The Bitdefender Expert Community

Tuve problemas con el disco duro, como puedo volver a instalar la misma licencia las otras que tengo

Comunidad, Tengo 15 procesos de bitdefender, entre bdservicehost, bduserhost, bitdefenderagent, y otro de 32 bits, bitdefender network, os Helperredline, redline 32 bits, esto es normal que yo recuerde no, alguien me puede ayudar si es normal o que hacer para no tener tantos procesos que me consumen recursos por favor.…

Estoy intentando hacer un análisis de mi telefono android, pero al final me sale un mensaje de: ¡Análisis fallido! Código de error: -302 Lo he intentado varias veces y el resultado ha sido el mismo.

Tenía una suscripción en BD Total Security que me caduca dentro de 8 días. He comprado hoy una nueva suscripción para 10 dispositivos y 2 años. Me han proporcionado un código de un solo uso por email y lo he introducido en el primer dispositivo (móvil) pero me sigue diciendo que me quedan 8 días. Luego lo he intentado…

No puedo usar safepay con la pagina de www.openbank.es. No me carga las páginas me dice "Error al cargar la pagina". Esto no me pasa con otras páginas. Si tengo bitdefender es por esto. Tendré que buscarme otro antivirus. ¡ Que pena ! Me he puesto en contacto con bitdefender y no entienden nada, encima tienes que…

Buenas tardes, Voy a activar la versión de pago de BitDefender Internet Security y me dice que tiene renovación automática y que esto me proporciona una serie de ventajas, pero me gustaría saber si yo pago el año y cancelo la renovación automática antes de que finalice ¿Sigo disfrutando de todas las ventajas hasta el fin…

Saludos a todos El disco duro de una de las unidades suscritas se daño deforma irreparable y no hice copia de seguridad. Ahora con un nuevo disco SSD deseo recuperar la suscripción en la misma laptop pero con este nuevo disco. Podrían decirme como hacerlo?

Hace meses compre una suscripción para 1 dispositivo domestico, pero el rendimiento del pc con Windows no tenia un rendimiento tan optimo por lo que decidí instalar el sistema Ubuntu y ahora que quiero instalar me doy cuenta que mi suscripción no es compatible con el sistema operativo. También cuento con un dispositivo…

Buenas tardes, tengo una suscripción con protección para 5 dispositivos. Al instalar los antivirus en otros dispositivos, ¿tengo que utilizar la misma cuenta con la que me registré y activé el primer dispositivo o cada uno tiene o puede crear su propia cuenta? Muchas gracias

Hola, desde el día de ayer tengo el problema de que no se actualiza mi BitDefender, me marca un error (HTTP error 404), y no se actualiza, aunque reinicie la computadora, y ya pasó un día de esto. No se si sea problema de mi producto o problema de los servidores de actualización. :S Tengo BitDefender Internet Security…

Para mi banco, prefiero no usar Safepay (por comodidad, básicamente, y por operar en verificación en dos pasos). A pesar de elegir una y otra vez la opción "No para esta página", la susodicha ventana no deja de aparecer cada vez que me conecto a mi banco, lo cual no tiene ningún sentido.

Buenos dias a todos... por mucho que he intentando cambiando de hora, ajustando el reloj del ordenador, etc.. no me hace el analisis periodico.. Lo tengo ajustado a todos los dias y nada, no me lo hace.. Sabeis cúal es el problema.

Hola a todos Es un gusto poder pertenecer a esta comunidad. Resulta que he adquirido el BitDefender y su cortafuegos ha estado bloqueando un contenedor que está montado en un Docker. Este contenedor es Business Central una aplicación de Microsoft. Si inactivo el cortafuego, automáticamente la página me carga, si lo activo…

El día 6/11/del 2023 se me renovó la VPN automáticamente la cual solicite que no la quería por razones de precio, solicite la anulación y todo perfecto en unos días se me abono el dinero que había pagado. compro una VPN en un distribuidor el día 8/11/2023 pongo el código correspondiente y mi VPN no se conecta esta siempre…

Saludos comunidad, he instalado este antivirus y en verdad me impresiona demasiado, sin embargo entiendo que para la aplicación de móviles, Bidifender podría agregar una capa más de protección agregando que para poder apagar el móvil, apagar los datos móviles o ponerlo en modo avión se deba poner una clave, así en caso de…

Me robaron el móvil. Aunque tiene el antivirus Bitdefender Antivirus Plus, no activé el antirrobo. ¿Podría recuperar el móvil?

