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Je ne peux ouvrir certains dossiers avec Password Manager en service
Bonsoir. Comment supprimer PassWord Manager de mon compte Bitdefender Premium Security. R. Ernest
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Problème connexion Google / Battle.net / Spotify
Bonjour ! j’ai utilisé l’application VPN de bitdefender lorsque je jouais à un jeu vidéo pour jouer sur un autre serveur que celui européen. Tout fonctionnait bien. Dès que j’ai coupé le VPN, j’ai voulu faire des recherche en ouvrant mon navigateur et en cherchant sur Google mais la page ne s’affichait pas , j’ai un…
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Cj.dotomi.com
Bonjour apparemment ceci empeche Bing de faire des recherche ou de donner accès internet comment le supprimer, Via "Analyse system" Bitdefender ne trouve pas
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PASSWORD MANAGER
bonjour, est-ce que vous pouvez me dire comment garder Password Manager actif sur une journée minimum. A chaque ouverture de google il réclame le mot de passe maitre, ce que ne faisait pas Wallet. Or, quand on change un logiciel et de plus il est payant, cela veut normalement dire qu'il est plus performant. Merci pour vos…
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connexion reseau impossible / connecter un lecteur reseau impossible
Depuis l'installation de bitdefender Internet Security , ne ne peux plus me connecter à mon lecteur reseau ( Nas synology). je ne peux également pas connecter un nouveau lecteur reseau j'ai le message suivant "le dossier que vous avez entré ne semble pas être valide choisissez en un autre". Je suis sur windows Pro 11.…
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Impossible d'utiliser le VPN
Quand je veux me connecter (bouton connexion dans 'appli Bitdefender VPN), au lieu d'essayer de me connecter, il propose de passer à Premium, et c'est tout. Si je ferme la fenêtre et que je réessaye, j'obtiens toujours la même chose. Donc impossible d'utiliser le VPN.
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Erreur 403 lors de la connexion de certains sites
Bonjour, j'utilise Safepay pour mes règlements en ligne. Sur certains sites qui fonctionnaient auparavant, comme "Orange" ou "Engie", j'ai aujourd'hui en retour "erreur 403". Si quelqu'un a la solution pour résoudre ce problème, merci de me l'indiquer. Bonne journée
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MALWARE SUR LE SITE OUEST FRANCE
BONJOUR EN CLIQUANT SUR LE SITE OUEST FRANCE POUR CONNAITRE LES DEGATS SUITE A LA TEMPETE RECENTE, UN MALWARE NON DETECTE NI PAR BITDEFENDER NI PAR MALWAREBYTES S'EST TELECHARGE SUR MON ORDI; JE L'AI IMMEDIATEMENT SUPPRIMER ET LE SITE D'OU EMANAIT CE MALWARE EST "CENTRE DE SECURITE CODE0x268d3SERVICES" MERCI DE PRENDRE CE…
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Problème avec la fonction Advanced Threat Defense
Bonjour, J’ai relancé mon ordinateur d’appoint après plusieurs mois d’inactivité et j’ai constaté, après les mises à jour d’usage, l’impossibilité d’activer la fonction Advanced Threat Defense. En suivant la procédure Protection/Advanced Threat Defense/ouvrir/Paramètres/curseur activé, cela ne fonctionne toujours pas. Je…
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SAFEPAY et Passeword manager
Bonjour, Comment se fait-il que dans SAFEPAY ne figure pas Passeword manager ? Il est annoncé que Wallet va disparaitre prochainement. Y aura t-il une MAJ du produit Bitdefender afin de régler ce problème ? Merci pour votre aide Cordialement Christian
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Total Security VPN 200 MO
A chaque fois que j'essaie de me connecter au VPN une publicité de Bitdefender apparaît pour que je passe à VPN Premium ! Je ne peux donc pas obtenir la connection.
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password Manager
Bonjour, j'ai désinstallé le wallet pour passer à password manager. L'icone apparait bien dans la barre de menu et j'ai activé l'extension dans google chrome. Quand je clique sur l'icone, je retrouve bien tous mes mots de passe. Par contre si je veux me connecter sur un site quelconque, password manager ne me remplit plus…
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Activation.
Bonjour à tous, J'ai commandé via Amazon Bitdefender Total Sécurity. J'ai installé le programme sur mon PC, créé un compte Bitdefender sans aller plus loin. Sur ce, mon PC est tombé en panne et j'ai du réinstaller celui-ci y compris Bitdefender. Dans l'affaire j'ai perdu le code d'activation mais la protection fonctionne…
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Pourquoi payer 50$
pour un renouvellement (1 ans) Total security avec vous tandis que Amazon vend la clé de renouvellement pour 20$ ? https://www.amazon.ca/Bitdefender-Total-Security-Subscription-Activation/dp/B07XPGZ7DF?language=fr_CA
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Bitdefender Safepay
Bonjour, Je suis en version Bitdefender Security 27.023.112 Je ne peux plus utiliser Safepay pour l'accès à mes comptes bancaires. L'écran Safepay s'affiche puis reste bloqué avec la petite roue qui tourne indéfiniment. Si je lance Safepay directement c'est la même chose. C'est suite à une mise à jour. Bonne journée.
