The Bitdefender Expert Community

bonjour lors de mon analyse cette matin je le message suivant: Fichiers ignores Protégé par mot de passe Bitdefender a detecte des fichiers proteges par mot de passe qui n'ont pas été pris en compte dans l'analyses .Ils seront analyses automatiquement unne fois extraits . Consultez le rapporrt d' analyse pour en savoir…

bonsoir je viens de prendre un abonnement Total sécurity incluant Password Manager. Ma question est : dois je renouveler mon abonnement Password Manager Shared Plan pour conserver les mêmes services ou quelle est la difference entre les 2. merci à vous

Bonjour tout le monde, il y a peu de temps, suite à la fin du Wallet, je suis passé à la version payante Password Manager et voilà que sort Secure.Pass inclus dans Total Security auquel je suis abonné. J'ai donc payé pour rien. J'ai importé les mots de passe de Password Manager dans Secure.Pass et je me rends compte que la…

Bonjour, J'ai une question d'ordre général concernant le VPN de Bitdefender et son amélioration au fil du temps. J'essaye d'utiliser le VPN en permanence mais plus le temps passe, plus nombreux sont les sites qui refusent l'adresse IP du VPN, même en changeant de serveur. Un exemple parmi d'autres : avec le VPN je ne…

Bonjour Malgré son activation dans le menu de Bitdefender, le widget a disparu ainsi que l'icône dans la barre des taches (W11) depuis 3 jours

Bjr. J'utilise Thunderbird (version 128.7.0ebr) et VPN (version 27.2.2.2 b). Depuis un an, j'utilisais la version précédente sans aucun problème. Depuis le 26/01/25, j'ai renouvelé mon abonnement et j'ai constaté de suite que cette nouvelle version me posait des problèmes. Lorsque je me connecte sur Internet tout…

bonjour,je voudrais etendre l'installation au pc de mon pere alors je me connecte a bitdefender sur son pc,et lorsque je veux installer,il est écris :votre systeme n'est pas compatible Pensez vous qu'il y ai une solution svp merci?

Je suis hôte sur site AIRBNB et dès que je m'y connecte, un message "une connexion suspecte a été bloquée" s'affiche systématiquement et je m'interroge ; à savoir si c'est pour cette raison que je ne reçois pas de demande de location. Donc c'est TRES BLOQUANT. Est-ce que vous pouvez faire action afin que ça ne produise…

bonjour j'ai effectué une recherche de fichiers en doublon avec CCleaner et j'ai trouvé notamment les résultats ci-dessous concernant Bitdefenderpourriez vous me dire ce que je dois faire ? merci de votre réponse, cordialement Marc

Bonjour, Mon abonnement bitdefender total security a été prolonger (84,99 Euros) Il n'est pas actif sur mon portable ASSUS et je n'ai pas reçu de code d'activation, est ce Normal. Pouvez-vous vérifier et activer mon abonnement, MERCI dans l'attente de votre réponse.

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour à tous, J'ai une question concernant le déploiement de la dernière mise-à-jour produit, la n°27.0.47.235 du 29/01/2025. Actuellement, sur aucun de mes 2 PC (Total Security sur un Windows 10 et un Windows 11), cette mise-à-jour ne m'a pas été proposée (j'ai toujours celle de décembre 2024). Je souhaite savoir si…

Bonjour Je viens de m'abonner à Bitdefender. malgré bien des recherches, je ne trouve pas l'utilitaire optimisation en 1 clic. Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance

Bonjour, Par malheur, j'ai mal recopié ma clé de récupération permettant de modifier mon mot de passe maître. Y-a-t-il une possibilité de remédier à ce problème? Merci pour votre aide et bien cordialement, Philippe

, Je le relance (connexion sécurisée puis quelques secondes après il se coupe ???

Bonjour, Je suis le propriétaire du site https://waifly.com/ et votre anti virus met que mon site est bloqué, j'aimerai en connaitre les raison et si c'est une erreur serait-il possible de le débloqué ? (ce site ainsi que tout ces sous domaines (dash.waifly.com, panel.waifly.com, chatbot.waifly.com et autres) Merci a vous…

Bonjour, Étonnant, si je demande la version de mon produit (Total Security), via l'application, je lis 27.0.47.237 Si je demande quelle est la dernière mise à jour sur la page des dernières mises à jour de Bitdefender, je lis 27.0.47.235

Bonjour, je rencontre un problème. Dans mon Pare-feu, à l'onglet " cartes réseau ", lorsque je sélectionne " Domicile/Bureau " dans le menu déroulant de droite, une fenêtre s'ouvre et me demande "Protection par mot de passe".J'ai fait plusieurs essais avec tous les mots de passes que j'utilise pour Bitdefender, mais ça ne…

Hi, I'd like to know whether Bitdefender Total (or Premium) Security protects me against Steganography, e.g. when downloading pictures, music, or even short movies from the net, and to what extent ? Could it detect steganography before downloading, or only after, or not at all ? Same question for both Windows and Android…

Bonjour, en plus du clavier virtuel, serait il possible d'ajouter une calculatrice, afin d'éviter de faire des aller-retour avec le bureau, ce qui n'est pas très pratique lorsque l'on fait ses comptes sur les sites bancaires. Merci

Bonjour, Bizarre mon abonnement se termine dans 3 jours et je n'ai pas reçu d'alerte de BD ! Je souhaite renouveler mon abonnement actuel (total security premium ou family je ne sais plus lequel je possède, je m'y perds un peu !). J'avais 15 postes. Eventuellement 10 suffisent. Quel est le tarif ? Je vois qu'il existe des…

Bonjour, J'ai Bitedefender total Security et VPN Premium sur Firefox, j'aimerai savoir s'il y a une configuration spéciale à faire car le VPN ne fonctionne pas très bien: soit qu'il arrête le Wifi, ou il empêche le wifi de démarrer, je dois faire repartir le tout très souvent. Merci à l'avance pour votre aide.

J'ai renouveler mon abonnement à bitdefender total security. Quand je me connecte sur le site, je n'ai plus accès a l'analyse des fichiers du pc

Bonjour, le problème de la désactivation de la protection web et Scam Alert sous Android est connu depuis longtemps et cela se passe, y compris si les paramètres du smartphone sont bien réglés pour empêcher la désactivation. Il faut alors redémarrer le téléphone pour que la protection soit à nouveau effective sans que l'on…

La localisation des appareils pour un mastodonte comme Bitdefender n'est vraiment pas au point et ce depuis des années. Là où d'autres sont efficaces comme Apple, Samsung, Google pour n'en citer que quelques uns avec une position trouvée instantanément. Comment expliquer que Bitdefender "rame" ne trouve pas où met des…

Bonjour, Depuis 2 jours, mon antivirus internet security ne fonctionne plus sur mon ordinateur portable: desktop EH6JCHJ A chaque fois, on me demande le code d'authentification que je ne peux pas donner car l'adresse mail de la poste ne fonctionne plus suite à une erreur de mot de passe. Du coup, pensant bien faire, je me…