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Choix de différents protocoles de sécurité sur PC et mobiles
Bonjour, J'attire votre attention concernant les différents protocoles de sécurité utilisés par Bitdefender VPN. En effet, sur PC il n' y a pas trop vraiment le choix (un seul protocole est utilisé dont celui d'Hydracatapult). Il serait intéressant de voir arriver un plus large éventail de protocoles comme OpenVPN TCP,…
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anti virus ne fonctionne pas je recois beaucoup trop de spam
je recois beaucoup de message de spam que je ne peux controler pouvez-vous m'aider?
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Impossible d'ouvrir mon vpn
J'ai deux pc. Bureau: impossible d'ouvrir le VPN en Ethernet Portable: aucun problème en wi-fi pour lancer le VPN J'ai essayé Bureau en wi-fi , même problème.
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impossible d'installer le VPN
Impossible d'installer le VPN merci
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quelle différence entre Bit defender antivirus plus et bit defender total sécurity
J'ai ces deux programmes installés sur mon pc version 1.0.0 pour bit defender total security et version 26.028.294 pour bit defender antivirus plus. espace occupé sur le disque : 798,85 mb pour chacun. Double emploi ???? merci cordialement
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Activer L'exécution automatique des médias
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Home scanner
Bonjour, l'application Home Scanner a t'elle été supprimée du catalogue Bitdefender ? Les liens renvoient sur une page 404.
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Corbeille
Bonjour, Le destructeur de fichiers bitdefender n'apparait pas lorsqu'on fait un clic droit sur la Corbeille via le bureau Windows 11. Par contre avec l'explorateur de fichier aucun problème. Pouvez-vous m'indiquer la marche àvsuivre. Merci Cordialement
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Mode alerte
Bonjour, j'utilise bitdefender Total security, le mode alerte sur le pare-feu fonctionne correctement mais, moi qui a une bande passante peu élever je contrôle les programmes qui accède a internet manuellement. Est-ce qu'il y a un moyen dans une alerte de lui dire oui ou non a toute les fois? De se souvenir de la réponse…
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Abonné pour 3 PC dont un que je n'utilise plus..
Bonjour J'ai téléchargé Bitdefender sur 3 PC mais il y en a un que je n'utilise plus depuis plusieurs années (il est HS) Comment savoir lequel est-ce des 3 ? Merci ☺️
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googleadservices
J'accède aux recherches Google mais le lien vers les résultats de la recherche me renvoie systématiquement vers : " Désolé, impossible d’accéder à cette page. Il semblerait que la page web à…
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Box Bitdefender avec Starlink et combien de débit instantané et mensuel ?
Bonjour à tous , j'aurais besoins d'avoir des informations avant de passer commande de la box bitdefender. j'ai besoin de beaucoup de debit au cabinet medical et chez moi, il n'y a pas de limitation en megabits par mois ? Enfin est-ce que cette box fonctionne bien avec le routeur Starlink ? J'ai laissé 2 messages à Yann…
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Trojan.GenericKD.62665181 depuis le site de la BNP
Si on veut faire un virement depuis le site mabanquepro.bnpparibas on reçoit le Trojan.GenericKD.62665181 J'ai informé la BNP : il me répondent c'est rien. (?)
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Incohérence entre Securite Windows et Bitdefender Total Security
Dans les paramètres Windows il 'est indiqué que je dois mettre a jour l'antivirus Bitdefender. mais lorsque j'ouvre l'application Bitdefender il m'est indiqué que je suis protégé J'ai relancé mon ordinateur et la difference est toujours présente. Avec mes remerciements pour votre aide
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comment mettre page web chrome en favoris sur BITDEFENDER - how to bookmark chrome webpage on BITDEF
ANGLAIS Hello, I have W10 I want from CHROME to put web pages consulted on the SAFEPAY page when I feel like it. As we do on chrome for favorites by clicking on the star EXAMPLE OF USE I go to a site from CHROME then I pay with my credit card on a payment page. I want to make this payment page SAFEPAY by clicking on a…
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extension impossible sur edge
bonjour, je n'arrive plus à installer password manager sur edge.meme en utilisant le central qui me renvoye directement sur la page d'extension du web store,le bouton de téléchargement reste grisé... que faire ???...
