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Incohérence entre Securite Windows et Bitdefender Total Security
Dans les paramètres Windows il 'est indiqué que je dois mettre a jour l'antivirus Bitdefender. mais lorsque j'ouvre l'application Bitdefender il m'est indiqué que je suis protégé J'ai relancé mon ordinateur et la difference est toujours présente. Avec mes remerciements pour votre aide
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comment mettre page web chrome en favoris sur BITDEFENDER - how to bookmark chrome webpage on BITDEF
ANGLAIS Hello, I have W10 I want from CHROME to put web pages consulted on the SAFEPAY page when I feel like it. As we do on chrome for favorites by clicking on the star EXAMPLE OF USE I go to a site from CHROME then I pay with my credit card on a payment page. I want to make this payment page SAFEPAY by clicking on a…
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extension impossible sur edge
bonjour, je n'arrive plus à installer password manager sur edge.meme en utilisant le central qui me renvoye directement sur la page d'extension du web store,le bouton de téléchargement reste grisé... que faire ???...
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Interférences avec serveur exchange et Outlook
Bonjour, Il semblerait que la dernière mise à jour (depuis mi-septembre) interfère avec les serveurs exchange et Outlook. Le symptome est que Outlook vous demande votre identification en boucle et vous n'avez plus accès à votre messagerie gérée par Exchange. Les messageries passant par POP ou IMAP ne sont pas touchées. En…
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Comment désactiver momentanément bitdefender total security ?
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Trojan js.heur.phishing
Bonjour, J'ais un problème de trojan récurent, le virus reviens régulièrement s'installer dans mon cache google chrome et ce sur plusieurs machines. Je n'ais aucuns freeware ni logiciels piratés sur aucunes de mes machines. Serait il possible d'avoir un peu d'aide pour identifier la source de l'infection ainsi que comment…
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Impossibilité d'installer Bitdefender Premium Seccurity
Bonjour, J'ai voulu renouveler mon abonnement Total Security par Premium Security. Sur mon compte, Premium Security est actif mais je ne parviens pas à installer Premium Security. Le fichier d'installation, une fois ouvert ne me mets qu'un seul message : voulez-vous... apporte des modifications à cet ordinateur, je clic…
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prevention des menaces en ligne
bonjour , l'info bulle qui s'ouvre en bas a droite ne pourrait on pas la désactiver si possible , elle me bloque les frappe au clavier a chaque fois quelle s'ouvre et a part désactiver le module (prevention des menaces en ligne) je ne voi pas se que je peut faire, merci
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Passeword manager impossible à installer
Bonjour J'habite dans la montagne avec un débit internet très faible. Mon versement refait plusieurs fois, accepté par ma banque n'a pas été pris en compte par BD. J'ai changé de carte et réussi le 20/9/2022 à payer 19.99 € validés par BD. J'ai suivi la procédure, mais mot de passe refusé, codes non valides, etc.…
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l'exécution automatique des médias a été désactivée.
je l'ai désactivée par erreur et je ne sais pas comment la remettre merci de m'aider Je ne sais plus grand chose depuis que j'ai eu un AVC fin décembre 2021
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Sécurité BITDEFENDER pour Windows
J'ai désinstallé temporairement mon antivirus Bitdefender sur mon ordinateur portable. Depuis je n'arrive plus à le réinstaller. Lorsque j'active la protection il y a un message "correction du problème en cours..." Et rien ne se passe réellement. Merci de votre aide. Cordialement.
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Mot de passe de console.
J'ai bien accès à Bitdefender central mais je ne trouve aucune aucune procédure de réinitialisation du mot de passe de console. Merci pour votre aide.
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abonnement 2022
Bonjour, je trouve que vous y aller un peu fort sur le montant de mon abonnement, 90.00 euros pour un an et pour un seul appareil, c'est vraiment pas donné. J'ai payé 29.99 euros le 11/09/2002 pour un réabonnement, ce qui me semblait correct et le 01/10/2022 j'ai été prélevé de 59.99 euros en faisant absolument rien. J'ose…
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supprimer une fenetre 'spam'
bonjour depuis qqs jours je recois une fenetre indiquant 'virus detectes' soi disant de chrome ou autre. j arrrive pas a la supprimer et surtou BD ne l'a ni detecté ni supprimer meme en lancant un scan complet BD me dit que tout va bien .....hum hum ce nom apparait ds la fenetre 'maincaptcha' merci de votre aide rapide car…
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COMMENT ME CONNECTER AVEC LE SERVICE DE SECURITE BITDEFENDER ?
