The Bitdefender Expert Community

Hola, Soy un usuario de BitDefender desde no hace mucho, no se si estoy escribiendo en la categoria correcta del foro (sino es asi muevanlo por favor) Pues bueno, como digo en el titulo estoy un poco indignado con la relacion comercial que tengo con BitDefender, me explico, por un lado hice una suscripcion de, segun lo que…

Antes de nada un saludo a toda la comunidad, preferí preguntar por aquí antes de abrir una consulta con soporte por otros canales, ya que confío mucho en el funcionamiento de los foros comunitarios, de hecho participo en más de uno. Mi consulta es sobre como proceder ante el s yimg seguramente conocido por unos cuantos de…

Estoy tratando de activar mi licencia de Bitdefender Internet Security 2016 y al introducir el código el sistema arroja el siguiente mensaje: 'Este código está restringido en su región y no se puede utilizar para activar una suscripción en su cuenta' estaría muy agradecida de cualquier solución que pudieran brindarme.

Saludos, Quisiera saber cómo crear reglas de firewall de Total Security para bloquear de forma general: Escritorio Remoto Carpetas compartidas Ping Gracias de antemano!

Hola, desde mi cuenta de control parental se bloqueo una aplicacion a la computadora de mi hijo, pero cuando esta se activa no se sincroniza con el equipo y permanece bloqueada. Alguien sabe como puedo forzar la actualización para que permita la ejecucion de la misma.

HOLA BUENA TARDE ACABO DE COMPRAR LA LICENCIA PERO ME MARCA QUE YA FUE USADA Y NO ME PERMITE ACTIVAR MI PRODUCTO ESPERO QUE ME AYUDEN GRACIAS

Llevo años utilizando Bitdefender y en la parte técnica no tengo queja, ha funcionado muy bien. Mi queja viene porque recientemente me han renovado una suscripción de Bitdefender total security 2017 sin mi consentimiento por 71 euros. Ya veis que el precio es abusivo. He visto en mi papelera de spam que me habían avisado…

Saludos Buenas Tardes, como el titulo de este foro lo dice se me presento la situación en que instalamos varias licencias en equipos y estos mismos me aparecen como si no estuvieran administrados, quisiera saber cómo solucionar este problema. Quedo a su disposición y espero su pronta respuesta.

Alguien me puede decir como cambio de equipo seleccionado de mac a windows

Hola, Tengo el siguiente problema: Al intentar subir un archivo a través de chrome el navegador se cierra al instante sin ninguna verificación. Lo intente con firefox y me ocurre lo mismo. De hecho, cualquier pagina en donde necesite buscar un archivo en el disco duro para adjuntarlo me cierra el navegador. Desintalé…

Hola a todos. En Thunderbird versión 45.7.0, aunque ya me pasaba desde la versión 45.5.1 al menos ya que es la que tenía al instalar Bitdefender y no me ha funcionado nunca, la barra con las herramientas antispam sí aparece, pero solo están habilitadas las opciones: * Configuración * Spammers * Amigos Sin embargo las…

Tengo el problema que se indica en este post antiguo, el cortafuegos en el tipo de Red he de poner Adaptador : CONFIANZA Modo oculto: DESACTIVADO y de esta forma consigo navegar, acceder a internet y moverme por la intranet local, AHORA BIEN, con cualquier actualización, estos parámetros los cambia y en su logar suele de…

Saludos, tengo que formatear un portatil antiguo (windows xp sp3, 1gb de ram, 60 gb de disco duro). ¿Podria instalar alguna version del bitdefender total security 2014 0 2015 pero en español? Es que solo encuentro versiones en ingles.

Hola, compré el BitDefender AntiVirus Plus 2017 dentro del Humble Lifehacker Bundle en noviembre de 2016. A finales de diciembre me salió que la suscripción había caducado. En el chat de soporte me abrieron el ticket 2016122614390002 el 26 de diciembre, y recibí una respuesta automática el 29, pero no he vuelto a saber…

Acabei de compra o Internet Security mais me arrependi porque também quero usar no meu androide e quero trocar pelo Total Security tem como fazer isso pagando só a diferença ou preciso pedir meu dinheiro de volta e e fazer todo o processo novamente, mais agora tudo com o Total Security?

