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Problemas con el widget de seguridad
Hola El widget de seguridad antes me salía en la parte inferior derecha, pero a partir de una reinstalación, ahora me sale en la parte superior Izquierda y no lo puedo mover porque hay me tapa los iconos del sistema. ¿Como puedo corregir esto? Saludos
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Movido: Problemas con el widget de seguridad
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Recuperación archivos ransomware
Hola a todos, esta semana el pc de mi hijo ha sido infectado con un software ransomware. Me ha convertido mis archivos a la extensión .oodt. He pasado el bitdefender pero me dice que está todo OK. El ransomware es (creo) el stop (djuv). Alguien podría ayudarme? Gracias.
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Web infectada
Hola, tenemos el mensaje de Web infectada por malware. Hemos realizado una revisión y no detectamos malware o algun tipo de infección. La web es: https://www.napej.com Por favor, cómo podemos eliminar de su lista la web para que no salga el falso positivo? ¿O de lo contrario, donde esta la infección? Muchas gracias. Miquel…
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Como desinstalar el bitdefender de un viejo ordenador para pasarlo a uno nuevo
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Alarma con ICLOUD for Windows
Tuve que desinstalar Kaspersky antivirus pues me daba el error 0X800701AA y me instale el ESET , ahora he comprado en bitdefender y me da el mismo problema: 1.- No me descarga las fotos nuevas al pc y no puedo ver las fotos antiguas pues da error 0X800701AA 2.- el mismo problema con Icloud driver Gracias a Dios el…
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no quiere escanear bitdefender
quiero hacer un analisis de la computadora con el antivirus y no me permite hacerlo bitdefender total security
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VPN COLOMBIA
Cuando implementaran el VPN para Colombia? No está en la lista😓
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Problema Para Instalar Bitdefender
Intente instalar bitdefender en mi computadora (windows 8), pero cuando hago clic en instalar me aparece una ventana que dice "¡solución incompatible detectada!" y una opción que dice "continuar con la instalación de Bitdefender y eliminar la solución existente" y otra que dice "no, gracias" cualquiera de las opciones en…
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alguien que me ayude esta activado el servicio pero no se instala en mi maquina
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este antivirus sirve para Colombia
hola, compre este antivirus pero, en los paises no sale colombia, si me sirve?
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Movido: este antivirus sirve para Colombia
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Problemas de Descarga, despues de instalar Bitdefender
Hola, instale bitdefender el año pasado y no he tenido problemas hasta junio del 2022, que de la nada no me permite descarga archivos de internet, Como puedo evitar esto?, lo reinstale desde 0 y me permitio nuevamente realizar descargas, pero a los 3 dias empezo nuevamente con el bloqueo
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Eliminar VPN y apartados no necesarios
Buenas tardes comunidad, Me gustaría saber si es posible eliminar el VPN de Bitdefender de mi computadora Mac, ya que cuando intento hacerlo me sale una ventana emergente indicando que no tengo permisos para realizarlo. Espero me puedan ayudar
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Problemas con country partner
Hola tengo problemas graves con el country partner de Colombia y no se que hacer, no me resuelven mis problemas me urge la ayuda con Bitdefender
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Firewall se desactiva solo
Saludos a todos, el firewall de mi BitDerender se desactiva solo cuanod cierro la venta, ya lo he desisntalado varias veces pero lo reistalo y se pone en desactivado nuevamente, me podrian ayudar por favor.
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¿ bitfender usa mucha ram tengo un ryzen 5 3500u y 4gb de ram?
