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renovación con código de activación
Hola que tal!, sabriais decirme si para renovar la suscripción con un código de activación es necesario desinstalar la anterior app?. He seguido los pasos de instalación de la nueva versión y no hace nada, tampoco me deja añadir nuevos dispositivos. Un saludo y gracias
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Bitdefender Gravity Zone Modulo Administracion de riesgo (configuraciones erroneas)
La consola entrega en administracion de riesgo, te da infromacion configuraciones erroneas y hay algunas que te facilita solucuionarlas automaticamente, en el caso se dio de manera automatica y desafortunadamente se bloque el acceso a impresoras y resursos compartidos, la pregunta es si alguien a pasado pro algo similar y…
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Buenos días. ¿Cómo hago para reinstalar el antivirus bitdefender en la misma máquina?
Necesito reinstalar el antivirus en la misma máquina que por problemas técnicas la tuvieron que resetear.
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El antivirus me bloquea una aplicación necesaria para usar certificados electrónicos en pc
He tenido que actualizar las app con las que funcionan mis certificados electrónicos y el antivirus me bloquea una de ellas cuando intento instalarla. Está descargarda desde una web oficial gubernamental por lo que no puede ser un peligro de seguridad para mi pc. He probado a desactivar el antivirus pero la sigue…
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90 días por $4
Compré una licencia para 3 dispositivos porque no necesitaba la de 5 usuarios que tenía antes, pagué $32. Pero al instalar pude notar que no puedo activarla en la Mac, solicité ayuda por chat para que me dijeran si puedo cambiar al paquete Total Security que cuesta $36 y poder pagar la diferencia, pero me dicen que no es…
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¿Cómo soluciono problemas con virus?
He instalado bitfender, pero no me soluciona los problemas de virus y ya no sé que hacer. Me aparece la ventana emergente de internet explorer es un idioma diferente (adjunto imagen) yo ni siquiera tengo instalado Internet explorer, sé que es un virus, pero no me lo detecta! y en optimizar lo detecta en problemas de…
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Extension de firefox
Como instalo alguna extensión para Firefox? Tengo Total Secutity , gracias
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How to protect from ransomware attacks?
How to protect from ransomware attacks? There is no anti-virus that protects us from a new ransomware as well as a new virus. What is the best technique for protection from ransomware? I use making copies to external disk and shutting down right away. Is that you? This anti-virus costs zero euros
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Es posible utilizar VPN Bitdefender para un NAS?
Buenas tardes, Tengo un NAS y lo tengo con una conexion OpenVpn que trae el propio NAS. Como tengo la contratado con BItdefender la opcion de VPN, podria de alguna forma utilizarla para ponerla en mi NAS?. Muchas gracias
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Problemas con correo electrónico.
Desde que instale Bitdefender he dejado de recibir todo tipo de correos. ¿Alguien me puede ayudar para saber qué configuración debo modificar?
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¿como activar bitdefender en otros dispositivos?
Hola, cuando envias una invitación a otro e-mail, ¿con qué dirección de email debes entrar en el segundo dispositivo? ¿con la del invitado? Gracias
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problema que iniciar BitDefender Antivirus 2017
Hola amigos. He descargado e instalado BitDefender securtity total de 2017, pero en el momento de ir con mi cuenta no de derecho. Siempre después de introducir nombre de usuario y contraseña y haga clic en registrar el error. Un mensaje que indica que no se pudo conectar al servidor, inténtelo de nuevo más tarde. Más He…
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desactivar el pago automatico en la renovacion?
favor ilustrarnos la ruta a seguir gracias
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Adquirir VPN
Quiero saber si al comprar el VPN es ilimitado el uso para los dispositivos?
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¿como corregir la ubicacion en la funcion antirrobo?
INTENTO PROBAR LA FUNCION ANTIRROBO EN EL PC Y ÉSTE MUESTRA UNA UBICACION INCORRECTA DEL MISMO, LA PREGUNTA ES COMO SE SOLUCIONARIA ESTA INCIDENCIA.
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BitDefender GravityZone bloquea el intento de dump del LSASS pero no informa
Buenas, tengo una pequeña duda con un problema: Tras intentar dumpear el registro LSASS varias veces unas con el privilegio y otras sin el, ya que lo que quiero realizar es la generación de una alerta o incidente a la hora del intento de dumping de este proceso, buscando información antes de preguntar he probado tanto…
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No puedo acceder a Central Bitdefender, problemas con certificado
Cuando quiero acceder a Central Bitdefender me sale el siguiente mensaje y me impide el acceso: https://central.bitdefender.com/?cid=ipl|c|tsmd|central_linkSu conexión a esta página web no es segura debido a un certificado de seguridad que no coincide. Esto significa que el certificado se emitió para una dirección web…
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¿Como puedo habilitar el microfono y audifonos de mi equipo?
