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Comment réactiver le logiciel acheté sur Amazon?
Bonjour, j'ai acheté le 20/11/2022, en ligne sur Amazon Bitdefender Total Security, j'ai reçu le code d'activation, mais lors de celle-ci, j'ai fait une erreur dans l'adresse-mail (oubli d'un point de séparation), donc celle-ci n'a pas été validée, j'ai changé l'adresse mail, mais quand j'utilise le code d'activation, on…
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Faux positif pendant installation driver intel
Bonjour, J'ai mis à jour mes drivers intel Wifi et Killer suite avec l'utilitaire assistant pilote et support d'intel. J'ai essayé d'installer la suite de performance intel killer Pendant l'installation j'ai eu une popup Bitdefender menace détectée portant sur un nom de chemin renvoyant vers le dossier d'installation…
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Fin de windows 8.1
Bonjour, Je suis sur windows 8.1 Le 10 janvier 2023 le support windows 8.1 prendra fin. Puis-je continuer à utiliser windows 8.1 après cette date sans risque pour mon pc ? Cordialement Roberto
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boite courriel envahie de spam
Bonjour, depuis aujourd'hui, ma boite courriel est envahie de spam tout et n'importe quoi que puis je faire? j'envoie ces courriels dans les indésirables et je les supprime j'ai vérifié mes paramètres de bitdefender avez-vous d'autres solutions? merci
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résiliation compte
Bonjjour je désire résilier mon abonnement à compter de ce jour 25/09/2022 je compte sur vous pour faire le nécessaire bien cordialement M ARNAUD
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tarif 2eme annee
j aimerai connaitre le tarif de la 2eme annee pour protection bitfender mobile security pour android merci
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BalenaEtcher est nullissime
Hi all, i use wintobootic, unetbootin, sardu/yumi, to make a 110 gb bootable xubuntu live, a windows to go workspace (portable windows os), multibootable/multi-os usb disks, but i have boot errors, because theses usb disks maybe infected, i tried etcher one day on one or two usb disks in 2016, but results: because of…
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Password Manager sur Android
Bonjour, Sur mon téléphone Android je dois systématiquement me reconnecter (code pin ou empreinte digitale) à chaque fois que je dois renseigner des identifiants de connexion sur un site internet. Sur le PC il y a la possibilité de conserver l'extension "Password Manager" connectée.
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Widget
Bonjour, depuis quelques jours je n'arrive plus à installer le widget sécurité sur le bureau. Serait il supprimé ? merci
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Déplacé: boite courriel envahie de spam
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Déplacé: BalenaEtcher est nullissime
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Compatibilité BITDEFENDER (antivirus + internet security) avec logiciel VEGA
Bonjour , Actuellement équipée de BITDEFENDER (antivirus et internet sécurity) , cette solution me donne entière satisfaction. Je souhaite valider la compatibilité de cette solution pour ma soeur qui dispose d'un PC ASUS S712JA-BX769W équipé du logiciel VEGA dédié aux para-médicaux et principalement utilisé pour la…
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Supprimer notifications "incitatives" VPN
Bonjour, J'ai régulièrement des notifications pour que je m'abonne au service VPN. Irritantes par leur répétition ! Je ne suis pas intéressé. Je souhaite les désactiver sans altérer d'autres notifications. Merci par avance de votre aide, Jean-Jacques
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Navigateur Vivaldi
Bonjour, Sur Windows comme sur Android, j'utilise l'excellent navigateur Vivaldi (basé sur Chromium). Malheureusement, ce navigateur n'est pas pris en charge par Bitdefender et donc ne peut bénéficier de la protection web. Puis-je espérer une prise en charge prochaine de Vivaldi par Bitdéfender ou dois-je me tourner vers…
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Déplacé: Supprimer notifications "incitatives" VPN
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il s'affiche 0 appareils alors que mon compte internet sécurité est enregistré
Bonjour, mon abonnement Bitfender Internet Sécurity (actif 5 appareils) ce termine le 22/11/2022. Aujourd'hui 13/11/2002 sur mon compte Bitfender je viens de mettre total sécurity. (qui se terminera le 11/11/2023) mes 5 appareils ne s'affiche pas (voir photo il s'affiche actif 0 appareils) pourquoi ? est-ce parce que il…
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Avez vous reçu ce message ??
