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Abonnement 2 ans 3 terminaux
Il nous est impossible de télécharger l'antivirus sur un second PC Auriez-vous la gentillesse de nous donner la solution? Ou de nous rembourser la totalité des frais payés majorés d'un abonnement 2 ans auprès d'un antivirus similaire sur 3 PC comme le promet votrepublicité (application de la loi de commerce). Merci
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calcul du score de risque
Hello la communauté, Comment est calculé de score de risque dan BD Gravity Zone ? J'ai beau mettre à jour les propositions de bitdefender, le score ne baisse quasiment pas. Par ailleurs, quand je sais le risque d'un endpoint et que je sais pourquoi, je veux que BDGZ l'ignore, pourtant, il reste dans les calculs. Comment on…
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connexion impossible sur une banque avec mon ordi
Bonjour, Il s'est passé un truc bizarre sur mon ordi. D'habitude je me connecte à ma banque Caisse Epargne sans problème . Là depuis mardi 12 juillet, je me connecte à ma banque avec mon identifiant et le mot de passe habituels . Surprise : au moment où je rentre le mot de passe et faire o.k . mon ordi mouline et mon de…
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problème avec les notifications
Bonjour comme vous le voyer sur l'image et sur le widget 4 notifications affiché, mais il n'y a rien. Ce qui fait que je ne peut pas enlever ces numéros . Il y a t'il une solution ? Merci
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Mise à jour impossible
Depuis quelques jours, il m'est impossible de bénéficier des mises à jour. L'ordinateur de ma femme souffre également de cette situation. Quand je lance la mise à jour, le moteur de recherche se lance.....mais tourne dans le vide sans jamais obtenir la mise à jour. Nous sommes très surpris de cette anomalie, surtout que…
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Déplacé: Onglets miniatures de Chrome
Cette discussion a été déplacée.
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MISE A JOUR
BONJOURS PLUS MOYEN DE METTRE APPLICATION A JOUR IL Y A UN MESSAGE D'erreur
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accéder aux pages françaises avec le VPN depuis l'Allemagne
Bonjour, je vis en Allemagne et j'ai pris le VPN Premium pour pouvoir accéder entre autres à France.tv. Cela marchait parfaitement jusqu'à aujourd'hui, mais là, ça ne fonctionne plus. France.tv indique que comme je me situe en Allemagne, je n'ai pas accès aux contenus. Mon VPN fonctionne pourtant et est positionné sur…
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Offre total protection
Incapable de télécharger total protection? Je suis toujours avec la suite sécurity?
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Changement d'abonnement
Bonjour, Le passage d'un abonnement AV Plus pour un poste à un abonnement AV Plus pour 3 postes, nécessite-t-il ou pas la réinstallation de BD sur le poste de l'abonnement en cours ? Merci pour votre réponse
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Bitdefender est-il limité en taille de fichier archive à scanner, exemple 1 To ? 100 Go ? etc.. ?
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Installation Bit Defender CENTRAL sur le bureau (Icône)
Viens de m'abonner à Total Security de BD (de même que VPN, Password Manage r)Comme installation de toutes les composantes sur les diverses plateformes (Windows, iPad, Android), aimerais avoir 'Bit Defender Central" installé (icône) sur le bureau (Win, iPad, cellulaire).Ai eu une précédente version (Internet security) et,…
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Changement
Bonjour Je viens de m'abonner à Bitdefender premium alors que mon abonnement "total" est encore en cours pour 4 jours. Dois-je supprimer de mon PC l'ancien programme et installer le nouveau ? Merci de votre aide
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comment faire controler mon pc
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VPN BLOQUANT QUELQUES PAGES INTERNET
Bonjour, Je suis obligé de temps en temps de désactiver le VPN afin de pouvoir ouvrir certaines pages internet. Quelle serait la solution à ce problème ? Merci
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mot de passe
Bonjour, Comment changer le mot de passe principal de Bitdefender? Cordialement.
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blocage intempestifs
bonjour pourquoi désormais l'antivirus bloque sans arrêt avec le motif "site non sécurisé" il n'y avait pas de problèmes jusqu'à ce jour . y a en marre....
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Renouvelement de Bitdefender
J'ai actuelement d'installé Total Security qui est en fin de date J'ai repris Premiun et je n'arrive pas a le mettre en place
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trojan Symmi
Bonjour, trojan "Symmi" trouvé par spy hunter free , la détection a été faite à distance suite à un problème d'installation de licence avec le logiciel Restoro. Après avoir refusé l'intervention par ce technicien qui a voulu paramétrer le pc ( trop cher et abonnement obligatoire) j'ai refait la détection avec le même…
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Pourquoi mon VPN ne s'active pas ?
Aucun message d'erreur, tout est ok pour tout, Bitdefender, compte etc... Mais le VPN lorsque je l'active, ne s'active pas, le bouton s'illumine mais s'arrête aussitôt sans aucune information. J'ai redémarré Bitdefender, redémarré le PC, redémarré la connexion, Rien n'y fait, le VPN ne s'active pas. Merci à vous
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IPTV and VNP
Why does my IPTV freeze every 7 seconds, and if I remove the VPN; everything back to normal?
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deja conecter
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VPN Premium vs IPTV
J'ai fait l'achat de VPN premium et quand je me branche sur IPTV. J'attends au 7 secondes pour que l'image se charge. C'est quoi le problème?
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Paiement en ligne
Bonjour, Depuis l'installation de bitdefender, je ne peux plus effectuer de paiement en ligne ? dois je faire une action particulière ? merci pour votre aide
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Bonjour
Je n'arrive pas à retirer la protection sur un téléphone que je donne. Du coup je ne peux protéger un appareil supplémentaire. Merci à la personne qui pourra me donner la réponse
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«DotNet » (.net) bloqué par BD empêchant l’exécution d’un logiciel pour malvoyant
Bonjour, Depuis que mon abonnement BD Total Security a été renouvelé (il y a quelques jours), mon logiciel d’accessibilité « ZoomText » (edité par Freedum Scientific) rencontre une erreur d’initialisation au lors de son démarrage. Le message qui apparait est le suivant « Erreur d’Initialisation du MagEngine ». Lors des…
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cinquième ordi non sécurisé.
Je suis Jacques Clouet. Je vous ai acheté un bitdefender total security pour 5 appareils le 28/02/2022 avec un identifiant de commande N°########. Sur mon compte, 4 appareils sont sécurisés, le cinquième est "à risque". Pourriez-vous faire le nécessaire pour réparer cet état car je n'y arrive pas. IL s'agit du numéro de…
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Mise à jour sur Mac
Bonjour, Mon antivirus Bitdefender sur Mac me dit de redémarrer pour mettre à niveau le logiciel mais après plusieurs tentatives de redémarrage, le message est toujours présent. Y-a-t-il une procédure spéciale pour mettre à jour le logiciel sous Mac? Merci, Kharnathorn
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Blocage du logiciel ZoomText
Bonjour, Depuis hier (mardi 13 septembre) lorsque je lance le logiciel ZoomText (logiciel permettant d'agrandir et lire à haute voix les informations affichées à l'écran), une fenêtre Bitdefender s'ouvre avec la mention "activité suspect bloquée, DotNet a tenté de charger une ressource malveillante détectée comme…
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Déplacé: trojan Symmi
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