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Modification des paramètres d'alimentation non souhaité
Bonjour, depuis que j'ai installé bitdefender, des paramètres de mon ordinateur sont modifiés sans mon consentement. Actuellement, j'ai beau changé les paramètres de vieille de l'écran, mais cela reviens à 15 minutes systèmatiquement. Comment supprimer ce désagrément? Et arreter de modifier mes paramètres accessoirement?
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Double abonnements
Bonsoir, Je viens de profiter d'une promo pour un changement d'abonnement, histoire de passer de Bitdefender Total Security à Bitdefender Premium Security mais je me retrouve avec 2 abonnements donc 5/5 appareils sont sur l'ancien et 3/10 des 5 appareils ont aussi sur le nouvel abonnement. Il me semblait que la mise à…
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Mise à jour bitdefender mobile Sécurity
Je possède 3 Téléphones samsung android. Sur mon S7 et S10 la mise à jour 3.3.203.2227 est bien faite. Sur mon S21 elle ne se fait pas même après désinstallation et réinstallation. elle reste à 3.3.202.2210. Pourquoi?
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Grosse déception Password Manager
Je me suis résolu à tester Password Manager après l'officialisation de l'arrêt du wallet . Déjà le moins que l'on puisse dire c'est que loin d'être une installation "End User" mais pour moi ce n'est pas le point le plus important étant informaticien Tout est confus contrairement au wallet 😑 Mails introuvables ,…
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Abonnement premium security vs premium securiy plus
Bonjour , j'ai changé mon abonnement premium security qui reste 27 jours avant expiration pour un abonnement premium security plus et quand je vais voir mon abonnement securité plus dans central il me dit que j'ai 0 appareil qui a premium security plus d'installé . Est ce que le changement va se faire automatiquement à…
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Comment autoriser un keylogger ? How to set a keylogger ?
Bonjour, J'aimerais installer un keylogger mais bien entendu BitDef le bloque à l'installation et à l’exécution. Comment contourner cela en mettant une exception ? Merci. Hello, I would like to install a keylogger but of course BitDef blocks it at installation and execution. How can I get around this by setting an…
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Mot de passe et clé de récupération perdus_Password Manager
Bonjour, je viens de perdre le mot de passe et la clé de récupération pour ouvrir mon coffre fort de Password Manager. j'ai essayé de contacter le support techinque de Bitdefender sans succès. Merci de m'aider
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Icones VPN
Bonjours à toutes et à tous Merci pour vos réponses, mais je me suis mal expliqué/ Effectivement il ne sagit pas d'un Windget, mais bien de l'Iône du Vpn. Y a t-il une solution ; Merci
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Comment ré-installer le windget du VPN
Bonjour à toutes et à tous Je suis sous windows 10, avec Bitdefender Total Security. Après désinstallation d'une application de jeux, le Windget de mon VPN a disparu de l'écran, ma question comment le retrouver ? D'avance merci
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Jean-Claude Maridor
Bonjour, j'ai plusieurs utilisations avec Bitdefender, mais je m'y perds dans mes abonnements. Pouvez-vous m'aider à m'y retrouver ? Merci
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Bitdefender ou Windows defender?
Bonjours. Le titre est un peu simple et naif mais en faite je me pose de plus en plus la question si je ferait pas mieux de rester maintenant sur windows defender? D'après tout les test spécialiser, Win Defender rivalise globalement bien avec les suites de sécurité payant depuis quelque année. Du coup Bitdefender (et les…
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Ransomware
Bonjour, depuis quelques jours, ce message apparait lors de l'ouverture du PC alors que la remédiation des ramsomwares est déjà activée. Petit bug ?
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VPN bloqué
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Comment installer Password manager sur Edge (Windows 11)
Bonjour, Je n'arrive pas à installer l'extension Password Manager dans Edge (windows 11). Lorsque je clique sur Obtenir l'extension (pour Edge), j'obtiens le message suivant:
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Suppression du wallet
Bonsoir Le wallet va t'il vraiment être supprimé comme le signale Bitdefender chaque fois que je l'ouvre , j'ai trouvé ceci sur le forum : "Tout compte fait, le Wallet restera toujours une option de gestion de mots de passe gratuite incluse dans les solutions de sécurité (sauf pour Premium Security et Ultimate Security qui…
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Est-ce que mes mots de passe ne seront contournés pour voler mes données ?
