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Lenteur analyse complète
J'ai été étonné du temps que le produit a pris pour effectuer la dernière analyse complète. Je suis un ancien utilisateur de Kaspersky et très heureux de mon changement. Lorsque Bitdefender a effectué la première analyse complète, il a pris environ 2.5 heures pour analyser environ 1.6 millions d'objets. Hier, j'ai refait…
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Déplacé: Le blocage et l'autorisation régulière de svchost est-elle normale ?
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Déplacé: Problème optimisation et message envoyé au support......
Cette discussion a été déplacée.
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sur XIAOMI 10 pro protection web désactivée
Bonjour, Voici environ 1 mois que j'ai plusieurs fois par jour : protection web désactivée. Je n'arrive pas à comprendre pourquoi ? je n'ai rien touché par rapport à avant ce problème. J'ai android 11 . Ci-joint une capture d'écran. Merci de vos réponses et bon week-end. Slts.
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Mise à jour progressive
Une mise à jour progressive est en cours depuis hier :
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mise à jour automatique se désactive sans cesse
bonjour, j'ai un problème récurant avec Bitdefender total Security , la mise à jour automatique se décoche sans cesse. dans le passé j'ai réglé le problème en désactivant le profil automatique. il se trouve que cette fois ci ça ne fonctionne pas. que puis je faire merci. bien cordialement
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[RÉSOLU] Activation BitDefender Total Security
Bonjour, À : Bitdefender Support Center <bdsupport@tickets.bitdefender.com> Objet : RE: From Central: Bitdefender Total Security Re, j'ai acheté et voulus mettre a jour mon compte BitDefender j'ai été sur le central mai lors de la connexion j'ai fait une erreur d'adresse x, xxx x.fr déjà cette adresse n'est pas bonne et…
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Transfert de Bitdefender d'un ancien Smartphone à un nouveau en gardant son abonnement
La question est ci-dessus, le transfert de tous les éléments de l'ancien vers le nouveau par Smart Switch s'est bien effectué, mais l'antivirus Bitdefender me signale qu'il sera actif pendant 14 jours, ensuite pour être protégé c'est 9, 90 € par mois, alors que mon abonnement pour cinq appareils est valable jusqu'en mars…
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VPN Vs Protection WEB
Bonjour à Tous, Nouveau sur le site. il faut choisir entre VPN ou protection Web. cela veut il dire que lorsqu’on est en VPN dans un aéroport par exemple, il n’y a plus de protection WEB et que l’on risque d’être infecté? Désolé si ma question est naïve mais je ne comprends pas cette opposition Merci pour votre aide
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installation
bonjour, Je veux installer Bitdefender sur mon pc mais l'antivirus ne veut pas poursuivre l'installation car il me faut enlever Total AV; cependant je ne trouve nul part cet antivirus sur mon pc. Je ne parviens donc pas à poursuivre l'installation, quelqu'un peut-il m'aider SVP? Merci
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Wallet et Edge
Bonjour, Bizarre, sur mon PC portable Wallet fonctionne avec Edge et sur mon PC bureau non alors que Edge est synchronisé. Une idée ?
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abonnement
reçu ce 1/8 mail concernant la prolongation automatique de mon abonnement. selon ce mail la date d'expiration est le 1/9. cependant dans mon account la periode restante indiquée est de 67 jours soit le 7/10==>bizar. quand j'annule le renouvelement automatique je reçoit une proposition en retour avec une réduction de 50% si…
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Paramétrage autorisations application impossible
Bonjour, Suite à l installation du contrôl parental sur le téléphone de ma fille samungA03s; je n arrive pas a paramétrer les autorisations aux applications. Comment faire ? J ai effectué les installations via l application bitdefender central depuis mon téléphone, je n avais pas de pb avant sur son ancien téléphone.
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notification incessante
bonjour depuis plusieurs semaine j ai de multiple notification qui s affiche (nous avons détecté une menace. nous l avons bloqué pour protégé l intégrité de votre pc). en cliquant sur la menace. je peut voir que se n ai que de la pub. en lisant le forum j ai vu quant passant en mode travail. je pouvais éliminé se problème.…
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vpn ne s'active pas après l'installation d'une clé wi fi
alors que sur Ethernet réseau tout marchait ? je me connecte comme d'habitude et là plus rien ne marche c'est curieux
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mauvais fonctionnement
Le Widget de sécurité ne fonction plus l'option d'optimisation en 1 clic ce fonctionne pas aussi que faire ?????
