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Bitdenfer me bloquea el Sotfware Spine, como puede habilitarlo o que puedo hacer
Despues de las ultimas actualizaciones Spine no funciona "el proceso es bloqueado por Bitdefender" . Lo he intentado habilitar como excepcion sin exito. Como puedo habilitarlo o que puede hacer para utlizar Spine con Bitdefender?
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Ramsomware POZQ
Hola he sido víctima de un ciberataque con ramsomware tipo dejavu denominado POZQ Me ha encriptado varios discos duros, entre otros uno conectado por usb. A la vez que me ha tocado redes sociales como instagram, telegram y wallapop. Tambien ha intentado entrar en mis correos. A todo le he cambiado contraseñas y doble…
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recuperar una configuracion en windows que Bitdefender ha deshabilitado.
Bitdefender encontro una vulnerabilidad en una configuración de windows y acepte deshabilitarla. Ahora quiero volver a poder activarla, pero en windows esta oscurecida y no da opción. En Windows 11 pro se trata de CONFIGURACION - CUENTAS - OPCIONES DE INICIO DE SESION - "usar mi información de incio de sesión para…
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Safepay Me Expulsa
Porqué el Safepay me hecha fuera continuamente?, Desde la última actualización me saca el Safepay cada dos por tres y sin embargo sigo estando en 2º plano. No sé lo que pasa, pero es bastante molesto hacer una gestión con el banco y que te echen continuamente. Alguno ha tenido este problema?
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Bloqueo página anteriormente con phishing
Estimados, quisiera consultarles, tengo una página web que anteriormente ha sido hackeada, y utilizada para phishing, ahora la recuperamos y está segura pero cuando tratamos de ingresar bit defender la bloque totalmente y no tenemos forma de ingresar, podría poner en exclusiones pero pienso que otros usuario que tengan bit…
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Falla WhatsApp business si activo navegación web en iPhone
En el día de hoy si tengo activa la protección de navegación web se que queda el WhatsApp business siempre en conectando y no funciona en un iPhone 12
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Por qué no se me actualiza mi bitdefender total security
Hola a todos, no sé cómo ponerme en contacto con el soporte del antivirus, asi que, no me queda más remedio que buscar solución/información por cualquier lado, y me he decidido plantearlo aquí, a ver si tuviera suerte. Mi problema es que me aparece que debo de actualizar el antivirus, y lo doy a Actualizar, como siempre he…
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Cancelar suscripcion
Como puedo hacer para cancelar mi suscripcion? He tratado de buscar en donde aparece mi tarjeta y no lo encpntre, me pueden ayudar por favor.
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Renovación De Licencia Antes De Que Expire
¡Hola! Imagino que la respuesta será afirmativa, pero quería saberlo con seguridad: Si renuevo mi licencia faltando -por ejemplo- 20 días para cancelar la actual, la nueva tendrá una validez de 365 días + 20 , ¿no? ¿Existe un apartado específico de renovación? Muchas gracias.
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¿Alguna solución para esto?
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Alguien ha experimentado la inutilización del explorador de archivos de windows 10?
Windows 10.0.19045. El explorador se vuelve inestable-inutilizable utilizando grandes recursos. El reinicio del mísmo a veces funciona. He reinstalado windows sin solucionar el problema. He desinstalado-instalado Bit Defender tres veces: con el Bit desinstalado el problema no se presenta por lo que deduzco que hay una…
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COMO DESCARGAR EL ANTIVIRUS
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Actualizar dirección MAC de un dispositivo protegido
Hola amig@s soy nuevo aquí- Alguien sabe cómo actualizar la dirección MAC de uno de mis dispositivos protegidos en Bitdefender Central. Debe ser que cambié de Pc sobremesa (soy cliente de hace años de Bitdefender) y la dirección MAC no se actualizó de forma automática. Gracias. Saludos.
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Problemas con Safepay
Safepay no funciona con uno de los bancos con los que trabajo
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Problemas con el widget de seguridad
Hola El widget de seguridad antes me salía en la parte inferior derecha, pero a partir de una reinstalación, ahora me sale en la parte superior Izquierda y no lo puedo mover porque hay me tapa los iconos del sistema. ¿Como puedo corregir esto? Saludos
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Movido: Problemas con el widget de seguridad
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Recuperación archivos ransomware
Hola a todos, esta semana el pc de mi hijo ha sido infectado con un software ransomware. Me ha convertido mis archivos a la extensión .oodt. He pasado el bitdefender pero me dice que está todo OK. El ransomware es (creo) el stop (djuv). Alguien podría ayudarme? Gracias.
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Web infectada
Hola, tenemos el mensaje de Web infectada por malware. Hemos realizado una revisión y no detectamos malware o algun tipo de infección. La web es: https://www.napej.com Por favor, cómo podemos eliminar de su lista la web para que no salga el falso positivo? ¿O de lo contrario, donde esta la infección? Muchas gracias. Miquel…
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Como desinstalar el bitdefender de un viejo ordenador para pasarlo a uno nuevo
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Alarma con ICLOUD for Windows
Tuve que desinstalar Kaspersky antivirus pues me daba el error 0X800701AA y me instale el ESET , ahora he comprado en bitdefender y me da el mismo problema: 1.- No me descarga las fotos nuevas al pc y no puedo ver las fotos antiguas pues da error 0X800701AA 2.- el mismo problema con Icloud driver Gracias a Dios el…
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Bitdefender Acceso Al Archivo Host
Buenas noches. Adquirí recientemente Bitdefender y es el primer antivirus que me da problemas con el archivo hosts. Verán, necesito añadir una serie de IP's en el archivo que se encuentra en C/Windows/System32/drivers/etc/hosts y cada vez que guardo el archivo, Bitdefender lo detecta como virus y pone # para comentar las…
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no quiere escanear bitdefender
quiero hacer un analisis de la computadora con el antivirus y no me permite hacerlo bitdefender total security
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VPN COLOMBIA
Cuando implementaran el VPN para Colombia? No está en la lista😓
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Problema Para Instalar Bitdefender
Intente instalar bitdefender en mi computadora (windows 8), pero cuando hago clic en instalar me aparece una ventana que dice "¡solución incompatible detectada!" y una opción que dice "continuar con la instalación de Bitdefender y eliminar la solución existente" y otra que dice "no, gracias" cualquiera de las opciones en…
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alguien que me ayude esta activado el servicio pero no se instala en mi maquina
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este antivirus sirve para Colombia
hola, compre este antivirus pero, en los paises no sale colombia, si me sirve?
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Movido: este antivirus sirve para Colombia
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Problemas de Descarga, despues de instalar Bitdefender
Hola, instale bitdefender el año pasado y no he tenido problemas hasta junio del 2022, que de la nada no me permite descarga archivos de internet, Como puedo evitar esto?, lo reinstale desde 0 y me permitio nuevamente realizar descargas, pero a los 3 dias empezo nuevamente con el bloqueo