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comment récupérer mon abonnement Bitdefender après la réanisiliation de mon ordi car problème
bonjour voilà après un gros problème avec mon ordi j'ai dû le remettre a sorti d'usine seulement j'avais un abonnement antivirus avec Bitdefender pour deux ans je voulais savoir comment le récupérer pourriez-vous me renseigner svp merci beaucoup
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Interférences avec serveur exchange et Outlook
Bonjour, Il semblerait que la dernière mise à jour (depuis mi-septembre) interfère avec les serveurs exchange et Outlook. Le symptome est que Outlook vous demande votre identification en boucle et vous n'avez plus accès à votre messagerie gérée par Exchange. Les messageries passant par POP ou IMAP ne sont pas touchées. En…
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Comment désactiver momentanément bitdefender total security ?
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Trojan js.heur.phishing
Bonjour, J'ais un problème de trojan récurent, le virus reviens régulièrement s'installer dans mon cache google chrome et ce sur plusieurs machines. Je n'ais aucuns freeware ni logiciels piratés sur aucunes de mes machines. Serait il possible d'avoir un peu d'aide pour identifier la source de l'infection ainsi que comment…
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Impossibilité d'installer Bitdefender Premium Seccurity
Bonjour, J'ai voulu renouveler mon abonnement Total Security par Premium Security. Sur mon compte, Premium Security est actif mais je ne parviens pas à installer Premium Security. Le fichier d'installation, une fois ouvert ne me mets qu'un seul message : voulez-vous... apporte des modifications à cet ordinateur, je clic…
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prevention des menaces en ligne
bonjour , l'info bulle qui s'ouvre en bas a droite ne pourrait on pas la désactiver si possible , elle me bloque les frappe au clavier a chaque fois quelle s'ouvre et a part désactiver le module (prevention des menaces en ligne) je ne voi pas se que je peut faire, merci
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Passeword manager impossible à installer
Bonjour J'habite dans la montagne avec un débit internet très faible. Mon versement refait plusieurs fois, accepté par ma banque n'a pas été pris en compte par BD. J'ai changé de carte et réussi le 20/9/2022 à payer 19.99 € validés par BD. J'ai suivi la procédure, mais mot de passe refusé, codes non valides, etc.…
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l'exécution automatique des médias a été désactivée.
je l'ai désactivée par erreur et je ne sais pas comment la remettre merci de m'aider Je ne sais plus grand chose depuis que j'ai eu un AVC fin décembre 2021
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Sécurité BITDEFENDER pour Windows
J'ai désinstallé temporairement mon antivirus Bitdefender sur mon ordinateur portable. Depuis je n'arrive plus à le réinstaller. Lorsque j'active la protection il y a un message "correction du problème en cours..." Et rien ne se passe réellement. Merci de votre aide. Cordialement.
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Mot de passe de console.
J'ai bien accès à Bitdefender central mais je ne trouve aucune aucune procédure de réinitialisation du mot de passe de console. Merci pour votre aide.
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abonnement 2022
Bonjour, je trouve que vous y aller un peu fort sur le montant de mon abonnement, 90.00 euros pour un an et pour un seul appareil, c'est vraiment pas donné. J'ai payé 29.99 euros le 11/09/2002 pour un réabonnement, ce qui me semblait correct et le 01/10/2022 j'ai été prélevé de 59.99 euros en faisant absolument rien. J'ose…
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supprimer une fenetre 'spam'
bonjour depuis qqs jours je recois une fenetre indiquant 'virus detectes' soi disant de chrome ou autre. j arrrive pas a la supprimer et surtou BD ne l'a ni detecté ni supprimer meme en lancant un scan complet BD me dit que tout va bien .....hum hum ce nom apparait ds la fenetre 'maincaptcha' merci de votre aide rapide car…
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COMMENT ME CONNECTER AVEC LE SERVICE DE SECURITE BITDEFENDER ?
BONSOIR BITDEFENDER ME DIT QUE MON LAPTOP N'EST PAS PROTEGE ALORS QUE MON ABONNEMENT SERAIT ACTIF DEPUIS LE 3 OCTOBRE J'AI REDEMARRE MON LAPTOP MAIS CELA N'A PRODUIT AUCUN RESULTAT QUE PUIS-JE FAIRE ? MERCI
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Clé password manager
Bonjour Chez moi en montagne j'ai une très mauvaise connexion wifi. Mon premier versement validé par ma banque ne l'a pas été par Bitdefender. Le second oui et encaissé le 20/10, mais dans le même temps on m'a demandé à plusieurs reprises de valider le premier. Le signe d'une confusion entre deux dossiers semble-t-il. J'ai…
