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alerte intempestive bitdfender
j'ai plus de 30 notifications par jour de connexion suspecte bloqués, il y a pas moyen de désactiver les alertes c'est fatiguant? msedge.exe a tenté d'établir une connexion à gitcdn.xyz en s'appuyant sur un certificat ne correspondant pas. Nous avons bloqué la connexion afin de préserver vos données, car le certificat…
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combien utilisateur sur password
bonjour jai un abonnement 5pc est ce que l'abonnement prend en charge mais 5 pc merci
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VPN prémium ralentit énormément mon débit internet
Mon débit fibre internet qui est de 930 M/s en réception et de 686 M/s en envoi, chute à 2 CHIFRES quand mon VPN est activé = est il possible de le paramétrer afin d'éviter ce désagrément ? si oui, comment procédér ? Merci
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Problème activation abonnement VPN Premium
Bonjour, je viens de faire l'acquisition de 2 abonnements : Bitdefender Total Security et Bitdefender Premium VPN J'ai installé l'antivirus sans problème mais le VPN reste en mode standard. Pas reçu de code d'activation pour le VPN premium. Aurai-je manqué une manipulation ? Merci pour votre aide.
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Comment transférer une clés d'activation d'un compte à l'autre
Bonjour à tous et bonne année, J'ai acheter une clé d'activation bit defender que j'arrive pas à activer. Le message d'erreur est que cette clés est déjà activé Comment puis-je faire ? Merci de votre aide
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Accès fichiers NAS
Bonjour, je ne comprends pas pourquoi BD bloque de façon aléatoire l'accès aux dossiers et fichiers de mon NAS. il bloque l'accès avec l'erreur windows 0x80070035 et puis je redémarre, il autorise l'accès. Incompréhensible, une idée ? Cordialement
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qui connait une adresse mail de contact pour parler avec bitdefender
voila ma question je voudrait renouveller mon abonnement 5pc qui est encore en cour mais des que je veut valide l'achat on me demander mon mail mon nom complet et voici le souci il reste en rouge lol
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Prévention menaces en ligne : tentative de connexion à base2-hx.diltwo.com
Bonjour, je recois quotidiennement des notifications d'alertes suivantes : "Prévention menaces en ligne firefox.exe a tenté d'établir une connexion à base2-hx.diltwo.com en s'appuyant sur un certificat ne correspondant pas. Nous avons bloqué la connexion afin de préserver vos données, car le certificat utilisé a été…
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Impossible de se connecter à password manager
Bonjour j'essaye desespéremment de me connecter sur mon application passweord manager. Le mot de passe que j'avais noté pour l'application ne semblait pas fonctionner; j'ai alors choisi l'option mot de passe oublié en utilisant ma clé de récup et en inscrivant mon nouveau mot de passe (puis répété à l'identique dans le…
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La Protection web a été désactivée
J'ai ce message pour une tablette Samsung sm-t870, quand je vais sur le tableau de bord de l'application de Bitdefender, je ne vois aucune info pour régler le problème. La Protection web a été désactivée La protection web a été interrompue par un processus système sur cet appareil. Actuellement, la navigation n'est pas…
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Password Manager
bonjour par rappors a Password Manager a 19€ a l'annee peut ton avoir acces a plusier pssword sur deferent pc car je boss sur plusieur pc different merci
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impossible d ouvrir mes états de compte avec la banque sur safepay vpn
comme mon message précédent voici ce que la banque dit au sujet des états de comptes,j ai essayé de désactiver sur bitdefender le bloqueur mais ça rien changé , dois je désactiver ailleurs que bitdefender Si vous avez de la difficulté à lire vos relevés bancaires électroniques, il se peut que ce soit relié à l’utilisation…
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je souhaite résilier mon abonnement ainsi que mes prélèvements automatiques
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Bitdefender free et service indexation windows
Bonjour, une question simple, la desactivation du services d'indexation de windows impactera-t'il le fonctionnement de bitdefendre free ? Merci.
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Désactivation de Safepay
J'ai une fenêtre qui s'affiche en bas à gauche dès que j'ouvre certaines applications ( SG particuliers , boursorama etc..) et je ne peux pas m'en défaire . j'ai désinstallé Bitdefender SAfepay mais elle est toujours là et me bloque . Comment faire pour s'en débarrasser? LA voici :
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dans safepay avec vpn impossible de télécharger mes états comptes bancaires
bonjour , pour ma banque je vais dans safepay avec vpn , mais je ne peux pas télécharger mes états de compte , je dois enlever le vpn pour télécharger et remettre le vpn après pourtant sur mes autres banques je n ai pas ce problème, est ce que c est la banque le problème ou je dois faire autre chose pour que ça fonctionne.…
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Comment supprimer l'onglet de connexion...
