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Notifications
Les notifications n'apparraissent plus au tableau de bord, donc impossible de les supprimer Jai toujours l'alerte sur l écran ! Sous pc acer 2020, win10 Si vous pouvez y remédier ? Merci PS : sur mon autre PC, avec le même abo tout fonctionne parfaitement
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BibiPerlinPinpin
Pendant la version d'évaluation Total Security, j'ai installé et payé les modules Digital Idendity et PassMem pour un montant de 34,98 et 19,99€. Pour ces deux modules j'ai eu un code d'activation. A la fin de la version d'évaluation Total Security, pour en savoir plus j'ai demandé à un "conseiller" de pouvoir basculer le…
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VPN ne se remet plus à 200
utilisateur de Bitdef Total Sécurity, mon abonnement est encore bon 6 mois. depuis qq jours mon VPN démarre à 675 Ko à la place des 200 Mo. ça fait juste même pour le peu que j'ai à faire... quelqu'un a une idée ? Merci
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Déplacé: Mon Bitdefender et lent
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Déplacé: Affichage Autres applications Bitdefender
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Déplacé: Affichage Autres applications Bitdefender
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Adresse IP
Bonjour sur central je peux voir assez souvent dans le cadre : problème de configuration une adresse postale pas trop juste par rapport à la mienne et une adresse IP que je connais absolument pas et quand je pousse la recherche ça me l'a situé en Irlande du Nord ! Et ce genre de choses de plus fréquemment ! J'avoue je me…
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Problème d'installation de wallet sur Firefox
Bonjour, Je viens de changer d'ordinateur mais je n'arrive pas à réinstaller sur Firefox le raccourci Wallet, qui gère les mots de passe. Windows 11, Firefox 99.0.1 (64 bits), Bitdefender total security Grand merci!
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icone flottante sur smartphone s22ultra
Bonjour, Comment supprimer l'icone flottante sur mon smartphone s 22 ultra?
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Password Manager et Safepay
Bonjour, Sur mes navigateurs j'ai activé l'extension Password Manager et désactivé Wallet. Sur un navigateur, Chrome par exemple, c'est le mot de passe principal de Password Manager qui m'est demandé, normal. Mais sur Safepay c'est celui du Wallet, différent, qui m'est demandé. Je pensais pouvoir utiliser Password Manager…
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Impossible de désactiver le scan de vulnérabilité automatique
Bonjour, Depuis février, j'ai quotidiennement des scans de vulnérabilité. J'ai désactivé l'onglet correspondant aux vulnérabilités. J'ai pourtant toujours des scans de vulnérabilité, une à deux fois par jour et cela ralentit mon pc.
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mot de passe Password Manager
Bonjour J'ai créé un mot de passe sur mon PC portable qui fonctionne correctement . J'ai voulu réutiliser ce même mot de passe pour cette application sur un autre PC de bureau et Password Manger ne l'accepte pas ( mot de passe érroné ) Est-ce normal ? Je précise que les 2 PC sont connectés au réseau SFR Fibre par câble…
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Comment supprimer un compte créé dans Password Manager
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Comment mettre à jour mon compte bancaire pour prélèvement ?
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Affichage annotations
Bonjour Comment arrêter l'affichage des annotations chaque fois qu'il y a un essai d'intrusion ? J'ai un site : https://clickpromptlyfowl.com qui fait de multiples tentatives depuis quelques jours...... Merci à tous pour vos réponses
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Paramétrage de l'application
Bonjour, Est-il possible d'enregistrer les paramètres de configuration afin de pouvoir les réappliquer sur d'autres postes pour ne pas avoir à paramétrer chaque poste ?
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defaut de comprehension , client VS societé bitedefender
j ai acheté un abonnement en octobre que je devais 'sois disant' activer quand je voulais , donc je gardais l email de coté pour activer proche du renouvellement . mais vous m écrivez en me disant qu il faut commencer a se soucier de renouveler , mais je decouvre que vous avez activez a l achat et non , a ma convenance…
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VPNautomatique
Je veux que mon VPN se mette en marche et me protège automatiquement lors de la mise en marche de mon ordinateur bureau, chez moi. que dois-je faire ?
