The Bitdefender Expert Community

Bonsoir à la communauté !!!!!!! Depuis plusieurs années, j'utilise Bit defenter total security et je me pose la question. Dans la section protection je ne vois pas cette protection anti malwares. Est-elle activée par défaut ???? Merci et cordialement

I use an application with login and password which seems to trigger the antivirus and which indicates "threat to privacy" because the password is sent unencrypted. I try to add the exception in the settings but it doesn't change anything!! Even if I disable the antivirus, it still doesn't work! Do you have an idea??

Bonjour, J ai lancé un logiciel via accès sur internet. j'ai recu une notification "menace pour la vie privée bloquée" : Une tentative d'envoi de votre mot de passe de manière non chiffrée a été réalisée par ....... Nous avons bloqué la connexion pour éviter que vos données privées soient exposées et modifiées. Cet accès…

Bonjours depuis la mise a jour de edge 122.0.2365.52 ,bit defender anti-tracker semble avoir un problème d'extension (d après le message de edge). Voila c'est juste pour savoir si il a une soluce ou bien attendre une prochaine maj. En vous remerciant par avance. Cordialement

Bonjour, Plateforme S23 Samsung Android 14 OneUi 6.0 L'application se ferme systématiquement après avoir mis le password principal de déverrouillage. un pop up apparaît : fermeture de l'application J'ai changé le PW principal pas de changement ce PW fonctionne sous PC et sous un Flip5 Samsung sans problème. j'ai…

Bonjour, Je fais confiance à Bitdefender depuis 10 ans et n'ai jamais eu de soucis, jusqu'à ce jour. J'utilise PasswordManager sur mon PC Windows : RAS pour l'extension, tout fonctionne. Par contre sur mon mobile (Pixel 7 pro), rien ne fonctionne. J'ai suivi à la lettre la procédure d'installation. Malgré cela, à chaque…

Bitdefender a trouvé ce trojan mais me dit : 2 problèmes restants, échec à la sésinfecrion. continyer ou annuler ?Que dois-je faire ? merci

Bonsoir, J'ai réinstallé Windows 11 pour éviter la surcouche constructeur et pour éviter l'antivirus MCAFee sur le PC portable de ma copine un Dell Inspiron 15 (3520), l'installation de Windows 11 s'est bien déroulée ainsi que celle de Bitdefender Internet Security, seulement habituellement quand je branche une clé USB,…

Bonjour, j'ai renouvelé mon abonnement par le version premium security plus mais je ne trouve pas la fonction inviter une autre personne pour partager pasword manager. je veut partager cette fonction avec ma femme qui travaille par internet et differencier ses mots de passe professionnels et les miens. Faut il un autre…

J'ai reçu une notification comme quoi la connexion Internet de mon PC présentait des "vulnérabilités" (accès sans authentification) du fait du port 21 qui est "ouvert". La remédiation serait donc de fermer / bloquer ce port 21. D'après ce que je comprends, un port n'est ouvert que parce qu'une ou plusieurs applications…

ma version est à jour même numéro, j'ai essayé de désinstallé et réinstallé la version télécharger chez chrome même souci toujours dans le panneau Bitdefender analyse des vulnérabilités Google chrome et là ?

Pourquoi Bitfender n'a pas enlevé et détecter le malware captchawave.azurewebsites.net. Comment faire pour l'enlever?

Bonjour, La dernière clé de récupération de BitDefender en ma possession semble ne plus être d'actualité. Quelqu'un peut-il avoir la gentillesse de me dire comment en obtenir une nouvelle? Avec mes remerciements. Cordialement JLR

bonjour ma clé de recuperation ne fonctionne pas je pense que c 'est l ancienne du coup je trouve plus la nouvelle comment faire pour la recupéré merci d avance.

