bitdefender, et depuis il à du mal à ce mettre en route dés l'ouverture de mon ordinateur ,il ce passe entre 3 à 4…
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Protection accès par mot de passe dans "parametres generaux" OUBLIÉ !!
Bonjour à tous, à force de changer mes mots de passe, je n'ai pas réussi à retrouver celui pour la "Protection accès par mot de passe dans paramètres généraux". (Ma mémoire à 60 ans commence à me faire défaut) J'ai par contre celui du bitdefender central ! Merci d'avance.
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Problème avec Safepay
Bonjour, Pourquoi suis obligé , à chaque connexion avec la banque BNPParibas, de réintroduire les numéros de carte et de client. Alors qu'une connexion à d'autres organismes financiers par exemple(toujours via safepay) s'ouvre directement sans devoir réintroduire, a chaque fois, toutes une série de renseignements pour…
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password manager
bonjour j'ai 5 appareils protégés par Bitdefender( dont 2 portables android). mes mots de passe sont gérés par le Wallet. J'aimerai migrer vers password manager est ce que je vais devoir payer un supplément car wallet est compris dans mon abonnement. merci pour votre réponse