The Bitdefender Expert Community

suite a votre mel je suis d'accord pour échanger contre Bitdefender internet sécurité; suite a votre mel de 17.03h je compte sur votre travail et je m'excuse pour tout ce désagrément. cordialement

Bonjour Comme suggéré, j'ai voulu renouveler mon abonnement un peu en avance. J'ai constaté que le produit avait changé. J'ai téléchargé le nouveau comme indiqué. J'ai lancé le programme d'installation et… rien ne se passe, plus rien, aucune instruction, aucune explication. Plus qu'un long discours, voir copie d'écran.…

Bonjour, en raison d'un problème Windows, l'installation de Bitdefender total security s'est mal passé. Impossible de réinstaller via le launcher de central (seul l'agent s'installe) la réparation/installation via le binaire d'installation du produit "security" semble le seul moyen de me sortir de cet impasse. pouvez vous…

Bonjour, Le programme C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Security\bdservicehost.exe s'est connecté à Internet en TCP au port 995 POP3 utilisé par les clients de messagerie. Pourquoi ? PS: il est pénible de ne pas pouvoir faire de copier/coller dans le texte du message. Cordialement

bonjour comment supprimer "trojan.generickd.73839665" est il dangereux pour mon ordi. Merci

POurquoi ma banque ou mon syndic me sont inaccessibles ?

Depuis la mise à jour vers Mac OS Sequoia je n'accéda plus à mon outlook. L'assistance apple me conseille de supprimer mon VPN. Cela a bien fonctionné la première fois mais maintenant c'est bloqué et surtout, impossible de supprimer mon VPN

Je viens tout juste de payer pour 3 ans à Bitdefender et j'ai l'impression de m'être fait arnaquer par le manque de détails de votre publicité. Est-ce que : - Pour situer le VPN en France (pour recevoir certaines télés), je dois acheter le premium ? - La durée journalière d'utilisation du VPN est limitée sans premium ?

Bonjour, Je reçois ce type d'alerte depuis mon routeur, comment avoir plus d'infos ? Cdlt,

J'ai entrer le code, Il me restais 2 jours sur mon compteur et Le renouvellement a dit une nouvelle Date dans 3 ans pour le (je crois un Nouveau Compte et non la continuation de celui que j'avais). Dans l'application Bitdefender il affiche encore ne reste que 2 jours, Sur le site de Bitdefender Central ON VOIT mes…

bonjour, je clique sur buy now et rien ne passe.

Bonjour , Mobile Security scanne un fichier (opus , fichier audio de WhatsApp) depuis 24 h et n'avance pas, mais bloque par moments toute connexion . L'installation a été faite en mettant l'APK sur le mobile , depuis mon pc (voir mon autre post ) car sinon, il ne voulait pas télécharger Mobile Security de google play store…

Bonjour, La question est dans le titre : dans Bitdefender Central peut-on remettre les détections des "menaces" à zéro ?

Je viens d'avoir le prolongement pour 1 an, mais j'ai changé de PC Comment procéder pour avoir Bitdefender sue ce nouveau PC?

Bonjour,je viens d'installer le vpn sur ma tv connectée ,je voudrai savoir comment faire pour mettre automatique le vpn a l'allumage de la tv. Merci d'avance Cordialement

Bonjour, a chaque fois que j'envoie un mot de passer non chiffré bitdefender me le bloque alors je suis obliger de desactiver le module. Dans les alertes il est bien la mais impossible d'autoriser le blocage. Comment faire ? Merci

Bjr, J'ai 70 ans et je suis perdu dans les formules proposées. Est-ce que "BITDEFENDER FAMILY PACK " prend bien en compte assure bien les PC de mes enfants mais aussi protège les smartphones de la famille avec un numéro différents chacun ? merci de votre aide, Cordialement

Bonjour j'achète Bitdefender aujourd'hui, l'installe sur mon PC Windows 10 et veux l installer sur mon mobile . Il me donne un lien pour télécharger sur Google Play , et Google play me dit : une erreur s'est produite , réessayez (en boucle ) - je n'arrive pas à telecharger Bitdefender sur le mobile y a- t- il moyen…

bonjour depuis peu le pare feu de bitdefender bloque les telechargement sur allebrid.fr que faire merci

bonjour Monsieur ou Madame je ne me rappel pas de mon code coffre-fort est-il possible de la changer merci de votre compréhension

Bonjour, J'ai par erreur supprimer une adresse mail de la liste de contrôle de confidentialité des comptes. Quand j'essaie de la rajouter j'ai un un message "adresse mail bannie " Avez vous une solution. En vous remerciant

Bonjour, lorsque je connecte le VPN standard inclus dans mon abonnement celui- ci ne cesse d'afficher la fenêtre pour s'abonner au VPN premium (payant) et m'empêchant de me connecter gratuitement comme précisé dans les conditions de mon mon abonnement .j 'ai jusqu'à ce jour été satisfait par l'efficacité de votre Anti…

comment retrouver le clé de récupération afin de changer le mot de passe

Bonjour, de combien est la période d'essai chez Bit Defender VPN? J'ai vu la garantie de 30 jours mais je dois insérer ma carte. Merci

Bonjour je rencontre un problème avec Bitdefender Total Security Avec Analyse des vulnérabilités Risque de vulnérabilité ELEVE Votre compte Windows ……. n’a pas défini de mot de passe. Nous recommandons de créer un mot de passe sécurisé pour votre compte. Quand j’essaie Modifier le mot de passe maintenant J’ai un message…

Bonjour, A chaque fois que j'essaye de connecter mon VPN, Bitdfender me propose de passer en VPN Premium (j'ai une formule standard) et il m'est impossible de connecter mon VPN sans que cette invite n'apparaisse, c'est très agaçant la vente forcée ! Quelqu'un a une solution ? Merci d'avance

Bonjour à tous, Hier, j’ai regardé la version de Bitdefender Total Security installé sur mon PC sous Windows 11. Quel ne fut pas ma surprise de voir : Information sur le produit Version 26.0.36.199 Dernière mise à jour du produit 25/10/2023 Base de données Version du moteur 7.97747 Dernière mise à jour 27/10/2024 J’ai…