Bonjour, suite à un crash de mon PC j'ai dû réinstaller W10 Pro. Bitdefender n'apparaît plus dans le menu démarrer, l'icône B ne s'affiche plus dans la barre de tâches, le pare feu Bitdefender n'apparaît plus dans la rubrique Sécurité W10. Pourtant mon PC semble protégé, qui saurait résoudre cette situation ? Merci !

Le pare-feu m'envoie sans arrêt, depuis quelques semaines , des notifications me demandant d'autoriser une application, et je ne sais pas si je dois l'autoriser ou non ! J'ai l'impression que c'est Bitdefender qui seul devrait répondre à ces questions, et non moi ? Que dois-je faire pour savoir si je dois autoriser ou non…

Bonjour... j'envisage de passer à Bitfender premium... Est-ce que je peux l'installer, outre sur mon PC, sur un mobile ? D'avance merci.

Arrêtez d'envoyer des massages de SAFEPAY en surimpression chaque fois que l'on se connecte à une Banque. ou que l'on veut effectuer un règlement sur un site.i En plus il faut cliquer souvent trois fois pour éliminer ce message. Cela n'incite pas à acheter ce produit au contraire , c'est tres agaçanti

Sur mon nouveau téléviseur, on me suggère d'installer un VPN pour avoir accès à du contenu gratuit, mais je ne sais pas si c'est possible avec Bitdefender...

Bonjour j'ai la tablette de ma fille et l'antivirus est installer tout va bien mais je ne suis pas capable de lancer le controle parental il y a une demi image d'afficher et c'est tout

Bonjour, Lors de la connexion sur Google le mot de passe est demandé à chaque accès. Serait-il possible d'activer lors du premier accès et sortir de protection à la fermeture de Windows ? Cordialement

Bonjour j’ai récemment terminé la configuration de ma protection Bitdefender, au renouvellement de mon abonnement. Depuis, mon ordinateur s’ouvre sur une home page avec mon prénom et la demande d’un mot de passe.. (ce n’était pas le cas avant), et je ne connais pas ce mot de passe! Quand j’essaie de le modifier , il m’est…

Bonjour à tous, Je me permets de poster dans la communauté parce que j'ai un soucis que je n'arrive pas à résoudre. Dans le tableau de bord de sécurité ainsi que dans la gestion de mes appareils j'ai remarqué qu'il me manque une machine pourtant j'ai vérifié sur tous les ordinateurs l’installation est bonne avec le bon…

Bonjour, J'ai passé commande (renouvellement) de mon anti virus Bitdefender Family Pack le 16/1123 au prix de 52,49 € . Cette somme m'a été débitée le 01/12/2023.. (cde 221736623). Consultant mon relevé de banque cous me demandez de régler le somme de 69,99 € qui sera débitée le 04/3/2024 ..!! Il y a certainement un…

Impossible d'ouvrir des "fichiers texte ITF" après installation de BD Total Security (qui m'a aussi supprimé 2 ou 3 programmes en passant...). Maintenant, même avec l'inscription de l'extension ".itf", l'ordi me demande avec quel programme je veux l'ouvrir alors qu'avant, l'ouverture se faisait automatiquement!? Quelqu'un…

Bonjour, Depuis quelques semaine, BitDefender VPN me donne le message "Une erreur s'est produite pendant la tentative de connexion (Code erreur 9)". Comment faire pour corriger cette erreur? Je ne peux me connecter au VPN. Merci

Bonjour, Souhaitant modifier mon adresse email, je suis passé par le formulaire dédié sur Bitdefender Central. Il est ensuite demandé de confirmer la nouvelle adresse email en cliquant sur le lien reçu dans l'email de confirmation. J'ai bien reçu l'email en question mais, après avoir cliqué sur le lien, la confirmation…

bonjour j ai installé vpn sur mes deux ordinateurs (windows10) je suis obligé de me reconnecter a chaque fois erreur 9 ou 182 merci d avance pour votre aide ps je ne suis pas tres fort en informatique