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J'ai associé une licence PC Lifetime Edition dans Central mais la durée n'a pas été mise à jour
Bonjour, J'ai installé BitDefender sur un nouveau PC depuis Central, mais il a pris par défaut un autre abonnement présent dans ma liste historique d'abonnement. Je suis donc allé dans Central et j'ai modifié l'abonnement qui n'était pas rattaché à la nouvelle licence Life Time Edition dont je venais juste de rentrer le…
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Notifications connexion suspecte bloquée récurrentes (bzib.nelreports.net / deff.nelreports.net)
Bonjour, Je me permets de vous signaler que depuis ce matin, Bitdefender me notifie de manière récurrente des blocages de connexions suspectes de Microsoft Edge tentant de se connecter soit à "bzib.nelreports.net" soit à "deff.nelreports.net" (voir fichiers ci-joints). Pour information je possède la configuration suivante…
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Adresse mail bannie
Bonsoir, Mon adresse mail a été banni après avoir entré plusieurs fois un mauvais code de validation pour confirmer l'adresse Comment puis-je la réactiver ? Merci d'avance
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Notification critique connexion à bzib.nelreports.net
Bonjour, Depuis ce matin, je suis pollué par la notification suivante : "msedge.exe a tenté d'établir une connexion à bzib.nelreports.net en s'appuyant sur un certificat expiré. Nous avons bloqué la connexion afin de protéger vos données car les sites web doivent renouveler leurs certificats pour rester à jour, et les…
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j'ai par mégarde valider un accès au site xiiowt.abistorhid.co.in
Bonjour tout est dans la question, et j'ai déclanché une série de popup me disant que mon pc était infecté par un virus et qu'il faut le désinfecté cela ressemblait à des message McAfee ce qui semblait être des Fakes. Et à ma surprise je ne pouvait plus accéder à Bitdefender message non mémorisé de ma part ? il à fallu…
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problème avec mon antivirus
Bonjour depuis que j'utilise bitdefender depuis de nombreuses années, j'ai eu un grave problème avec mon antivirus je n y' avais plus accès j'ai du réinstaller tout mes codes et depuis hier à chaque connection il me dis nous avons bloqué une page suspecte celà deviens très embêtant je n'y comprend rien j'ai analysé tout…
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VPN mon adresse IP
Bonjour, je suis débutante sur VPN, mon VPN est bien connecté mais dans mon adresse IP c'est noté aucun réseau connecté. Est-ce normal ? Merci d'avance
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Safe pay et site societe generale
Bonjour, j'ai mis à jour manuellement la version de bit defender incluant le correctif (27 0 20 110), pourtant le probléme persiste dans safe pay (pb d'accés à la page société générale), est ce normal ? Merci pour vos conseils
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Je ne peux ouvrir certains dossiers avec Password Manager en service
Bonsoir. Comment supprimer PassWord Manager de mon compte Bitdefender Premium Security. R. Ernest
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Problème connexion Google / Battle.net / Spotify
Bonjour ! j’ai utilisé l’application VPN de bitdefender lorsque je jouais à un jeu vidéo pour jouer sur un autre serveur que celui européen. Tout fonctionnait bien. Dès que j’ai coupé le VPN, j’ai voulu faire des recherche en ouvrant mon navigateur et en cherchant sur Google mais la page ne s’affichait pas , j’ai un…
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Cj.dotomi.com
Bonjour apparemment ceci empeche Bing de faire des recherche ou de donner accès internet comment le supprimer, Via "Analyse system" Bitdefender ne trouve pas
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PASSWORD MANAGER
bonjour, est-ce que vous pouvez me dire comment garder Password Manager actif sur une journée minimum. A chaque ouverture de google il réclame le mot de passe maitre, ce que ne faisait pas Wallet. Or, quand on change un logiciel et de plus il est payant, cela veut normalement dire qu'il est plus performant. Merci pour vos…
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connexion reseau impossible / connecter un lecteur reseau impossible
Depuis l'installation de bitdefender Internet Security , ne ne peux plus me connecter à mon lecteur reseau ( Nas synology). je ne peux également pas connecter un nouveau lecteur reseau j'ai le message suivant "le dossier que vous avez entré ne semble pas être valide choisissez en un autre". Je suis sur windows Pro 11.…
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Impossible d'utiliser le VPN
Quand je veux me connecter (bouton connexion dans 'appli Bitdefender VPN), au lieu d'essayer de me connecter, il propose de passer à Premium, et c'est tout. Si je ferme la fenêtre et que je réessaye, j'obtiens toujours la même chose. Donc impossible d'utiliser le VPN.
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détection d'un malveillant lors du lancement d'un exe sous windows.
