-
Laissez-moi décider svp
pourquoi bitdefender me bloque mon vpn (pure vpn)? Il me le supprime sans mon autorisation. il m’empêche de le ré -installer sans mon autorisation. bitdefender préfère que j'utilise son propre vpn? Ce n'est plus supportable.
-
compte securisè
vous me dites que mon compte est securise ,; que vous avez bloquè 6 intrusions mais j ai ete pirate quand meme et plusieurs achats ont ete fait sur mon compte , bizarre
-
téléchargements Bitdefender intempestifs quotidien sur MacOS alors que déjà installer ?
L'installation de Bitdefender total Security sur Mac c'est bien déroulé. Problème 1 : L'app se télécharge automatiquement de manière aléatoire et de façon quotidienne via Safari sans aucune possibilité de contrôle sur ce téléchargement alors que déjà installé ?? Problème 2 : le Mac n'apparait pas dans le Central alors…
-
Impossible de renouveler mon abonnement Bitdefender
Bonjour, A chaque fois que je veux renouveler mon abonnement, la transaction n'arrive jamais au bout et pourtant tous mes identifiants sont bons. J'ai essayé plusieurs fois, mais toujours même topo. Que faire ??? Cordialement. JD
-
Mot de passe oublié
Bonjour, J'avais mis en place un mot de passe sur la modification des paramètres, et malheureusement je ne le retrouve plus. Y a-t-il moyen de le réinitialiser ? Merci Cordialement
-
mode de paiement
Bonjour Mon abonnement a pris fin ce jour je voudrais payer et le réactiver. Je suis tombé sur une page ou on me dit bon choix le paiement d'un an 74,81 euro. Je veux continuer et le payer mais là on me demande un numéro de coupon?? Ou puis je trouvé ce n de doupon s'il vous plaît quelqu'un pourrait m'aider? Merci d'avance…
-
AcroTray (acrotray.exe ) un malware non détecté par Bitdefender
Bonjour, Après plusieurs mois d'essais et de recherche j'ai enfin trouvé l'origine du blocage de mon clavier. Soudainement mon clavier se mettait en mode raccourci et devenait inutilisable. Plusieurs groupes de discussion on été ouvert à ce sujet (Mon clavier ne fait que des raccourcis sans raison - Communauté Microsoft)…
-
Déplacé: Laissez-moi décider svp
Cette discussion a été déplacée.
-
Bitdefender Password Manager ou Keepass?
Bonjours. Vu que j'ai renouveler mon abonnement et que j'ai profiter pour prendre le premium sécurity (notamment pour le vpn), j'ai du coup accès a Password Manager en plus. Mais je suis depuis pas mal de temps adepte de Keepass (qui a l'avantage d’être open source) Du coup ma question est, est ce qu'il y'a un avantage a…
-
importer Keepass dans un Wallet
Bonjour, je cherche à importer Keepass dans un wallet, mais au moment de saisir le mot de passe du wallet, j'ai constamment "Mot de passe ou format incorrect. Veuillez réessayer". Je ne comprends pas quel format ou quel mot de passe est demandé... Merci pour votre aide
-
mise à jour
Bonjour , l’intervalle de vérification de la mise à jour est d’une heure sur 2 PC . Souvent - sans aucune modification – il est affiché sur ‘8 heures ‘ . Pourquoi ?
-
BLOCAGE DES ACCES OPERA / GOOGLE / FIREFOX / IE PAR BITEFEFENDER
Bonjour, voila depuis plusieurs jours que je subis des blocage d'accès par BITEDEFENDER pour l'accès à des sites internet par l'intermédiaire de OPERA / GOOGLE / FIREGOC ety I.E QUE SE PASSE TIL ? je joins une copie d'écran avec la fenêtre expliquant le blocage merci de réponse rapide cdlt dp 08 06 2022
-
Le VPN est il planté pour PC ?
Le VPN est il planté ? Chez moi il bloque pratiquement tout, y compris une partie du site bitdefender ! Lorsque mon VPN est activé en localisation FRANCE, je ne peux pas accéder aux sites du Monde, ou du Bon Coin par exemple. Les sites bloqués s'ouvrent sur mon smartphone (VPN étant activé) mais pas sur le PC. Suis-je le…
-
Problème avec les virtual hosts de wampserver
Bonjour, J'utilise le logiciel wampserver (serveur local) pour de la création de site internet. Quand le crée un nouveau virtual host pour un nouveau projet, celui-ci fonctionne un moment et puis plus. Wampserver indique "hosts file error" "Le ServerName nomdusite n'est pas déclaré dans le fichier hosts." Je trouve que ça…
-
Discordances d'offre pays pour VPN si Android ou Windows ?
