-
Problema Para Ejecutar Otros Programas
Buenas. A la hora de ejecutar otros programas .exe, Bitdefender salta automaticamente y me dice que es un proceso potencialmente malicioso. Hago click en el asunto, sale la opción "permitir", clickeo en ella pero no me deja continuar, al contrario, interrumpe la ejecución del programa. Como podria desactivarlo o que…
-
Reinstalación de Bitdefender no prevista.
Hola. He estado unos días de vacaciones con el ordenador apagado. Y al encederlo, automáticamente me ha salido la pantalla de instalación, para realizarla. ¿Por qué? Ya lo tenía hacía meses instalado, sin problemas. Y tengo otros ordenadores donde no me ha sucedido lo mismo... ¿Qué ha pasado? Muchas gracias. Un saludo.
-
Con el ordenador apagado, me indica que tengo tres amenazas bloqueadas.
Buenas. He estado de vacaciones unos días, y al volver, me he encontrado con que Bitdefender se me reinstalaba automáticamente de nuevo, en el primero inicio. Una vez reinstalado, me indica que hace unos días, cuando estaba de vacaciones y con el ordenador apagado, ha bloqueado tres amenazas "por problemas de certificado".…
-
Problemas para modificar C:\ en Windows 8.1
Tengo un inconveniente, al momento que instalo Bitdefender, se me bloquea el acceso de poder mover, copiar en la ruta C:\, inclusive si trato de modificar un archivo, al reiniciar el equipo me lo restaura a la anterior versión, deshabilite todas las tecnologías una por una y solamente vuelve a la normalidad cuando…
-
Como activar el control parental
Instale bitdefender y Control Parental. Al dar de alta los dispositivos y asignar los perfiles de usuarios, active el bloqueo de paginas web y no funciona. Que error estoy cometiendo...? Así mismo active todas la categoría para activar el bloque de pagina web y no funciona el bloqueo
-
Tengo un archivo raro. S.O.S.
Tengo un archivo raro parece un controlador de sonido se llama Realtek no se que lo raro es que siempre se me pone en inicio con los programas de inicio, lo borro y vuelve a aparecer y el sonido siempre me funciona, entonces creo que es algo raro. No se como podría hacer para que el antivirus me lo viera este en concreto,…
-
error con activacion en un nuevo dispositivo
trato de isntalar el antivirus en un nuevo dispositivo y me sale errror que esa acativacion ya ha sido utilizada
-
Licencia
Tengo licencia instalada de bitdefender inernet total en windows puedo ver la licencia en bitdefender central en movil o tiene que ser en windows
-
NO SE ACTIVA EL ANTIVIRUS
Acabo de comprar un antivirus de esta empresa y ya lo tengo descargado en mi ordenador pero no hay forma de activarlo. He intentado ponerme en contacto telefonico pero no recibo contestacion, tambien lo he hecho via correo electronico y nada. Me está dando la impresion que esto es un fraude y voy a tener que acudir a la…
-
Bitdefender en menú contextual de FreeCommander
Saludos cordiales. He empezado a utilizar Bitdefender Total Security en Windows 11. El explorador de archivos que utilizo principalmente no es el propio de Windows, sino FreeCommander. El antivirus que estuve utilizando anteriormente (McAfee) se incorporaba tanto al menú contextual de Windows Explorer como de…
-
Mi Pagina Web Es Bloqueada Por El Antivirus!
Hace un par de dias instale Bitdefender y siempre que intento entrar a mi página web: https://branhamsign.com/ me aparece un anuncio que se encuentra infectada con malware o alguna clase de virus. Ya he analizado la web y no he podido encontrar nada. Agradeceria que si es un falso positivo poder quitar estas detecciones…
-
Bitdefender bloquea un juego de Steam
Hola, tengo varios juegos de Steam, pero uno en concreto Sniper Elite5, después de un rato jugando, se pone en pantalla negra y reinicia. Sospecho de mi Bitdefender total Security, pues se me ocurrió desactivarla y no volvió la incidencia. Otro juego habitual, Sniper Elite4 no tengo ese problema. ¿Qué puedo hacer? para…
-
Aplicación de IVA
Soy residente en España concretamente en la ciudad de Melilla. En dicha ciudad estamos exentos del pago de IVA. Quiero saber como se puede aplicar esta condición al comprar Bitdefender Total Security. Gracias
-
Activación de bitdefender mobile security for android
Buena tarde, tengo una cuenta premiun, y no se si dentro de este plan, tengo derecho a activar el bitdefender mobile security for android, ya que al instalarlo me dice que es solo de prueba y que debo ingresar un código para activarlo. mil gracias.
-
¿Como puedo desinfectar un archivo?
