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Impossible d'ouvrir passwordtraveler.exe, clé Kingston DataTraveler [Corrigé]
Bonjour, Depuis deux mois, impossible d'ouvrir passwordtraveler.exe, depuis une mise à jour de Bitdefender. Et ceci sur plusieurs PC dès la mise à jour de Bitdefender. Ce logiciel n'est pas un virus, il sert à ouvrir la partie cachée d'une clef USB Kingston. Avant je désarmer "Advanced threat defence" le temps de mettre…
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[RSS]Bitdefender dévoile son service innovant de surveillance proactive des cybermenaces pour les e
Une équipe dâélite composée dâexperts Bitdefender, identifie les cyberrisques et recommande les mesures préventives et correctives pour les anticiper. View the full article
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installation en anglais comment passer en Francais
Bonjour Yann L'installation effectuée chez un ami s'est faite en Anglais !! Pouvez vous m'expliquer comment la mettre en Français. Je n'ai pas trouvé d'explications. Merci de votre aide
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Credit Municipal pb affichage/certificat
Bonjour, j'ai Bitdefender IS 2019 et il m'est impossible d'afficher correctement le site de ma banque en ligne "Crédit Municipal de Bordeaux" quelque soit le navigateur : Firefox, Edge, Chrome. Soit j'obtiens une page blanche lorsque je me connecte, soit j'obtiens des écritures incompréhensibles ou des erreurs de…
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Blocage partage Samba du Synology
Bonjour, Je vous écris ce petit message car j'ai été confronté a un beug de BitDefender lors de l'acces de mes fichiers sur un NAS synology. BitDefender Total Security 2019 23.0.14.61 bloque aléatoirement les requêtes SMB (partage Windows) . Cela se traduit par des acces aléatoire aux fichiers de mon Nas via l'explorateur…
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problème certificat dans Outlook [Remonté]
Bonjour, Depuis l'installation de BDIS 2019, j'ai un problème de certificat des serveurs IMAP et SMTP Orange dans Outlook. Copies d'écran jointes. Merci.
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Renouvellement abonnement licence méthode.
Bonjours ma clé de licence expire dans 25 j et j'aimerai renouveler pour 2 ans,quelle est la méthode la + simple,passer par >mon compte> renouveler,ou acheter 1 boite et copier la clé a la place de l'ancienne. En + comme les update de soft ce font en auto ça doit être + simple q'avant ou il fallait tous réinstaller. En…
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Icone de Wallet rouge
Bonjour Dans chrome l'icone de Bitdefender Wallet , dans la barre d'outils, est rouge alors que dans Firefox il est noire , comme a son habitude , rencontrez vous la même chose , est ce normal , j'en doute . Merci
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Abonnement actif sans code de validation? Total Security 2019
Bonjour, Dans le menu "mon compte" de "Total Security 2019, ce dernier affiche la phrase suivante "Avez-vous un code d'activation?" suivi du mot "ACTIVER" (un lien en bleu). Lorsque je reprends celui que j'ai reçu par courriel, je le tape et la réponse qui s'affiche est : " Le code d'activation n'est valable qu'une fois.…
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bug avec l'analyse bloquée à 4% [Résolu]
Bonjour, Je rencontre un problème avec les analyses du système. Le temps s'écoule, mais aucun fichier n'est analysé, et le pourcentage reste bloqué à 3 ou 4%. Si je n'arrête pas l'analyse, elle se poursuit indéfiniment. Ce problème survient sur les 4 pc de mon domicile. J'ai désinstallé, réinstallé plusieurs fois, sans…
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Bitdefender 2019 et battle.net, GROS problèmes.
Bonjour à tous, voilà, je ne suis pas le seul à avoir ce soucis mais il semble y avoir un gros problème avec bitdefender 2019 concernant notamment battle.net. Depuis plusieurs mois, impossible de faire correctement les maj du launcher ni même du jeu. Soit les maj ne se font pas, soit le jeu ne se lance tout simplement pas…
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Vsserv.exe ou comment saturer un disque dur
Vsserv.exe génère des données dans C:\ProgramData\BDLogging\CstLogs\vsserv.exe Mon problème c'est que ces donnée ne s'efface pas et remplisse le disque dur, est normal. A noter j'ai déjà désintaller et réinstaller Bitdefender via plusieurs méthode mais n'y aurait-il pas moyen de purger cette zone au démarrage ou à…
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Safe files ne marche pas
Bonjour, Safe files ne fonctionne pas. Il ne me notifie pas les applications voulant accéder aux fichiers des dossiers que j'ai mis dans les options safe files. Je ne sais vraiment pas pourquoi.
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Bitdefender internet security 2019 et Acronis true image
Bonjour Yann, Acronis true image possède un Bloqueur de ransomware et de cryptomining puis je l'utiliser sous Bitdefender internet security 2019 ? N' aurais je pas de conflit entre les logiciels ? D"avance merci R&G
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site https
Bonjour, Depuis la mise à jour de BD 2019 internet security sur un de mes PC impossible d'"accéder aux sites HTTPS: sites inaccessibles L'arrêt manuel des services bitdefender ou la désinstallation du produit permet de rétablir l'accès. La réinstallation bloque à nouveau l'accès. J'ai fait un message via le support…
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Mot de passe
Bonjour Est-il possible que mon Bitdefender arrête de me demander de mettre un mot de passe ou de me le faire changer tous les x temps ?
