The Bitdefender Expert Community

Bonjour, je suis à la recherche d'une solution pour le module Bitdefender Password manager pour Mozzila firefox. J'ai installé depuis le site Bitdefender central, l'extension pour Firefox. RAs pour l'installation, mais lorsque je clic sur l’icône, une fenêtre s'ouvre mais elle est vide. J'ai fait la même chose sur Chrome…

Bonjour, depuis hier j'ai une alerte qui me dit qui a un danger d'exécuter un logiciel. Depuis plus de 3 ans que j'utilise ce logiciel sans problème et hier votre Antivirus a décidé de bloquer sa mise à jour. Après analyse du PC au complet l'antivirus dit que tout est correct. Bizarre. Que faire pour corriger ce problème ?

Bonjour, j'ai créé un programme python (un pong plus précisément) que j'ai transformé en programme .exe avec l'extension pyinstaller. Le pong marchait au départ, mais le lendemain il a été reconnu dangereux par Bitdefender (Internet Security pour ma part) et placé en quarantaine ainsi que quelques autres fichiers de la…

En parallèle avec la version d'essai de Total Sécurity, j'ai installé les modules VPN, complété par VPN Premium, PasswordManager, et Digital Idendity. Quels sont les modules à installer encore sans devoir prendre en plus l'option Total Security pour ne pas subir doublons dans les frais? Et éventuellement basculer…

Bonjour, le wallet Bitdefender est il partagé automatiquement sur tout les appareils ?

Bonsoir, Je viens d'acheter Bitdefender Security mais impossible de terminer l'installation car le module me demande de désinstaller la "Suite de sécurité Orange (ancienne version)" que je n'ai jamais téléchargée. Le module a désinstallé auparavant mon ex-antivirus Kaspersky, peut-être pas en totalité. Que faire, car je ne…

Bonjour, j'aurai besoin de complement d'info : -Ma compagne a un compte 5 appareils, si elle partage le compte sur mes appareils, a quoi elle peut acceder ? -Comment l'acces a distance intervient ? -Et le wallet bitdefender est il partagé ? Ces questions sont pour smartphone, et 2 pc ( un utilisé pour mon travail et un…

j'ai installé par le play store et à partir du bitdefender central de mon ordinateur portable Bitdefender total security sur mon téléphone OPPO A54. OR suite à cette installation plus de connexion internet possible en dehors de l'aide d'un accès par wifi; or les données mobiles sont activités, le mode avion est désactivé…

Nous avons repéré une menace qui doit être éliminée manuellement. Nom de la menace: Gen:Variant.Midie.110543 Chemin : /Volumes/Roger2Lacie/FileHistory/roger/DESKTOP-6GN7R88/Data/C/Users/roger/Downloads/Advanced-System-Repair-Pro-RepairTool.FR.K (2021_10_18 10_58_10 UTC).exe Les problème est que je ne vois pas de…

Bonjour à la Communauté. Habitué à Kaspersky, je viens de changer aujourd'hui et j'ai téléchargé Bitdefender sur PC sous WINDOWS 10. Depuis ce matin, j'essaye d'accéder et d'installer Password Manager & Safepay sans succès, malgré la consultation du mode d'emploi complet de plus de 300 pages, de nombreux documents et…

Bonjour; Vous venez de prélever 49.99 euros sur mon compte bancaire, alors que le renouvellement de l'abonnement a été effectué le 8 février, pour un montant de 48 euros (référence commande 174985348). Dans l'impossibilité de joindre par téléphone votre service client (par ailleurs non gratuit), et sans réponse à mon…

Bonjour, j'écris ce message car j'ai un problème avec le contrôle parental sur l'iPhone d'un enfant. En effet, j'ai installé l'application et suivi toutes les étapes indiquées dans celle-ci et une fois la configuration terminée, je quitte l'application et m’aperçois que plus aucune application non native de l'appareil…

Bonjour,Je change de PC prochainement et j'aimerai savoir si les manipulations à effectuer pour le changement doivent se faire à partir de l'ancien ou du nouvel appareil? (Suppression de l'ancien et connexion du nouveau) Merci de votre réponse.