Bonjour j'ai reçu un email suspect, se faisant passer pour Bitdefender, proposant une nouvelle solution de protection pour les logiciels de chat, l'adresse mail utilisé est bidender@hello.bidefender.com, utile à prévenir vos clients car très convaincant Cordialement Damien PERRUCHOT
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Contrôle parental : comment autoriser horloge, sms, photo après verrouillage téléphone ?
Bonsoir, Je n'ai toujours pas trouvé la réponse à mes questions. Quand le téléphone de ma fille est verrouillée après l'heure du coucher programmée, il n'y a que la fonction téléphone qui fonctionne. Comment autoriser l'appli système horloge (pour régler l'alarme), sms (si besoin de m'envoyer un sms), photo...? Quand je…
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vpn
bonjour mon vpn ne veut pas se connecter
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Blocage Facebook par l'extension Bitdefender Anti-tracker sous Chrome
Bonjour, depuis ce matin il m'est impossible d'ouvrir facebook sur PC, l'extension Bitdefender Anti-tracker bloque la page. Elle s'ouvre parfaitement une fois celui-ci désactivé.
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Bonjour, depuis l'installation de Bitdefender sur PC familial, les accès à internet sont impossiblet
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Cclaner détecte sur mon PC des PUP (Adwares Heuristic et Optional) ignorés par Bitdefender
Bonjour Qu'en pensez-vous ? Si ces détections de PUP sont erronées dois-je considérer que cette application "CCleaner" est inutile et doit-être désinstallé ? Merci d'avance
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clavier viruel
peut-on désactiver le clavier virtuel? si oui, comment?
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Renouvellement non désiré d'un Abonnement
Bonjour, Je viens d'être notifié par email du renouvellement d'un abonnement pour un produit que je n'utilise plus et pour le quel je ne souhaite évidement pas être abonné !!! Si l'on suit le parcours sur votre site pour être remboursé, le site nous fait tourner en bourrique en nous faisant faire toujours la même promenade…
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L'icône bitdefender ne s'affiche plus dans la zone de notification
Bonjour, J'ai Bitdefender total security 2020 Ce matin, une mise à jour de Windows 11 a été effectuée et depuis l'icône Bitdefender n'apparait plus dans la zone de notification, pas même dans les icônes cachées. J'ai vérifié que Bitdefender démarrait au démarrage, c'est bien le cas. Je suis ensuite allé dans Paramètres,…
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Code erreur VPN
Bonjour Depuis maintenant 15 jours je ne peux plus utiliser le vpn. A chaque connexion il me communique le code erreur 2. J'ai pourtant effectué toutes les aides présentes sur le site bitdefender (redémarrage, ipv4, cmd, désinstallation, etc...) rien y fait. Je suis sous Windows 10 Famille version 21H2. Auriez vous une…
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Code 112 sur vpn
Bonjour, connexion impossible (code 112) au lancement du vpn sur IPad. comment solutionner ce problème ? merci d’avance
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Plus de connexion VPN
Bonjour, Je n'ai plus ma connexion de trafic quotidien de 200 Mo depuis mon réabonnement ? Le message "connectez-vous pour sécuriser votre connexion". Cela fonctionne sur mon smartphone. Je ne sais comment procéder. Merci pour votre aide.
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ERR_CONNECTION_CLOSED
Bonjour, Depuis l'installation de bitdefender total security je ne peux pratiquement plus surfer sur edge et chrome . Je pensais être tranquille mais c'est tout le contraire. Que dois-je faire ? Merci d'avance pour votre aide. Corinne
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yvon.72
Pour mon antivirus ... j'ai choisi Bitdefender antivirus plus et je n'arrive pas a l'installé ... J'ai besoin d'aide.