O Problema E Que Eu Comprei BitdefenderInternet Segurança 2017. Mas Eu queria saber, Como faço Para Fazer um upgrede Para o BitdefenderTotal Segurança 2017 Pagando APENAS a Diferença?

Hola a todos, El centro de actividades de windows 7 me dice que antivirus bit defender no está activado. Cuando pincho en activar aparentemente no pasa nada, pero no desaparece el mensaje de no activación. En el la página principal del programa pone "su dispositivo está protegido". Alguna solución?

Hola, recientemente he instalado Bitdefender y bloquea mi propia pagina!! Aparece el mensaje :"La página está bloqueada por Bitdefender Endpoint Security Tools Cloud (Fraude)" La pagina es http://3ee.xopard.com y no es ningun fraude ni nada de eso. Es una aplicacion en java de contabilidad domestica que no pide ni…

Buenas tardes: Cómo hago para quitar la licencia de computadora que ya no esta a mi alcance, es decir, dos computadoras se la llevaron y ya no tengo acceso físico a las mismas. Quiero recuperar la licencia para instalar en otro equipo. Actualmente cuento con 10 licencias. En Bitdefender Central elijo Mis dispositivos,…

Estimados, recientemente tuvimos una inyeccion de codigo en nuestra pagina web la misma que ha sido solucionada. Como podriamos salir de su lista negra, ya que estamos apareciendo ahi. Ya hemos realizado el procedimiento con GOOGLE, nos faltaria con ustedes. saludos. www.ccca.fin.ec

hola, tengo un problema al tratar de activar bitdefender pero cuando abro la pagina para activarlo solo carga por unos segundos y se queda en blanco. ¿me pueden ayudar porfavor? gracias

Hola. Tengo un problema al cambiar el antivirus 2016 al 2017, descargue el archivo de instalación, me desinstaló el 2016 y se reinició. Y ahí está el problema, cuando intenta continuar la instalación aparece un mensaje de que no puede instalar los controladores y no puede continuar. Adjunto imagen. Total, que me encuentro…

Hola, recientemente tuve que formatear mi equipo en el cual tenía la licencia para un equipo del Bitdefender Plus 2016, volví a instalarlo desde mi cuenta de Central, sin embargo, no identifica al equipo y lo instala como si fuera un dispositivo diferente, como mi suscripción es de 1 sola licencia me aparece un recuadro…

Hola. La semana pasada compre una licencia de Bitdefender Total Security 2016 para 3 usuarios. 1fue instalada en un Windows vista. Que para poder instalarlo me pasaron un nuevo código de activación y con bitdefender 2015. Me enviaron un mail con todos los pasos. A final de semana he intentado instalar un nuevo usuario en…

A la atención de un técnico: Buenas tardes. He descargado desde BD Central la versión 2017 de Total Security, la he instalado y actualizado, y observo que las herramientas de BD no se instalan después de dos horas. Reinicio y en la ventana de la aplicación me dice: "Herramientas de Bitdefender encontró un error y no se…

Buenas tardes, por este medio, solicito apoyo, ya que compre bit defender plus 2016, pero solo me acepto la activacion de para la pc, pero para mi smartphone android no acepta la segunda activacion.

Hola! Soy usuario de Bitdefender hace un par de años y esta es la primera vez que tengo problemas: Hace poco renové mi notebook por uno de alta gama gamer (MSI gl62 6qf) con windows 10. Al actualizar el antivirus por bitdefender 2016 comencé a tener problemas para ingresar a mi cuenta de Origin a través del software. Use…

Hola buenas estoy buscando un buen antivirus para todos los equipos de mi oficina. Tras instalar Bitdefender versión de prueba, se me ha bloqueado el cortafuegos GlassWire, el cortafuegos de windows, y el Windows Defender. Me pueden explicar por qué sucede esto y con qué finalidad? Tengo definidas bastantes reglas en…

¿Cuándo estarán disponibles las versiones en español del nuevo BD 2017?

Hola, el otro dia cree un post con un problema, y cada varios días voy comprobando si hay alguna respuesta, mi sorpresa viene cuando he visto que mi "display name" ha desparecido , y en su puesto ha aparecido mi nombre real de registro(antes no era visible!! por dios!!). Tampoco me deja cambiarlo... Que ha pasado? No se si…