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Menu démarrer
Bonjour, je suis sous Windows 10 Home 64 bits. Bitdefender Security n'est pas repris dans le menu démarrer. Comment procéder pour l'y mettre ? D'avance merci
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Custom search bar sur windows 11, navigateur Edge
Bonjour, 2 extensions se sont installées à mon insu sur mon navigateur Edge. Microsoft Edge me signale constamment ceci "custom search bar contient des programmes malveillants, cette extension est bloquée" L'autre extension n'est pas signalée. Impossible de supprimer ses 2 extensions, elles sont verrouillées, et "gérer par…
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renouvèlement abonnement
Bonjour J'ai renouveler mon abonnement le 27 Mai, j'ai activer le code et je suis toujours sur l'ancienne abonnement et il me reste 8 jours, je vois bien le nouveau avec 0 appareils afficher valable jusqu'au 27 Mai 2023, je ne vois pas comment basculer sur le nouveau, je suis pas sur de reprendre cette anti virus l'année…
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Mon Bitdefender et lent
J'étais pendant au moins quatre années avec Kaspersky je n'ai jamais eu à me plaindre. Etant les circonstances actuelles avec la guerre et les précautions à prendre vis à vis de cet antivirus ,j'ai opté pour bitdefender, et depuis il à du mal à ce mettre en route dés l'ouverture de mon ordinateur ,il ce passe entre 3 à 4…
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Protection accès par mot de passe dans "parametres generaux" OUBLIÉ !!
Bonjour à tous, à force de changer mes mots de passe, je n'ai pas réussi à retrouver celui pour la "Protection accès par mot de passe dans paramètres généraux". (Ma mémoire à 60 ans commence à me faire défaut) J'ai par contre celui du bitdefender central ! Merci d'avance.
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Problème avec Safepay
Bonjour, Pourquoi suis obligé , à chaque connexion avec la banque BNPParibas, de réintroduire les numéros de carte et de client. Alors qu'une connexion à d'autres organismes financiers par exemple(toujours via safepay) s'ouvre directement sans devoir réintroduire, a chaque fois, toutes une série de renseignements pour…
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password manager
bonjour j'ai 5 appareils protégés par Bitdefender( dont 2 portables android). mes mots de passe sont gérés par le Wallet. J'aimerai migrer vers password manager est ce que je vais devoir payer un supplément car wallet est compris dans mon abonnement. merci pour votre réponse
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Publicités agaçantes récurrentes
Bonjour, Je possède le Bitdefender total security, à titre privé, dans le but d’être bien protégé. Cependant, malgré qu’il soit installé, je pensais être systématiquement couvert par ses fonctionnalités incluses mais j’ai à ce jour plein de fenêtres publicitaires exaspérantes qui s’enchainent dans le bas droit de mon écran…
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Installation de ma box bitdefender
Bonjour. J'ai acheté une box bitdefender mais le mot de passe qui figure sur celui-ci est refusé donc impossible de l'installer. Chez Bitdefender, ils ne semble pas décidés à résoudre ce problème. Pour l'instant, je fonctionne avec une version d'essai qui va bientôt se terminer. Quelqu'un aurait-il une solution ? Merci…
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Bitdefender Manager, extension sur Chrome
Bonjour, j'ai voulu installer le nouveau module BitDefender Password Manager et j'ai activé l'extension pour Chrome. Depuis dès que je vais sur Chrome, il m'oblige à saisir le master Password ce qui est très contraignant. A l'inverse sur l'application Android on peut se connecter avec l'empreinte digitale. Je ne vois pas…
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je n'arrive pas à installer BITDEFENDER PREMIUM SECURITY 2022
Bonjour, je possede depuis très longtemps un BITDEFENDER TOTAL SECURITY qui est encore actif pour quelques jours. Je viens de faire l'acquisition de BITDEFENDER PREMIUM SECURITY 2022. Dans mon bitdefender j'ai validé le BITDEFENDER PREMIUM mais lorsque je telecharge le fichier pour activer la securité sur un appareil cela…
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blocage connexion suspecte
bonjour, voila plusieurs jours que le logiciel BITEDEFENDER bloque l'accès à GOOGGLE / OPERA / FIREFOX / INTERNET EXPLORER avec le même message CONNEXION SUSPECTE A ETE BLOQUEE POURQUOI ? et comment supprimer ces blocages qui bloquent mon accès à la boiter mail merci d'une prompte réponse je joins des copies d'écran
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Impossible de se connecter au serveur
SVP, comment résoudre le problème de se connecter au serveur après une première installation sur Windows 11
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bonjour pourquoi bitdefender ne protege plus mozila
plus de wallet plus anti traker alors que sur les autre navigateur ça marche
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COMMENT FAIRE pour installer BITDEFENDER sur PC WINDOWS 7
Je possede un vieux portable sous WIN 7 edition familiale et je souhaiterai installer BITDEFENDER ,j'ai une licence 5 appareils,sur les autres PC çà marche ,mais pas sur le WIN7 Merci pour vos bons conseils
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Virus de suppression des messages/fichiers
Depuis hier, j'ai probablement un virus sur mon ordinateur qui efface tout fichier ou répertoire que je sélectionne dans un explorateur de fichier ou qui supprime des mails des que je clique sur un e-mail de mon application web de messagerie. Les fichiers se retrouvent tous dans la corbeille, donc ce n'est pas perdu mais…
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Navigateur non compatible
Bonjour; Je viens d'installer bitdefender sur un PC sous windows8 et lorsque je clique sur l'icone installée sur mon bureau , j'ai un message d'erreur me signalant que mon navigateur n'est pas compatible. Comment faire pour paramétrer ma protection ? Merci
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protéger Mon Smatphone ??
