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Protection Web désactivée
Bonjour à tous, J'ai changé mon téléphone Redmi Note 10 pour un Redmi Note 12, il y 3 jours. Le Redmi Note 10 qui fonctionnait, depuis plusieurs mois, sur MiUI13 n'avait plus de problèmes, depuis plusieurs mois, après que je sois parvenu à les résoudre, en modifiant certains paramètres de l'accessibilité. Le nouveau (Redmi…
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Arrêt du renouvellement automatique
Bonjour J'ai un problème avec le renouvellement automatique qui est activé chez moi bien que je ne l'aie jamais demandé. J'ai fait toute la manip pour le désactiver mais rien à faire, il est toujours là Pouvez-vous regarder, svp merci
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Impossible de me débarrasser de la barre d'outils Bitdefender pour Thunderbird (102.14.0))
Bonjour Depuis peu (depuis une mise à jour de Bitdefender ? de Thunderbird ?), la barre d'outils Bitdefender pour Thunderbird apparaît. Elle est ineffective et inoffensive a priori. On ne peut désinstaller le module (extension Bitdefender Toolbar) mais on peut le désactiver, ce qui fonctionne dans un premier temps mais…
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VPN nouvelle version et Android 5.0
Bonjour La nouvelle version du VPN premium semble ne pas fonctionner sur ma tablette Galaxy Tab4 sur Android 5.0. Avez-vous des infos et quoi faire ? Merci Denis
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installation impossible apres téléchargement d'un executable
Bonjour, Je galère en voulant installer Maxiecu (logiciel de diag auto). le problème est me semble t-il que Bitdefender empêche l'installation du logiciel même. L'executable d'installation demarre Identification avec mot de passe pour téléchargement desdatas supplémentaires. j'ai les drivers qui s'installent, l'excutable…
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VPN inopérant
Je viens d'installer VPN sur mon ordinateur, j'ai pris la peine de le redémarrer et lorsque je me connecte, après avoir préciser que je veux être considéré en France, je m'aperçois, que ce soit par la TV en ligne ou plus simplement en me faisant localiser par Google map, que je suis encore positionné à mon emplacement…
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0xc000012f
Bonjour, j'ai un message d'erreur qui apparait : c://program files\bitdefender\bitdefender security\bdamsi\266709224723347122\antimalware_provider64.dll je ne comprends pas et le code erreur est 0xc000012f pouvez vous m'aider svp
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la protection se désactive seule
bonjour je suis continuellement obliger de réactiver ma protection iOS . je l'active .... me reconnecte le lendemain et , pourquoi je sais pas , mais elle c'est désactivé seule . ca a fonctionné car ca m'écrit que la duré totale de la protection a été de 4m 27j 22h 14min . vous avez eu le problème ?
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Quel abonnement choisir pour protection d'un Iphone
Bonjour, J'ai utilisé Bitdefender Total Security pour la protection de mon PC pendant plusieurs années avec grande satisfaction. N'ayant plus besoin de PC, je me suis désabonné récemment. Je cherche actuellement une protection pour mon Iphone uniquement et je me demande quelle offre est la plus adéquate : rester avec…
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Risk management, safety risk automatic correction.
Hello, I'm currently working on remediating my company's security risks, and I've seen that for certain configuration problems, Bitdefender allows you to "correct the risk" automatically. I'd like to know whether it's possible to go back to the original procedure once the risk has been corrected automatically. I've run the…
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Appareils à risque sur Bitdefender Central ???
Bonjour, Assez régulièrement, sur bitdefender central, j'ai un ou plusieurs appareils signalés en rouge (à risques). Ce sont souvent des téléphones portables et lorsqu'on veut réactiver la protection directement et manuellement, comme indiqué, ils sont finalement affichés : Vous êtes protégé. Doit-on faire une manipulation…
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BITDEFENDER bloque mon site
je vient d'installer bitdefender et il se trouve qu'il bloque mon site http://www.grintaaa.com, il faut que le blocage soit levé pour que je continue mon travail. Merci d'avance, bonne journée
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Éléments exclus de l'analyse ?
Bonjour, je viens d'installer Bitdefender Premium Security sur Windows 11. Après une analyse antivirus personnalisée (analyse de tous les fichiers et processus partout), j'ai 44 "Éléments exclus de l'analyse" (et 44 Erreurs I/O) au motif que ce sont des "éléments introuvables". Or, ils sont bien sur le disque. Et même si…
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safepay et bitdefender password manager
Bonjour, Comme certains intervenants je suis intéressée par l'utilisation de safepay. J'attends avec impatience ce nouveau service. En attendant, est ce que l'utilisation de vpn peut se substituer à safepay au cas où la mise en oeuvre de safepay et bitdender password tarderait. Par ailleurs est ce que vpn et safepay se…
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Désabonnement
J'ai acheté le 30 juillet 23 Bitdefender Total Security " Bitdefender Total Security " Active sur 3 appareils (sur un total de 5) Cette licence sera renouvelée le29 juillet 2024. et je veux annuler la licence suivante qui se termine le 15 aout . " Bitdefender Total Security " Active sur 0 appareils (sur un total de 5)…
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Widget
Bonjour, Le Widget n'apparait plus sur le bureau ! J'ai déjà fait appel à l’assistance le vendredi 7/07/2023 pour le même problème, étant artisan cela commence à m\'agacer j\'ai bien autre chose à faire ... J'utilise Bitdefender depuis plus de 10 ans est suis de plus en plus déçu ! Cordialement .