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Escritorio remoto win11 Bitdefender total security
Buenas tardes, Tengo un problema para el uso del escritorio remoto a otro PC con Bitdefender total security. Si desactivo el cortafuego, puedo acceder a través del escritorio remoto. Si lo activo no. He intentado crear varias reglas pero no consigo acceder. Quisiera me indicaran que configuración de reglas debo activar.…
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¿ Qué hacer, cuando me aparece el logo de B con un signo ! en Rojo
Cada vez que abro sesión en mi PC, me aparecen varios avisos de Bitdefender avisando de que hay aplicaciones que han cambiado y están intentando conectarse a Internet y me da las opciones de permitir o bloquear. las aplicaciones que van apareciendo cada vez son distintas , en otras ocasiones que una aplicación está…
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Ocultar mi cuenta, dispositivos disponibles y enlaces para instalarlo en otros dispositivos.
Estoy probando office small security pero al instalar el antivirus en los equipos de la empresa, veo que los usuarios tienen acceso a los dispositivos disponibles por instalar y al enlace para la descarga. ¿Es posible ocultar esto en los equipos donde se instala el antivirus? Solamente quiero que vean que la actualización…
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Instalación De Las Nuevas Versiones 2016 Del Antivirus
Parece que ya están disponibles en castellano las versiones 2016 del BD Antivirus. Tengo una licencia Family Pack y por lo que he visto, me parece que la instalación ha de hacerse a través de la web en Bitdefender Central (hasta este momento una página de EEUU con el programa en inglés). ¿Se implementará la versión de la…
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Llcencia renovada en forma automatica
Se renovo la licencia, me lo debitaron de la tarjeta, recupere el codigo de activacion (porque no me lo enviaron), lo ingreso para activar la renovacion, muestra una ventana secundaria donde informa que la activicion fue exitosa, pero el Bitdefender que tengo instalado en mi pc, sigue informando que se vencio la licencia.…
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¿Cómo guardo mi configuración de Bitdefender Total Security en Windows 11?
No veo ninguna opción de guardar mi configuración de Bitdefender Total Security en Windows 11. ¿No existe ninguna opción para poder guardarla, por si he de reinstalar la aplicación? Quedo a la espera de respuesta. Muchas gracias.
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Contraseña de pánel y desinstalación extraviadas
Buenas tardes, extraviamos la contraseña de desinstalación y del pánel para Small Office Security, queremos desintalar el producto de nuestro servidor y los 10 equipos para instalar la nueva licencia con una nueva cuenta de correo para el panel, como puedo eliminar la instalación anterior sin estos datos? Gracias
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Descargar video usando una extension del chrome
Buenas: Dispongo de Total Security y no se que cambiar en la configuración, para que me deje descargar un video en el chrome, usando una extensión de descargas de video, use la extensión de descarga que use sea en este o incluso en el edge, me da error de red. muchas gracias
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Mi ordenador va muy lento
Al acceder a mi monitor de tareas veo que está activado Virus Shield, y el consumo de Ram y de CPU es elevadísimo, haciendo que la CPU se ponga en el 100 % ¿Cómo lo arreglo? He visto la respuesta en inglés, pero a mí no me funciona, sigue por las nubes Gracias
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Descarga archivo bloqueado
Buenas: Quisiera descargar un archivo desde la nube de un amigo, pero cuando lo intento al comienzo de la descarga lo bloquea y no me permite realizarla; Quisiera poder autorizarla de alguna manera, ya que es de confianza. gracias
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No accedo a mi cuenta gmail
Uso Bitdefender Premium Security y cuando quiero acceder a mi cuenta de correo de gmail me da el mensaje No se ha podido iniciar sesión Es posible que el navegador o la aplicación no sean seguros. Más información Prueba con otro navegador. Si ya estás usando un navegador admitido, puedes probar a iniciar sesión de nuevo.…
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Cómo puedo reactivar bitdefender en uno de mis dispositivos, al que han cambiado el disco duro
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como puedo crear una exclusión de un arhivo en Bit defender?
Hola, recién ingresé a una empresa al área de sistemas y me encontré con un servicio de Bitdefender contratado, sin embargo no tengo nada de información al respecto y me gustaría saber quien me puede apoyar para ponerme al corriente del status actual del servicio, como funciona, con que cuento y como lo utilizo. Agradeceré…