BONSOIR BITDEFENDER ME DIT QUE MON LAPTOP N'EST PAS PROTEGE ALORS QUE MON ABONNEMENT SERAIT ACTIF DEPUIS LE 3 OCTOBRE J'AI REDEMARRE MON LAPTOP MAIS CELA N'A PRODUIT AUCUN RESULTAT QUE PUIS-JE FAIRE ? MERCI
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Clé password manager
Bonjour Chez moi en montagne j'ai une très mauvaise connexion wifi. Mon premier versement validé par ma banque ne l'a pas été par Bitdefender. Le second oui et encaissé le 20/10, mais dans le même temps on m'a demandé à plusieurs reprises de valider le premier. Le signe d'une confusion entre deux dossiers semble-t-il. J'ai…
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Abonnement 2 ans 3 terminaux
Il nous est impossible de télécharger l'antivirus sur un second PC Auriez-vous la gentillesse de nous donner la solution? Ou de nous rembourser la totalité des frais payés majorés d'un abonnement 2 ans auprès d'un antivirus similaire sur 3 PC comme le promet votrepublicité (application de la loi de commerce). Merci
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calcul du score de risque
Hello la communauté, Comment est calculé de score de risque dan BD Gravity Zone ? J'ai beau mettre à jour les propositions de bitdefender, le score ne baisse quasiment pas. Par ailleurs, quand je sais le risque d'un endpoint et que je sais pourquoi, je veux que BDGZ l'ignore, pourtant, il reste dans les calculs. Comment on…
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connexion impossible sur une banque avec mon ordi
Bonjour, Il s'est passé un truc bizarre sur mon ordi. D'habitude je me connecte à ma banque Caisse Epargne sans problème . Là depuis mardi 12 juillet, je me connecte à ma banque avec mon identifiant et le mot de passe habituels . Surprise : au moment où je rentre le mot de passe et faire o.k . mon ordi mouline et mon de…
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problème avec les notifications
Bonjour comme vous le voyer sur l'image et sur le widget 4 notifications affiché, mais il n'y a rien. Ce qui fait que je ne peut pas enlever ces numéros . Il y a t'il une solution ? Merci
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Mise à jour impossible
Depuis quelques jours, il m'est impossible de bénéficier des mises à jour. L'ordinateur de ma femme souffre également de cette situation. Quand je lance la mise à jour, le moteur de recherche se lance.....mais tourne dans le vide sans jamais obtenir la mise à jour. Nous sommes très surpris de cette anomalie, surtout que…
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Déplacé: Onglets miniatures de Chrome
Cette discussion a été déplacée.
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MISE A JOUR
BONJOURS PLUS MOYEN DE METTRE APPLICATION A JOUR IL Y A UN MESSAGE D'erreur
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accéder aux pages françaises avec le VPN depuis l'Allemagne
Bonjour, je vis en Allemagne et j'ai pris le VPN Premium pour pouvoir accéder entre autres à France.tv. Cela marchait parfaitement jusqu'à aujourd'hui, mais là, ça ne fonctionne plus. France.tv indique que comme je me situe en Allemagne, je n'ai pas accès aux contenus. Mon VPN fonctionne pourtant et est positionné sur…
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Offre total protection
Incapable de télécharger total protection? Je suis toujours avec la suite sécurity?
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Changement d'abonnement
Bonjour, Le passage d'un abonnement AV Plus pour un poste à un abonnement AV Plus pour 3 postes, nécessite-t-il ou pas la réinstallation de BD sur le poste de l'abonnement en cours ? Merci pour votre réponse
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Bitdefender est-il limité en taille de fichier archive à scanner, exemple 1 To ? 100 Go ? etc.. ?
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Installation Bit Defender CENTRAL sur le bureau (Icône)
Viens de m'abonner à Total Security de BD (de même que VPN, Password Manage r)Comme installation de toutes les composantes sur les diverses plateformes (Windows, iPad, Android), aimerais avoir 'Bit Defender Central" installé (icône) sur le bureau (Win, iPad, cellulaire).Ai eu une précédente version (Internet security) et,…
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Changement
Bonjour Je viens de m'abonner à Bitdefender premium alors que mon abonnement "total" est encore en cours pour 4 jours. Dois-je supprimer de mon PC l'ancien programme et installer le nouveau ? Merci de votre aide
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comment faire controler mon pc