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Lizenzschlüssel eines Fremdanbieters - Rechnung von Bitdefender SRL
Ich habe am 18.04.2025 mein Abo mit einem anderweitig erworbenen Linzenschlüssels verlängert und erhalte nun zwei Tage später eine hohe Rechnung von Bitdefender SRL. Sowas ist mir in den vergangenen Jahren nie passiert. Wer hat Erfahrung mit dieser Situation und an welche Adresse kann ich mit konkret wenden. Internetmäßig…
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Verbesserung WLAN Durchsatz
Hallo Wissende, ich verwende die Bitdefender Box und bin unzufrieden mit der Soft- und Hardware. Einige Einstellungen an der Box kann ich nicht ändern, der WLAN-Durchsatz ist miserabel. Hatte bereits Tickets dazu offen. Box wurde auch bereits getauscht. Ich verwende zusätzlich AVM Powerline als WLAN-Bridge oder Powerline…
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Account löschen.
Wer ist hier zuständig für das Löschen des Foren Accounts?
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Bitdefender schlägt Alarm, warum?
Hallo allerseits Auf einigen Mobilgeräten eskaliert Bitdefender seit zirka einer Woche komplett. Es sei eine unsichere/gefährliche Verbingung aufgebaut worden auf folgende Adresse: lb.dns-sd.udp.v.cablecom.net. Die Warnung erscheint hunderte Mal am Tag. Es muss irgendwie um meine WLAN-Verbindung gehen. Kann jemand mit…
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Bitdefender verhindert neuerdings Laden von bekannten Webseiten
Hallo ans Forum, wir nutzen seit vielen Jahren Bitdefender TotalSecurity. Seit einigen Jahren bin ich auch Kunde von All-Inkl.com . Seit einem der letzten Bitdefender Updates kann ich die Webmailerseiten dort nicht mehr aufrufen. D.h. aufrufen geht, ich sehe auch die Werkzeugleiste des Webmailers aber der Inhalt wird nicht…
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BD Total Security und NordVPN frieren Explorer ein
Hallo zusammen, wenn ich BD Total Security und NordVPN gleichzeitig nutze, friert der Explorer ein, sobald ich beispielsweise eine externe Festplatte anschließe. Nach einem Neustart des Computers, bei dem die externen Festplatten bereits an sind, erkennt Windows die Geräte und ich kann sie problemlos verwenden. Schalte ich…
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Safepay-Problem wurde nicht gelöst!
Hallo, es handelt sich um die Anmeldung beim Onlinebanking über Safepay. Bei der 1. Anmeldung (HP der Bank) besteht nunmehr die Möglichkeit, den verwendeten PC als "vertrauenswürdig" zu speichern und damit das Anmeldeverfahren für künftige erneut Anmeldungen zu verkürzen. So weit so gut. Das klappt aber nur, wenn ich mich…
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Könnte als Bezahlmethode "Kauf auf Rechnung" freigeschaltet werden?
Leider kein O-Banking möglich. Keine Kreditcard und paypal will nicht wie ich will oder dauert einfach zu lange. Wie wäre es mit einer Rechnung? Vorkasse auch möglich. Wäre echt nett.
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Hinweis "Aktion erforderlich" wegen "Zahlungsmethode
Hallo Communtiy, ich hoffe, ich habe das richtige Unterforum verwendet. Ich verwende Bitdefender Internet Security in aktuellster Verion auf Windows 10. Seit einigen Tagen warnt mich das Dashobaord mit dem Hinweis "Aufmerksamkeit: Aktion Erforderlich" > "Fügen Sie eine gültige Zahlungsmethode zu….". Auch das…
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Zahlungsmethode
Ich habe eine Verlängerung gekauft. In der Bestätigung konnte man den Betrag auch überweisen. Wurde gemacht. Nach 2 Tagen kam der Code. Also alles ok. Im Central erscheint nun aber die Aufforderung für eine Zahlungsmethode einzugeben (Paypal oder CC). Beide nutze ich nicht, außerdem wurde alles ja schon bezahlt. Diese…
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VPN sehr langsam
Guten Tag Seit einiger Zeit habe ich Premium VPN aktiviert. Leider stelle ich fest, dass der Internet Speed von 300Mbit/300Mbit mit eingeschaltenem VPN auf unter 100Mbit in beide Richtungen sinkt. Teilweise kann gar keine Verbindung hergestellt werden. Sind noch andere Nutzer des VPN von Bitdefender betroffen und falls ja,…
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Safepay druckt nach Update auf Version 24H2 von Windows 11 nicht mehr.
Hallo, nach dem Update auf die Version 24H2 von Win11 kann ich in Safepay nicht mehr ausdrucken. Direkt (!) vor dem Update hat das Drucken auf meinen Standarddrucker (Canon) noch problemlos funktioniert. Alle anderen Anwendungen haben keine Probleme. Was kann die Ursache sein? Gruß AndCor
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Fehler beim Drucken in Safepay
Wenn ich mich mit Safepay bei meiner Bank anmelde und etwas drucken möchte bekomme ich immer ein Explorer-Fenster angezeigt und ich könnte unter .OXPS oder .XPS eine Datei speichern. Ohne Bitdefender und Safepay bekomme ich ganz normal mein Druckfenster. Ich habe Windows 11 auf meinem PC.
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Wie kann ich bei Safepay die Lesezeichen anders sortieren?
