-
Abbo Laufzeit wurde nicht verlängert
Mein Abbo läuft noch bis 25. Sept 2026. Ich habe heute per Code-Eingabe um zwei Jahre verlängert. Aber anstatt das bestehende Abbo um zwei Jahre zu verlängern (also bis Sept 2028) habe ich nun zwei Abbos. Eins bis Sept 2026 und eins bis Dez. 2027. Warum werden die Abbos nicht zusammen gelegt.
-
iPad iOS 17.7.10 MobileSecurity startet nicht, Support gibt wohl w.o.
Ich habe ein iPad6 mit einem iOS 17.7.10 und aktuellen Mobile Security. Nun gibt es das Problem, daß es seit Wochen nicht mehr funktioniert, aber im Bitdefender Central sehr wohl als aktiv dargestellt wird. Nach löschen, Neustart und neuerlicher Installation geht auch das Anmelden nicht mehr. Laut Email verkehr mit dem…
-
Wie verhindere ich, dass beim Aufrufen eines Kontos im Tresor, z.B Amazon, immer eine neue Zeile mi
Wie verhindere ich, dass beim Aufrufen eines Kontos im Tresor, z.B. Amazon, immer eine neue Zeile mit org.mozilla.firefox gebildet wird? Ich habe mittlerweile bereits etwa 25 solche Einträge, obwohl ich SecurePass noch nicht lange installiert habe. Muss ich diese immer manuell löschen, oder wie verhindere ich diese…
-
Rodecaster Duo von Bitdefender blockiert?
Ich nutze mit meinem Nootbook (Lenovo) seit Jhren den Rodecaster Duo (Mischpult) über den USB Anschluss seit ca 3 Monaten findet das Programm Rodecaster App) nicht mehr das Mischpult. Nach 15 bis 20 Mails mit Rode wird jetzt geschrieben das Bitdefender die App blockiert. In den Ausnahmen habe ich schon alle Rode Programme…
-
Maus springt in Safepay
Maus springt in Safepay und bricht Anzeige ab. Es erschent wieder der Desktop. Maus und Treiber aktujell, Fehler tritt nur in Safepay auf
-
Code Aktivieren - zustimmung zur Abo-Verlängerung lädt nicht
Liebe community, ich habe mir einen Aktivierungscode für Bitdefender gekauft (2gosoftware.eu). Leider lässt sich der Code über die Webseite nicht aktivieren. Ich habe es mehrfach versucht. Immer nachdem ich den Code eingegeben habe, hängt sich das Programm im Ladebildschirm auf (siehe Foto). Der Support habe ich…
-
Gleiche Geräte - gleiche Bezeichnung?!
Hallo, kann man die Geräte Bezeichnung im Central ändern? Ich habe zwei gleiche Notebooks und 2 gleiche Handys. Nur weiss ich nicht welches welches ist ;-) Jemand eine Idee? Danke
-
Bitdefender Internet Security ignoriert Website Ausnahmen (nach Update)
Hallo, nach einem Update (vermutlich des Bitdefender Agent) berücksichtigt Bitdefender Internet Security (Build 27.0.55.287) die zuvor konfigurierten Website Ausnahmen nicht mehr. Dieses Problem hatte ich schon oft. Eine Neuinstallation und Konfiguration löst das Problem leider nicht, auch nicht das Gerät aus Bitdefender…
-
Abo verschwunden
Hallo, mein Abo ist plötzlich verschwunden, obwohl dieses noch aktiv war/ist. Ich kann auch keine Geräte und vorherige Abos sehen Handelt es sich hierbei um ein technisches Problem?
-
Automatisches Abo
Kann ich dem automatischen Abo ein Upgrade anschließen, welches ich heute kaufe aber erst zum aber erst am 01.06.2026 aktiviert wird?
-
Alle internationalen Anrufe sperren
Guten Tag, ich habe nun vermehrt Anrufe aus unterschiedlichen Ländern. Wenn ich in der App die Nummer bzw das Land sperre, folgen am Folgetag weitere Anrufe, aus einem anderen Land. Ich habe in den Einstellungen, auch schon vorher, alles soweit eingestellt, dass sämtliche Nummern blockiert werden sollten. Dennoch kommen…
-
Probleme mit Ubisoft Connect
Bei mir kann Ubisoft Connect keine Spiele herunterladen. Es kommt keine Fehlermeldung, es wird nur einfach nichts geladen. Ich verwende Bitdefender Total Security, habe die ausführbaren Dateien von Ubisoft Connect bereits zu den Ausnahmen hinzugefügt und auch die Webseiten von Ubisoft sind erlaubt. Will hier nur…
-
Von Bitwarden zu SecurePass
Ich setze für die Passwortverwaltung das sehr gute Bitwarden ein. Da ich aufgefordert bin, mein Bitdefender-Abo zu erneuern und SecurePass im immer höheren Preis ohnehin enthalten ist überlege ich mir einen Wechsel. Ist es möglich, die Daten von Bitwarden lückenlos in SecurePass zu emigrieren?
-
Wie unter Win 11 Geräte schützen?
Habe Bitdefender Total Security mit der Version 27.0.55.283 auf 2 PCs und 2 Androids installiert. Bei den PCs lässt sich unter Bitdefender Central der Schutz für die Geräte nicht aktivieren. Als Hinweis erhalte ich: "Installieren Sie die Bitdefender-Sicherheit auf diesem Gerät, um es zu schützen. Er ist bereits in Ihrem…
-
Ich habe von einem Datenleak erfahren (Plattform Synthient)
Ich konnte bei der Abfrage auf der Sicherheitsplattform haveibeenpwned.com meine E-Mail-Adresse als betroffen finden. Warum wurde ich nicht durch mein Abo von Digital Identity Protection darüber informiert?