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renouvellement abonnement via la carte BNP net
Bonjour, BNP me dit qu'ils ne reçoivent pas de license de Bitdefender pour renouveler les abonnements et le mien finit dans 3 jours. Je voudrais savoir si d'autres personnes sont dans mon cas ? Merci par avance de votre réponse.
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Concerne le VPN Bitdefender
Bonjour, Pourquoi lorsque le VPN est activé, je ne peux pas envoyer de mail (Thunderbird) ?
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activation
Bonjour, j'ai renouvelé mon abonnement mais quand j'ouvre bitdefender on me dit que je n'ai pas de compte ???
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J'ai Bitdefender total security, comprend il de VPN ou faut il un autre abonnement ?
j'ai 2 abonnements différents avec des date différentes 1) un abonnement Bitdefender total security 2) un abonnement Bitdefender VPN Pourtant dans la pub de VPN Total security il y a un VPN Suis je en train de me faire arnaquer ?
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atc.sys écran bleu
Bonjour Depuis hier, j'ai eu 2 crashes écran bleu Code d'arrêt : SYSTEM SERVICE EXEPTION éléments ayant échoué : atc.sys Quelle est la bonne procédure pour résoudre ce problème ? Merci
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reseau
bonjour depuis que j ai installé bitfender je n ai plus acces dans reseau a mon lecteur video zappiti relier par un cable rj45
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connection interrompue erreur 300
quand je me connecte à VPN prémium (activé dans central), aprés un temps d'attente j'ai le message "connection interrompue erreur 300 (unknown error). J'ai désinstallé et réinstallé et c'est toujours pareil.
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Que faire avec une alerte telle "Exploit.in" ?
Bonjour, J'ai souscrit à la protection identité numérique mais je ne sais que faire avec des alertes du type : Facebook 858M ou Vérification.io ou Exploit.in. Par exemple, J'ai supprimé mon compte et donc l'accès à Facebook depuis plusieurs mois. Malgré mes réponses à ces alertes, souvent en indiquant qu'il m'est…
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Safepay
Safepay ne fonctionne pas bien pour payer les factures dans notre compte bancaire. Les menus déroulants du compte bancaire sont disfonctionnels, pas possible de choisir le compte de provenance et le compte de destination pour le paiement. Le problème est présent pour les paiement de factures en ligne de différentes banques.
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Différence entre les deux offres VPN
Bonjour je dispose de deux abonnements Familly pack dans lequel il y a une VPN et VPN premium . je vais arriver en période de renouvellement Savez vous si il y a un interet à maintenir VPN premium en comparaison du VPN de familly pack ? merci de votre aide Cordialement
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Installation de ma box bitdefender
Bonjour. J'ai acheté une box bitdefender mais le mot de passe qui figure sur celui-ci est refusé donc impossible de l'installer. Chez Bitdefender, ils ne semble pas décidés à résoudre ce problème. Pour l'instant, je fonctionne avec une version d'essai qui va bientôt se terminer. Quelqu'un aurait-il une solution ? Merci…
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Question sur les information a donner a Bitdefender.
Bonjours. J'aurai une question pour le bon fonctionnement du service. Je posséder une vielle adresse mail Yahoo a l'époque (que j'ai supprimer depuis longtemps). Mais je voulez savoir si je doit quand meme la mentionner a Bitdefender pour une meilleurs protection et analyse ou pas? Merci
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Malware Tor.Jack
Bonjour, Alors que BitDefender Sécurity est "en cours d'exécution..." Dans une notification Chrome, mon téléphone cellulaire, sous android, affiche que "mon appareil est piraté" "Votre appareil a peut-être été corrompu ! Une action immédiate est nécéssaire !" Une notification m'affiche "Chrome * register.movie-fr...…
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importer codes dans Password Manager
Bonjour Je n'arrive pas à importer mes codes en CSV depuis Windows 10 avec Chrome ou Edge. J'ai suivi les données affichées dans password manager mais il m'indique: Too many fields: expected 6 fields but parsed 7. Comment y remédier. Merci de votre aide. E. Richert
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Trojan SMS-PA
Bitdefender premium me dit que l'application google sur android est saine alors que l'optimiser detecte trojan sms-pa. Il s'agit d'un huawei p20 pro et j'ai pu voir sur les forums que nombreux utilisateurs huawei ont le meme probleme . Comment faire pour supprimer ce virus? Pourquoi bitdefender ne le dectecte pas? Merci