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VPN 200Mo (Bitdefender Total Security)
Bonjour, L’icône VPN s'affichait dans le Sistray, mais impossible de se connecter "Cet appareil a été retiré de votre compte. Veuillez changer de compte pour ajouter l'appareil à un autre compte. Switch" Je clic sur Switch, rien ne se passe ? Ensuite je le ferme et je fais un clic droit sur L’icône VPN dans le Sistray et…
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Ou est la section pays Canada fr
Bonjours! Nouveau ici cherche un anti virus pour le pay Canada fr. Pas trouver ici la section pour le Canada. Merci!😒
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Password manager dans safepay
Bonjour. J'ai utilisé wallet pendant des années exclusivement dans le navigateur safepay .Quelle a été ma surprise lorsque le support Bitdefender m'a apprit que "password manager" n'était pas intégré à safe pay . Je précise que je viens d'acheter une licence "Premium Security Plus. ( 10 appareils) Réponse du support: ( "…
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Adresse Hotmail bannie
Bonjour Mon adresse Hotmail principale est bannie de la vérification des adresses. Un mail doit m'être adressé pour authentifier cet adresse mais je ne reçois rien.
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VPN
Bonjour, J'ai l'option VPN dans le logiciel de Bitdefender sur mon PC. Je voudrais Installer le VPN sur mon MAC de apple. Est-ce possible? si oui pouvez-vous m'indiquer les étapes à suivre? Merci
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fichier f.txt
Bonjour, Lors de la navigation un fichier f.txt se télécharge automatiquement. Rapidement ai débranché mon câble USB. Le fichier était présent dans le répertoire de téléchargement. Il y avait du code à l'intérieur mais le fait de déconnecter le câble, ce fichier n'était pas complet, enfin je crois ! et je l'ai supprimé.…
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Password Manager Safepay & Wallet
Utilisateur de Bitdefender Total Secutity depuis 2 ans au moins, je rencontre avec cette pseudo sécurité "payante " de Password Manager. Ce fut une opération commerciale finement menée, sans nous prévenir de l’incompatibilité de ce nouveau "protecteur de mot de passe" avec Safepay. Silence donc sur Safepay "espace de…
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Barre latérale
Hello Dans password manager il m'est impossible d'afficher la barre latérale. Je suis sous Windows 11 + EDGE + BitDefender 3.21.1213-00ada3c Comment faire apparaitre cette barre Merci😉
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Quelle difference entre BitDefender Total Security et Premium Security ?
Bonjour , La question est dans le titre. Merci
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Coupures atypiques
Bonjour à tous, J'ai des coupures (ou déconnexions) fréquentes de Bitdefender Total Security suite à certaines mises à jour de Bitdefender. Sous Windows 10, le widget disparait et j'ai une notification Windows indiquant que je ne suis plus protégé. Sous Windows 11, Bitdefender demande un redémarrage du PC pour finaliser la…
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Problème durée licence lors du renouvellement
Bonjour, Ma licence Bitdefender Total Security est valable jusqu'à demain, le 4 juin 2023 (voir photo). Je viens d'entrer le nouveau code d'activation pour prolonger ma licence de 24 mois mais celle-ci n'apparait valable que jusqu'au 3 mai 2025 (voir photo), ce qui fait une durée inférieure d'1 mois et 1 jour à celle…
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Logo homme ou bitdefender sur page d'accueil
J'ai autorisé bitdefender. Mais depuis j'ai logo affiché sur écran d'android et impossible de l'enlever. Savez-vous comment faire pour le retirer ? Je joins une photo.
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Télépéage Ulys - Impossible d'accéder à la page de souscription
Bonjour à Toutes & à Tous J'utilise Bitdefender Internet Security sur un PC fonctionnant sous Windows 10 Professionnel. Le système est à jour de ses fonctionnalités. J'utilise toujours la fonction Safepay pour effectuer les transactions bancaires et consulter les données sensibles. Je souhaite souscrire à l'offre de…
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Ré-installer BD IS sur son pc
Bonjour, Mon bureau sur met à clignoter après apparition des icones. J'ai lu sur le site de windows que c'est un pb du à une application défaillante. Mais on m'a conseillé de réinstaller le système et l'antivirus via un autre HD. mais je ne sais pas comment faire via la centrale BD. Quelqu'un peut-il m'aider svp ? merci
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HUB USB problème avec Bitdefender.
