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Suppression du wallet
Bonsoir Le wallet va t'il vraiment être supprimé comme le signale Bitdefender chaque fois que je l'ouvre , j'ai trouvé ceci sur le forum : "Tout compte fait, le Wallet restera toujours une option de gestion de mots de passe gratuite incluse dans les solutions de sécurité (sauf pour Premium Security et Ultimate Security qui…
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Est-ce que mes mots de passe ne seront contournés pour voler mes données ?
Savoir sur la fiabilité de conservation de mot de passe
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téléchargement Bitdéfender
Bonjour. Je suis entrain de télécharger Bitdéfender et il me demande de désinstaller Total AV et il n'est pas dans la liste des applications à désinstaller. Comment faire je suis bloqué. Merci pour votre aide. bruno
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Où puis-je trouver mon code d'activation ?
Il y a une dizaine de jours j'ai renouvelé mon abonnement à BD; Mon premier appareil est donc protégé mais pour les suivants on me demande le code d'activation que je n'ai pas reçu. J'ai regardé dans les Spams, rien ! Comment puis-je le récupérer ? Merci de votre aide Domaut
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Incompatibilité entre Bitdefender et reconnaissance faciale Windows Hello
Bonjour, depuis l'installation de Bitdefender Security, la reconnaissance faciale de Windows Hello ne fonctionne plus correctement (fonctionne 1 fois sur 50). Y a-t-il un rapport direct avec Bitdefender? Merci d'avance pour votre réponse
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Wallets
bonjour suite à la sortie de password manager,est ce que Wallets sera supprimer? merci pour votre réponse.
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Gen:Variant.Lazy.327720 détecté sur Second Life official viewer
Bonjour. Pouvez-vous me dire si c'est un faux positif ? Mon Bitdefender Security détecte Gen:Variant.Lazy.327720 sur le viewer officiel de Second Life suite au téléchargement de sa mise à jour. Pour être précise c'est un plugin comme indiqué sur cette capture. Dans la panique j'ai supprimé le fichier via Bitdefender puis…
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Password manager et plusieurs terminaux
Bonjour, Depuis peu, je viens d'installer la suite BitDef sur plusieurs supports (ordis et smartphones) et je gère le tout depuis le "Central". Et BitDefender s'occupe bien de chaque support indépendamment. Ça, c'est bon. En revanche, en période d'essai avec Password Manager, je me pose la question suivante : puisqu'il est…
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site inaccessible sous google
Bonjour, J'ai acquis le VPN depuis peu, lorsque je le lance (qu'importe la région), je ne peux plus accéder aux sites sous google ("ce site est inaccessible), pourquoi ? Y a t-il une solution ? Merci
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Mise-à-jour impossible sur Mac OS Ventura
Bonjour, J'utilise Mac OS Ventura et c'est devenu impossible de faire les mise-à-jours de Bitdefender. Est-ce qu'il y a une façon de régler le problème où de je choisir un autre Anti-Virus? Macboy
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Problème après mise à jour 26.0.34.162
Bonjour, Cet après-midi, la mise à jour 26.0.34.162 a été installée automatiquement. Ceci dit, à la fin du chargement, je n'ai pas eu le message habituel m'invitant à redémarrer la machine. Je suis donc allé dans les notifications, et j'ai pu y lire que la mise à jour avait rencontré un problème (code -1020). J'ai tout de…
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Gestion des notifications de la confidentialité des comptes
Bonjour, je reçois très fréquemment (au minimum tous les 2 jours) une notification de la confidentialité des compte pour me dire que tout va bien (pas de violation). N'y a-t-il pas un moyen de limiter ces notifications a des alertes violation seulement. l'information que tout va bien, tout comme celle du train qui est…
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vpn ip fixe
bonjour, esque sais possible d'avoir une adresse ip fixe sur vpn pour me connecter a mon server a distance comme j utise un firewall sur mon server j ai besoin d une ip fixe
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Les "amis" dans l'antispam avec Outlook 2021
Bonjour, J'utilise BitDefender Total Security depuis hier soir !🙂 Y a-t-il la possibilité de mettre tout mon carnet d'adresses d'un seul coup dans la liste d'amis ? J'ai cherché (peut-être mal ?) mais je n'ai pas trouvé. Et donc, il me faudrait utiliser la fonction "Ajouter un ami" pour chaque contact. Merci d'avance et…
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Lenteur sous VPN
Bonjour à tous. J'utilise le VPN de Bitdefender, mais souvent je suis obligé de le déconnecter. Il ralenti énormément mon pc. Auriez vous des solutions pour accélérer son fonctionnement ? Cdt
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Bonjour, pourquoi dois je taper sans arrêt le mot de passe de word pass manager
Bonjour, pourquoi dois je taper sans arrêt le mot de passe de word pass manager
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Comment installer sur un autre appareil sans version évaluation svp ?
