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Pourquoi "remédiation des ransomwares" ne fonctionne pas ???
Sur l'ordinateur, il y a des fichiers cryptés !!!! (Fichiers texte + fichiers mp4) J'ouvre l'antivirus "Bitdefender internet security 2023". Je vais dans "protection" - "remédiation des ransomwares" - "gérer" - "paramètres" - "restauration des fichiers". Le message suivant s'affiche: "Il n'y a aucun fichier chiffré sur…
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reponse mel
suite a votre mel je suis d'accord pour échanger contre Bitdefender internet sécurité; suite a votre mel de 17.03h je compte sur votre travail et je m'excuse pour tout ce désagrément. cordialement
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VPN Premium
Mon VPN Premium ne semble pas fonctionner, je suis limité à 200 MO par jour et on me demande de passer à Premium...que je viens d'acheter !
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Pas de Password sur Safepay
Bonjour tout le monde ! Tout est dans le sujet : pas de Password sur Safepay, mais seulement Wallet. Normal ? Car décidé à confier mes sites d'achats en ligne à Safepay, je m'aperçois que il n'y aurait que Wallet qui pourrait y gérer les mdp. Et qu'il s'agirait de l'y configurer. Pourtant, j'avais cru comprendre que…
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Contrôle parental
Le contrôle parental sur les ordinateurs de mes enfants ne fonctionnent plus. J'ai supprimé et réinstallé ce dernier mais sans succès. Avez-vous une solution ou est-ce un problème du moment ?
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ce desincrire
bonjour .je me suis fait voler mon pc et je veut arreter l abonnement car il me restait 3 ou4 mois . que faire
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fausse menace / comment autoriser l'ouverture de la page bloquée
j'ai mon téléphone mobile qui a detecté uen fausse menace srr une url qui est mienne. je souhaiterais donner autorisation pour ouvrir cette url : xxxxxxxxxxxxx meci de m'idiquer comment faire, bien à vous Dominique
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Password manager
J'ai acheté le Bitdefender Password Manager pour un an , mais je ne retrouve pas l'application (icone) sur mon bureau et donc incapable de faire un transfert de mes mots de passe actuels. Merci de m'aider
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Gen:variant.msilheracles.47032
why is this virus detected when an application is generated in vs2022 ?
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MABOUX
message d’erreur 11
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Pourquoi une de mes deux adresses e-mail est elle bannie et impossible de l'ajouter
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Comment détruire les virus ?
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applications inconnues:dangereuses ?
Bonjour 2 applications inconnues se sont installées à mon insu sur mon mobile wiko view3 lite sous android 9. Je suis tombé dessus par hasard dans les applis système : elle n'apparaissent pas dans la liste courante . Elles sont impossible à supprimer je n'ai rien trouvé sur internet . Sont-elles dangereuses ? Merci de…
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Analyse automatique d'un nouveau périphérique (disque virtuel)
Bonjour à tous. À chaque démarrage sous Windows 10, un disque virtuel est monté par une application de chiffrage de mes fichiers sur Google Drive: Boxcryptor. À chaque fois, Bitdefender cherche à l'analyser. Je ne me souviens pas que Bitdefender ait analysé Google Drive. Pour l'instant, je cherche à désactiver cette…
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Problème d'affichage de mon tableau de bord
Je suis utilisateur de Bitdefender total security depuis longtemps mais depuis plusieurs mois je rencontre un problème qui me pousse de plus en plus vers l'abandon de Bitdefender : je n'ai plus aucun affichage des écritures sur le tableau de bord (voir photo). Précision importante, j'ai ce même problème sur mon PC fixe…
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MESSAGE D'ERREUR VPN A L'OUVERTURE WINDOWS 11
Bonjour, Mon VPN premium fonctionne mais à chaque ouverture de windows lors de la mise en marche de mon PC j'ai une fenêtre qui s'ouvre : bdvpnuiapp.exe - erreur système avec le texte "Impossible d'éxécuter le code, car bdcommonlibs.dll est introuvable. La réinstallation du programme peut corriger ce problème. J'ai procédé…
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Configurer applock
Bonjour à tous, Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'aider à bien configurer applock sur mon Galaxy s21plus. Cordialement Titica55
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Suppression Indésirable De Bitdefender. De L'aide?