Savoir sur la fiabilité de conservation de mot de passe
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téléchargement Bitdéfender
Bonjour. Je suis entrain de télécharger Bitdéfender et il me demande de désinstaller Total AV et il n'est pas dans la liste des applications à désinstaller. Comment faire je suis bloqué. Merci pour votre aide. bruno
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Où puis-je trouver mon code d'activation ?
Il y a une dizaine de jours j'ai renouvelé mon abonnement à BD; Mon premier appareil est donc protégé mais pour les suivants on me demande le code d'activation que je n'ai pas reçu. J'ai regardé dans les Spams, rien ! Comment puis-je le récupérer ? Merci de votre aide Domaut
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Incompatibilité entre Bitdefender et reconnaissance faciale Windows Hello
Bonjour, depuis l'installation de Bitdefender Security, la reconnaissance faciale de Windows Hello ne fonctionne plus correctement (fonctionne 1 fois sur 50). Y a-t-il un rapport direct avec Bitdefender? Merci d'avance pour votre réponse
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Wallets
bonjour suite à la sortie de password manager,est ce que Wallets sera supprimer? merci pour votre réponse.
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Gen:Variant.Lazy.327720 détecté sur Second Life official viewer
Bonjour. Pouvez-vous me dire si c'est un faux positif ? Mon Bitdefender Security détecte Gen:Variant.Lazy.327720 sur le viewer officiel de Second Life suite au téléchargement de sa mise à jour. Pour être précise c'est un plugin comme indiqué sur cette capture. Dans la panique j'ai supprimé le fichier via Bitdefender puis…
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site inaccessible sous google
Bonjour, J'ai acquis le VPN depuis peu, lorsque je le lance (qu'importe la région), je ne peux plus accéder aux sites sous google ("ce site est inaccessible), pourquoi ? Y a t-il une solution ? Merci
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Mise-à-jour impossible sur Mac OS Ventura
Bonjour, J'utilise Mac OS Ventura et c'est devenu impossible de faire les mise-à-jours de Bitdefender. Est-ce qu'il y a une façon de régler le problème où de je choisir un autre Anti-Virus? Macboy
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Problème après mise à jour 26.0.34.162
Bonjour, Cet après-midi, la mise à jour 26.0.34.162 a été installée automatiquement. Ceci dit, à la fin du chargement, je n'ai pas eu le message habituel m'invitant à redémarrer la machine. Je suis donc allé dans les notifications, et j'ai pu y lire que la mise à jour avait rencontré un problème (code -1020). J'ai tout de…
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Gestion des notifications de la confidentialité des comptes
Bonjour, je reçois très fréquemment (au minimum tous les 2 jours) une notification de la confidentialité des compte pour me dire que tout va bien (pas de violation). N'y a-t-il pas un moyen de limiter ces notifications a des alertes violation seulement. l'information que tout va bien, tout comme celle du train qui est…
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vpn ip fixe
bonjour, esque sais possible d'avoir une adresse ip fixe sur vpn pour me connecter a mon server a distance comme j utise un firewall sur mon server j ai besoin d une ip fixe
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Les "amis" dans l'antispam avec Outlook 2021
Bonjour, J'utilise BitDefender Total Security depuis hier soir !🙂 Y a-t-il la possibilité de mettre tout mon carnet d'adresses d'un seul coup dans la liste d'amis ? J'ai cherché (peut-être mal ?) mais je n'ai pas trouvé. Et donc, il me faudrait utiliser la fonction "Ajouter un ami" pour chaque contact. Merci d'avance et…
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Lenteur sous VPN
Bonjour à tous. J'utilise le VPN de Bitdefender, mais souvent je suis obligé de le déconnecter. Il ralenti énormément mon pc. Auriez vous des solutions pour accélérer son fonctionnement ? Cdt
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Bonjour, pourquoi dois je taper sans arrêt le mot de passe de word pass manager
Bonjour, pourquoi dois je taper sans arrêt le mot de passe de word pass manager
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Comment installer sur un autre appareil sans version évaluation svp ?
Bonjour. J'ai acheté une licence 1 an/3 PC, mais j'aimerais l'installer sur un PC Windows sans passer par la version d'évaluation que j'ai sur le PC actuel, comment dois-je procéder s'il vous plait ? Il me reste 10 Jours d'évaluation sur ce seul et unique PC sur lequel j'ai installé Bitdefender Internet Security. Donc, je…