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Internet bloqué
Bonjour, je demande de l'aide pour un problème avec mon PC. J'ai Internet complètement bloqué à la mise sous tension pendant 15 à 20 minutes. Peu de temps après le démarrage du processeur à 100 % mémoire 95-98% disque C 100% Bitdefender "Sécurité totale" VPN désactivé Je ne peux rien faire. J'espère que quelqu'un pourra…
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Installer BitDefender VPN sur tétévision Smart TV Samsung : modèle = UE40JU7000 ?!
Tout est dans le titre !! J’aimerais sécuriser ma télé et profiter du net ! Mon téléviseur est donc bien Samsung UE40JU7000 (SmartTV). Merci
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difficulté d'accès à mes différentes adresses e.mail orange
Bonjour à tous, Depuis plusieurs jours, je reste bloqué sur une adresse secondaire de courriel "orange", et ne peux plus accéder à mon adresse orange principale. J'ai idée qu'il y a conflit entre différents paramètres, tels que le VPN, mais je ne sais lesquels. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Merci de vos idées.
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Victime d'acte de cyber malveillance
bonjour Je me permets de vous contacter en tant que client de Bitdefender pour m'aider à trouver une solution pour le problème cité ci- après: Jai reçu ce mssage ci-après de la part d'un orgasime étatique dans lequel je suis inscrit ; Suite à un acte de cyber malveillance dont l'un de nos prestataires a été victime, des…
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j'ai téléchargé Bitdefender gratuit, je ne peux pas l'ouvrir, ni exécuter, ni installer comment doi
j'ai téléchargé Bitdefender gratuit, je ne peux pas l'ouvrir, ni l'exécuter, ni l'installer , comment dois-je faire? merci d'avance
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Site bloqué par bitdefender tentative de phising non résolu
depuis l'ouverture d'un site j'ai des fenêtres en bas à droite qui me signale qu'Avast a expiré ou que mon pc ou vvindovvs est en danger est en danger, divers messages apparaissent depuis le 23/08 Alerte de sécurité "logiciel malveillant j'ai aussi un message que mon abonnement mac Afee a expiré etc.... J'ai utilisé toutes…
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Comment faire pour avoir le double saut VPN ?
Bonjour a tous, J'ai vue qu'il etait possible de faire un double saut vpn via le vpn de bitdefender. C'est a dire de passer par un premier VPN (exemple la France), ensuite un second VPN (exemple grece). J'arrive a le faire sur android mais sur PC Windows, je ne trouve plus cette option. Merci d'avance,
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Microsoft store
Bonjour, nouveau pc et Microsoft store refuse d'installer l'antivirus, que faire... Merci
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compte piraté.
Bonjour, Comment expliquez-vous que Bitdefender qui est dans le top 3 des meilleurs antivirus n'a pas réagi lorsque j'ai été arnaqué (usurpation d'identité). J 'avais un problème avec bit defender et j'ai été contacté par une personne soi-disant mandatée par vos soins pour réparer le dit problème, qui était que je ne…
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Mobile Security trouve des riskware
Bonjour, Depuis une mise jour dont j'ai oublié la date mais qui remonte à belle lurette, j'ai une bonne dizaine d'applications qui sont détectées comme dangereuses par Mobile Security, toutes avec le même signalement "Riskware.Testkey.A", que ce soit sur mon téléphone ou sur celui de mon épouse. Y a-t-il la possibilité de…
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SAFE PAYE
Clavier virtuel : trop petit, difficile à lire, entraine des erreurs dans les entrées. Peut-on soit l'agrandir un peu, soit le remplacer. merci d'avance si réponse.
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VPN
Bonjour. Pourquoi certain site ne sont pas accessible lorsque mon VPN est connecté. ???? Même certaines pages Bitdender !!!!! Codialement. Claude
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Classer les comptes dans des sous-dossiers
Bonjour à tous, Peut-on créer des sous-dossiers de comptes pour faciliter la recherche d'un compte particulier ? Je n'ai trouvé aucune indication là dessus. Il y a bien la possibilité de qualifier un compte de favori mais cela ne fait qu'une sorte de sous-dossier. Merci d'avance
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cheval de Troie détecté par Bitdefender sur un CD logiciel *** officiel ***
Bonjour, Je tente actuellement d'installer un vieux logiciel, BAYO Photo Exploreur version 1.05 sur mon PC flambant neuf sous Windows 10 Professionnel. J'ai auparavant réussi à installer sans problème le logiciel BAYO Carto Exploreur, moyennant de l'exécuter en compatibilité Windows 98. Le problème assez inattendu que je…
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extension bdtbe@bitfender.com ?
bonjour, je ré installe les extensions de firefox il y a une extension bdtbe@bitfender.com qui existe dans l'ancien profil de firefox ; c'est un fichier adobe est-ce qu'il faut réinstaller cette extension ? à quoi sert elle elle n'est pas dans le menu des extensions firefox merci d'avance pour votre réponse bonne journée
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pourquoi mon compte n'est pas renouvelé
bonjour, J'ai renouvelé mon abonnement , c'est débité à ma banque et sur mon compte c'est toujours marqué à renouveler
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Mon pc volé
Bonjour, comment retrouvé un pc volé équiper de Bitdefender sans connexion réseau ?
