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Désabonnement
J'ai acheté le 30 juillet 23 Bitdefender Total Security " Bitdefender Total Security " Active sur 3 appareils (sur un total de 5) Cette licence sera renouvelée le29 juillet 2024. et je veux annuler la licence suivante qui se termine le 15 aout . " Bitdefender Total Security " Active sur 0 appareils (sur un total de 5)…
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Widget
Bonjour, Le Widget n'apparait plus sur le bureau ! J'ai déjà fait appel à l’assistance le vendredi 7/07/2023 pour le même problème, étant artisan cela commence à m\'agacer j\'ai bien autre chose à faire ... J'utilise Bitdefender depuis plus de 10 ans est suis de plus en plus déçu ! Cordialement .
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bjr, comment effectuer une maj debd mobile ??? merci
comment vrifier si la version de bd mobile est a jour ???
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Abonnement
Mon renouvellement d'abonnement a débuté 1 mois avant l'expiration du précédent. Comment modifier la date ?
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Thunderbird: Comment désinstaller l'extension "Bitdefender Antispam Toolbar" ?
Bonjour, Je souhaite désinstaller l'extension "Bitdefender Antispam Toolbar" de Thunderbird, ajoutée par curiosité mais celle-ci m'est inutile (plus ennuyeux, il semble impossible de vérifier la liste des emails que Bitdefender Antispam classe en "spams" et qui ne le sont peut-être pas). Par sécurité je souhaite supprimer…
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Comment sauvegarder username et password d'une appli démarrée depuis la racine C du PC?
Bonjour, J'ai un VPN que je démarre depuis son répertoire (à la racine de C:\) mais les données de connexion (username et password) ne sont pas enregistrées dans PASSWORD MANAGER de BITDEFENDER. Sachant que j'utilise principalement PASWORD MANAGER avec les navigateurs web (Chrome, Firefox, etc.), comment alors utiliser…
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antivirus
jusqua present antivirus plus valable jusqu'au14 11 2023 jai effectuer une mise a jour jai changer de produit bitfender internet security active sur O appareil
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Processeur utilisé a plus de 20% par bdservicehost
Bonjour, Depuis une récente mise à jour de Bitdefender, j'ai une utilisation permanente de mon processeur à plus de 20% et 457Mo d'occupation mémoire par bdservicehost. J'ai réinstallé Bitdefender, ce qui a réglé le problème jusqu’à ce que Bitdefender refasse une mise à jour automatique et là je retombe dans le problème de…
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Plantage de Firefox avec l'extension Password Manager
Bonjour. Depuis l'installation de l'extension Password Manager (pour Firefox - actuellement version 115 - Win 7 pack1), Firefox se plante très régulièrement (écran figé et fermeture de l'application) et ce de façon aléatoire. Malgré sa suppression, sa réinstallation, reset mémoire cache, cookies, etc .. , suppression de…
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Activation Bitdefender Mobile Security for Android
Bonjour, suite achat Bitdefender Mobile Security for Android . Je n'est pas reçu de code d'activation, j'ai ce matin suivit les recommandations en allant sur le site mais en vain rien ni fait, je ne reçoit toujours pas de mail. Il est reconnu dans mon compte bitdefender ainsi que le mobile. rien non plus dans les spam Help
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desabonnement
j aimerais supprimer definitivement mon abonnement de l antivirus et que vous en teniez compte et de supprimer le prelevement banquaire
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corriger erreur bitdefender scanner
bonjour, je suis confronté à ce problème, aucun scan de périphérique possible. comment corriger cette erreur ? merci
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Quelle est la derniere version UPDATE de Bitdefender Premium VPN ?
Bonjour J'utilise Bitdefender Total Security et Bitdefender VPN Premium (tous deux de Ultimate Security). Système d'exploitation : Windows 11 Pro sur HP Portégé 16 Go de mémoire, core I7, 8th. Après installation, la version de Total Security est 27.0.14.78. La version du VPN Premium est 25.7.0.1. J'avais la même version en…
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le vpn ne se connecte plus automatique quand j ouvre ma banque
depuis quelque temps rien ne fonctionne , mon vpn ne s ouvre plus automatique quand j ouvre ma banque , par contre pour un autre genre de site il se rouvre. je recois un transfert de fond , avant ça me connectait sur le safepay avec vpn automatique , la ça marche plus . j ai appelé pour ça on me dit que depuis la mise a…
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Affichage icônes Bitdefender
Bonjour, Depuis le 9 juillet l'icone Bitfender n'apparaît plus dans la barre des tâches de mon ordinateur.D'un autre côté l'affichage des icônes bitdefender dans le menu démarrer a été modifié (voir fichier joint). Auparavant seuls les symboles rouges étaient visibles. Y a-t-il une anomalie? Mon anti-virus Bitdefender…
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Comment annuler le renouvellement automatique ?