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Pétrisot Freddy
bonjour à tous et toutes, j'ai telechargé mon BIT DEFENDER SECURITY en anglais comment faire pour l'avoir en francais
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Safepay
Bonjour, Impossible d'utiliser "safepay" comme il faut: à peine affiché sur l'écran et hop c'est parti dans la barre des tâches. Que faire pour que cela reste stable ?
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Battle.net et VPN Premium
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition de VPN Premium et depuis, lorsque je lance Battle.net, j'ai le message " le Battle.net Update Agent s'est mis en veille. Tentative de réveil..." et ça ne se connecte pas. Pour info, j'ai sélectionné un serveur Afrique du Sud. Dans les paramètres du VPN, j'ai autorisé Battle.net dans…
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Que dois-je faire ?
Bonjour Dans la confidentialité des comptes, j'ai 4 compromissions trouvées Or, ils me demandent de changer les mots de passe et de cliquer sur résolu. Mais moi,je n'ai aucun compte sur ces sites...Que dois-je faire svp ? En vous remerciant par avance.
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Système infecté
Bonjour J'ai un message sur la page de BD m'indiquant que mon système est infecté avec un éléments non résolu . Comment faire pour l'éléminer ? Merci Bernard
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Renouvellement BD et install sur plusieurs postes ?
Bonjour, (Env W10) Je dois renouveler l'abonnement à BD sur plusieurs postes (ce sont des PC Tour ,une dizaine en réseau local) Je suis complètement néophyte dans cette procédure ;-(( , (récuperé les infos (mail) du responsable du compte) Je suis donc allé sur central.bitdefender et puis sur mes appareils ,il m'affiche…
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Montant souscription a plus que doublé
Je ne peux accepter un montant qui a plus que doublé ...... avec un renouvellement "automatique". Soit que vous ramenez ce montant à sa valeur de 2021 (36 dollars) ou très peu au dessus, soit que je stoppe l'abonnement en aout 2022. A vous lire . J.TRIPOGNEY
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hidden extensions stay...visibles!
hi, chaque fois que bit fait une mise à jour, les extensions de fichiers dans windows10 ne s'enlèvent plus, je dois intervenir directement dans le registre pour fixer ce problème ------------------------------ every time bit does an update, the file extensions in windows10 are not removed anymore, I have to go directly to…
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J ai créé mon compte sur iPad Pro, j ai partagé l adresse pour installation sur iPhone et iPad
Dans le iPad Pro je ne suis pas capable de voir mon iPhone et iPad dont j ai fait l installation
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BLOCAGE SITES AVEC VPN
Cela doit faire 2 ou 3 semaines qu'un grand nombre de sites web sont bloqués (après que l'ordi ait mouliné un petit moment) J'ai essayé de changer de pays (points d'accès - Allemagne, Etats Unis, ....) sans résultat. J'ai aussi essayé la procédure "Segmentation de tunnel" sans plus de succès. La seule solution est de…
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Bitdefender central disparait
Bonjour, j’ai repris l’abonnement deux fois eet bitdefender central me dit que mes appareils sont à risque, bien que à l’activation l’info de l’action réussie apparaisse. Je sur IPad pro et Iphone X Sur note book Pc pas de souci. Excellente journée. Aucun bouton d’installation ne donne de résultat🥲
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les liens dans outlook 2007 ne fonctionnent plus
Bonjour Depuis l'installation de Bitdefender Total Security sur mon PC, les liens dans les mails sous Outlook 2007 ne fonctionnent plus? J'ai cherché sur le WEB mais je n'ai pas trouvé de solution qui fonctionne Cordialement
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Impossible d'utiliser thunderbird : Exploit bloqué Que faire ?
Bonjour. Je viens d'installer que je viens de télécharger. L'installation est ok mais au lancement de thunderbird, Bitdefender le bloque : Exploit bloqué Que faire ? J'ai Bitdefender Total Security version 25.0.28.93
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Bitdefender Rescue Disk ?
Bonjour, Je recherche un iso bitdefender rescue disk car mon pc est infecté de malwares et autres troyens bien vérolés et j'ai fait des scans complets sous windows 10 pro mais dès fois ils les trouvent dès fois pas...donc l'idée est de faire un scan avant que l'os se charge en bootant sur une clé usb ou cd et de faire un…