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Protection Web désactivée
Bonjour à tous, J'ai changé mon téléphone Redmi Note 10 pour un Redmi Note 12, il y 3 jours. Le Redmi Note 10 qui fonctionnait, depuis plusieurs mois, sur MiUI13 n'avait plus de problèmes, depuis plusieurs mois, après que je sois parvenu à les résoudre, en modifiant certains paramètres de l'accessibilité. Le nouveau (Redmi…
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Arrêt du renouvellement automatique
Bonjour J'ai un problème avec le renouvellement automatique qui est activé chez moi bien que je ne l'aie jamais demandé. J'ai fait toute la manip pour le désactiver mais rien à faire, il est toujours là Pouvez-vous regarder, svp merci
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Impossible de me débarrasser de la barre d'outils Bitdefender pour Thunderbird (102.14.0))
Bonjour Depuis peu (depuis une mise à jour de Bitdefender ? de Thunderbird ?), la barre d'outils Bitdefender pour Thunderbird apparaît. Elle est ineffective et inoffensive a priori. On ne peut désinstaller le module (extension Bitdefender Toolbar) mais on peut le désactiver, ce qui fonctionne dans un premier temps mais…
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VPN nouvelle version et Android 5.0
Bonjour La nouvelle version du VPN premium semble ne pas fonctionner sur ma tablette Galaxy Tab4 sur Android 5.0. Avez-vous des infos et quoi faire ? Merci Denis
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installation impossible apres téléchargement d'un executable
Bonjour, Je galère en voulant installer Maxiecu (logiciel de diag auto). le problème est me semble t-il que Bitdefender empêche l'installation du logiciel même. L'executable d'installation demarre Identification avec mot de passe pour téléchargement desdatas supplémentaires. j'ai les drivers qui s'installent, l'excutable…
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VPN inopérant
Je viens d'installer VPN sur mon ordinateur, j'ai pris la peine de le redémarrer et lorsque je me connecte, après avoir préciser que je veux être considéré en France, je m'aperçois, que ce soit par la TV en ligne ou plus simplement en me faisant localiser par Google map, que je suis encore positionné à mon emplacement…
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0xc000012f
Bonjour, j'ai un message d'erreur qui apparait : c://program files\bitdefender\bitdefender security\bdamsi\266709224723347122\antimalware_provider64.dll je ne comprends pas et le code erreur est 0xc000012f pouvez vous m'aider svp
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la protection se désactive seule
bonjour je suis continuellement obliger de réactiver ma protection iOS . je l'active .... me reconnecte le lendemain et , pourquoi je sais pas , mais elle c'est désactivé seule . ca a fonctionné car ca m'écrit que la duré totale de la protection a été de 4m 27j 22h 14min . vous avez eu le problème ?
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Quel abonnement choisir pour protection d'un Iphone
Bonjour, J'ai utilisé Bitdefender Total Security pour la protection de mon PC pendant plusieurs années avec grande satisfaction. N'ayant plus besoin de PC, je me suis désabonné récemment. Je cherche actuellement une protection pour mon Iphone uniquement et je me demande quelle offre est la plus adéquate : rester avec…
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Risk management, safety risk automatic correction.
Hello, I'm currently working on remediating my company's security risks, and I've seen that for certain configuration problems, Bitdefender allows you to "correct the risk" automatically. I'd like to know whether it's possible to go back to the original procedure once the risk has been corrected automatically. I've run the…
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Appareils à risque sur Bitdefender Central ???
Bonjour, Assez régulièrement, sur bitdefender central, j'ai un ou plusieurs appareils signalés en rouge (à risques). Ce sont souvent des téléphones portables et lorsqu'on veut réactiver la protection directement et manuellement, comme indiqué, ils sont finalement affichés : Vous êtes protégé. Doit-on faire une manipulation…
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BITDEFENDER bloque mon site
je vient d'installer bitdefender et il se trouve qu'il bloque mon site http://www.grintaaa.com, il faut que le blocage soit levé pour que je continue mon travail. Merci d'avance, bonne journée
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Éléments exclus de l'analyse ?
Bonjour, je viens d'installer Bitdefender Premium Security sur Windows 11. Après une analyse antivirus personnalisée (analyse de tous les fichiers et processus partout), j'ai 44 "Éléments exclus de l'analyse" (et 44 Erreurs I/O) au motif que ce sont des "éléments introuvables". Or, ils sont bien sur le disque. Et même si…