Bonjour à toutes et tous, Comment annuler le renouvellement automatique sur l'abonnement du VPN BitDefender, j'ai essayé les deux méthodes proposées . La première, cliquer sur mes paiements, mes paiements n'apparaissent pas. La deuxième méthode, se connecter à la centrale, mon achat sur le VPN Bit defender n'apparaît pas !…
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adresse bannie
Bonjour, j'ai une adresse bannie et j'aimerai qu'elle ne le soit pas. comment faire ? Merci
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Connexion defaillante du VPN
Bonjour a Tous. J ai mon VPN qui se deconnect automatiquement après 10 secondes de connexion...Pourquoi
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installé bitfender et encore des problèmes qui semble être un virus
Bonjour, je viens d installer bitfender sur l ordi de ma femme tous semble bien installer faite des scan et tous est correct aucun virus. Pourtant environ au 5 minutes un message de virus apparait a l'écran. J'inclus 3 photos se que je vois a l'écran. Merci de m'aider
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safepay ne se rouvre plus dans safepay quand je recois un transfert de fond pour ma banque
j ai appelé bitdefender , je recois un transfert de fond de mon garcon , comme d habitude par email , après je clique sur ma banque et là ,ça me transfère automatiquement sur safepay et vpn , alors là je peux ouvrir ma banque et le transfert se fait . aujourd hui le 20 juillet 2023 ça ne marche plus , je rouvre le email je…
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Risque de vulnérabilité érroné
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vulnérabilité annoncée
Une analyse de vulnérabilité conclut : téléchargez (1) outil de suppression de logiciels malveillants (2) mise à jour de fonctionnalité (vers windows 10) Ce que j'exécute. J'obtiens "téléchargement de 2X2 50% terminé. Et à partir de là, ça mouline, mouline... Tout en restant à 50 %. Au bout de plusieurs heures, plusieurs…
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Clé de récupération Password Manager
Bonjour. Password Manager Ne veux plus accepter mon mot de passe principal. Je ne peux pas en changer car il n'accepte pas non plus ma clé de récupération. Que dois-je faire ?
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protection
en cjiquant sur icone noir B bitdefender réponse : veuillez vous identifier pour activer bitdefender
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retrouver mon abonnement
bonjour à tous. j'ai un abonnement mais qui est avec l'adresse mail de mon ex, bien sur , il ne m'a pas laissé le mot de passe . Suite à une erreur de ma part, une réinitialisation de mon pc , j'ai du remettre bit defender mais bien suur , j'ai un soucis pour me reconnecter. qui peut me dire comment retrouver mon…
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Mot de passe sur ordinateur extérieur.
Password Manager permet de générer des mots de passe très fort, c'est parfait. Si je surfe sur des appareils m'appartenant, pas de problème. Mais il est impossible de retrouver ces mots de passe si je suis sur un appareil ne m'appartenant pas et n'ayant pas l'application prévue. A part générer un nouveau mot de passe sur…
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pasword manager
bonjour, puis-je migrer mes mots de passe sur mes mes deux ordinateurs ? Comment procéder si cela est possible erci
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BITDEFENDER TOTAL SECURITY ne me donne accès a mon institution financière via la protection SAFEPAY
Il y a eu une panne électrique majeure et du réseau WIFI dans mon secteur. Tout est a présent rétablie. A présent BITDEFENDER TOTAL SECURITY ne me donne accès a mon institution financière via la protection SAFEPAY? Pourtant Bitdefender (ma VERSION 27.01.14.78) EXPIRE que dans 534 jours.... Toutes les autres fonctionnalités…
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2 pc un seul utilisateur
Bonjour, j'ai un pc de bureau et un pc mobile dois-je souscrire 2 abonnements pour équiper ces 2 appareils ? Merci
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Est-ce une signature de trojan ?
Qui a connaissance de cette adresse trouvée dans la version OEM du navigateur Edge installé sur un LENOVO Win 11 tout neuf ?