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Classement des discussions
Bonjour, Comment modifier l'ordre de classement par date de la liste des discusions du plus recent au plus ancien ? merci Bruno BDIS 2020 WIN10 64 pro
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Application non terminée ?
La barre jaune doigt -je l'arrêté,!
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antimalware_provider32.dll en erreur 0xc000012f
Bonjour, Pourquoi j'ai cette dll de mon Bitdefender Total Security qui se met en erreur dès que je lance un programme ? Cordialement Carrie Jérémie
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julien1
Bonjour , je suis chez-vous avec votre logiciel qui fonctionne très bien ayant eu de votre part une gratuité d 'un an étant formateur d 'animateur bénévole maintenant je passe au VPN je voudrais savoir si c'est possible un geste commercial pour les mêmes raisons en payant bien-sûr comme les logiciel sont payés par nous et…
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Confidentialité des comptes sur mobile - Fonctionnement
Bonjour, en consultant Bitdefender Security sur mobile, je me suis aperçu que j'avais des compromissions et j'aimerais avoir une explication sur le fonctionnement du module "Confidentialité des comptes". Quand ce modules signale ,par exemple, 3 compromissions. Cela veut-il dire que 3 sites différents utilisant cette…
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BitDefender Security - Confidentialité des comptes.
Bonjour, j'ai voulu ajouter une adresse dans le module "Confidentialité des comptes" BitDefender m'a signalé qu'il m'envoyait un code par mail pour valider l'adresse mais je n'ai jamais reçu ce code malgré plusieurs renvois du code par BD. J'ai voulu repartir à zéro en supprimant cette adresse mail mais maintenant BD me…
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Bitdefender bloque l'application xbox
Bonjour, Depuis la maj vers 2019, je suis en nat strict sur l'application xbox et donc impossible pour moi de rejoindre tchat ou jeu windows. J'ai essayé de configurer le pare-feu mais rien ne change. Je suis très déçu de cette maj qui me pose pas mal de problèmes. Merci d'avance pour votre aide.
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blocage ordinateur par bitdefender?
Bonjour j'utilise bitdefender total security sur 10 appareils; sur un seul ordi Asus R752L, l'ordi se bloque sur la page d'accueil à chaque fois que j'utilise bitdefender? Ceci au bout de 48h sans problème. Je dois à chaque fois faire un reset usine sur le disque contenant windos10. J'ai refais la manip 4 fois en 2 mois.…
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Confidentialité des comptes
Bonjour, J'ai par erreur supprimer une adresse mail de la liste de contrôle de confidentialité des comptes. Quand j'essaie de la rajouter j'un un message "adresse mail bannie " Avez vous une solution. En vous remerciant, cordialement.
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Bitdefender Digital Identity Protection
Bonjour, Comme pour BitDefender Total security, je ne souhaite pas utiliser le renouvellement automatique pour Bitdefender Digital Identity Protection. Autant tout ce passe sans encombre pour Total Security, il n'est pas possible de le faire pour cette protection. Avez-vous une info pour accéder à cette modif. ? Merci de…
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Thunderbird et Bitdefender
Bonjour, Pour un peu changer du problème poluant du widget, je soumets mon souci avec Thunderbird. Depuis la version 78.50 de Thunderbird, le module Bitdefender Toolbar 24.2.1.1 de juillet 2020 n’est plus compatible. Y a-t-il d’autres utilisateurs dans mon cas et existe t’il une version de ce module compatible avec la…
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Renouvellement abonnement.
Bonjour, Faut-il activer le compte ou réinstaller Bitdefender sur chaque appareil, suite à un renouvellement, merci d'avance.
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Renouvellement 2021
Bonjour, J'arrive à échéance de mon abonnement Bitdefender Internet Security version 25.09.19.75 Je suis et resterai encore un bon moment sous Windows 7. Je voudrais savoir si les prochaines mises à jours/nouvelles versions pour cette année seront compatibles avec ce système d'exploitation ?. Merci
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Blocage d'une mise à jour W.20H2 par Bitdefender ?
Bonjour Depuis pas mal de temps j'essaie , en vain , de faire la mise à jour , notifiée par BD, de Windows 10 20H2. Les 2 premières parties , téléchargement et installation , se passent bien. Après le redémarrage , à 38%, une erreur se produit et Windows Update me signale: échec , erreur 0x80242016 Il semble que cela…
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Tarifs
Bonjour à tous. La question que je me pose, et vous pose, est plutôt "commerciale", mais sur le site de l'éditeur je n'ai trouvé que des contacts techniques. Je présume que nombre d'entre-vous sont des utilisateurs depuis nombre d'années et que vous connaissez la politique commerciale maison pour l'avoir vécue. Donc... Je…
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Accès au Live de MyCanal impossible à cause du VPN
Bonjour à tous, Depuis que j’ai installé la protection sur mon Macbook je n’ai plus accès au live sur MyCanal dans Safari. l’assistance Canal me dit que l’utilisation d’un VPN rend impossible l’utilisation du live. comment faire ? merci beaucoup
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Où est le certificat racine de Bitdefender ?