-
Empfängerverifikation bei Banküberweisungen in Safepay funtioniert nicht
Bei der Empfängerverifikation einer Banküberweisung mit Safepay wird der Empfäger als unbekannt dargestellt! Wenn ich die Empfängerverifikation ohne Safepay durchführe ist die Prüfung erfolgreich und der Emfänger wird gefunden.
-
E-Mail-Schutz - Warum nur GMail und Outlook
Warum bietet Bitdefender den E-Mail-Schutz nur für Google und Microsoft (Outlook) an? Ich nutze privat standardmäßig andere Anbieter.
-
Endlosschleife beim Desinfizieren.
Bitdefender hat eine "Schädliche Befehlszeife" erkannt und versucht das Problem zu lösen. Das ganze läuft wohl in einer Endlosschleife. Hat jemand eine Idee wie ich das beheben kann? Folgende Meldung gibt Bitdefender aus: C:\WINDOWS\SysWOW64\wbem\WMIC.exe wurde eine schädliche Befehlszeile übergeben und sie wurde…
-
Kann ich Bitdefender Security auf CromeOS verwenden?
Kann ich Bitdefender Security auf CromeOS verwenden?
-
kein scrollen / Fenster fixiert
Hallo aus dem Salzburger Land, ich möchte in "Schutz | Firewall | Anwendungszugriff" kontrollieren, warum ein Programm (scheinbar) blockiert ist. Es ist nicht möglich, die scrollbar am rechten Rand zu aktivieren, auch mit den cursor buttons kann ich nicht nach unten scrollen. Diese Funktion funktioniert auch bei den…
-
SecurePass vs. Password Manager - warum sollte man überhaupt wechseln?
Moin, beim Vergleich "Bitdefender SecurePass vs. Bitdefender Password Manager: Vergleich der Funktionen" fällt auf, dass SecurePass einige Dinge nicht mehr kann, die der Password Manager konnte. Mir ist unklar, warum ich meine Passwörter anderen zur Verfügung stellen sollte, andererseits fehlen mir Passworthinweise und…
-
Premium Security lässt sich nicht installieren
Abonnent wurde erweitert von Total Internet Security auf Premium Security und nach öffnen vom Download und Bestätigung der Zustimmung zur Zulassung zu Änderung am Computer bricht die Installation ohne weitere Meldung ab. System Windows 10, Anmeldung als Admin, keine andere Schutzsoftware installiert außer die in kürze…
-
Keine neuen Lesezeichen in Safepay möglich
Beim Versuch weitere Lesezeichen in Safepay anzulegen (also + wählen), dann noch die Bezeichnung eingeben, bis dahin ok. Aber dann eine URL einzukopieren klappt der bildschirm weg, als hätte man keine Eingabe buzw einen Eingabeversuch gemacht. Es ist einfach nicht möglich neue Lesezeichen anzulegen. Woran liegt das bzw.…
-
SecurePass wird von Ubiquiti DM AdBlocker gesperrt
Hallo Zusammen, seit neuestem kann ich aus dem internen Netzwerk über die Dreammachine nicht mehr meinen SecurePass aufrufen. Dies wird scheinbar vom AdBlocker gesperrt. Ich sehe allerdings nicht wo der SecurePass hinwill. Wenn man es mit dem Handy über das Mobilfunknetz probiert, funktioniert es einwandfrei. Wurde hier…
-
Secure Pass fehler W10/ 11
Secre Pass versagt. Der Der Alte Bitdefender hat in Kooperation mit Google Password Manager functioniert. Nach installation Activierung von Secure Pass war schluss mit LUstig. Passwörter wurden gar nicht mehr vorgestellt, bei Anmeldung , oder bei Neu Anfertigung von ein Passwort bei Neu eröffnung von einer Account Oder…
-
Aktivierungscode
Hallo, ich besitze eine 14-tägige Testversion und wollte demnächst einen Aktivierungscode erwerben. In den Bewertungen vom 10.11.2021 (Google Play-Store) beschreibt jemand das Problem, dass ein Aktivierungscode, der nicht direkt bei Bitdefender erworben worden ist (sondern über Drittanbieter, ebay etc.), nur nach Kontakt…
-
Bitdefender Total Security (WIN11)/ Problem mit HDD (ungewolltes Scannen)
Es werden HDD angezeigt, mit Laufwerkbuchstaben. Danach ist das gesamte System lahmgelegt und ein Neustart ist nötig, um das System wieder nutzbar zu machen. Alle Einstellungen haben keine Verbesserung gebracht, erst eine Deinstallation von Bitdefender hat mein System wieder auf komplette Nutzung gebracht, was tun. Ich…
-
Digital Identity Protection: gemeldete Datenpannen manuell hinzufügen
Ich fände es gut, wenn man Meldungen über Datenpannen, die man als Betroffener erhält hinzufügen könnte.
-
Apps lassen sich bei ausgeschaltetem VPN nicht nutzen und andere beim eingeschalteten nicht
Hallo, ich verwende Bitdefender Total Security 2025 (aktuelle Version) auf Windows 10/11 x64. Seit mehreren Wochen treten reproduzierbare Netzwerkprobleme auf, sobald der Bitdefender VPN aktiviert oder deaktiviert wird: Wenn VPN aktiv ist: Steam, Battle.net und andere Dienste mit eigenem Socket-Handling (z. B. Steam…
-
VPN - automatische Anmeldung
Wenn ich automatische VPN-Anmeldung gewählt habe, warum erscheint der Anmeldungsbutton trotzdem auf meinem Display? Wenn ich dann mich dann angemeldet habe, bleibt der Button trotzdem auf dem Bildschirm und ich muss jedes mal 2 X löschen anklicken.