Bonjour tout le monde. J'ai acheté un HUB USB A - C et HDMI qui fait aussi support de SSD NVME, mais Bitdefender ne l'aime pas trop visiblement, puisqu'il m'affiche un message à chaque démarrage du PC comme quoi l'affichage DisplayPort est limité, alors qu'il n'y a même pas de DisplayPort sur le HUB, mais je sais que c'est…
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Depuis l'installation du produit Bitdefender, des sites webs sont tout simplement inaccessible
comment corriger cela? Merci
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impossible de se connecter
bonjour, je suis sous windows 11 et ordi de bureau. je suis sous navigateur Firefox j'ai acquis VPN premium et hier il marchait bien; ce jour impossible de se connecter avec le message en rouge: "la connexion a échoué car le délai est dépassé" Comment faire ? quelles est la manipulation à faire? merci
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Est-il possible d'installer Bitdefender sur Ubuntu (Linux)
Bonjour, Je suis abonné à la suite Total Security. Le support Windows 10 arrivant bientôt à terme, je souhaiterais passer sur Ubuntu et donc transférer ma licence windows sur Ubuntu. La recherche sur Google montre un lien vers des paquets linux pour Bidefender (https://download.bitdefender.com/deb) Ce lien est-il officiel?…
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Modifier page de démarrage
Bitdefender modifier ma page de démarrage, tel que Icon de validation de mod de passe est disparue et je doit pour valider mon mod de passe directement appuyer sur entrer !!??
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Renouveler par VISA
Bonjour, ma carte VISA m'est inutilisable (ma conseillère est en vacances) pourrais-je renouveler mon compte par virement ? Merci, Loloscrab
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Problème avec mot de passe principal et clé de récupération
Bonjour, J'ai pris mon abonnement Password Manager fin avril 2023. J'ai alors enregistré mon mot de passe et copier la clé de récupération. Mais depuis ce jour, ils ne sont pas acceptés pour ouvrir l'accès à mon coffre-fort. Or, je ne vois pas comment je peux réinitialiser l'installation de Password Manager. La suppression…
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Comment fermer un port ?
J'ai fais un scan de port sur mon Samsung A41 et j'ai vu que le port 45877/tcp est ouvert. Je voudrais le fermer, comment faire ?
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Win32.virtob.gen.12 et windows embedded standard 7
Bonjour , lors d'un scan de disque dur contenant Windows Embedded standard 7 , bitdefender marque tous les fichiers de windows (en .exe) comme etant infectés par Win32.virtob.gen.12 . Hors c'est la première installation de cet OS sur un disque dur neuf , y a t il un moyen de résoudre ce problème , ou faut il ignorer cette…
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BD et la banque fantome...
bonjour, elle s'appelait autrefois Avangate,puis 2checkout;et maintenant Verifone... cette banque fantome qui change sans arrêt de nom est devenu innacessible!... résultat je ne peux plus consulter et gérer mon compte avec tous les produits achétés chez vous ou d'autres sociétés.mes multiples mails de reclamations à cette…
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Vpn premiun
Bonjour Combien d'appareils couvre l´abonnement vpn premiun si j'ai acheté l'antivirus famille 15 ? Merci
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surveillance du dark web
bonjour,je suis très en colére!...j'ai souscrit cette nuit à 2 services : VPN premium et BD identity protection pour une offre promotionelle de 60€00 (pour les 2)...deja 1 je ne reçois aucun mail de 2 check out qui a encore changé de nom et qui m'ignore!...2) bit defender central reconnais mes 2 achats et paiements mais…
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Mon site wordpress est bloqué
Bonjour, Mon site wordpress est bloqué par Bitdefender Pouvez vous vérifier SVP?
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VPN
Bonjour, Lors de l'installation de mon VPN, j'avais eu un interlocuteur du support de BD Mon problème : certains sites visités étaient bloqués, le collègue m'avait fait faire une manipulation dans les paramètres réseau (il me semble) et maintenant plus de problèmes, mais il faut que je laisse le VPN en continu pour plus de…
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Detection de Gen:Variant.Lazy.340359 sur mes propres applications...
Bonjour, Depuis quelque jour, une partie des mes applications compilées avec visual studio sont considérées comme infectée par Gen:Variant.Lazy.340359... Que puis-je faire ???
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Localisation de mon appareil
Bonjour, Mon ordinateur est localisé à Montpellier alors que je suis en Corse. Pouvez-vous m’expliquer cette anomalie ? Dois-je m’inquiéter ? merci pour votre réponse