Voy a cambiar de portátil y me gustaria tener un listado de las contraseñas almacenadas en password manager. Es posible hacerlo?

Buenos días. Tengo contratado Bitdefender Total Famili. Tengo una fibra de Movistar de 600 / 600 megas. Sin instalar el antivirus las velocidades del test de velocidad me dan 625 / 594 Si instalo Bitdefender no me pasa de 400 / 250. Vuelvo a desinstalar el Bitdefeender y ya tengo todo el ancho de banda. Existe algo que…

Porque desliga constantemente a proteção da web no Android? Tem 5 celulares com o com o mesmo problema, e nenhum deles está com otimização da bateria!

Hola.. Compre el bitdefender y ya instale en 3 pcs, todo me va bien Pero ahora quiero instalar el antivirus en una tablet con Android, puedo usar el mismo codigo de activación???

Hola adquirí esta licencia para 5 maquinas porque vi que estaba posicionada entre los mejores anteriormente tenia AVG internet security pero lamentablemente ese servicio no me funciono y el soporte peor fue atacado por un hacker que se adueño de la pagina de facebook de mi esposa y tuvimos que darle de baja ya que no había…

Buenos días, Tengo un problema con el siguiente virus (Neshta) en un servidor, me detecto varios .exe infectados los cuales no puedo ingresar a ellos para poder usarlos, Windows Defender me los detectó como virus, y me aparecen 4 funciones para si los deseo mandar a cuarentana, si los quiero eliminar, si los quiero…

Buenas tardes, ¿Dónde podemos reportar a Bitdefender, o a las fuentes que este use, dominios, URIs o IPs que recibimos como spam o sms? Me he encontrado que al detectar un sms de un determinado número de teléfono que contiene una URL maliciosa, no puedo reportarlo para que el agente de BD de otros dispositivos (De mi…

Buenos días, Hasta el día viernes 27 de noviembre, aun podía visualizar la sección de categorías Web dentro de la sección Protección de Red/Control de Contenido. A partir del día de ayer lunes 27/11/23, ya no puedo visualizar las categorías para poder personalizar alguna política,¿Alguien sabe si hay alguno problema, o que…

Tiene previsto Bitdefender sacar VPN para Linux algún día?

Hola, el proceso bdservicehost.exe aparecia en el monitor de recursos de windows 10 generando muchos errores graves en el apartado Memoria, mientras una aplicación se ejecuta. He comprobado que con cualquier programa en ejecución aparecen errores graves de memoria en el proceso bdservicehost.exe. Me podeis indicar si debo…

Al analizar un archivo, me da un mensaje que dice: "Fallo al iniciar Bit Defender Scanner". He intentado entonces realizar un análisis en profundidad, y sale éste otro mensaje: "Fallo al ejecutar el análisis". ¿Cómo puedo resolver el problema? Saludos y gracias. BitDefender Internet Security 2009 Versión 12.0.12.1 S.O.…

Buenos dias. Actualmente tengo BITDEFENDER FAMILY PACK versión 27.0.25.115 y tengo el problema con uno de los bancos que utilizo en Safepay, concretamente OPENBANK. Dentro del área de cliente da continuos fallos de conexión a internet a la hora de pinchar en cualquier enlace sin poder hacer prácticamente nada. Fuera de…

Buenas tardes. Desde hace unos días al intentar navegar con Microsoft Edge me sale el siguiente mensaje de error: ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED En alguna de las notificaciones de Bitdefender Total Security de aviso de conexiones sospechosas para bloquearla, parece que ha hecho que no pueda navegar usando Microsoft Edge, ¿saben…