-
MISE A JOUR AUTO QUI SE DESACTIVE TOUTE SEULE
bonjour je me suis rendu compte que la mise à jour auto ne reste pas activée Je l'active , je ferme la fenêtre puis je retourne et je vois la fonction désactivée. Conséquence les MAJ ne se font pas !! et cela dur depuis plusieurs semaines merci pour votre aide
-
Bitdefender Bloque Toredo W10 Forza Horizon 4
Bonjour Je viens sur ce forum car j'ai deja essayé 1 milliard de manipulation pour réussir a jouer à Forza Horizon 4 en ligne. En gros Bitdefender comme mon ancien Anti-virus PandaHome bloque Toredo se qui m'empêche de jouer en ligne. on peut voir que Toredo est bloqué en faisais rechercher sur la barre de recherche…
-
Bitdefender safepay impossible a désinstaller !
Bonjour Je souhaite désinstaller bitdefender safepay qui ne m'intéresse pas. Mais impossible : il n'y a aucun fichier de désinstallation pour le faire ! Et dans windows10 >Panneau de configuration>Tous les Panneaux de configuration>Programmes et fonctionnalités -bitdefender safepay n'y est pas non plus! comment le…
-
Assistance antimalware pour les utilisateurs de Windows 7
Une date de fin est-elle prévue pour ceux-ci ? Merci pour votre réponse.
-
problème protection à vie bitdefender internet security
Bonjour, je suis détenteur d'une édition limitée bitdefender internet security protection à vie que j'utilise depuis le début toujours sur le même PC. Ce matin, j'ai eu un message m'informant de la fin de validité de ma protection !!! Je vous remercie de faire le nécessaire rapidement afin que je puisse bénéficier de cette…
-
Désactivation intempestive
Bonjour,si on pouvait m’aider bitdefender se désactive très souvent sur mon iPhone 12 comment résoudre se problème merci de vôtre aides.
-
Installation non demandée du VPN
Bonjour à tous. À la suite d’une réinstallation de Bitdefender Total Security, le VPN (que je n’avais pas et que je ne désire pas) s'installe tout seul, sans aucune sollicitation de ma part. Malgré plusieurs désinstallations du VPN BD, il s'installe de nouveau après quelques heures et essaie de démarrer (et il entre en…
-
Réseau domestique ou public : pop-up de validation
Bonjour, J'ai deux bornes Wi-fi différentes chez moi pour des réseau de couverture (interférences dues au voisinage) : réseau X et réseau Y. A chaque changement de réseau domestique (x ou y), BitDefender me harcèle avec le pop-up demande d'indiquer de quel type est le réseau sur lequel je me connecte. Ca devient…
-
Pare feux Bitdefender totale sécurité et CyberGost vpn
Bonjour, Depuis quelques jour impossible de lancer mon VPN CyberGhost 8, ce dernier n'arrive pas a se connecter à internet vérifier votre connexion, alors, que je suis bien connecté. Si je désactive le pare feux de BitDefender , mon VPN CyberfGhost 8 se connecte de suite. Que se passe t'il, quelqu'un la solution. Merci…
-
Signalement infection sur le jeux offert de Epic game "TheSpectrumRetreat"
Bonjours. Il y'a 1h, epic game a offert un nouveau jeux. Mais en le téléchargeant, bitdefender m'a signaler une infection. Faux positif? Voici le signalement: Le fichier D:\Jeux\Epic game store\TheSpectrumRetreat\.egstore\bps\Install\Spectrum_Data\Plugins\ghost_api.dll est infecté par Gen:Variant.Razy.766514 Merci…
-
Licence Bitdefender VPN
Bonjour, Peut on m'expliquer pourquoi j'ai une licence Bitdefender VPN valable jusqu'au 8 septembre 2021 Je viens de voir une promotion sur mon compte Central, je renouvelle la licence et je me retrouve avec une 2ème licence VPN sur mon compte valable jusqu'au 26 juin 2022. Et sur mes appareils la fin de ma licence est…
-
synchronisation avec central bitdefender
Bonjour, je viens de renouveler mon abonnement bitdefender pour l'ensemble de mes postes. L'un d'entre eux affiche au niveau du central qu'il est en danger et non protégé, alors que le poste lui-même affiche qu'il est protégé. Je pensais que cela était dû à un délai de synchronisation, mais cela dure depuis plusieurs…
-
Problème serveur BitDefender ?
Bonjour, 3 jours sans accès au site (erreur 503). Suis-je le seul ou c'était un problème interne à Bitdefender ? Merci pour vos réponses 😉
-
SecurityHealthSystray.exe n'a pas réussi à démarrer correctement
* Configuration: Windows 10 Pro 64 bits version 10.0.19042 build 19042 installé sur un disque dur neuf donc pas de mille feuille de mise à jour provenant d'une ancienne version. L'installation et la configuration du système (avec l'installations des mise à jours de windows) se sont passées sans aucun problème. Problème:…
-
Bit defender 2021 et trafficlight pour firefox
Bonjours, comme le search advisor ne marche toujours pas sur firefox (il marche sur bing),j'aimerai savoir si je peux installler l extension traffic light pour firefox mais j'aimerai savoir si il ne vas pas faire des soucis avec bitdefender(doublons et risque de faire redondance) et aussi est ce que trafficlight est aussi…
-
Taille et utilité du dossier C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Security\cryptoStorage
Bonjour C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Security\cryptoStorage Ce dossier (3 go) semble gonfler et contenir des tas de fichiers de 6397 Ko 1 - a quoi sert il 2 - peut-on "l'alleger" Merci pour l'aide Bruno BDIS 2020 WIN1064 PRO
-
Arnaque possible ?
