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Prélevée mais sans code d'activation et aucune réponse depuis 1 mois ...
Bonjour, J'ai souscrit, à grand regret aujourd'hui, à une offre pour le service Bitdefender Total Security 2020 pour lequel j'ai bien été prélevée le 30 décembre 2019. Or depuis aucun code d'activation ne m'a été envoyé et toutes mes demandes sont restées sans réponses. J'ai ouvert 2 tickets qui n'ont donné lieu à aucune…
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Mail provenant de Bitdefender: suspect ou pas ?
Bonjour, une connaissance, à qui j'ai recommandé et installé BITDENDER TOTAL SECURITY 2020, a reçu un mail de Bitdefender.com (Roumanie!!!) lui proposant moyennant finance, une connexion à distance pour résoudre des problèmes de ralentissement du PC. (voir fichier ci-joint). Je trouve surprenant que Bitdefender propose ce…
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Extension Chrome avec Bitdefender internet security
Bonjour Yann, Je désire mettre l’extension "phishdetect" venant chrome store dans mon navigateur vivaldi. N’y a t’il pas d’incompatiblité avec bitdefender internet security ? url : https://chrome.google.com/webstore/search/ phishdetect ?hl=fr Qu’en pensez vous ? D' avance merci pour votre réponse R&G
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faux positif ou pas ?
Bonjour, Après avoir téléchargé et installé normalement FileZilla PORTABLE version 3.46.0 sur mon ordinateur (téléchargé depuis portableapps.com), j'obtiens subitement aujourd'hui le message suivant : "Le fichier C:\Users\autre\Downloads\FileZillaPortable_3.46.0.paf.exe.part est infecté par Trojan.GenericKD.32765119 et a…
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Edge Chromium
Bonjour, Quand seront intégrées les extensions Bitdefender dans Edge Chromium ? Merci, Cordialement.
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Bitdefender a-t-il une protection pour Linux Mint (Equipé de VirtualBox) ?
Bonjour Nous avons plusieurs ordinateurs à la maison et pour l'instant nous avons la formule Bitdefender Family Pack pour 15 ordinateurs Plusieurs de ces ordinateurs sont sous Windows 7 qui va terminer son support le 14 janvier prochain Nous allons donc passer la plus part de ces PC à Linux Mint avec une VM (VirtualBox)…
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authentification 2 à facteurs
Bonjour Mise à jour vers la version 2020 ( Bitdefender Antivirus plus) . Quand l'authentification à 2 facteurs sera activée dans Bitdefender Central ???? Cordialement
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Malware
Bonjour, je reposte cette question d'Octobre qui n'a pas eu de réponse. Bonjour, je viens de lire cet article : """"" Deux nouveaux rapports de sécurité affirment que les créateurs de malwares utilisent dorénavant les fichiers audio WAV pour propager des virus sur les ordinateurs et smartphones de leurs victimes. On parle…
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Test de l'utilitaire "Optimisation du démarrage"
Bonsoir à tous, Cette semaine j'ai installé ou réinstallé BD total security 2020 sur 5 machines différentes de la famille et j'ai testé l'utilitaire "optimisation du démarrage". - un portable Dell neuf avec intel core i5 10531g affiche un temps de démarrage du systeme de 1mn 29s. - un portable de jeu Asus (vieux d'un an)…
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Fichiers supprimés par erreur avec le nettoyage du disque de Bitdefender
Bonsoir, J'ai un gros soucis car je viens de supprimer 2 fichiers par mégarde en utilisant le nettoyage du disque de Bitdefender (utilitaire fourni avec la version Total Security). Etant donné que ces fichiers ont été supprimés directement sans passer par la corbeille, est-il possible de les récupérer d'une manière ou…
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Accès au micro
bonsoir, j'utilise l'application zoom pour mes meetings et donc le micro depuis j'anime les meeting. A chaque démarrage de réunion, une fenêtre s'ouvre et dit "Accès à la micro application Zoom Les réunions utilisent actuellement votre micro. il y a un point d'exclamation sur le B
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Wallet iOS
