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Virus ou pas / risques ?
Bonjour je suis un professionnel de santé et j'utilise comme logiciel métier MEDISTORY (Prokov). Récemment j'ai dû faire faire le passage de Big Sur à Monterey et passage de Medistory 3 à Medistory 4. Depuis; Bitdefender (qui n'a pas aimé l'installation de medistoy 4) affiche une menace : Nom de la menace:…
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Probleme de debit connexion 10Go
Bonjour Je teste actuellement la fibre 10G (8Go) chez Free et j'ai une perte de débit (divisé par 2 ou 3) lorsque je suis sur Windows avec Bitdefender Internet Security (v26.0.32.116) J'utilise Speedtest surtout et Nperf (applications) Lorsque je suis sur Windows en mode sans échec ou alors sur Ubuntu 22.04, mes débits…
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Extension wallet
Bonjour, J'ai été dans l'obligation de désinstaller Firefox dans lequel j'avais installé l'extension Wallet Bitdefender. A la suite de la réinstallation de mon navigateur, je viens de m'apercevoir que l'extension n'apparaissait plus dans le store de Firefox. J'ai fais la même recherche dans le store de Chrome et même…
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Wallet désactivé dans Firefox
Bonjour, J'avais des problèmes avec Firefox j'ai fait un désinstallation puis une installation de la dernière version du logiciel. J'ai essayé ensuite de réinstaller l'extension Bitdéfender wallet avec le gestionnaire de modules complémentaires de Firefox sans succès car celui-ci n'est plus disponible dans le module...?…
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Problème avec Bitdefender Free.
Bonjour tout le monde. Est-il normal, alors que les mises à jours sont régler pour vérifier toutes les heures, et qu'elles sont aussi réglées en Mises à jours automatique, que j'ai ceci (sachant que je n'ai pas éteint mon PC depuis plus de 2 H) ? Quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème s'il vous plait ?
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supprimer les notiftifications
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wallet pourquoi j'ai une entrée pour Kaspersky
Bonjour bitdefender total sécurité Utilisation du wallet. Je suis un nouvel utilisateur du produit. J'ai créé un wallet et fait un test pour aller sur le site de ma banque. je trouve dans le wallet les 3 entrées suivantes pour Pages Web idp.banq.qc.ca my.kaspersky.com royalbank.com donc pourquoi une entrée pour Kaspersky…
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Savoir quelle base antivirale j'utilise SVP ?
Bonjour tout le monde. Comment on peut savoir quelle base Antivirale on utilise, et à quelle date la dernière à été faite s'il vous plait ? Merci d'avance pour vos réponses, et à bientôt.
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probleme avec mon bitdefender security
bonsoir toujour pas régler le probléme avec bitdefender security il disparait de lordinateur et chaque foie il me demande de redémarrer pour la mise a jour je comprend pas quand t'il sera finie je me demande si je reprendrais bitdefender security
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Code erreur 2 connection VPN Windows 11
Il m'est impossible de me connecter. Un code d'erreur2 apparait. Que puis-je faire
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Activation et inactivation de modules de sécurité
Bonjour à tous, Si vous avez une explication logique des messages ci-dessous dans cloudgz.gravityzone : Le module Antimalware a été inactive pour l'endpoint suivant Le module Antiphishing a été inactive pour l'endpoint suivant Le module Pare-feu a été inactive pour l'endpoint suivant Le module Advanced Threat Control a été…
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Bitdefender se deconnecte
Bonsoir, Bitdefender antivirus se déconnecte régulièrement de Windows 11 sans raison visible. Avez vous une idée d'où cela peut provenir? comment résoudre le problème? Je ne trouve rien sur ce sujet. Merci par avance de votre aide, cordialement. Didier
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pourquoi j'ai eue 2 prélèvement n'ayant rien commandé ,,,,
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Adobe Reader
bonjour depuis quelques jours je n'arrive pas à ouvrir adobe reader. soit disant en raison d'un problème d'incompatibilité. que faire d’après adobe reader cela peut provenir de l'anti virus. Merci pour votre réponse
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PRobleme avec Bitdefender internet Sécurity 2022
01 Dec 2022- Bonjour à tout le monde. Je suis client depuis 2018 chez Bitdefender même peut être avant cette date pour un Ordinateur w10 64 bits . J'ai toujours téléchargé Bitdéfender internet Security toujours a partir via 2Checkout. J'ai pu même vérifier tous mes achats depuis plusieurs années avec ma même adresse mail…
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Je refuse le renouvellement automatique
Bitdefender via sa société commerciale tente de forcer le renouvellement automatique des abonnements. On a le sentiment d'être arnaqué. Je ne veux pas renouveler mon abonnement
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spams
j'ai une messagerie orange; donc l'anti spams de bitdefender ne sert à rien, puisqu'il ne protège pas cette messagerie. Pourquoi il ne protège pas toutes les messageries.
