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Eliminar VPN y apartados no necesarios
Buenas tardes comunidad, Me gustaría saber si es posible eliminar el VPN de Bitdefender de mi computadora Mac, ya que cuando intento hacerlo me sale una ventana emergente indicando que no tengo permisos para realizarlo. Espero me puedan ayudar
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Problemas con country partner
Hola tengo problemas graves con el country partner de Colombia y no se que hacer, no me resuelven mis problemas me urge la ayuda con Bitdefender
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Firewall se desactiva solo
Saludos a todos, el firewall de mi BitDerender se desactiva solo cuanod cierro la venta, ya lo he desisntalado varias veces pero lo reistalo y se pone en desactivado nuevamente, me podrian ayudar por favor.
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¿ bitfender usa mucha ram tengo un ryzen 5 3500u y 4gb de ram?
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Escritorio remoto win11 Bitdefender total security
Buenas tardes, Tengo un problema para el uso del escritorio remoto a otro PC con Bitdefender total security. Si desactivo el cortafuego, puedo acceder a través del escritorio remoto. Si lo activo no. He intentado crear varias reglas pero no consigo acceder. Quisiera me indicaran que configuración de reglas debo activar.…
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¿ Qué hacer, cuando me aparece el logo de B con un signo ! en Rojo
Cada vez que abro sesión en mi PC, me aparecen varios avisos de Bitdefender avisando de que hay aplicaciones que han cambiado y están intentando conectarse a Internet y me da las opciones de permitir o bloquear. las aplicaciones que van apareciendo cada vez son distintas , en otras ocasiones que una aplicación está…
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Problema con activacion NO RECONOCE CODIGO
Buenas tardes Compré una licencia de Internet Security 2016 para 10 usuarios y al tratar de activarlo el sistema NO RECONOCE EL CODIGO, el código de activación que viene en la caja está compuesto de 20 dígitos alfanúmericos (ej. XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX), lo escribí con guiones, sin guiones, usando la interfaz de la…
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Ocultar mi cuenta, dispositivos disponibles y enlaces para instalarlo en otros dispositivos.
Estoy probando office small security pero al instalar el antivirus en los equipos de la empresa, veo que los usuarios tienen acceso a los dispositivos disponibles por instalar y al enlace para la descarga. ¿Es posible ocultar esto en los equipos donde se instala el antivirus? Solamente quiero que vean que la actualización…
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Instalación De Las Nuevas Versiones 2016 Del Antivirus
Parece que ya están disponibles en castellano las versiones 2016 del BD Antivirus. Tengo una licencia Family Pack y por lo que he visto, me parece que la instalación ha de hacerse a través de la web en Bitdefender Central (hasta este momento una página de EEUU con el programa en inglés). ¿Se implementará la versión de la…
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Llcencia renovada en forma automatica
Se renovo la licencia, me lo debitaron de la tarjeta, recupere el codigo de activacion (porque no me lo enviaron), lo ingreso para activar la renovacion, muestra una ventana secundaria donde informa que la activicion fue exitosa, pero el Bitdefender que tengo instalado en mi pc, sigue informando que se vencio la licencia.…
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¿Cómo guardo mi configuración de Bitdefender Total Security en Windows 11?
No veo ninguna opción de guardar mi configuración de Bitdefender Total Security en Windows 11. ¿No existe ninguna opción para poder guardarla, por si he de reinstalar la aplicación? Quedo a la espera de respuesta. Muchas gracias.
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Contraseña de pánel y desinstalación extraviadas
Buenas tardes, extraviamos la contraseña de desinstalación y del pánel para Small Office Security, queremos desintalar el producto de nuestro servidor y los 10 equipos para instalar la nueva licencia con una nueva cuenta de correo para el panel, como puedo eliminar la instalación anterior sin estos datos? Gracias
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Descargar video usando una extension del chrome
Buenas: Dispongo de Total Security y no se que cambiar en la configuración, para que me deje descargar un video en el chrome, usando una extensión de descargas de video, use la extensión de descarga que use sea en este o incluso en el edge, me da error de red. muchas gracias
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Mi ordenador va muy lento
Al acceder a mi monitor de tareas veo que está activado Virus Shield, y el consumo de Ram y de CPU es elevadísimo, haciendo que la CPU se ponga en el 100 % ¿Cómo lo arreglo? He visto la respuesta en inglés, pero a mí no me funciona, sigue por las nubes Gracias
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Descarga archivo bloqueado
Buenas: Quisiera descargar un archivo desde la nube de un amigo, pero cuando lo intento al comienzo de la descarga lo bloquea y no me permite realizarla; Quisiera poder autorizarla de alguna manera, ya que es de confianza. gracias
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No accedo a mi cuenta gmail
Uso Bitdefender Premium Security y cuando quiero acceder a mi cuenta de correo de gmail me da el mensaje No se ha podido iniciar sesión Es posible que el navegador o la aplicación no sean seguros. Más información Prueba con otro navegador. Si ya estás usando un navegador admitido, puedes probar a iniciar sesión de nuevo.…
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Cómo puedo reactivar bitdefender en uno de mis dispositivos, al que han cambiado el disco duro
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como puedo crear una exclusión de un arhivo en Bit defender?
