The Bitdefender Expert Community

Bonjour Je suis nouveau sur ce forum (Québec Canada) et j'utilise Bitdefender Total Security. J'aimerais savoir si une solution va être trouvée afin que Search Advisor (Conseiller de Recherche) fonctionne à nouveau avec Google Chrome. Cette fonction va très bien avec Bing de Microsoft. J'ai soumis cette problématique au…

Bonjour, Est-ce qu'on peut créer plusieurs compte bitdefender central si par exemple on possède la version Premium ou Famille ? J'ai l'impression qu'il n'y a qu'un seul compte par licence. Dans le cas où un couple veut gérer les différents usages des personnes qui utilisent la licence (10/15 postes), on doit donc utiliser…

bonjour pouvez vous m'aider a configurer ou autre Bitdefender car mon pc rame j'ai bitdefender total security avec VPN gratuit

Suite à l'achat de VPN sur le site en ligne de Bitdefender , je n'ai reçu aucun code d'activation, il ne m'a pas été envoyé par mail.....

Bonjour à la communauté Cela plusieurs années que je suis sur BITDEFENDER😍 Je suis sur bitdefender internet sécurity version 26.0.14.62 Je vais changer mon PC mais voudrai garder l'ancien pour ma femme. Sur mon nouveau PC que me faut-il faire pour garder mon Bitdefender et mon VPN qu'elles sont les manipulations. Est-il…

j'ai payé mon renouvellent d’abonnement le 31/03/22, toujours aucune nouvelle aujourd'hui 02/04/22 , je ne suis plus protégé, veuillez noté que je suis adhérent à l'UFC Que Choisir, et que dans son numéro de mars 2022, bitdefender est classé premier, je vais donc leur communiquer que ce classement n'est pas du tout justifié

Bonjour, Je viens s'acheter Bitdefender Premium Security ce 02/04/2022 pour remplacer Bitdefender Total Security ou subsitent 62 jours d'abonnement. j'ai choisi et effectué l'option ACTIVER DANS CENTRAL Mon compte Bitdefender fait désormais apparaitre Bitdefender Premium Security avec 0/10 appareils protégés, et fait…

Bonjour, J'ai installé Parental Control sur le PC windows de mon fils. Lorsque je fais un test en faisant une recherche avec les mots "arme" ou "femme nue", je ne suis pas bloqué. Pouvez-vous me dire d'ou vient le problème ? Merci d'avance pour votre aide, Laurent

Bonjour je suis nouvel utilisateur de bitdefenfer et password manager, je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème dans les tutos. J'ai Bitdefender Total security (abonné) et je teste password manager (en version d'essai) Dans bitdefender / vie privée/ Password Manager: j'ai créé un wallet, dans lequel j'ai créé mes acces…

Je suis protégée par Bitdefender sur mon ordinateur et mon téléphone portable comment expliquer que malgré cela mon compte bancaire soit piraté pour la deuxième fois ? Daneige73

Bonjour, je souhaite recevoir les factures 2021. je n'y ai pas accès sur le site. merci

bonjour j ai un soucis avec mon wallet quand je rentre mon mot de passe le logiciel bug et me ferme le programme et quand je met un mauvais mot de passe il me dit qu'il est pas bon comment faire pour récupérer mes mots de passes

Je viens de constater que la date de validité de Bitdefender Plus est, à la fois, le 06 août 2022 et le 19 septembre 2022. Je ne comprends pas la raison de ces deux dates...

Bonjour, J'utilise Safepay pour 2 banques, la connexion se fait automatiquement, mais avec Fortunéo, je doit me connecter sur Safepay et ensuite cliquer sur l'onglet que j'ai installé. Pourtant, je pense que mes réglages sont bons. Une idée, peut-être ? Merci d'avance 😉

combien le cout box

Bonjour, Mon abonnement du 24 mars 2021 a expiré le 24 mars 2022. A peu près un moi avant l'expiration j'ai payé l'abonnement du 25 mars 2022 au 24 mars 2023. Le problème, mon abonnement n'est pas activé à ce jour et mon PC n'est plus protégé. Quand je clique sur "j'ai un abonnement" j'ai ce message:" Erreur vous n'avez…

bonjour j'arrive pas a voir le logo Bitdefender pour le faire démarrer sur mon pc alors que j'ai installer la licence a l'attente d'une réponse merci

bonjour j'ai bit defender internet security version 26.0.12.59 à jour sur windows 11 quand je connecte une clef usb elle est analysée à la connexion par contre quand je connecte un hdd externe ou un ssd externe rien ne se passe aucune analyse n'est faite quelqu'un a-t-il une idée ? cordialement

Les lumières des disques durs externes clignotent continuellement depuis que j'ai installé Bitdefender

Bonjour, A partir de Bitdefender Central sur mon PC je gère plusieurs appareils distants. Lorsque j' installe la mise à jour en sélectionnant chaque appareils à partir de mon PC (menu mise à jour) comment vérifier que cela est bien effectué sur les appareils distant ? Cordialement

Bonjour Je cherche comment accéder a NETFLIX US suite à l'abonnement VPN Premium. Merci de bien vouloir m'expliquer

Bonjour, si je profite d'un offre spéciale d'achat, pourrais-je attendre la fin de mon abonnement actuel avant d'activé ce nouvel abonnement? Ou est-ce la date d'achat qui fait fois?? Merci

Bonjour Yann, SVP, Yann, mettez-nous un "e" à Bienvenu", ça pique ! 😮

Salut, j'ai commencé l'installation de Bitdefender mais pour continuer ça veut que je supprime/désinstalle Avast Antivirus mais je n'ai pas Avast Antivirus. Je me retrouve bloqué car je suis censé supprimé un fichier/programme que je n'ai pas ! Quelqu'un pour m'aider svp ?

Bonjour, J'ai par erreur supprimée, une adresse mail de la liste de contrôle de confidentialité des comptes. Quand j'essaie de la rajouter, j'ai un message "adresse mail banni." Avez-vous une solution ? En vous remerciant, Cordialement.

Je viens d'activer une nouvelle clé pour prolonger mon compte de 3 ans, il ,me reste 163 jours et ils ne se sont pas additionnés, Comment procéder? Merci

Bonjour, Je souhaite importer un fichier .csv créé à partir de Password manager. Lorsque je vais sur Paramètres/importer des données, l'appli me demande d'acheter Premium, alors que je suis déjà sur Bitdefender Premium Security. Et donc impossible d'importer mon fichier... Merci pour votre aide.

Salut quand j'active donc le VPN automatiquement ça me suppime un truc important sur la description de mon wifi ! J'ai les options développeurs et j'ai activé le journal d'activation wifi et donc j'ai tous les débits tout les termes techniques et au dessus il y a une petite ligne décrivant exactement l'état de mon wifi :…

Bonjour, Depuis 15 jours je ne retrouve pas le logo en bas à droite de l'horloge le Wallet ne s'ouvre pas pour me demander mon mot de passe utilisateur Bitdefender ne figure pas dans les programmes au démarrage Je suis sous Windows 10 en 64 bits avec Google Chrome. Merci pour votre aide. Cordialement

Bonjour, Je suis nouveau et je suis en train de voir pour passer sur Bitdefender vu que mon antivirus actuel n'a plus bonne presse par les temps qui courent. Je serais intéressé par la suite Premium ou Family. Je veux être sûr de bien avoir saisi les différences entre les 2. VPN : Premium illimité et Family 200 Mo/jour…