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importation sur Bitdefender securpass
Bonjour, je n'arrive pas à importer mes mots de passe de Bitdefender password Manager à Bitdefender securepass. Merci pour votre aide.
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Bitdefender SecurePass
Bonjour, Je viens juste d'installer SecurePass en remplaçant de Password Manager (dont je suis super contente). Installation sans problème sur PC, importation un peu galère, mais cela fonctionne bien. Par contre, sous Androïd, pas de souci d'installation mais l'app n'est pas protégée par biométrie. L'app s'ouvre sans mot…
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je ne peux pas acheter mon produit, rien ne s'affiche.
Bonjour pouvez me dire comment faire pour acheter mon produit , impossible d'avoir acces au store.bitdefender une page blanche s affiche chaque fois que je veux acheter mon produit, un cadenas est sur l onglet avec ecrit 2checkout-your online….
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Mises à jour de la protection Bitdefender .
Bonjour à tous ! Peu de temps après être passé à Windows 11 Les mises à jour de ma protection Bitdefender n'arrive pas à s'effectuer avec un code d'erreur 1011 signifiant que la connexion avec le serveur de mise à jour échoue. Après multiples vérifications, je n'ai pas de problème de vitesse et l'utilitaire de résolution…
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vpn ah bon ???
Bonjour, Avant le renouvellement du vpn, tout allait bien. Depuis c'est au pti bonheur la chance, quand ça fonctionne, une fois sur vingt et encore… cerise sur le gâteau, j'ai été facturé pour 2 ans ( 26 nov 2026 ) j'ai constaté que je n'étais pas un cas isolé. Dommage, bitdefender security fonctionne très bien. Mais…
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pb passage de B.internet à B.total
Bonjour, Suite à la proposition de renouvellement de B.internet, j'ai opté pour passer à B.total. J'ai bien reçu un fichier de téléchargement, mais quand, je le lance, aprés m'avoir demandé l'autorisation de pouvoir modifier mon systéme, rien ne se passe et en consultant Bitdender, il m'indique toujours qu'il est en…
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securepass
BONJOUR comment parametrer securepass ?car il me demande un mot de passe ou une clef de recuperation que je n'est pas merci d'avance
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Détection : Gen:Application.Heur.gq2@k8!GiqdO
Bonjour, Cela fait quelque temps que BitDefender me signale une application potentiellement dangereuse, sans me proposer de solution pour l'éradiquer. Il est impossible de mettre l'application en quarantaine, elle est supprimée, mais revient régulièrement. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème et a-t-il pu le…
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Non détection Virus par Bitdefender
Bonjour, J'ai depuis hier des pop up constant indiquant une alerte critique. J'ai lancé une analyse complète du PC par Bitdefender qui n'a rien identifié. La liste des processus actifs ne met rien de particulier en évidence. Pouvez-vous m'aider svp? Je joins une copie des pop up
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Protection dossier Import.
J'ai transféré de Password Manager des mots de passe sur Securepass. J'ai bien un dossier nommé IMPORT mais qui est visible par tout le monde car non protégé par mot de passe. Comment faire pour le protéger ainsi que sur Extension Firefox . Merci d'avance
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Securepass exportation des mots de passe.
Bonjour, J'ai un problème pour exporter mes données avec securepass. Sur android : on me demande bien le type de fichier, la protection par mots de passe et ou exporter mais cela fonctionne pas : ça se termine constamment par une erreur. Sur windows/Firefox : on me demande le type, la protection du fichier par mot de passe…
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SecurePass ne fonctionne pas pour la plupart des comptes
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raccourcis clavier vituel
bonjour Comment installer le clavier virtuel sur google sans obligatoirement passer par safepay ,en extension,par exemple . Merci
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Ma clé de récupération est erronée
Bonjour, J'ai probablement mal enregistré ma clé de récupération pour ouvrir mon coffre-fort, et pouvoir faire mes opérations financières de manière sécurisée, ce qui fait que je ne peux utiliser cette option. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à régler ce problème qui est un véritable handicap pour moi ? Par avance…
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SecurePass Vs Password Manager
Bonjour, Je viens de voir apparaître une nouvelle fonctionnalité "SecurePass" et souhaiterais savoir la différence entre les 2. Password Manager est une offre payante. SecurePass fait-elle partie de cette offre et donc payante ? De plus dans BitDefender Central / SecurePass, j'ai le bouton "S'abonner" qui est actif mais…
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Comment supprimer des analyses personnalisées ?
