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Comment supprimer wallet
Ma question est mal posée ce n'est pas Wallet que je veux supprimer mais toute les pages web qui y sont , faut il le faire page web par page web ou supprimé ce wallet tout en gardant le mot de passe principale , le but de repartir sur une base propre . Merci
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Wallets HS suite à mise à jour Firefox
Bonsoir La derniere version de firefox 62.0 (64 bits) a eu raison du Wallet. Il précise derniere mise à jour trop ancienne.... Je posséde Total sécurity 2018 à jour. Une idée ? (Je précise qu une reinstalle de Bit defender ne change rien) Merci et bonne soirée
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safepay
bonjour -yann-, est ce normal que certains site ne sont pas verifier par bitdefender sous firefox 62.0? comme le boncoin verifier par gandi: https://www.leboncoin.fr/ le forum bitdefender verifier par digicert inc: https://forum.bitdefender.com/ sinon l'installation de bitdefender 2019 s'est bien derouler. bonne aprem.
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attaque virus !!
au secours ! impossible de communiquer avec le support de ce site, ça ne fonctionne pas mon pc s'est bloqué et s'est réinitialisé en mode usine, j'ai tout perdu ! plus de documents, plus de photos plus d'application, le disque dur est vide !!! on me dit attaque virus , comment est ce possible le pare feu était en mode…
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Bitdefender Total Security version d'évaluation est-elle identique à la VO car differentes choses ne
Mon matériel : Lenovo Thinkpad E560, windows 7 Pro Petit résumé (passez le si vous êtes pressé). J'ai été un utilisateur pendant de nombreuses années de Bitdefender Total Security et après de nombreux problèmes et un service technique que j'ai trouvé trop long à répondre et n'apportant pas les solutions souhaitées je suis…
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Centre de sécurité Defender signale action recommandée à tort
Bonjour, Depuis que Bitdefender 2019 est installé le centre de sécurité Defender signale l'existence d'une action recommandée à tort (triangle orange sur le picto dans la barre ds tâches) or dans la fenêtre du centre de sécurité tout les éléments sont corercts Ce phénomène ne se produisait pas avec Bitdefender 2018
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BD mobile security - Version ?
Bonjour, j'ai acheté BD Total Security 2017 pour une durée de 2 ans et 10 appareils. Cette année, j'ai installé pour la première fois Mobile Security en 2018 sur mon mobile android. Je viens de passer à Total Security 2019 sur mes PC mais (désolé, sans doute une question bête) comment cela se passe pour les mobiles ?…
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Quel est ce site ?
Bonjour, le parefeu de BD me signale une URL malveillante (@ ci-dessous) https://track.cbcm-tracking.com/servlet/effi.double?id=660018381 Quelqu'un connait-il ce site ? Merci de me répondre. Bonne journée. Astyanax
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Safepay ne fonctionne plus
Bonjour, curieusement SAFEPAY ne s'ouvre plus automatiquement lors de l'accès aux sites bancaires La banque postale et La caisse d'épargne. Cela fonctionnait très bien jusqu'à ce jour. Les sites en question sont bien répertoriés dans les paramètres de Safepay. auriez-vous une idée ? Merci d'avance. Abbreizh
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Sauvegarde dans Wallet impossible
Bonjour, J'ai une seedbox et l'enregistrement dans mon Wallet des identifiants de connexion à celle-ci ne fonctionne pas. Je précise que la procédure d'identification à la seedbox passe par une fenêtre popup. J'ai testé avec Edge, Firefox et Chrome. Le Password Manager n'enregistre pas ces identifiants de connexion quel…
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Problème de certificat avec le navigateur Edge
Bonjour à la communauté Bitdefender. Depuis l'installation la semaine dernière de la version 2019 de Bitdefender total Security sur mes deux PC sous W10, il m'est impossible de me connecter à une page internet. Même le site google.fr m'est refusé. """"Cela signifie que quelqu’un essaye de vous induire en erreur ou de voler…
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telephone portable urgent
bonjour a tous voila mon probleme j,ais changer d'opérateur et donc de carte sim et a chaque fois que je rallume mon téléphone celui ci envoie aux numéros que j'avais mit pour etre alerter un message 'd'alerte, voici mon probleme je n'arrive pas a supprimer ces alertes et aussi a suppromer les numéros de portable et de…
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Manuels et articles pour Bitdefender 2019
Manuels des différentes versions Total Security: https://download.bitdefender.com/resources/media/materials/2019/userguides/fr_FR/bitdefender_ts_2019_userguide_fr.pdf Internet Security: https://download.bitdefender.com/resources/media/materials/2019/userguides/fr_FR/bitdefender_is_2019_userguide_fr.pdf Antivirus Plus:…
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Petit bug ?