Bonjour, Dans EDGE, j'ai bien décoché la case "désactiver l'affichage...au démarrage" mais j'ai toujours la page de demande du mot de passe d'ouverture! Cela fonctionne correctement (disparition de l'onglet) dans CHROME grâce à la même procédure. Cette page n'a pas d'intérêt lorsque l'extension est installée et l'accès…
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INSTALL BITDEFENDER INTERNET SECURITY .
Bonjour je suis revendeur BITDEFENDER INTERNET SECURITY OEM. j'ai un problème pour activer un compte client avec même adresse mail sur deux pc. a chaque fois il attribue l'abonnement toujours sur le même pc ???? comment faire pour prolonger les licences sur les deux pc. d'avance merci
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Protection web et activité
Bonjour à tous , Je me permets de vous solliciter car j'ai l'option protection web activée sur mon mobile Android (l 'option est bien activée ) cependant quand je regarde dans la section rapport , il est note pour la protection web "il n'y a eu aucune activité dans l'intervalle , cela peut se produire si l'option est…
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Comment puis-je réactiver la connexion automatique ?
Bonjour, Bitdefender m'a notifié la vulnérabilité ci dessous dont j'ai accepté qu'il puisse désactiver. Je voudrais pouvoir reprendre la main sur cette fonctionnalité mais hélas elle est grisée dans les paramètres de Windows 11 et je ne trouve pas ce paramètre dans les options de Bitdefender. Sauriez vous m'indiquer la…
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Durée de la protection
Auparavant dans mon application je voyais combien il me restait de jours avant l'échéance de ma licence. J'ai fait un renouvellement 4 jours avant la fin de ma protection. Je croyais que lorsque j'ouvre mon application Bitedefender je verrais le nombre de jours de ma protection. Je ne le vois pas est ce normal Merci de…
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Fusion abonnements
Bonjour, j'ai actuellement deux abonnements : Familly Pack (renouvellement avril 2024 104.99€)) pour lequel je peux avoir 15 appareils connectés VPN Premium (renouvellement fin décembre 2023 59.99€)) Comment puis-je faire pour réunir les deux en prenant l'abonnement Bitdefender Premium Security(140€). Résiliation des deux…
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Retirer le VPN
Dans le coin supérieur droit de mon IPAD apparaît la connection internet et VPN Je ne veux pas le VPN comment le retirer. Dans le réglage VPN je l'enlève mais dans le coin supérieur je perd aussi le sigle internet Est-ce normal J'utilise seulement mon IPAD à la maison Merci de votre aide
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Analyse complète impossible
Depuis 2 semaines, seule l'analyse rapide est possible. L'analyse complète ne se termine pas, elle plante aléatoirement après 5, 10, 12 minutes. Le SAV Bitdefender me répond que ce bug sera corrigé lors d'une prochaine mise à jour. Je trouve que le délai est long car le bug n'est toujours pas corrigé. Quelqu'un a-t-il déjà…
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Fenêtre Wallet après installation Password Manager
Bonjour, J'ai installé Password Manager et fais un export de la base de l'ancienne extension Wallet. Dans mon navigateur apparaît bien l'extension Password Manager. Cependant au démarrage de mon PC, j'ai l'apparition de la fenêtre suivante : En plus de l'apparition de l'onglet de connexion à Password Manager lors de…
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Suite mise a jour Bitdefender bug
Bonjour on ne peut plus réparer Bitdefender ? et quand j'essaie la désinstallation pour réinstallation propre . J'ai un message : ( vous ne disposez pas pas d'un accès suffisant pour désinstaller Bitdefender total Security. Contactez votre administrateur système.) Ce qui est étonnant puisque c'est moi l'administrateur.…
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i paid today a new abonnement for one year but I did not receive le code d'activation
i paid today a new abonnement for one year but I did not receive le code d'activation
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BitDefender VPN sur Apple TV ?!?
Bonjour/soir ! Une question (très) "bête” : est-il possible d’installer/de me servir du VPN sur Apple TV ?! Si “OUI” , comment faire ?? S’il vous plaît.
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Exception sur analyse automatique
Bonjour, Bitdefender analyse automatiquement mes disques au démarrage et notamment mon disque "cloud", engendrant une consommation de mes data internet importante. J'ai tenté de paramétrer une exception sur le dossier concerné dans l'appli Bitdefender, mais sans succès, le scan au démarrage perdure. Comment puis-je limiter…
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Bonsoir, quelles sont les répercutions de l'activation d'un VPN sur le iPhone (vitesse, batterie, na
Bonsoir, quelles sont les répercutions de l'activation d'un VPN sur le iPhone (vitesse, batterie, navigation)?