Bonjour. J'ai acheté une licence 1 an/3 PC, mais j'aimerais l'installer sur un PC Windows sans passer par la version d'évaluation que j'ai sur le PC actuel, comment dois-je procéder s'il vous plait ? Il me reste 10 Jours d'évaluation sur ce seul et unique PC sur lequel j'ai installé Bitdefender Internet Security. Donc, je…
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Désactivation de ma protection web sur smartphone
Bonjour, Je possède un Xiaomi Redmi note 9. Je dois remettre ma protection web tout le temps, elle se désactive d'elle même chaque fois que l'appareil se met en veille. J'ai activé le bouton d'accessibilité, mais cela ressaute tout le temps. Merci pour votre aide. Cordialement p.franche
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Ralentissement et mise à jour
Bonjour, Depuis peu, j'ai des problèmes de ralentissement sur mon pc fixe, les ressources RAM me montre que Bitdefender Total Security utilisent entre 500 mO et 700 Mo, de même Bitdefender me proposer une mise à jour "critique" windows lorsque je clique sur Installer le bouton arrêter apparait, mais rien ne se télécharge,…
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Probleme de deconnection des disques externes
de nouveau lors de la demande de deconnection d'un disque externe bitdenfender empêche cette action car il est est toujours en service.Il faut faire deux fois l'opération pour pouvoir retirer le disque avec le message que l'on peut retirer en toute sécurité le disque .Ce souci c'était déjà produit en 2018 puis résolu .
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DRIVER VERIFIER DETECTED VIOLATION (BDUEFISCAN.SYS) ????
Bonjour j utilise BITDEFENDER ANTIVIRUS PLUS et quand je lance une analyse complète de mon PC j obtiens un ÉCRAN BLEU : "Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur" "pour en savoir plus vous pouvez…
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foalr.com bloqué
Bonjour, Le site www.foalr.com est bloqué par l'antivirus. Il doit s'agir d'un faux positif pouvez vous controler svp. Cordialement,
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Bitdefender est incapble de me protéger contre lui même...
Bonjour, J'achète, un antivirus pour protéger mon ordinateur des virus, malwares et adawares. Le problème est que Bitdefender se comporte lui-même comme un Adaware, il me propose régulièrement de nouveaux produits, comme si je n'étais pas capable de moi-même, allez chercher une information. C'est absolument insupportable.…
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Lenteur navigation Edge Firefox ex...
J'avais un VPN Payant qui fonctionner très bien, mais au passage de ma version internet Security a Premium Bitdefender avec VPN compris, j'ai supprimé mon VPN autre. Depuis n'importe quel site et long à s'ouvrir, les pages "interne" pareil, avec Edge ou Firefox mon pc et sous Windows 11, mises à jours OK. Fibre optique, PC…
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Gestion des applications
Bonjour tout le monde, Normalement, Bitdefender m'informe dans les notifications quel(le)s applications ont été autorisées à se connecter à internet. Depuis deux jours, ce n'est plus le cas, je ne reçois plus que des notifications concernant les mises à jour quotidiennes ainsi que les analyses des périphériques externes…
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VPN
Bonjour Bitdefender je voudrais un remboursement pour le vpn que j ai acheter par erreur et j aimerais a l avenir que vous communiquer avec moi en Français svp merci
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Pourquoi "remédiation des ransomwares" ne fonctionne pas ???
Sur l'ordinateur, il y a des fichiers cryptés !!!! (Fichiers texte + fichiers mp4) J'ouvre l'antivirus "Bitdefender internet security 2023". Je vais dans "protection" - "remédiation des ransomwares" - "gérer" - "paramètres" - "restauration des fichiers". Le message suivant s'affiche: "Il n'y a aucun fichier chiffré sur…
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reponse mel
suite a votre mel je suis d'accord pour échanger contre Bitdefender internet sécurité; suite a votre mel de 17.03h je compte sur votre travail et je m'excuse pour tout ce désagrément. cordialement
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VPN Premium
Mon VPN Premium ne semble pas fonctionner, je suis limité à 200 MO par jour et on me demande de passer à Premium...que je viens d'acheter !
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Pas de Password sur Safepay
Bonjour tout le monde ! Tout est dans le sujet : pas de Password sur Safepay, mais seulement Wallet. Normal ? Car décidé à confier mes sites d'achats en ligne à Safepay, je m'aperçois que il n'y aurait que Wallet qui pourrait y gérer les mdp. Et qu'il s'agirait de l'y configurer. Pourtant, j'avais cru comprendre que…