Bonjour, En ayant contacté une société par tel(suite message d’alerte Windows Defender) , on a apparemment supprimé plusieurs effractions liées à un piratage réseau. ( moyennant 95€...) en prenant la main sur mon PC. Je précise que je bénéficiais de Bitdefender Internet sécurity. Quand le travail a été terminé, je me suis…
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Cheval de Troie
Je reçois chaque fois que j’ouvre mon PC une fenêtre qui dit que j’ai un cheval de Troie. Le message vient de b.fastcaptcha.top. Le message serait envoyé par McAfee et se répète souvent Comment résoudre?
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AntiVirus pour Mac
Le logiciel AntiVirus pour Mac plante à chaque ouverture. Sur Catalina 10.15.7
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Windows defender bloqué par Bitdefender Free ? ? ? ? ?
Bonjour. Jusqu'à maintenant, Windows Defender se mettait à jours plusieurs fois par jours, depuis environs 3 Mois que j'ai installé Bitdefender Free ça à toujours fonctionné comme ça, sauf que là, depuis 4 jours, Windows Defender ne se met plus du tout à jours pour les définitions. Il y a eu une mise à jours de Bitdefender…
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fenêtre pop-up de provenance inconnue
Bonjour, J'ai eu tout à l'heure cette fenêtre pop-up et, comme je suis un peu parano, j'ai voulu savoir quelle était l'application qui tentait de se connecter à Internet (j'ai l'habitude de tout bloquer, sauf le strict nécessaire). Le lien "Voir l'application" ne m'a rien indiqué, contrairement à son fonctionnement…
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Peut On Installer Bitdefender Sur Des Portables?
Bonjour. Peut on installer Bitdefender sur des portables ? Je l’ai fait hier, les appareils apparaissaient sur mon compte avec mon PC et aujourd’hui plus rien. Est ce normal? Merci pour la réponse. Bonne journée.
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Pas de connection VPN sous macOS monterey 12.6.3 (correctif?)
j'ai téléchargé le programme vpn mais lorsque je clique pour connecter il semble ne pas fonctionner. J'ai une abonnement: Il fonctionne avec sur mes android et iphone. Si qqun pourrais m'aider ? y a t-il un correctif ?
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Est ce que Bitdefender aurait détecté
Bonjour j'ai été victime d'un "ransonware" qui a crypté tous mes fichiers au format " .iotr " Est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ici ?
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"menace détectée" répétée sans arrêt malgré suppression du fichier.
Bonjour, Je reçois des dizaines de fois par jour un message d'infection. Quarantaine. Je réagis "supprimer" Nouvelle notification (je ne cite qu' une partie) "(...)s\NIKON\Nikon Lite Touch AF panoramique (Alias Nikon AF 600) Revue poindexter,(...).htm a été détecté comme étant infecté par GT:JS.Phishing.14.D802AD30.…
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virus potentiel.
Bonsoir, j'ai eu un message soit disant de microsoft, indiquant que j'avais été infecté. Il y avait une numéro de téléphone que je devais appeler. Ce que j'ai fait, et elle a pris la main sur mon ordi. Je n'ai pas voulu payer la réparation de ce que la personne m'indiquait, du coup elle a coupé court à la conversation.…
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installation sur un autre ordi
je n'arrive pas a mettre le produit sur mon deuxieme ordinateur en utilisant le presse papier.
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Désinstallation du VPN
Windows 10 Famille 22H2 9045.2728 - BD AV+ à jour Bonjour, Je n'ai pas besoin du VPN. Sur l'un de mes 2 laptops j'ai désinstallé le VPN. L'histoire s'est arrêté là. Sur le deuxième je le désinstalle et à chaque remise sous tension il est réinstallé. Comment peut-on arrêté ce cycle infernal ?
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VPN est une contrainte pour mes réseaux
Bonjour, Etant abonné à Bitdefender depuis un certain temps, j'ai voulu apporter une amélioration en passant à Prémium donc en m'abonnant à VPN. Depuis que VPN est installé, il ne donne aucune satisfaction, il se déconnecte en permanence et ralentit mes téléchargements jusqu'à la connexion impossible. Je voudrais ajouter…