Ich nutze den Opera-Browser und kann partout nicht das Thema "Safepay" für meine Frage auswählen, der Cursor springt einfach darüber weg, also Entschuldigung, wenn ich im falschen Thema gelandet bin. Zur Frage: Ich habe Lesezeichen-Icons in Safepay gespeichert, so, wie sie (damals) zeitlich gerade angefallen sind.…
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Bitdefender reagiert und blockiert unbekannte Verbindung
Hallo. …leider wird nichts weiter erwähnt, und da es sich um eine meiner eigenen Websites handelt, wüsste ich gerne mehr. Momentan weiß ich nicht, wo anfangen, zu suchen. Vielleicht hat jemand von euch eine Idee?
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Bitdefender Central
ich habe Bitdefender installiert und es wird auch angezeigt sie sind 548 Tage geschützt, im Bitdefender Central steht aber dieses Gerät ist nicht geschützt.
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Problem gelöst ...
… ich kann nur leider den Beitrag nicht löschen. Sorry
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Support zum Passwortmanager bzw. SecurePass nicht erreichbar
Hallo zusammen, nachdem über Wochen nahezu genervt wurde, das Upgrade vom (immerhin kostenpflichtigen) Passwortmanager auf SecurePass zu installieren, klappt dort einfach nichts: Mein Passwortmanager funktionierte gut; nun wollte ich die Daten/Konten übertragen. Wie dies funktionieren Soll, muss ich raten. Der Support ist…
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Zahlungsmethode ändern nicht möglich
Bitdefender zeigt mir an: Aktion erforderlich. Der Grund: Gültige Zahlungsmethode hinterlegen Versuche ich das in Bitdefender Central, erscheint seit Tagen der Text: Try again later Access denied in payment gateway! The transaction cannot be finalized at this time. Please try to finalize the transaction in a few minutes.…
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Firewall blockiert Ping auf PC
Habe TC 2019 Build 23.0.1031auf zwei WIN 10 PCs, upgedatet von Vers. TC 2018. Vermutlich seit diesem Zeitpunkt sind die PCs nicht mehr anpingbar. Ist die Firewall deaktiviert, geht der Ping. Der Netzwerkadapter ist als "Dynamisch" bzw. "Heim/Büro" eingetragen und die Optionen "Port-Scan-Schutz" sowie "Tarnkappe" sind…
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Abo kündigen
Ich habe das selbe Problem wie viele hier. Ich möchte einfach nur mein Abo kündigen, aber die beschriebenen Links funktionieren nicht. Auch die Angabe der Mailadresse beim Dienstleister funktioniert nicht. Ich finde es einfach eine Frechheit. Ich hoffe, das meine Mail an Bitdefender etwas bewirkt. Definitiv nicht…
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Starten von AntiVirus for Mac
Auf meinen MacBook Pro M1 mit macOS 15.4 starten AntiVirus for Mac immer im Vordergrund, wenn ich mich nach dem Starten des MacBooks Pro angemeldet habe. Wie kann ich dies unterbinden?
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Gravity Zone will bei Server alle 7 Tage einen Scan
Wöchentlich kommt die Warnung am Server 2022 dass seit 7 Tagen kein vollständiger Scan durchgeführt wird. Wo kann dies deaktiviert werden? Unter Module finde ich keine Möglichkeit
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Keine Verbindung mit aktiver VPN
Hallo, Seit einiger Zeit ist mit aktiver VPN keine nutzbare Verbindung mehr einstellbar. Windows behauptet, dass es eine Verbindung gäbe, aber kein Browser kann eine Seite, z.B. Google aufrufen. Es ist so, als ob alles geblockt bzw. ins Nirwana umgeleitet werden würde.
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Abos
Ich hatte irgendwie 2 Abos: Premium Security Plus Abgelaufen am 28.03.25 und Premium Security gültig bis Dez. 2025! wie kann ich das Abgelaufene Abo von Central entfernen?
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Installation von Bitdefender Total Security
Ich habe Bitdefender Total Security bei einem externen Anbieter mit 2-jähriger Laufzeit gekauft. Zuvor habe ich Bitdefender Security komplett entfernt, da sowiso abgelaufen. Die Freigabe und der download des neuen Progamms waren i.o. Wenn ich nun auf dem Fenster zur Änderung zustimme, verschwindet dieses und nichts…
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Uninstaller entfernt BD nicht komplett
Da BD nicht meinen Vorstellungen entspricht habe ich es vor etwa 2 Tagen gelöscht, seit dem wurde der Rechner zwei mal neu gestartet. Wie zum Henker kann es sein, dass der Agent und der Updater immer noch auf meinem Rechner sind?!
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Wie bekomme ich den Wiederherstellungsschlüssel
Wie bekomme ich den Wiederherstellungsschlüssel ??? Ich habe ihn vergessen Mir ist das Programm irgendwie zu Aufwendig , vor allem wenn man 3 mal auf eine Email wartet um das Passwort zurück zu setzen das dauert so lange das ich davor mehrmal eingpennt bin , als ich wach war war das ganze abgelaufen.
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Neue Kreditkarte bei Abonnement ändern
Hallo, auf mein Bitdefender Benutzerkonto kann ich die aktuelle Information nicht ändern. Für die Hilfe danke im voraus. Sabine
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Automatisch verlängern ausschalten??
Ich benutze Bitdefender seit kurzem nicht mehr und war mir nicht mehr siher ob ich ein abbo oder nur ein einmal Zahlen gemacht habe, also habe ich in der Bitdefender Central geschaut und da steht das ich kein abo habe, aber aus irgeneinem grund steht da das er es automatisch wieder verlängert wie stelle ich das aus ??