Bonjour, le message de detection apparait lors de l'execution d'un exe sous la console windows. et demande de redémarrage puis nle nettoyage se fait automatiquement au boot avant lancement windows. Ma question : comment bit defender ne detecte pas un virus ou autre appellation au moment de l'analyse? tel qu'il parait, je…
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Erreur 403 lors de la connexion de certains sites
Bonjour, j'utilise Safepay pour mes règlements en ligne. Sur certains sites qui fonctionnaient auparavant, comme "Orange" ou "Engie", j'ai aujourd'hui en retour "erreur 403". Si quelqu'un a la solution pour résoudre ce problème, merci de me l'indiquer. Bonne journée
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MALWARE SUR LE SITE OUEST FRANCE
BONJOUR EN CLIQUANT SUR LE SITE OUEST FRANCE POUR CONNAITRE LES DEGATS SUITE A LA TEMPETE RECENTE, UN MALWARE NON DETECTE NI PAR BITDEFENDER NI PAR MALWAREBYTES S'EST TELECHARGE SUR MON ORDI; JE L'AI IMMEDIATEMENT SUPPRIMER ET LE SITE D'OU EMANAIT CE MALWARE EST "CENTRE DE SECURITE CODE0x268d3SERVICES" MERCI DE PRENDRE CE…
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Problème avec la fonction Advanced Threat Defense
Bonjour, J’ai relancé mon ordinateur d’appoint après plusieurs mois d’inactivité et j’ai constaté, après les mises à jour d’usage, l’impossibilité d’activer la fonction Advanced Threat Defense. En suivant la procédure Protection/Advanced Threat Defense/ouvrir/Paramètres/curseur activé, cela ne fonctionne toujours pas. Je…
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SAFEPAY et Passeword manager
Bonjour, Comment se fait-il que dans SAFEPAY ne figure pas Passeword manager ? Il est annoncé que Wallet va disparaitre prochainement. Y aura t-il une MAJ du produit Bitdefender afin de régler ce problème ? Merci pour votre aide Cordialement Christian
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Total Security VPN 200 MO
A chaque fois que j'essaie de me connecter au VPN une publicité de Bitdefender apparaît pour que je passe à VPN Premium ! Je ne peux donc pas obtenir la connection.
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password Manager
Bonjour, j'ai désinstallé le wallet pour passer à password manager. L'icone apparait bien dans la barre de menu et j'ai activé l'extension dans google chrome. Quand je clique sur l'icone, je retrouve bien tous mes mots de passe. Par contre si je veux me connecter sur un site quelconque, password manager ne me remplit plus…
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Activation.
Bonjour à tous, J'ai commandé via Amazon Bitdefender Total Sécurity. J'ai installé le programme sur mon PC, créé un compte Bitdefender sans aller plus loin. Sur ce, mon PC est tombé en panne et j'ai du réinstaller celui-ci y compris Bitdefender. Dans l'affaire j'ai perdu le code d'activation mais la protection fonctionne…
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Pourquoi payer 50$
pour un renouvellement (1 ans) Total security avec vous tandis que Amazon vend la clé de renouvellement pour 20$ ? https://www.amazon.ca/Bitdefender-Total-Security-Subscription-Activation/dp/B07XPGZ7DF?language=fr_CA
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Bitdefender Safepay
Bonjour, Je suis en version Bitdefender Security 27.023.112 Je ne peux plus utiliser Safepay pour l'accès à mes comptes bancaires. L'écran Safepay s'affiche puis reste bloqué avec la petite roue qui tourne indéfiniment. Si je lance Safepay directement c'est la même chose. C'est suite à une mise à jour. Bonne journée.
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renouvellement abonnement via la carte BNP net
Bonjour, BNP me dit qu'ils ne reçoivent pas de license de Bitdefender pour renouveler les abonnements et le mien finit dans 3 jours. Je voudrais savoir si d'autres personnes sont dans mon cas ? Merci par avance de votre réponse.
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Concerne le VPN Bitdefender
Bonjour, Pourquoi lorsque le VPN est activé, je ne peux pas envoyer de mail (Thunderbird) ?
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activation
Bonjour, j'ai renouvelé mon abonnement mais quand j'ouvre bitdefender on me dit que je n'ai pas de compte ???
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J'ai Bitdefender total security, comprend il de VPN ou faut il un autre abonnement ?
j'ai 2 abonnements différents avec des date différentes 1) un abonnement Bitdefender total security 2) un abonnement Bitdefender VPN Pourtant dans la pub de VPN Total security il y a un VPN Suis je en train de me faire arnaquer ?
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atc.sys écran bleu
Bonjour Depuis hier, j'ai eu 2 crashes écran bleu Code d'arrêt : SYSTEM SERVICE EXEPTION éléments ayant échoué : atc.sys Quelle est la bonne procédure pour résoudre ce problème ? Merci
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reseau
bonjour depuis que j ai installé bitfender je n ai plus acces dans reseau a mon lecteur video zappiti relier par un cable rj45