Bonjour, Je m'aperçois que la liste des pays sur lesquels je peux connecter le VPN de Bitdefender (version Premium) est plus longue sur mon smartphone Android (version 1.2.5.81) et plus courte sur mon PC Windows 11 (version 25.5.4.4). Une explication à cela ? Ou peut-être une mise à jour que j'ai manquée...
-
Impossible de mettre à jour BitDefender
Bonjour, Depuis un moment je rencontre des complications avec l'antivirus (et le VPN que je suis obligé de coupé, serait-ce lié ?). En effet, il me propose de mettre à jour la base virale, mais une erreur se produit : code d'erreur 1002, impossible de résoudre le nom du serveur. En dehors de ça, ma connexion internet…
-
Premium VPN m'empêche d'envoyer du courrier
Bonjour, Mon VPN étant nouvellement actif, j'ai eu besoin d'envoyer un mail ce matin et il est bloqué. J'ai lu quelque part que c'était normal et que cela venait parfois des FAI (je suis chez Free), si le serveur venait d'ailleurs que de France. Or, j'ai activé Australie dans la liste des serveurs et je n'arrive pas à le…
-
Problème lors des analyses du système
Bonjour, Depuis plusieurs mois, les analyses du système font planter mon ordinateur: soit l'écran "freeze", soit l'analyse tourne en boucle sur un fichier sans jamais réussir à avancer, et je n'ai à chaque fois pas d'autres solution que de forcer l'arrêt (ctrl/Alt/suppr ne fonctionnant pas à ce moment-là ). C'est à chaque…
-
blocage continuel
en allant sur OPERA / GOOGLE / FIREFOX / IE je suis depuis qq jours bloqués avec le message suivant ) NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID que se passe t il ? ET QUE FAUT IL FAIRE pour retrouver un usage normal j'ai déjà signaler ce problème sans jamais recevoir de réponse cdlt DP 06 06 2022
-
Mon VPN s'arrete quand j'eteind mon telephone
Avez vous une solution Je suis sur android
-
Pourquoi
Bonjour, Pourquoi sur mon application mobile password manager je peux voir mes differents mot de passe , cependants sur mon ordinateur windows je n'y pas acces. Merci Hervé
-
Softonic
Bonjour, Comment puis-je faire pour me débarrasser des notifications de Softonic ? Cordialement, Lacpaisible
-
Déplacé: Softonic
Cette discussion a été déplacée.
-
Écran noir à l'ouverture de mon Pc
Bonjour, Depuis que j'ai installé Bitdefender antivirus Plus, j'ai un écran noir qui dure environ 2 minutes à l'ouverture de mon PC.... Est-ce que quelqu'un peut m'aider...je ne suis pas un pro de l'informatique. Merci à l'avance et bonne journée à tous et toutes, Karollynne
-
Charles Geny
ou se trouve fraudscore dans regedit
-
Renouvellement abonnement
bonjour, je souhaite renouveler l’abonnement à « Bitdefender Digital Identity Protection » Dans Central via l’interface web je sélectionne renouveler une fenêtre s’ouvre mais malheureusement pas en français mais uniquement en néerlandais, langue que je ne comprends pas. comment l’obtenir en français ? merci de votre aide.
-
Renouvellement abusif
Bon clairement cette discussion est un coup de gueule. L'année dernière mon abonnement s'est renouvelé automatiquement, je n'avais pas changé les paramètres pour empêcher cela, mais mes informations bancaires n'étaient pas renseignées. A ma grande surprise. ils avaient conservés mes informations. Dans le doute je me suis…
-
DOM51
03/06/2022 BITDEFENDER ANTIVIRUS PC LIFETIME EDITION ???? CODE D'ACTIVATION A CONSERVER "" P........5 "" ????
-
mon VPN ralenti mon PC
Bonjour, J'utilise le VPN depuis 1 an. Au moment du renouvellement de la licence mon PC s'est mis à ralentir, les fenêtres sont blanches, le processeur monte à 100% avec firefox. Une fois sur deux le VPN ne se connecte pas aux serveurs -que ce soit en automatique ou par pays- La seule solution c'est de ne pas l'utiliser…
-
webcam bloquée par antivirus
Bonjour, J'ai besoin d'utiliser ma webcam intégré a mon PC, mais mon anti-virus bloque systématiquement ma caméra. J'ai pourtant désactivé dans vie privée la surveillance de celle-ci J'utilise skype et zoom Que faire pour que ma caméra fonctionne ?