The Bitdefender Expert Community

je voulais savoir pourquoi mon abonnement est plus chère (le double) que un nouveau abonnement normal d'un client… PS: je suis abonner depuis des année…

Bonjour, Pour l'instant j'utilise toujours la fonction wallet de total security. Password manager restera -t-il intégré à total security ou faudra-t-il payer en plus pour pouvoir utiliser password manager. Je n'arrive pas à comprendre ni trouver de réponse. merci de vos réponses

Bonjour, Lorsque j'utilise le navigateur Microsoft Edge, Bit Defender bloque la recherche et me répond que le Malware Potterfun est présent. J'ai essayé en vain toutes les solutions trouvées sur internet. J'ai désinstallé Edge pour le réinstaller mais le problème persiste. Merci de m'aider

Bonjour, Alors que BitDefender Sécurity est "en cours d'exécution..." Dans une notification Chrome, mon téléphone cellulaire, sous android, affiche que "mon appareil est piraté. Comment régler ce problème ? Merci

Bonjour, j'ai dû passer de "Bitdefender Wallet" à "Password Manager" puis maintenant à "SecurePass", l'un remplaçant l'autre sans que Bitdefender n'explique jamais clairement de quoi il est réellement question, comment ça marche, etc. Bref, on doit se débrouiller et on verra au fur et à mesure… Après quelques minutes…

en activant l'authentification à 2 facteurs, comment puis-je me connecter à bitdefender si je perds mon téléphone

Bonjour, Pourriez vous vérifier si cette page est réellement dangereuse ? [lien supprimé par l'administrateur] "Des pages dangereuses tentent d'installer des logiciels pouvant endommager l'appareil, de collecter des informations ou d'agir sans votre consentement." Merci et bonne journée

Bonjour. Je suis abonné Bitdefender total sécurity avec securepass. J'utilise Windows 11 et Firefox comme navigateur. Lorsque j'ouvre Firefox securepass ne s'ouvre pas et reste grisé contrairement à anti-tracker qui s'ouvre systématiquement. Y a -t-il u n paramètre pour avoir l'ouverture automatique de securepass a chaque…

Sur machine W7 OEM je ne peux plus procéder à des restaurations du système à date antérieure depuis l'installation de Bitdefender qui bloque l'accès à certains fichiers spécifiques (dixit la réponse de Windows professionnel). De plus mon lecteur/graveur ASUS est menacé par l'antivirus et n'accompli plus les gravures.…

Je gère les postes de l'entreprise, mais après avoir réinstallé Bitdefender, je ne vois que quatre postes sur Central à partir de mon ordinateur principal. Cependant, depuis l'ordinateur du patron de la société, je les vois tous. également tous sont avec le profil ADO

Bonjours, depuis quelques jour BD m envois ce message quand j ouvre ma page Orange , je pense que c'est l AV qui est un peut sensible ou que Orange n a pas mis a jour ses certificats. Si vous pouviez voir cela soit de votre coté soit avec Orange. Ca arrive de temps a autre avec BD En vous remerciant. Cordialement…

Bonjour, Je suis entrain de tester Sandboxie. Quand je veux lancer Edge dans Sandboxie j'ai ce message d'erreur relatif à BD Anti-tracker : Il y a d'autres modules complémentaires installé dans Edge, par exemple Adguard, qui ne génèrent pas d'erreur. Quelqu'un a t il déjà été confronté à catte situation ? Cordialement

Bonjour, pour moi dès l'installation du logiciel et le cliqué sur "VPN" la fenetre premium s'ouvre sans arret et m'empeche d'utiliser le vpn standard help ! merci

Bonjour . Je vous avais part du à des soucis du à des scyptes. Et résolu depuis en les enlèvent fure à mesure car ils bloquait la connexion internet du à mon avis je pense à des soutirage information et me fessais des deepfake audio en MM temps avant que je les supprimes . Avez un lien où peut on créer un fichier…

le VPN, c est l anonymat et la protection Web, protège les sites frauduleux on est pas en total securite si on choisit l’un ou l’autre ?

