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recuperar cuenta
Buenas tardes. Por un error he anulado mi cuenta y por lo tanto mi sucripción, y no consigo recuperarlas, pueden ayudarme. gracias
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Desactivar temporalmente Bitdefender
Buenas tardes Estoy muy contento con Bitdefender desde hace muchos años, tanto a nivel personal como empresarial. Pero estoy teniendo muchos problemas, porque me bloquea bastantes cosas relacionadas con criptomonedas. No me permite el acceso a enlaces no infectados. Está probado, por los dueños de las páginas, que dichos…
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¿También se aplica a través de la suscripción de la Play Store a 10 dispositivos?
Buenas, he estado viendo que en la Play Store la suscripción cuesta 35 euros mientras que a través de la página web oficial vale unos 40 euros. Mi cuestión es si la suscripción a través de la play store es mas barata porque solo se aplica a un dispositivo o si también se aplica a los 10 dispositivos y es por tema de…
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Como cambiar de categoria de suscripcion?
Tengo instalada y vengo usando Bitdefender Total Security desde hace año, en un mes se vence la suscripcion. Me quiero cambiar a Bitdefender Premium Security, tengo que esperar a que se venza esta actual, o ya puedo renovar por la nueva suscripcion y se hace el cambio automatico?
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Mi suscripcion caduca en 2 dias, he renovado y aun sigue saliendo caducidad en 2 dias..
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Bitdefender se queda cargando y espero, no termina de cargarse
Hace poco, reinstale Windows 10, y Bitdefender total security. El problema es que en la barra de tareas el icono Bitdefender está cargando constantemente, no termina de cargarse, antes de la reinstalación de Windows 10 no pasaba esto, tardaba un poco, pero se terminaba de cargar Windows 10 está totalmente actualizado y el…
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Cuando está activo el VPN no me deja imprimir con una impresora HP conectada por WIFI
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Buenos días. ¿Cómo hago para reinstalar el antivirus bitdefender en la misma máquina?
Necesito reinstalar el antivirus en la misma máquina que por problemas técnicas la tuvieron que resetear.
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tengo cámara y sonido (auriculares/micro) bloqueados desde actualizacion de bitdefender
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clave maestra
Hola buenas. Cambie de ordenador y por despiste no anote mi clave maestra como puedo recuperarla o crear una nueva gracias
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Problemas de velocidad Internet con Bitdefender VPN
Mi proveedor de Internet es Telefónica El test de velocidad sin activar la VPN es de 900 Mbps en descarga y 860 Mbps en subida. Cuando activo la VPN la velocidad baja drásticamente a 20 Mbps y 15 Mbps Que solución hay?
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VPN impide controlar acceso remote de chrome
cuanto activo el vpn que adquiri mas el antivirus impide que pueda conectarme remotamente al escritorio a traves de la aplicacion de chrome. Solo se conecta cuano lo desactivo el vpn hay alguna forma e solucionar esto ya intente colocando tunel dividido y desactivando el cortafuegos. ayuda porfavor
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¿Como soluciono que Bitdefender autoactive modulos que yo desactivo?
A pesar que desactivo modulos no escenciales, Bitdefender los autoactiva al reiniciar la pc o al volver a abrir el panel de configuraciones. Por ejemplo: autoactiva el antispam, safepay, analisis de correos, etc. Cuando compré la renovacion de licencia me dijeron que hay una opcion para deshabilitar esa autoconfiguración…
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Formatear E Instalar De Nuevo
Tuve problemas con el disco duro, como puedo volver a instalar la misma licencia las otras que tengo
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Procesos Bitdefender
Comunidad, Tengo 15 procesos de bitdefender, entre bdservicehost, bduserhost, bitdefenderagent, y otro de 32 bits, bitdefender network, os Helperredline, redline 32 bits, esto es normal que yo recuerde no, alguien me puede ayudar si es normal o que hacer para no tener tantos procesos que me consumen recursos por favor.…
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ERROR 302 EN ANDROID
Estoy intentando hacer un análisis de mi telefono android, pero al final me sale un mensaje de: ¡Análisis fallido! Código de error: -302 Lo he intentado varias veces y el resultado ha sido el mismo.