Bonjour, Comment paramétrer mon téléphone portable avec bitdefender total security ayant droit à 5 appareils. Pour l'instant en protection j'ai 2 PC+1 Tablette. Malgré différents tutos pris sur internet aucun résultat, auriez-vous une méthode simple pour cette manipe A vous lire et merci d'avance
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problème avec mes outils de compilation
Bonjour, Depuis ce matin, je ne peux plus effectuer de compilation de mes projets c++, j'ai comme exemple ce genre de message Le fichier C:\Code\Timber\Debug\Timber.exe a été détecté comme étant infecté par Gen:Variant.Tedy.122618 et Bitdefender n'a pas pu nettoyer cet élément. Un redémarrage de l'appareil est nécessaire…
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Site marchand eBay
Mon Vpn est activé, si je vais sur le site marchand eBay, le système affiche le message ''Denied''. Je suis contraint de déconnecter VPN, d’ouvrir le site marchand puis de reconnecter le VPN. N’y a -t-il pas un moyen plus simple pour que le site marchand soit accepté de suite sans avoir a déconnecter et reconnecter?
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installer bitdefender sur un autre appareil
Je n'arrive pas à installer bitdefender sur un autre ordinateur, le message suivant s'affiche : " we detected that some Microsoft Knowledge Bas Packages are missing from your device. Update your operating systemin order to install Bitdefender. Do you want to learn more ?" Pouvez vous m'aider ?
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Password Manager : la fin du Wallet ?
Bonjour, Je voulais savoir si Password Manager allait remplacer Bitdefender Wallet définitivement ? Car l''idée du "tout en ligne" (soit perdre la main sur mes données et les abandonner à Bitdefender) et du "toujours connecté" que semble imposer Password Manager ne m'enchante pas. Je tâcherai alors de trouver une solution…
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identity protection c'est un gag???
bonjour je n'entrerai pas dans les details je connais deja la surveiullance dark web de dashlane... mais ces produits bidons de protection sont une totale fumisterie...venir me parler d'un compte google+ qui n'existe plus depuis 2018 c'est n'importe quoi...quant aux courtiers auquels ils faut faire des demandes pour…
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impossible de mettre lz vpn
bonjour, j'ai renouvellé l'abondement du vnp le téléchargement ce passe très bien mais lorsque je veux le connecter je ne peux pas pourriez vous m'aidez svp. Cordialement
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activation
je voulais renouveler mon abonnement ca ne fonctionne pas
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vpn avec un compte et bitdefender avec un autre compte possible ?
bonjour, j ai un abonnement vpn qui foncionne avec mon compte bitdefender actuel . pas de probleme. Mais je veux profiter de l'abonnement de mon pere dans l offre 5 appareils, et donc je change mon compte bitdefender . jusque l aca fonctionne, mais pas mon VPN
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Bitdefender won't install so no protection (because of Malwarebytes)
16 of may 2022 Hello everyone! :-) I tried to install BitDefender Premium. In the process, it asked to uninstal Emisoft, another antivirus. I was going to do it after, because i didn't want to let my system without any protection. But BitDefender was unable to install so i finally uninstalled Emisoft. Then, BitDefender…
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parametrage spam
Bonjour, et bien je vois que le groupe est actif !! demande du 11/5 !!😥
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Wallet disparition de site
Bonjour hormis le bug général du wallet au démarrage qui plante , je m'apperçois que des sites où j'ai enregistré mes pseudo et mdp disparaissent après un redémarrage .(Epic game...) Avez vous ce bug aussi ? C'est vraiment la galère sachant que c'est des mdp très sécurisé. Merci à vous.
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Premium VPN reste en mode limité
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition de Premium VPN et quand je le lance, il me dit que le trafic est limité à 200 Mo et il me propose de l'acheter ou d'entrer le code. Quand j'entre le code reçu par mail, il me dit que l'activation a échoué avec le code 11. Sur Bitdefender central, il est bien activé pourtant. Que…