Bonjour, Après achat du VPN Bitdefender (montant prélevé sur mon compte sans problème), j'ai reçu 2 jours de suite des relances indiquant que ma transaction n'avait pas fonctionné, avec une demande de régularisation (lien à l'appui). Alors, erreur technique ou tentative d'arnaque ? Vous êtes prévenu, au cas ou......
-
Classement des discussions
Bonjour, Comment modifier l'ordre de classement par date de la liste des discusions du plus recent au plus ancien ? merci Bruno BDIS 2020 WIN10 64 pro
-
Application non terminée ?
La barre jaune doigt -je l'arrêté,!
-
antimalware_provider32.dll en erreur 0xc000012f
Bonjour, Pourquoi j'ai cette dll de mon Bitdefender Total Security qui se met en erreur dès que je lance un programme ? Cordialement Carrie Jérémie
-
julien1
Bonjour , je suis chez-vous avec votre logiciel qui fonctionne très bien ayant eu de votre part une gratuité d 'un an étant formateur d 'animateur bénévole maintenant je passe au VPN je voudrais savoir si c'est possible un geste commercial pour les mêmes raisons en payant bien-sûr comme les logiciel sont payés par nous et…
-
Confidentialité des comptes sur mobile - Fonctionnement
Bonjour, en consultant Bitdefender Security sur mobile, je me suis aperçu que j'avais des compromissions et j'aimerais avoir une explication sur le fonctionnement du module "Confidentialité des comptes". Quand ce modules signale ,par exemple, 3 compromissions. Cela veut-il dire que 3 sites différents utilisant cette…
-
BitDefender Security - Confidentialité des comptes.
Bonjour, j'ai voulu ajouter une adresse dans le module "Confidentialité des comptes" BitDefender m'a signalé qu'il m'envoyait un code par mail pour valider l'adresse mais je n'ai jamais reçu ce code malgré plusieurs renvois du code par BD. J'ai voulu repartir à zéro en supprimant cette adresse mail mais maintenant BD me…
-
blocage ordinateur par bitdefender?
Bonjour j'utilise bitdefender total security sur 10 appareils; sur un seul ordi Asus R752L, l'ordi se bloque sur la page d'accueil à chaque fois que j'utilise bitdefender? Ceci au bout de 48h sans problème. Je dois à chaque fois faire un reset usine sur le disque contenant windos10. J'ai refais la manip 4 fois en 2 mois.…
-
Bitdefender Digital Identity Protection
Bonjour, Comme pour BitDefender Total security, je ne souhaite pas utiliser le renouvellement automatique pour Bitdefender Digital Identity Protection. Autant tout ce passe sans encombre pour Total Security, il n'est pas possible de le faire pour cette protection. Avez-vous une info pour accéder à cette modif. ? Merci de…
-
Thunderbird et Bitdefender
Bonjour, Pour un peu changer du problème poluant du widget, je soumets mon souci avec Thunderbird. Depuis la version 78.50 de Thunderbird, le module Bitdefender Toolbar 24.2.1.1 de juillet 2020 n’est plus compatible. Y a-t-il d’autres utilisateurs dans mon cas et existe t’il une version de ce module compatible avec la…
-
Renouvellement 2021
Bonjour, J'arrive à échéance de mon abonnement Bitdefender Internet Security version 25.09.19.75 Je suis et resterai encore un bon moment sous Windows 7. Je voudrais savoir si les prochaines mises à jours/nouvelles versions pour cette année seront compatibles avec ce système d'exploitation ?. Merci
-
Blocage d'une mise à jour W.20H2 par Bitdefender ?
Bonjour Depuis pas mal de temps j'essaie , en vain , de faire la mise à jour , notifiée par BD, de Windows 10 20H2. Les 2 premières parties , téléchargement et installation , se passent bien. Après le redémarrage , à 38%, une erreur se produit et Windows Update me signale: échec , erreur 0x80242016 Il semble que cela…
-
Tarifs
Bonjour à tous. La question que je me pose, et vous pose, est plutôt "commerciale", mais sur le site de l'éditeur je n'ai trouvé que des contacts techniques. Je présume que nombre d'entre-vous sont des utilisateurs depuis nombre d'années et que vous connaissez la politique commerciale maison pour l'avoir vécue. Donc... Je…
-
Où est le certificat racine de Bitdefender ?
Bonjour Depuis que j'ai installé un nouveau profil dans Firefox, j'ai tout le temps des messages de certificats non conformes Il faudrait que j'importe le certificat racine de Bitdefender mais j'ai oublié son nom et son emplacement et je ne le retrouve pas sur internet. Super-énervant... Ca y est, j'ai trouvé. Il faut…