Lo que sucede es que un compañero del trabajo me ha mandado un archivo y al descargarlo bit defender detecta que esta infectado con un trojano y elimina el archivo, lo que quisiera saber es si hay alguna forma de que el antivirus vacune el archivo para poder trabajar sobre el.
-
informacion de los equipos
Hola! Tengo GravityZone Business Security, hay forma de saber toda la informacion ( tanto software como hardware) de los equipos en los que tengo instalado el endpoint? solo me sale IP, Nombre y Windows que tiene, nada de version de windows, ni programas instalados en el equipo. Otra pregunta, se puede añadir programas…
-
Protección antirobo
Saludos comunidad, he instalado este antivirus y en verdad me impresiona demasiado, sin embargo entiendo que para la aplicación de móviles, Bidifender podría agregar una capa más de protección agregando que para poder apagar el móvil, apagar los datos móviles o ponerlo en modo avión se deba poner una clave, así en caso de…
-
Pantallazo azul al intentar instalar el software
Hola, últimamente he tenido problema de pantalla azul en mi equipo (solo 1 año de uso ligero) he formateado en 2 ocasiones para ir descartando que sea una falla de hardware pero todo me lleva al momento de descargar el instalador de bitdefender total security y al abrirlo me arroja automáticamente la pantalla azul ¿podría…
-
No puedo activar la autenticación en dos fases
Buen día, Tenia activa la autenticación en dos fases pero ya no cuento con el equipo donde estaba activa y ya se deshabilito la configuración para poder ingresar a la cuenta, quiero habilitarla de nuevo pero no es posible. agregue la cuenta a la aplicación escaneando el QR y al colocar el código de 6 dígitos no lo valida y…
-
Problemas con huawei pc manager
Tengo un matebook 13 con windows 10 pro todo legal, esta tiene la aplicacion Huawei pc manager la cual funciona sin problemas, pero al instalar bitdefender la aplicacion deja de funcionar, no conectan los dispositivos, tablet o smartphone, no me deja recibir archivos por huawei share y no me deja utilizar superdevice+ lo…
-
Un correo mío está sufriendo un ataque
No hago más que recibir de Microsoft este mensaje. Desde entonces he cambiado la contraseña de mi correo, pero todo sigue igual. Hoy he recibido correo masivo, como 22 sobre un montón de spam. La verdad es que no sé cómo solucionarlo. Un saludo.😡
-
¿Problemas en los servidores de Bitdefender?
Hoy restableci mi pc con windows 10 y descargue el instalador de Bitdefender desde mi cuenta de bitdefender central. Al momento de ejecutarlo inicio la descarga, pero me mostró un mensaje de conexion lenta de internet, al verificar mi velocidad esta no estaba fallando, es más, estaba a su maxima capacidad. ¿Puede que…
-
password manager
hola, acabo de comprar la aplicación y no me viene para activar siempre me viene para comprar y ya esta comprada . Alguien sabe que debo hacer? Gracias a todos
-
PORQUÉ ME HABÉIS COBRADO LA SUSCRIPCIÓN DOS VECES??
-
Antivirus y formateo
Hola Tengo una duda. Si formateo el ordenador ¿pierdo el antivirus comprado o sirve el mismo serial de la primera activación? Gracias
-
bitfender use too much ram i have a ryzen 3500u and 4 gb of ram what i do?
-
Phishing SMS no detecta antivirus
Buenas, Estoy disgustado con el antivirus de bitdefender para android, puesto que he recibido un SMS(parece real del BBVA) pero es phishing y el antivirus no lo ha bloqueado, ni tan siquiera ha bloqueado el enlace, la URL es: El enlace es htpps, pero es claramente que no es de BBVA, el antivirus lo da por bueno, si…
-
Periodo de prueba de Bit Defender Total Security
Acabo de instalar el Antivirus Free y estoy iniciando Bit Defenderf Total Security en el periodo de prueba de 30 dias , mi pregunta es : ¿Puedo volver libremente a Bit Defender Free después o me estoy obligando a comprar el que estoy probando?
-
como evito que el cortafuegos impida la impresión en una red vpn empresarial?
despues de varias pruebas recien desactivando el antivirus pude imprimir, fui activando cada funcion y el cortafuegos es quien impide que pueda imprimir. he visto la manera de poder configurarlo pero las opciones me salen desactivadas.
-
Ayuda por conexión sospechosa bloqueada y erroneamente aceptada
Debido a que soy poco experto y quizás por un despiste involuntario a la hora de elegir la opción correcta en pestaña ANOTACIONES cuando se detectaron varios intentos de CONEXIÓN SOSPECHOSA BLOQUEADA....... creo que se me instalado un archivo malicioso. La conexión se estuvo intentando y detectada multiples veces por…