Bj, bdis 2019 sur win10 pro 64 lorsque je désactive l’antivirus, le pare feu etc. l'icone rouge apparait avec un point noir (normal). Si je reboote dans ces conditions, au redémarrage l’icône est rouge tout semble ok, alors que je n'ai pas encore réactivé l'antivirus pare feu etc. seul win 10 signale le problème (voir…
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Impossible d'accéder au NAS via l'explorateur de fichiers
Bonjour à toutes et à tous. Tout est dans le titre: je ne parviens pas à accéder à mon NAS depuis "Ce PC" puis dans "emplacement réseau" si je clique sur mon fichier partagé avec mon NAS, Windows ne parvient pas à y accéder. Je sais que ce problème se posait déjà avec la version 2018. Avec la 2019, ce problème se posait…
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wallet desactiver firefox 62.0
bonjour -yann-, depuis la maj firefox version 62.0 le wallet bitdefender est desactiver. c'est noter:bitdefender wallet n'a pas pu etre verifié pour son utilisation dans firefox est a ete desactivé. bone aprem.
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Assurance téléchargement (?!?)
Bonjour, Je suis à deux doigts d'acheter une licence Bitdefender Total Security 2019. Je vois toutefois une option de vente qui m'interpelle: Souscrire à l’assurance téléchargement – Téléchargement disponible pendant toute la durée de votre licence – 5,90€ avec les commentaires suivants: * Téléchargement disponible pendant…
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infos licence prolongation licences
Bonjour, J'ai acheté une licence ancienne génération cad total security "appareils illimités" si j'achete une nouvelle licence 3 pc (il y a une promo intéressante actuellement ) mon compte gardera t'il ses anciens avantages?
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installation bitdefender 2019
bonjour -yann-, quand pourra t-on migrer vers la version bitdefender 2019? bonne journée.
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changelog
Bonjour serait il possible d'avoir un item des mises à jours pour BDTS 2019 avec leur numéro et les changements quelle apporte comme sur le forum des autres versions afin de suivre les améliorations lors des différentes mise à jour merci cordialement fgrossier
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impression impossible avec ma CANON MAXIFY MB2750 depuis MàJ 2019 !
Bonjour, Depuis la MàJ 2019, Je ne peux plus imprimer avec mon imprimante CANON ! je vous demande donc si il vous serait possible de réaliser la création d'une règle d'exception sur les ports communication de l'imprimante ?. Vous trouverez ci-dessous la liste des ports de communication imprimante à ouvrir au niveau de…
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Renouvellement sur Bitdefender central [Résolu]
Bonjour Yann, Je viens de renouveler mon abonnement Total Security pour un 1 an via le lien proposé sue BitDefender central, mais, seuls 2 PC sur 3 (2 portables et un fixe) ont été prolongés. Mes 2 smartphones n'ont pas eu l'activation (le code est indiqué comme étant déjà utilisé). Merci de votre aide
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Bitdefender refuse un nouveau PC
Hello, nous avons un compte avec 8 appareils. Suite à l'installation d'un nouveau PC, je constate que le 8ème appareils est bien déclaré dans central.bitdefender.com. Par contre sur le PC Bitdefender m'indique "Limite appareils atteinte" et me propose de saisir un nouveau code d'activation. Que devons nous faire pour…
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Mise à jour des recommandations
Bonjour, J'utilise Bitdefender Internet Security 2019 et j'ai remarqué un problème au niveau des recommandations affichées en haut à gauche sur le tableau de bord. Le problème que je rencontre est que les recommandations affichées ne sont pas toujours à jour et peuvent nécessité plusieurs minutes avant qu'elles ne le…
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Mise à jour 23.0.10.31
Hello, A l'évidence, le problème de l'échec des mises à jour de la version précédente est résolu avec cette nouvelle version. Merci à l'équipe Bitdefender. Dan
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Controle parental site autorisé toujours bloqué
Bonjour; Rien a redire sur le "Contrôle parental" il fonctionne plutôt bien même un peut trop je m'explique. J'ai installer BitDefender sur le pc de ma fille (12ans) et le contrôle parental, surtout pour son accès internet par contre impossible de lui autorisé une URL !! POURTANT LE CHOIX ET POSSIBLE mais ça ne fonctionne…
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Mise à jour critique [Remonté]
Bonjour je viens d'installer la version 2019 et quand j'analyse mon pc il me propose 14 mises à jous critique de windows le soucis c'est que quand je fais windows update y a rien qui m'est proposé que dois je faire ? Faire confiance à bitdefender ou à windows ? dois je installer les 14 mises à jours proposées ? merci de…
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Renouvellement sur Bitdefender central
Bonjour, Dans Bitdefender central, rubrique "mes abonnements", pour renouveler Total Security 2019 sur 2 ans, la remise indiquée de 54 euros n'existe plus au passage de commande. Question plutôt adressée à Yann, apparemment, il s'agit d'un bug, mais comme il est sur Bitdefender central, est-il possible d'y remédier par…
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Demande de remboursement d'un produit non activé
Bonjour, J'ai
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Atc4.Detection.. pénible !
Bonsoir, Depuis quelques minutes, Bitdefender n'arrête pas de me balancer des fenêtres d'alerte sur des fichiers mp3 et autres en m'indiquant ATC4.dection et me les mets en quarantaine..... Je ne sais pas si cela vient d'une mise à jour du logiciel mais c'est pénible.... J'ai même envoyé l'un de ces fichiers mp3 sur virus…