The Bitdefender Expert Community

Mon VPN Bitdefender bloque le fonctionnement de ma boite de réception 'COURRIER' sur Windows 10, comment paramétrer la segmentation de tunnel ?

Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi Windows Defender vient de faire une mise à jour de sa base de données de protection anti-virus alors que j'utilise BitDefender Total Security depuis plusieurs années et qu'à l'installation Windows Defender avait été désactivé. Se serait-il réactivé pour une raison inconnue ?…

Bonjour, Alors que NordVPN ne m'a jamais bloqué aucun site en ligne, Bitdefender VPN me bloque mon site bancaire Macif (message : le serveur a interrompu la connexion), les sites médicaux (ameli, mutuelle), même en mettant le site Macif dans segmentation du tunnel (message : Désolé, impossible d'accéder à cette page).…

Bonjour, Depuis plusieurs semaines à l'ouverture windows, j'ai la notification suivante. Comment faire pour la supprimer ? Cordialement.

Bonjour, a tous. Besoin d'aide, lorsque je suis sur Bitdefender central j'ai un message qui indique que mon forfait ce termine aujourd'hui. Il y as un lien pour renouveler mon forfait Bit defender box, lorsque je clique sur le lien une nouvelle fenêtre ouvre. Je dois compléter toutes les champs du document. Le soucis est…

Numéro de facture 000000. .j'ai reçu ce matin par mai de 2checkout.coml une proposition d' arangement de la part de Madame Alexandra Cepareanu service Retention & loyalty Spécialist et je veux bien accepter sa proposition de payer pour 18 moisle 59.90 au lieu de 1 an. Merci de me contacter par téléphone au 0000000000.…

Bonjour, Quelqu'un pourrait-il me dire comment installer l'extension Anti-tracker pour Firefox sous Mac OS. Le lien proposé par l'appli Bitdefender ne propose que pour Windows. Merci d'avance. Ambrun

MAC OS Monterey protégé par Bitdefender Bonjour, J'essaie de faire un transfert FTP avec Filezilla, mais ma connexion au server échoue. Première piste, le port 21 est-il Bloqué par Bitdefender. Mais comment puis-je accéder à cette information et éventuellement le débloquer ? Merci pour vos réponses YC

Bonjour, je viens d'acheter un abonnement de Total Security pour deux ans. Je me demandais, lors du renouvellement, si je veux changer les conditions, par exemple en prenant cette fois un abonnement juste pour une année, d'abord, est-ce que c'est possible de le faire et si oui comment ? Merci

Bonjour, l'analyse de mon ordinateur vient de se terminer et Bitdefender m'indique qu'il y a échec de la désinfection concernant ce trojan : Trojan.GenericKD.37170792... Auriez-vous une suggestion pour moi ?? Merci à l'avance

Bonjour , comment bien utiliser Password Manager sachant que j ai l abonnement à Bitdefender Total security ? Existe t il un tutoriel pour bien maitriser cette application complementaire ? cordialement DR

Bonjour, j'ai reçu plusieurs fois une proposition de renouvellement de mon abonnement... mais en cliquant dessus je n'arrive jamais à le faire. Merci de votre aide. Ray

je me suis réabonné le 25 08 2022 et malgré cela je continue à recevoir des propositions ! voulez- vous me préciser l'état de mon compte.

Bonjour, j'avoue ne plus rien comprendre aux fonctionnalité comprises dans BTS que j'ai activé pour deux ans, dans mon cas - j'utilise les versions Windows & Androïd . Ce pack comprend Password manager, que j'utilise depuis fort longtemps, Dans Tableau de bord/Mon Compte/vie privée/ password manager il est indiqué…

bonjour, j'ai ce message qui s'affiche toutes les 10 sec que faire svp ? Une page Web infectée a été détectée maintenant Fonctionnalité : Prévention menaces en ligne Nous avons bloqué cette page dangereuse pour votre protection : http://35.236.159.79/win.pac Des pages dangereuses tentent d'installer des logiciels pouvant…

Bonjour Je decouvre qu'une appli ZERO INSTALLER s'est apparemment installée sur mon PC Impossible de la trouver sur la liste des programmes sur Windows. Il y a bie un chemin Appdata/ Roaming/ Programs/ Zero install où figurent les fichiers de l'appli apparemment mais impossible de trouver un fchier de desinstallation Merci…

Bonjour. Je suis en vacances en France et j ai voulu me connecter ter à un site Belge avec limitation nationale pour visualiser le motogp et je suis très déçu du vpn de bitdefender car il n à pas réussi à contourner la limitation et faire croire que j etais en Belgique. Y a t il un réglage particulier qui m à échapper ou c…

Bonjour, J'ai acheté une nouvelle clé de licence pour prolonger mon abonnement. Lorsque je veux installer, le téléchargement se lance, puis rien ne se passe. Je clique sur la notification jaune en bas à gauche de l'écran qui m'indique le téléchargement, j'ai une fenêtre de notification BD qui me demande "si j'autorise…

Bonjour, Voilà je possède bitdefender internet security ainsi que bitdefender mobile security. J'ai un copain qui a installé bitdefender antivirus plus pour 1 Pc ainsi que bitdefender vpn valable pour 10 utilisations. Sur mon smartphone, j'ai pu activer bitdefender vpn venant de chez lui sur mon smartphone et cela…

Bonjour, comment effacer des mails de la protection digital je suis a 10/10, j'aimerai en effacer pour les remplacer. ou sinon comment faire disparaitre les problèmes déjà résolu , Merci a vous.

Bonjour. Même problématique me concernant (et même configuration : Windows 7) depuis près d'une semaine que roland albert : au démarrage, apparition d'un message "les services de Bitdefender ne répondent pas" au sein du widget ; l'icône de Bitdefender passe du rouge au gris ; le centre de maintenance de Windows indique que…

bonjour ; j'aurais besoin de réinstaller total security je n'ai plus aucun moyen de récupérer le code d'activation étant donner que j'ai choisi la validation en 2 étapes et que l'adresse mail choisi lors du paiement et de l'inscription n'est plus valide ; une idée ? merci d'avance

Bonjour, Il y a quelques jours, et sur la base d'un tuto, j'ai utilisé le logiciel HitmanPro pour essayer de supprimer "Thesearchfeed". En effet, ce dernier redirigeait mes requêtes depuis google vers Bing. HitmanPro étant payant, j'ai suivi un tuto afin de supprimer "Thesearchfeed" manuellement. Suite à cette…

bonjour je vais sur bitdefender apres le messages action requite et rien ne se passe