The Bitdefender Expert Community

J'ai acheté le logiciel et pas d'info pour le télécharger ??? Pas d'info pour télécharger, pas de mail???

Bonjour, J'ai renouvelé mon abonnement pour un an, or je reçois un mail m'indiquant que je n'ai pas validé ma transaction. Vrai ou faux ? Cordialement

bonjour je suis navrée d'avoir eu un piratage via mon compte bancaire sans l'avoir donné après blocage à la banque ils sont passés par play store pour achat multimedia via ma facture orange. Bit defender n'a pas d'accés à ce type de piratage? Je croyais pouvoir être protégé.

bitdefender ne me permet pas de changer de zone géographique

Bonjour, comment empêcher Bitdefender de me bloquer une application? Tel circuit maker qui nécessite un échange de donnés... Merci pour votre retour. Cordialement Math68

Est-il possible d'ajouter ces éléments en créant un fichier csv créé en prenant pour modèle un export de données de Wallet ou de Password Manager?

bonjour, je vais faire un achat en ligne pour la première fois avec un VPN. Quand je remplis le formulaire en ligne, est ce que je peux toujours mettre mon adresse et pays dans lequel je me trouve ou dois je inventer une adresse dans le pays que je choisis pour me connecter en VPN. Merci

Bonjour. Problème de connexion VPN depuis quelques jours. Message : ''déconnexion en cours''. Windows 10. Merci.

Bonjour, est-il possible d'installer le vpn sur une console de jeux? Si oui, comment? Merci

Bonjour à toutes et tous, Malgré un téléchargement de l'application depuis "Central" et une installation qui à l'air de se passer correctement, rien ne s'installe en local. Ce même problème sur deux ordinateurs de mes amis à qui j'avais conseillé Bitdefender. Evidemment je passe pour un nul ! Cordialement.

BONJOUR, j'essaie d'installer bitdefender que vous m'avez prélevé le 4 janvier dernier d'un montant de 10.90€ et je n'ai pas reçu de clé d'activation.Pourriez vous me l'envoyer car j'ai désinstaller mon anti virus Norton je vous remercie

Bonjour, Est-il possible d'installer le VPN sur mac sous une version Yosemite (10.10). Merci

Je suis abonnée à bit défender pour 3 appareils. je ne sais pas comment procéder pour protéger mon nouveau PC avec windows 10 ? Merci de votre aide. bien cordialement Annick Dargent

Bonjour , En voulant accéder à la page " BNP -PARIBAS " via safepay j'ai le message : code retour -99 page indisponible . Or , j'accède sans problème à cette page en passant directement par chrome sans utiliser safepay? Merci à tous JMD

BONJOUR Marseille le 10/02/2022 à 9h50 du mat. je n'arrive plus à me connecter avec le Bitdefender VPN. c'est la 1ère fois que cela m'arrive. pouvez vous me conseiller? merci infiniment tryphon . Édition Windows 11 Professionnel Version 21H2 Installé le ‎20/‎01/‎2022 Build du système d’exploitation 22000.493…

Cette discussion a été déplacée.

A chaque reboot, ce fichier (pua.systemcheckup) revient alors que certains antivirus comme Malware Hunte le signale. Je le teste avec maintenant avec Bitdefender en mode gratuit. Une idée ?

J'ai effectué la procédure sur https://store.bitdefender.com/myaccount/ , ça ne fonctionne pas . Je ne reçoit pas le mail. Comment mettre fin a cette arnaque d'abonnement ? MERCI

Bonjour, J'ai installé Password Manager sur mon Mac, ma tablette et mon iPhone. et importer mon fichier Keepass. Pas de problème. Ma femme a fait la même chose sur son Mac et iPhone mais elle voudrait importer son propre fichier Keepass. Est-ce possible ? et comment faire sachant que nous avons un seul abonnement…

Ma box le voyant rouge devant la box mouline en rouge? Si je redemarre elle commence en vert pour quelques minutes et toute suite après elle devient rouge ??? le SAV na pas reussi a corriger le problème et je n'ai sait pas si la box fonctionne correctement. Merci

COMMENT SUPPRIMER DU TABLEAU DE BORD LA RECOMMANDATION "PASSWORD MANAGER" ?

Bonjour, Mon abonnement Total security est valable jusqu'au 19 Octobre 2023, et n'est que partiellement pris en compte dans Central. Merci d'avance 😉

depuis quelque jours j'ai un problème de connexion au site "le bon coin" et la seule manière que j'ai trouvé c'est en activant le VPN. Quelqu'un aurait-il une explication et comment résoudre ce problème car bizarrement c'est la seule adresse qui me pose problème 

Bonjour, J'ai besoin du bureau distant pour travailler a distance. Mais je subis des attaques brutes sur le RDP. Je n'arrive pas a paramètrer le pare-feu de Bit-Defender pour qu'au bout de 5 codes faux sur les 10 dernières minutes, il exclut l'ip pendant 1/2 heure. pouvez vous m'aider? Cdlt

Bonjour, j’ai une entreprise de bouteilles isothermes https://iso-gourde.com/ et j’aimerais avoir la meilleure protection en ligne pour éviter tout piratage. J’ai eu quelques problèmes avec une entreprise d’antivirus et nous nous sommes fait piraté. C’est pour cela que nous nous sommes intéressé à vos services. Bitdefender…

Bonjour, à quelle fréquence ( 1h ? 2h ? ...8h ?) me conseillez-vous de programmer les mises à jour automatiques ? D'avance merci de vois conseils

Bonjour, sachant que je viens de renouveler ma licence par l'achat d'une licence pour Intern Total Security 2022, me conseillez-vous de désinstaller ma version 2021 pour installer la version 2022 ? Merci de me conseiller

Bonjour à tous Je suis sous windows 7 familial, avec bitdefender antivirus (BDA+)plus activé jusqu'au 7 février 2022. Ayant besoin de plus de 3 antivirus, j'ai opté pour bitdefender total sécurité (BDTS)au lieu d'un renouvellement de BDA+. J'ai acheté en promo la licence le 5 février. A l'activation de BDTS sur "ce PC", le…

voir ma question. Reference no.: 174231196

Bonjour, Je ne peux plus naviguer tranquillement, de Google ou Firefox J'ai toujours l'erreur en image BitDefender peux faire quelque chose pour s'en débarrasser ? Ou il est inefficace devant le géant Google ?