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No me funciona el nuevo código
Tenía una suscripción en BD Total Security que me caduca dentro de 8 días. He comprado hoy una nueva suscripción para 10 dispositivos y 2 años. Me han proporcionado un código de un solo uso por email y lo he introducido en el primer dispositivo (móvil) pero me sigue diciendo que me quedan 8 días. Luego lo he intentado…
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PROBLEMAS SAFEPAY NO PUEDO USAR CON PAGINA BANCO
No puedo usar safepay con la pagina de www.openbank.es. No me carga las páginas me dice "Error al cargar la pagina". Esto no me pasa con otras páginas. Si tengo bitdefender es por esto. Tendré que buscarme otro antivirus. ¡ Que pena ! Me he puesto en contacto con bitdefender y no entienden nada, encima tienes que…
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Alguien me ayuda a cómo desactivar esto?
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Como usar VPN al ingresar en la cuenta Bancaria
Si tengo activada la VPN la banca online no me deja ingresar, por no ser mi ubicación habitual, por lo que tengo que desactivarla, a veces también tengo problemas con SafePay, Mi pregunta es: existe alguna solución?.
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Duda sobre la cancelación de la renovación automática.
Buenas tardes, Voy a activar la versión de pago de BitDefender Internet Security y me dice que tiene renovación automática y que esto me proporciona una serie de ventajas, pero me gustaría saber si yo pago el año y cancelo la renovación automática antes de que finalice ¿Sigo disfrutando de todas las ventajas hasta el fin…
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Recuperar 1 suscripcion de mi plan bitdefender
Saludos a todos El disco duro de una de las unidades suscritas se daño deforma irreparable y no hice copia de seguridad. Ahora con un nuevo disco SSD deseo recuperar la suscripción en la misma laptop pero con este nuevo disco. Podrían decirme como hacerlo?
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Se puede instalar el antivirus en un sistema operativo ubuntu?
Hace meses compre una suscripción para 1 dispositivo domestico, pero el rendimiento del pc con Windows no tenia un rendimiento tan optimo por lo que decidí instalar el sistema Ubuntu y ahora que quiero instalar me doy cuenta que mi suscripción no es compatible con el sistema operativo. También cuento con un dispositivo…
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Duda sobre la instalación de otros dispositivos
Buenas tardes, tengo una suscripción con protección para 5 dispositivos. Al instalar los antivirus en otros dispositivos, ¿tengo que utilizar la misma cuenta con la que me registré y activé el primer dispositivo o cada uno tiene o puede crear su propia cuenta? Muchas gracias
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Problemas Con Actualizacion
Hola, desde el día de ayer tengo el problema de que no se actualiza mi BitDefender, me marca un error (HTTP error 404), y no se actualiza, aunque reinicie la computadora, y ya pasó un día de esto. No se si sea problema de mi producto o problema de los servidores de actualización. :S Tengo BitDefender Internet Security…
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La ventana de Safepay sigue apareciendo a pesar de que ya he elegido "No para esta página"
Para mi banco, prefiero no usar Safepay (por comodidad, básicamente, y por operar en verificación en dos pasos). A pesar de elegir una y otra vez la opción "No para esta página", la susodicha ventana no deja de aparecer cada vez que me conecto a mi banco, lo cual no tiene ningún sentido.
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bitdefender no me hace el analisis periodico
Buenos dias a todos... por mucho que he intentando cambiando de hora, ajustando el reloj del ordenador, etc.. no me hace el analisis periodico.. Lo tengo ajustado a todos los dias y nada, no me lo hace.. Sabeis cúal es el problema.
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Cortafuego bloquea Docker Business Central
Hola a todos Es un gusto poder pertenecer a esta comunidad. Resulta que he adquirido el BitDefender y su cortafuegos ha estado bloqueando un contenedor que está montado en un Docker. Este contenedor es Business Central una aplicación de Microsoft. Si inactivo el cortafuego, automáticamente la página me carga, si lo activo…
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VPN
El día 6/11/del 2023 se me renovó la VPN automáticamente la cual solicite que no la quería por razones de precio, solicite la anulación y todo perfecto en unos días se me abono el dinero que había pagado. compro una VPN en un distribuidor el día 8/11/2023 pongo el código correspondiente y mi VPN no se conecta esta siempre…
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Protección antirobo
Saludos comunidad, he instalado este antivirus y en verdad me impresiona demasiado, sin embargo entiendo que para la aplicación de móviles, Bidifender podría agregar una capa más de protección agregando que para poder apagar el móvil, apagar los datos móviles o ponerlo en modo avión se deba poner una clave, así en caso de…