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widget
bonjour j'ai coché le widget dans les paramètres mais celui-ci ne revient plus alors qu'il fonctionnait très bien jusqu'à maintenant comment le remettre ? ou si vous l'avez supprimé, merci de bien vouloir m'en informer et si possible le remettre merci de votre réponse cordialement
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Windows 8.1 vers windows 10
Bonjour, Je suis actuellement sous windows 8.1 dont le support prendra fin le 10 janvier 2023, donc demain. Je vais allors passer sous windows 10 très prochainement. Faut-il désactiver provisoirement Bitdefender lors de cette mise en place ? Cordialement
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Messages agaçants des options bitdefender
Bonjour à tous, Perso, j'en ai ras le bol de voir ces messages de bitdefender concernant les options payantes ou gratuites ! vous pouvez activer VPN.. Pensez au coffre-fort pour protéger vos mot de passe... etc.. Avant de changer de solution 🙄 existe t'il une possibilité de supprimer ces avertissements ? Par avance merci
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module de signalement des dysfonctionnements de Bitdefender
Bonjour, Comme cela m'a été suggéré dans une autre rubrique du forum, je déplace ici cette suggestion. " Il serait peut-être utile que les développeurs de Bitdefender songent à ajouter dans le tableau de bord du logiciel un module qui indique les principaux dysfonctionnements observés par la communauté des utilisateurs…
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fonctionnement de Digital Identity Protection
Bonjour, Je suis abonné à ce service depuis sa création. J'ai déjà reçu plusieurs alertes concernant des fuites de données personnelles. Cependant, à défaut de précisions données dans Bitdefender Central, je vois mal comment je pourrais véritablement prendre des mesures de sécurité ! Dans l'onglet "fuites de données",…
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Digital Identity Protection
Bonjour, Je suis abonné à ce produit qui me donne des indications intéressantes et parfois inquiétantes, qui expliquent pourquoi je reçois actuellement une bonne dizaine de mails de phishing par jour. Néanmoins, n'étant pas du tout un expert du mystérieux dark web, j'aimerais bien pouvoir mettre la main sur les données me…
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Protection suite à un Ransomware
Bonjour, Suite à un Ransomware, je suis nouveau dans la sphère Bitdefender. Mes Appareils (2PC, 2iOS) sont actuellement protégé, merci, mais je me penche maintenant sur les données infectés, particulièrement sur un NAS du réseau local. Dans mon cas, c'est une partition (MesDocs) sur un Synology sous l'OS DM7.0 Par ou…
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Changement d ordinateur
Bonjour je viens de changer mon ordinateur et je voudrais savoir comment basculer mon antivirus sur le nouveau car mon abonnement viens d être renouveler. Merci
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Mise a jour Windows Defender
Bonjour et meilleurs vœux a toutes et tous Depuis environ 1 mois je reçoit via Windows Update et cela 2 et 3 fois par jour des mises a jour de Windows Defender , anti virus que je n'utilise évidemment pas, ètes vous confronté aux même problème , y a t'il un moyen d'arrêter ces mises a jours , supprimer WD je ne pense pas ,…
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Renouvellement automatique
Bonjour, J'ai souscrit à l'offre Bitdefender Family Pack 2020,et celle-ci arrive à expiration fin janvier 2023. Lors de la souscription, le renouvellement automatique avait été sélectionné.A ce jour le moyen de paiement enregistré, semble ne plus être valable. Comment faire pour pouvoir continuer à bénéficier de la…
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BitDefender perturbe la création de powerpoint.
L'anti-virus perturbe le montage créatifs de mes présentations power-point. Contraint d'éteindre bitdefender pour continuer et parfois perte des dernière pages construites. Un réglage à faire ?
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Anomalie sur mon PC qui ressemble fort à un virus mais non détecté et non corrigé
Bonjour, depuis mon retour de congés, vendredi (2 PC étaient resté allumés et connectés sur internet afin de pouvoir m'y connecter à distance...) : le 1er PC en Windows 10 (à jour de windows, protégé par Bitdefender), j'ai un popup windows qui apparait (question "comment voulez-vous ouvrir ce type de fichier"), ce popup…
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pc non protégé
Bonjour, Quand j'installe bitdefender, il m'indique que toutes les licences sont déjà prise. J'ai bien enlevé le pc dans la central bitdefender et malgré cela, il m'indique toujours: Actif sur 1 appareil (sur un total de 1) Cette licence est valide jusqu'au 14 février 2026 et impossible de l'activer sur mon pc. Cela est…