Bonjour Depuis que j'ai installé un nouveau profil dans Firefox, j'ai tout le temps des messages de certificats non conformes Il faudrait que j'importe le certificat racine de Bitdefender mais j'ai oublié son nom et son emplacement et je ne le retrouve pas sur internet. Super-énervant... Ca y est, j'ai trouvé. Il faut…
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Bitdefender Total Security Hors service après MAJ Windows 10 version 20H2
Bonjour, Suite à la mise à jour de windows 10 en version 20H2; le widget Bitdefender mentionne "Les services Bitdefender ne répondent pas" cerclé de rouge au lieu d'être en vert ; de plus l'icône de notification (agent Bitdefender) est passé en gris clair au lieu d'être en rouge! La demande de redémarrage (s) de…
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Réinstaller Bitdefender ?
Bonjour J'ai le message joint émis en avertissement par bitdefender internet security 2017: " ...dmclient.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous Windows ou il contient une erreur. installer à nouveau ..." Ce matin j'ai eu des difficultés de démarrage ; la procédure de restauration de Windows 7 familial s'est déclanchée.…
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code d'activation avec mauvaise adresse mail
Bonjour, Je me suis inscrit sur bitdefender central avec une mauvaise adresse mail. Ceci à activer mon nouveau produit bitdefender, mais je ne peux plus me connecter sur bitdefender central ni activer le produit avec la bonne adresse mail. Comment faire ? Je suis desespérée Merci pour votre réponse
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Soucis validation des résultats de recherches avec Firefox 81.0.1
Bonsoir, Je n'ai plus les ronds verts qui s'affichent à côté des résultats de recherche Google. Pourtant, il semble que le trafic soit bien analysé. Bug d'affichage? Sur Edge et Internet Explorer, les ronds verts s'affichent donc j'en déduis que la protection web fonctionne. Aussi, je me tâte à réinstaller Bitdefender dans…
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REINSTALLATION ANTIVIRUS
Bonjour , J'ai été dans l'obligation de réinitialiser mon ordinateur J'ai ma licence active jusqu'en 2022 , je ne peux pas réinstaller mon anti virus bitdefender 2021 Merci de votre aide Cordialement Denis
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Pb lors Renouvellement abonnement
Bonjour Je viens de renouveler mon abonnement en suivant toutes les instructions a la lettre . quand je regarde mon compte , je vois que le nouveau ne s'applique pas à mon appareil . en revanche celui en cours qui est reste toujours actif l actuel Bitdefender Internet Security ENDING IN 12 DAYS - Active on 1 out of 1…
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problème de bascule sur nouvel abonnement
Bonjour, Nous venons d'acheter un renouvellement d'abonnement via Ma Central. Nous avons (je pense) bien activé l'abonnement qui apparait en parallèle de celui qui expire aujourd'hui, jusqu'ici tout fonctionne. Mais nos 2 appareils sont toujours sur l'ancien abonnement. Et là, impossible de basculer les appareils sur le…
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Ordinateurs apparaissent hors ligne dans Gravity Zone
Bonjour, Nous rencontrons des problèmes depuis la mise à jour de la console GravityZone 6.22.1-1, la plupart des ordinateurs apparaissent hors ligne alors qu'il sont bien connectés à notre réseau. De fait, il nous est impossible de déployer le client GravityZone BEST (6.6.25.362), la tache se termine donc en échec.…
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VPN
Bonjour à tous. Utilisateur de BD internet security depuis des années (PCs sous Windows, Win10 20H2 maintenant), mais pas encore équipé d'une solution VPN, j'aimerais savoir la disponibilité du VPN BD en Belgique et si certains belges (doit bien en avoir sur ce forum !) ont une expérience avec cette option. D'avance merci
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installation phoenix miner
Bonjour, Je tente en vain d'installer phoenix miner mais je n'y arrive pas. J'ai bien mis des exceptions dans l'antivirus et l'advance thread mais ça ne fonctionne pas. Pouvez-vous m'aider ?. Merci.
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Lien suspect vor . monster
J'ai eu hier sur une de mes vidéos, un commentaire suspect. Le commentaire disais juste "0:47 vor . monster" j'ai rajouté des espaces autour du point pour que vous ne cliquiez pas dessus par accident, comme moi, hier... J'ai fait quelques recherches sur internet et ça m'a l'air très suspect... Le lien n'envoie pas…
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Thunderebird v78
Bonjour yann, un peu perdu dans le nouveau site. sous thunderbird v78 la toolbar spam de bitdefender est desactivée incompatible avec la version. Quand cela va être rétabli ? bonne journée R&G
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bitdefender Antivirus PC lifetime edition
Bonjour, J ai un bitdefender Antivirus PC lifetime edition (protection à vie de 2015). Je n'ai pas changer de PC pourtant hier, on me dit que la clé a expirée. Comment faire ?