Ce soir j'ai eu la surprise de constater que toutes les analyses personnalisées étaient actives alors que je croyais que seule la dernière était fonctionnelle. Ma question est: comment faire pour supprimer des analyses personnalisées ? Ma dernière analyse a été beaucoup plus lente pcq le système a activé environ 4 analyses…
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VPN sur Firestick
Bonjour, est-ce que c'est possible d'installer le VPN de Bitdefender sur le Firestick de ma télé? Si oui comment? Merci!
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SecurePass dans Gmail
Bonjour, pourquoi cet icone SecurePass dans Gmail qui ouvre plusieurs onglets vides ?
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Proposition d'amélioration de l'antivirus
Bonjour, je souhaiterais proposer quelques idées d'amélioration simple a mettre en place. dites moi votre avis. ================================================= J'ai trouvé aberrant que par défaut l'antivirus (Lors d'une analyse manuelle ou planifié) ne scanne pas les lecteurs réseaux et les équipements à la recherche de…
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Disneyplus bloquer
Bonjour, Cela fait un moment que j'essaye de trouver la solution, mais je n'arrive pas a regarder disneyplus sur mon pc quand BITDEFENDER VPN est actif. J'ai essayer plusieurs méthodes mais rien ne fonctionne ou je fais mal. Quelqu'un a eu ce problème et a une solution a me communiquer ? D'avance merci à vous
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Blocking an exchange email address
Hello, Can you help me please because I cannot unblock an exchange email address despite setting up an exception. The address appears as disconnected in outlook and I receive notifications of phishing attempts for it.
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mise à jour automatique se désactive sans cesse
bonjour, j'ai un problème récurant avec Bitdefender total Security , la mise à jour automatique se décoche sans cesse. dans le passé j'ai réglé le problème en désactivant le profil automatique. il se trouve que cette fois ci ça ne fonctionne pas. que puis je faire merci. bien cordialement
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SecurePass dans Safepay, c'est pour quand ?
Bonjour, j'ai dû passer de "Bitdefender Wallet" à "Password Manager" puis maintenant à "SecurePass", l'un remplaçant l'autre sans que Bitdefender n'explique jamais clairement de quoi il est réellement question, comment ça marche, etc. Bref, on doit se débrouiller et on verra au fur et à mesure… Après quelques minutes…
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Compte Password Manager
Bonjour, J'utlise password manager sur plusieurs PC, or sur l'un le login n'accepte que le compte administrateur et non celui de l'utilisateur. Comment créer le compte utilisateur sur ce poste qui utilisera ses propres identifiants et liste des mots de passe pour les accès sur ses sites utilisés ? Cordialement
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problème de contenu dans le compte Bitdefender
Bonjour Lorsque j'ouvre mon compte dans Bitdefender central, avec Firefox , chaque fenêtre est vide : les messages, les appareils, rien n'apparait. si j'ouvre avec chrome tout apparait. Comment avoir le contenu avec Firefox s'il vous plait ?
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Introduction des Exceptions
Bonjour, Les exceptions sont à mettre dans la rubrique "notifications" soit disant dans le bas de la page du central.bitdefender.com mais je ne vois pas cette rubrique sur ma page. Où est-elle?
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probleme certificat avec outlook "Untrusted Bitdefender CA"
BJ, win10 - office21 outlook - BIS à l'ouverture d'Outlook une fenêtre s'ouvre avec: problème de certificat (nouveau depuis qq jours) "délivré par : UNTRUSTED BITDEFENDER" CA Win10 ne reconnait pas et cela bloque partiellement le compte de messagerie. merci pour votre aide Bruno
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Conseil pour blinder/sécuriser un réseau domicile
Bonjour, Métant fait récement pirater mon adresse gmail et mon compte Paypal avec des achats frauduleux j'aimerais me proteger efficacement pour pour que cela se reproduise. Je n'ai, malheureusement pas vraiment vu par où j'ai fauté pour en arriver là, je m'explique. La double authentification etait activé sur ma boite…
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Scam Alert impossible à activer sur Tablette Samsung SM-X200
Bonjour, Je rencontre un soucis avec l'application Mobile de Bitdefender J'ai pu activer toutes les fonctions de l'applications, lui donner tous les droits mais Scam Alert refuse de s'activer ! Je clique sur la coche pour l'activer mais rien ne se passe Bitdefender à bien accès aux notifications. J'ai tenté de vider le…
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Mise à jour Bitdefender Password Manager 1.3.1
Bonjour, Dans les extensions installées sur Google, il est maintenant indiqué : Extension non approuvée par la navigation sécurisée avec protection renforcée. Examiner les vues service worker : messages (7) : service-worker-wrapper.js:2 Event handler of 'storage' event must be added on the initial evaluation of worker…