Hola, recién ingresé a una empresa al área de sistemas y me encontré con un servicio de Bitdefender contratado, sin embargo no tengo nada de información al respecto y me gustaría saber quien me puede apoyar para ponerme al corriente del status actual del servicio, como funciona, con que cuento y como lo utilizo. Agradeceré…
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Se puede configurar Bitdefender VPN en un Router Asus RT-AC68U ??
Me acabo de adquirir la VPN Premiun y tengo Router Asus. por lo poco que se, mi router es compatible para configurar VPN pero no se si acepta todas.. espero vuestras respuestas.Muchas Gracias
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renovación con código de activación
Hola que tal!, sabriais decirme si para renovar la suscripción con un código de activación es necesario desinstalar la anterior app?. He seguido los pasos de instalación de la nueva versión y no hace nada, tampoco me deja añadir nuevos dispositivos. Un saludo y gracias
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Bitdefender Gravity Zone Modulo Administracion de riesgo (configuraciones erroneas)
La consola entrega en administracion de riesgo, te da infromacion configuraciones erroneas y hay algunas que te facilita solucuionarlas automaticamente, en el caso se dio de manera automatica y desafortunadamente se bloque el acceso a impresoras y resursos compartidos, la pregunta es si alguien a pasado pro algo similar y…
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Buenos días. ¿Cómo hago para reinstalar el antivirus bitdefender en la misma máquina?
Necesito reinstalar el antivirus en la misma máquina que por problemas técnicas la tuvieron que resetear.
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El antivirus me bloquea una aplicación necesaria para usar certificados electrónicos en pc
He tenido que actualizar las app con las que funcionan mis certificados electrónicos y el antivirus me bloquea una de ellas cuando intento instalarla. Está descargarda desde una web oficial gubernamental por lo que no puede ser un peligro de seguridad para mi pc. He probado a desactivar el antivirus pero la sigue…
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90 días por $4
Compré una licencia para 3 dispositivos porque no necesitaba la de 5 usuarios que tenía antes, pagué $32. Pero al instalar pude notar que no puedo activarla en la Mac, solicité ayuda por chat para que me dijeran si puedo cambiar al paquete Total Security que cuesta $36 y poder pagar la diferencia, pero me dicen que no es…
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¿Cómo soluciono problemas con virus?
He instalado bitfender, pero no me soluciona los problemas de virus y ya no sé que hacer. Me aparece la ventana emergente de internet explorer es un idioma diferente (adjunto imagen) yo ni siquiera tengo instalado Internet explorer, sé que es un virus, pero no me lo detecta! y en optimizar lo detecta en problemas de…
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Extension de firefox
Como instalo alguna extensión para Firefox? Tengo Total Secutity , gracias
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How to protect from ransomware attacks?
How to protect from ransomware attacks? There is no anti-virus that protects us from a new ransomware as well as a new virus. What is the best technique for protection from ransomware? I use making copies to external disk and shutting down right away. Is that you? This anti-virus costs zero euros
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Es posible utilizar VPN Bitdefender para un NAS?
Buenas tardes, Tengo un NAS y lo tengo con una conexion OpenVpn que trae el propio NAS. Como tengo la contratado con BItdefender la opcion de VPN, podria de alguna forma utilizarla para ponerla en mi NAS?. Muchas gracias
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NO SE ACTIVA EL ANTIVIRUS
Acabo de comprar un antivirus de esta empresa y ya lo tengo descargado en mi ordenador pero no hay forma de activarlo. He intentado ponerme en contacto telefonico pero no recibo contestacion, tambien lo he hecho via correo electronico y nada. Me está dando la impresion que esto es un fraude y voy a tener que acudir a la…
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Problemas con correo electrónico.
Desde que instale Bitdefender he dejado de recibir todo tipo de correos. ¿Alguien me puede ayudar para saber qué configuración debo modificar?