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Renouvellement abusif
Franchement pas content J'ai reçu il y a quelque semaines une notification de réabonnement automatiques et j'ai été voir sur ma central Bitdefender vérifié pour cette option qui n'était pas disponible encore moins la rubrique de mes données bancaire. Du coup je me suis dis ça ne passera pas au moment du payement. Force est…
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reconnexion à site bancaire
Bonjour, vous m ' avez bloqué 2 sites bancaires CABRIE PICARDIE et CAIDF suite à tentative d'intrusion de trojan et vous en remercie que dois je faire pour retrouver ma connexion à mes 2 comptes bancaires ? merci d'avance
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CHEVAL DE TROIE
Bonjour Je venais de mettre à jour mon abonnement Bitdefender et 4 jours après mon ordinateur a été bloqué par une menace apparaissant sous la forme d'une fenêtre indiquant que windows avait été bloqué en raison d'une activité douteuse et je devais appeler les ingénieurs windows pour régler le problème. Ce que ,…
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prélèvement deux fois pour le renouvellement de mon contrat
le 28 avril j'ai renouvelé mon contrat car il me restait deux jours avant le terme. j'ai réglé 31.99€. or surprise le soir même je recevais un mail me disant que mon contrat était renouvelé automatiquement pour 79.99€. sans sourciller personne au service comptabilité ne sait aperçu de rien. de plus mon contrat a été…
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Password manager et Mozzila firefox
Bonjour, je suis à la recherche d'une solution pour le module Bitdefender Password manager pour Mozzila firefox. J'ai installé depuis le site Bitdefender central, l'extension pour Firefox. RAs pour l'installation, mais lorsque je clic sur l’icône, une fenêtre s'ouvre mais elle est vide. J'ai fait la même chose sur Chrome…
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Gen:Variant.Lazy.174896
Bonjour, depuis hier j'ai une alerte qui me dit qui a un danger d'exécuter un logiciel. Depuis plus de 3 ans que j'utilise ce logiciel sans problème et hier votre Antivirus a décidé de bloquer sa mise à jour. Après analyse du PC au complet l'antivirus dit que tout est correct. Bizarre. Que faire pour corriger ce problème ?
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mise en quarantaine anormale
Bonjour, j'ai créé un programme python (un pong plus précisément) que j'ai transformé en programme .exe avec l'extension pyinstaller. Le pong marchait au départ, mais le lendemain il a été reconnu dangereux par Bitdefender (Internet Security pour ma part) et placé en quarantaine ainsi que quelques autres fichiers de la…
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comment changer de pseudo
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BibiPerlinPinpin
En parallèle avec la version d'essai de Total Sécurity, j'ai installé les modules VPN, complété par VPN Premium, PasswordManager, et Digital Idendity. Quels sont les modules à installer encore sans devoir prendre en plus l'option Total Security pour ne pas subir doublons dans les frais? Et éventuellement basculer…
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wallet mot de passe
Bonjour, le wallet Bitdefender est il partagé automatiquement sur tout les appareils ?
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Problème de blocage d'installation Bitdefender
Bonsoir, Je viens d'acheter Bitdefender Security mais impossible de terminer l'installation car le module me demande de désinstaller la "Suite de sécurité Orange (ancienne version)" que je n'ai jamais téléchargée. Le module a désinstallé auparavant mon ex-antivirus Kaspersky, peut-être pas en totalité. Que faire, car je ne…
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Acces à distance pc et smartphone
Bonjour, j'aurai besoin de complement d'info : -Ma compagne a un compte 5 appareils, si elle partage le compte sur mes appareils, a quoi elle peut acceder ? -Comment l'acces a distance intervient ? -Et le wallet bitdefender est il partagé ? Ces questions sont pour smartphone, et 2 pc ( un utilisé pour mon travail et un…