Bonjour, Je suis sous Windows 8.1 avec suffisamment de RAM. J'ai actuellement la version 2021 et je souhaite passer en 2022. Le telechargement se passe bien mais mais impossible de lancer le EXE ... le programme d'installation ne se lance pas. Merci de votre aide

les services bitdefender ne repondent pas. veuillez redemarrer le pc. je redemarre le pc et toujours bitdefender grisé. Pourquoi? une solution, je vous remercie Bruno

Bonjour, J'ai un abonnement Bitdefender Internet Security pour un appareil valide jusqu'au 22-05-2022. Sachant qu'une offre de renouvellement de mon abonnement est actuellement proposée à 30€ pour 3 appareils/1 an, on me propose aussi, dans Bitdefender Central, d'acheter une protection supplémentaire pour 3 appareils/1an à…

bonjour j ai bitdefender internet security sur mon pc et j'ai wireless display sur ma tele quand je veux connecter mon pc sur ma tele mon pc signale connexion impossible car c'est mon pare feu bitdefender qui bloque la connexion en cherchant j'ai vu que c'est le fichier svchost.exe qui bloque cette connexion je voudrais…

J'ai acheté un abonnement pour 3 ans à Bitfender Total Security pour 5 appareils. J'aimerais étendre le même abonnement à un 6e appareil, afin de gérer les 6 simultanément dans le futur. Est-ce possible et à quel coût? 😊

Bonjour pourquoi que 50 applications peuvent contournée le vpn, j'en aïs plus de 300 et ça me pose problème ? Merci beaucoup d'avance

Bonjour, je précise que c'est sur mon smartphone que ma question regarde ! Depuis 2 jours une mise à jour est disponible 2.0.93.35 toujours cette version je fait OK pour installer, tout va bien, puis le lendemain elle est disponible à nouveau ! je poursuit l'installation le lendemain tout est OK ! elle n'est plus…

Passage de Bitdefender total Security vers Premium Security désinstallation de ma version 1ère et réinstallation nouvelle version. A l'arrivée toujours total Security sur mn PC ! Peut être pareil ? Merci de vos conseils

Bonjour, dans une réponse de 2018 il était dit que Bitdefender travaillait à l'intégration du wallet pour Edge, et en 2022 toujours rien de fait. C'est rédhibitoire pour moi; donc, pas d'antivirus bitdefender sur mon PC; Dommage.

Bonjour à tous, Je possède 2 smartphones Xiaomi strictement identiques mais dont j'ai changé le nom dans les paramètres de l'appareil. Or dans Bitdefender Central ces 2 smartphones apparaissent avec le même nom M2101K7BNY. Existe il un moyen de modifier ce nom ? Merci de votre aide.

Bonjour, lors de l'achat de mon abonnement 3 appareils sur votre site il était stipulé que nous pouvions installer votre suite antivirus sur n'importe quel type d'appareil, MAC, WINDOWS, Android..IOS.. Hors je ne peux pas activer votre antivirus sur mon appareil Android. Ma version reste bloquée en période d'essai. J'avoue…

Bonjour, J'ai constamment le message "Bitdefender Shield est désactivé" sur mon Mac. Lorsque je demande de corriger le problème, s'affiche "Correction du problème en cours". Et après quelques minutes revient le message "Bitdefender Shield est désactivé".. Je ne vois pas comment l'activer manuellement. Je rate quelque chose…

Quoi faire?

Bonjour, Je recherche une solution pour limiter le volume mensuel consommé via ma Box ou créer un rapport m'informant d'une dépassement de volume. Est-ce possible via la box? Avez-vous d'autres idées? Merci

Bonjour, J'ai BitDef Total Security ainsi que Premium VPN, Je suis sur mon wifi, j'ai activé la Protection web Pourquoi le VPN s'active, (mais pas le Premium) ? Merci