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bjr, comment effectuer une maj debd mobile ??? merci
comment vrifier si la version de bd mobile est a jour ???
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Abonnement
Mon renouvellement d'abonnement a débuté 1 mois avant l'expiration du précédent. Comment modifier la date ?
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Thunderbird: Comment désinstaller l'extension "Bitdefender Antispam Toolbar" ?
Bonjour, Je souhaite désinstaller l'extension "Bitdefender Antispam Toolbar" de Thunderbird, ajoutée par curiosité mais celle-ci m'est inutile (plus ennuyeux, il semble impossible de vérifier la liste des emails que Bitdefender Antispam classe en "spams" et qui ne le sont peut-être pas). Par sécurité je souhaite supprimer…
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Comment sauvegarder username et password d'une appli démarrée depuis la racine C du PC?
Bonjour, J'ai un VPN que je démarre depuis son répertoire (à la racine de C:\) mais les données de connexion (username et password) ne sont pas enregistrées dans PASSWORD MANAGER de BITDEFENDER. Sachant que j'utilise principalement PASWORD MANAGER avec les navigateurs web (Chrome, Firefox, etc.), comment alors utiliser…
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antivirus
jusqua present antivirus plus valable jusqu'au14 11 2023 jai effectuer une mise a jour jai changer de produit bitfender internet security active sur O appareil
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Processeur utilisé a plus de 20% par bdservicehost
Bonjour, Depuis une récente mise à jour de Bitdefender, j'ai une utilisation permanente de mon processeur à plus de 20% et 457Mo d'occupation mémoire par bdservicehost. J'ai réinstallé Bitdefender, ce qui a réglé le problème jusqu’à ce que Bitdefender refasse une mise à jour automatique et là je retombe dans le problème de…
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Plantage de Firefox avec l'extension Password Manager
Bonjour. Depuis l'installation de l'extension Password Manager (pour Firefox - actuellement version 115 - Win 7 pack1), Firefox se plante très régulièrement (écran figé et fermeture de l'application) et ce de façon aléatoire. Malgré sa suppression, sa réinstallation, reset mémoire cache, cookies, etc .. , suppression de…
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Activation Bitdefender Mobile Security for Android
Bonjour, suite achat Bitdefender Mobile Security for Android . Je n'est pas reçu de code d'activation, j'ai ce matin suivit les recommandations en allant sur le site mais en vain rien ni fait, je ne reçoit toujours pas de mail. Il est reconnu dans mon compte bitdefender ainsi que le mobile. rien non plus dans les spam Help
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desabonnement
j aimerais supprimer definitivement mon abonnement de l antivirus et que vous en teniez compte et de supprimer le prelevement banquaire
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corriger erreur bitdefender scanner
bonjour, je suis confronté à ce problème, aucun scan de périphérique possible. comment corriger cette erreur ? merci
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Quelle est la derniere version UPDATE de Bitdefender Premium VPN ?
Bonjour J'utilise Bitdefender Total Security et Bitdefender VPN Premium (tous deux de Ultimate Security). Système d'exploitation : Windows 11 Pro sur HP Portégé 16 Go de mémoire, core I7, 8th. Après installation, la version de Total Security est 27.0.14.78. La version du VPN Premium est 25.7.0.1. J'avais la même version en…
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le vpn ne se connecte plus automatique quand j ouvre ma banque
depuis quelque temps rien ne fonctionne , mon vpn ne s ouvre plus automatique quand j ouvre ma banque , par contre pour un autre genre de site il se rouvre. je recois un transfert de fond , avant ça me connectait sur le safepay avec vpn automatique , la ça marche plus . j ai appelé pour ça on me dit que depuis la mise a…
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Affichage icônes Bitdefender
Bonjour, Depuis le 9 juillet l'icone Bitfender n'apparaît plus dans la barre des tâches de mon ordinateur.D'un autre côté l'affichage des icônes bitdefender dans le menu démarrer a été modifié (voir fichier joint). Auparavant seuls les symboles rouges étaient visibles. Y a-t-il une anomalie? Mon anti-virus Bitdefender…
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Comment annuler le renouvellement automatique ?
Bonjour à toutes et tous, Comment annuler le renouvellement automatique sur l'abonnement du VPN BitDefender, j'ai essayé les deux méthodes proposées . La première, cliquer sur mes paiements, mes paiements n'apparaissent pas. La deuxième méthode, se connecter à la centrale, mon achat sur le VPN Bit defender n'apparaît pas !…