bonsoir FEDOR comment allez-vous ma question est la suivante comme Password Manager s'arrète ce moi ci 04 04 25j'ai préféré passer à sécure pass ,j'ai déja installé tous mes comptes email et ça s'est bien passé après quelque éssais .cordialement.😂

Bonjour, j'ai récemment renouvellé ma licence BitDefender pour 3 appareils Windows…Puis j'ai acheté un Mac! Je voudrais basculer ma licence Windows vers une licence multi plateformes car je possède toujours 2 pc portables, mais je ne sais pas comment faire, où si cela est possible… merci de votre aide, Thierry

Bonjour, Je suis obligé de sortir de Bitdefender pour pouvoir utiliser mon site LCL. Cet état de fait est relativement récent puisque j'utilisais justement Bitdefender pour sécuriser mes accès bancaires. D'où vient cette difficulté (paramètres ou autres). Merci par avance de votre réponse et solution.

Bonjour, je suis abonné a bitdefender VPN, et j'aimerais optenir un fichier de configuration en .ovpn, pour utiliser mon certificat btdefender vpn sur ma machine Linux avec openVPN. comment obtenir ce certificat ?

j'ai installé Bitdefender INTERNET SECURITY sur PC Portable WIN10, lorsque je veux connecter le VPN la page de proposition d'achat de PREMIUM s'affiche et m'interdit toute connexion de ce VPN. Comment puis-je utiliser le VPN

Bonjour, je viens d'installer Bitdefender avec VPN inclus (non premium). Il reste en statut automatique "Non connecté". Comment le connecter s'il vous plaît ? Car en cliquant sur le bouton bleu "Connexion" ça ne marche pas. Merci

Bonjour, Comment paramétrer Bitdefender pour que les certificats émis par "Bitdefender Personal CA.Net-Defender" ne soient pas utilisés ? Je roule Bitdefender Total Security, Version 27.0.49.250. Cordialement,

salut comment allez-vous merci à tous qui m'ont répondu présent j'en suis très satisfait et je vous en suis très reconnaissant car je suis un privilégier j'essaye de posé les bonnes questions qui ne sont pas très aisé de comprendre 😍cordialement

message " Page suspecte bloquée pour votre protection" . La connexion à cette page Web n'est pas sûre car le certificat de sécurité ne correspond pas. Cela signifie que le certificat a été remis à une autre adresse Web que celle pour laquelle il est utilisé, et que vous risquez d'exposer vos données en accédant à cette…

Comment connaitre mes mots de passe.??????? Je suis fatigué de tout ces mot de passe. Je ne sais plus ou j'en suis. J'ai installé antivirus,VPN,wallet. etc…

Bonjour, Lorsque j'ai renouvelé mon abonnement, j'ai réglé 25 euros et ensuite j'ai eu un prélèvement de Paddle Luxembourg de 35 euros ???? Les deux sommes m'on été débitées. 25 euros le 13 mars et 35 euros le 17 mars ? Je vous avais déjà mentionné, suite à mon renouvellement de 25 euros, suivi ensuite d'un mail me…

Le VPN ralenti énormément la navigation et bloque dés le lancement d'un site déconnexion du VPN et tout remarche ! Je suis en premium, VPN sur auto (France) ou autres pays c'est pareil ! Même avec des réglages différent, navigateur autre, ex…même résultat. J'ai eu un VPN non Bitdefender et sa fonctionner très bien sans ou…

salut je l'es ouvert avec un compte mail tous s'es bien passé mais lendemain je voulait proteger une autre boite mail ça c'es compliqué car j'avais trois codes ou clé avec le m de p maitre ,j'en es essayé un ça ne fonctionnait pas alors un autre et ça ne marchais pas non plus ,m'a question pourquoi le texte est en anglais…