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bitdefender box 2 et Google home
Bonjour J'ai contacté le support technique par mail mais visiblement ils ne comprennent pas ce que je leur explique. Voilà, je voudrais faire ceci " https://www.bitdefender.fr/box/support/enable-bitdefender-google-home/ ", le problème est le suivant. Dans l'application Google home, pour lier ma bitdefender box et mon…
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Peut on installer bitdefender 2019 hors ligne ?
Bonjour, J'ai un PC a la campagne dont je me sert que 2 a 3 fois par an avec une connexion ADSL pas très performante.Est ce que je peut télécharger une version sur une clef USB et l'installer après sur mon PC.
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Wallet ne fonctionne pas
J'ai récemment fait acquisition d'une licence total security et j'ai un petit souci avec le gestionnaire de mot de passe J'ai bien rentré les information identifiant mot de passe url dans le wallet que j'ai au préalable crée. Je vais sur la dite url, à savoir ma banque et là rien, le formulaire n'est pas rempli. J'ai bien…
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erreur lors du renouvellement abonnement
Bonjour , je renouveler mon abonnement family pack en total security ce jour commande n°86545889 malheureusement suis a un erreur de ma part j'ai sélectionné 5 appareils au lieu de 10. est il possible de payer un supplément pour passer de 5a 10. ou dois-je demander un remboursement et recommander ultérieurement ? Merci
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Bitdebender internet security 2019 1 ou 2 licences
Bonjour à tous, je viens de me réabonner pour Bitdefender internet security 2019 5pc 2ans par code d'activation, je suis actuellement sous Windows 7. je voudrai installer sur un autre disque dur Windows 10 et pouvoir utiliser ces 2 systeme une fois l'un , une fois l'autre en débranchant les câbles ces disques durs je…
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Wifi Security Advisor
Bonjour, J'ai du mal à comprendre l'explication concernant le fait que mon WiFi domestique serait dangereux et mal protégé. Les recommandations de sécurité sont pourtant activées, et le mot de passe annoncé comme trop faible est celui de ma box, composé de 30 chiffre et lettres. Pourriez-vous m'éclairer ? Merci d'avance
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Installation défaillante
Bonjour J'ai sans doute réalisé une mauvaise manipulation en installant BTS car si la page d’accueil m'annonce que je suis protégé, il y a des fonctions qui sont grisées. Je constate également que cette installation n'est pas comptabilisée dans "Mes appareils" de bitdefender central mais est signalé dans "Mes abonnements"…
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Logiciel "StopUpdates10" malveillant?
Bonjours. Je demande votre avis, car comme beaucoup de monde. Les maj windows 10 m’inquiète beaucoup avec leur bug. Donc j'ai souhaité utiliser un logiciel que beaucoup recommandent, qui permet de désactiver et réactiver quand je le souhaite les maj windows 10. Sauf que quand j'ai voulu désactiver windows update avec le…
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Chargement Bitdefender très en retard
Bonjour, Tout mon système Windows 10 est sur SSD et bien sûr Bitdefender. Depuis quelques temps, le logo de Bitdefender ainsi que le service Wallet ont beaucoup de retard au chargement. Une fois Windows 10 lancé, Bitdefender apparaît 1 à presque 2 minutes plus tard. Je précise qu'avant, avec les mêmes programmes installés,…
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interet de Wallet vs Firefox paswd manager
Bonjour j'utilise actuellement le gestionnaire de mot de passe de Firefox. Je suis en train de regarder la fonctionnalité Wallet. Je voudrais comprendre qu'elle est l’intérêt d'utiliser Wallet vis à vis du gestionnaire de mot de passe firefox. Merci d'avance de vos réponse
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Bitdefender Box V2
Bonsoir, Sur le forum anglais consacré à la Bitdefender box, je n'ai jamais eu aucune réponse c'est pourquoi je viens poser ma question ici. Aujourd'hui " Votre BOX a été mise à jour vers la version 2.1.32.31 ", s'il est possible de m'orienter vers plus de précisions je vous en saurai reconnaissant. Quelles sont les…
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[Problème] Licence Bitdefender Internet Securtiy 2013 en status invalidité
Bonjour, Ayant fait acquissions d'une licence "Bitdefender internet security 2013 à vie" (Lifetime) , j'aimerai savoir pourquoi ma licence à été invalidé ? (Aucune changement au niveau Hardware) Merci d'avance, M Jaffré.
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Prologation abonnement et controle parental
Bonjour, J'ai entré une clé d'activation 2 ans 5 postes de BD2019 Internet Security avec un solde de 64 jours de mon abonnement actuel - le nombre de jours restant pour internet security est bien de 796 jours ce qui est OK - le nombre de jours restant pour le contrôle parental n'est que de 732 jours Pouvez-vous corriger…
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Gros pb de règlement d'abonnement
Bonsoir Dimanche soir, mon amie a eu un très gros pb de règlement d'abonnement. Échec malgré plusieurs essais, cf copie d'écran Il dit ne pas reconnaître le numéro de carte bleue (on a essayé avec 2 cartes bleues, c'est ce qu'on voit sur la copie d"'écran). Puis il est allé un peu plus loin, semble-t-il et on a attendu en…