Después de que instale Bitdefender mi equipo dejo de detectar los audífonos y el micrófono. En la sección de privacidad ya desactive la protección y audio y aun así no puedo utilizarlos. Alguien le ha ocurrido lo mismo que me pueda orientar Gracias
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Virus AirHashing.bat Hide.vbs permitidos por Bitdefender
Esta semana me han traído una memoria USB que resulta que estaba con los archivos ocultos, como otras memorias antes procedí a limpiarla y mostrar los archivos. Resulta que tenía un virus AirHasing.bat, que Bitdefender no detectó ni detuvo, por lo que mi computadora se infectó. Corrí el análisis completo y no ha sido capaz…
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Un poco indignado
Hola, Soy un usuario de BitDefender desde no hace mucho, no se si estoy escribiendo en la categoria correcta del foro (sino es asi muevanlo por favor) Pues bueno, como digo en el titulo estoy un poco indignado con la relacion comercial que tengo con BitDefender, me explico, por un lado hice una suscripcion de, segun lo que…
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Que se debe hacer con s.yimg
Antes de nada un saludo a toda la comunidad, preferí preguntar por aquí antes de abrir una consulta con soporte por otros canales, ya que confío mucho en el funcionamiento de los foros comunitarios, de hecho participo en más de uno. Mi consulta es sobre como proceder ante el s yimg seguramente conocido por unos cuantos de…
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Código de Activaciòn
Estoy tratando de activar mi licencia de Bitdefender Internet Security 2016 y al introducir el código el sistema arroja el siguiente mensaje: 'Este código está restringido en su región y no se puede utilizar para activar una suscripción en su cuenta' estaría muy agradecida de cualquier solución que pudieran brindarme.
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Reglas Firewall bloquear RDP, carpetas compartidas, etc
Saludos, Quisiera saber cómo crear reglas de firewall de Total Security para bloquear de forma general: Escritorio Remoto Carpetas compartidas Ping Gracias de antemano!
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Control Parental
Hola, desde mi cuenta de control parental se bloqueo una aplicacion a la computadora de mi hijo, pero cuando esta se activa no se sincroniza con el equipo y permanece bloqueada. Alguien sabe como puedo forzar la actualización para que permita la ejecucion de la misma.
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Licencia
HOLA BUENA TARDE ACABO DE COMPRAR LA LICENCIA PERO ME MARCA QUE YA FUE USADA Y NO ME PERMITE ACTIVAR MI PRODUCTO ESPERO QUE ME AYUDEN GRACIAS
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Widget no se queda en su posición.
Hola Tengo el problema de que en cada inicio del sistema, el Widget de seguridad del Bitdefender Internet Security 2017, siempre me aparece en la parte inferior derecha. Siempre lo pongo en el escritorio arriba a la derecha y en cada inicio o reinicio del PC siempre me cambia de posición el Widget y se vuelve a colocar en…
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Me siento Engañado
Llevo años utilizando Bitdefender y en la parte técnica no tengo queja, ha funcionado muy bien. Mi queja viene porque recientemente me han renovado una suscripción de Bitdefender total security 2017 sin mi consentimiento por 71 euros. Ya veis que el precio es abusivo. He visto en mi papelera de spam que me habían avisado…
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Equipos con LICENCIA aparecen como equipos NO ADMINISTRADOS
Saludos Buenas Tardes, como el titulo de este foro lo dice se me presento la situación en que instalamos varias licencias en equipos y estos mismos me aparecen como si no estuvieran administrados, quisiera saber cómo solucionar este problema. Quedo a su disposición y espero su pronta respuesta.
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Selección de equipo a proteger erronea
Alguien me puede decir como cambio de equipo seleccionado de mac a windows
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No puedo subir archivos a través del navegador
Hola, Tengo el siguiente problema: Al intentar subir un archivo a través de chrome el navegador se cierra al instante sin ninguna verificación. Lo intente con firefox y me ocurre lo mismo. De hecho, cualquier pagina en donde necesite buscar un archivo en el disco duro para adjuntarlo me cierra el navegador. Desintalé…