Bonjour à tous Est ce que quelqu’un (ou le support) sait si le wallet sera disponible sur iOS ? Merci d’avance pour la réponse
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BD anti-tracker
Bonjour. Indépendamment du message concernant les KO de BD après des mises à jour de Windows 8.1, j'ai une autre question. Examinant BD l'ordinateur de ma femme suite à ces problèmes, j'ai testé BD anti-tracker en allant sur un site connu et sans danger; à savoir Dyson. Et là surprise ! Que dit l'anti-tracker de BD : 1…
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Winrar détecté comme malveillant
Bonsoir, Lorsque je tente d'installer Winrar 5.80 après l'avoir téléchargé sur le lien officiel https://www.rarlab.com/rar/winrar-x64-580fr.exe, j'ai une alerte bitdefender qui bloque son installation avec ce message : Pouvez-vous vérifier s'il s'agit d"un faux positif svp ? Cordialement, Dieu.…
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Nouveau utilisateur
Bonjour a tous, j'ai installé la version d'évalution Bitdefender antivirus plus 2020, et je compte en faire l'achat une fois la version d'évalution terminé. J'ai beaucoup chercher une solution de sécurité pour l'avenir, je compte crée mes propre jeux vidéos a l'avenir, je compte un jour me faire une grande configuration et…
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Expiration de Bitdefender Total Security ne correspondant pas avec mon abonnement
Bonjour, Je viens de recevoir ce courrier : Il y a quelque temps, vous avez fait un bon choix en commençant à utiliser Bitdefender Family Pack 2018, qui a reçu la distinction "Produit de l'année" dans les tests indépendants. Votre protection expire le 2020-02-10. Il est fortement recommandé de renouveler votre abonnement…
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Installer uniquement VPN sur PC ou MAC
Bonjour Mon Bitdefender arrive à expiration mais j'ai un abonnement VPN qui n'est pas à la même date (6 mois d'écart) J'ai désinstallé Bitdefender pour mettre un autre antivirus mais je souhaite conserver mon abonnement VPN Est ce possible et comment le faire sous Windows ou Mac OS ? Cordialement SG93
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Wallet
bonjour, j'ai beau supprimer des identifiants obsolètes enregistrés dans Wallet, au redémarrage du PC ceux-ci sont de nouveau présents dans Wallet. si quelqu'un a déjà vu ce problème ! merci, cordialement.
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Possible De Bloquer Un Site ?
Bonjour, Ma question est toute simple : je possède Bitdefender et je souhaiterai bloquer un site internet. Est-ce que cela est possible ? Et si oui comment. MErci bien.
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Avertissement à l'installation de BD total security 2020
Bonsoir, Avec ce premier message, je voudrais vous faire part de ma surprise en installant total security 2020 sur un portable DELL neuf avec un processeur intel core i5-1035G1 8go de ram et ssd de 512go ce qui me parait une configuration honorable. J'ai quand même eu ce message d'avertissement ci-dessous. J'ai répondu OUI…
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Bitdefender KO lors des mises à jour de Windows
Bonjour. Personnellement j'ai quitté BD en raison de problèmes variés non résolus par l'assistance. Mais là n'est pas, ou presque, mon propos. Mon épouse, elle, a au contraire voulu reprendre BD internet security il y a 6 mois puisqu'elle réutilise un autre PC avec Windows 8.1 depuis que son Vista a de fréquents malaises .…
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Plus on a de problèmes plus on pleure ...
Troisième cas à signaler. Après le cas BD kaputt après les mises à jour de Windows, je viens de le réinstaller et je m'aperçois que sur cette version il y a "Safe files". Ma femme étant passionnée de bandes dessinées, elle utilise BD Gest. Ainsi donc après la réinstallation de BitDef, elle se connecte pour mettre dans sa…
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bitedefender bloque l'installation de ccleaner
bidefender bloque l'installation de ccleaner 563 voir pièce jointe de l'observateur d'événements. déjà essayé : réinstalle ccleaner standard , bitedefender , ccleaner slim ,ccleaner portable . PS sur w7 un conseil ? %erci /uploads/monthly_2019_11/erreur.jpg.7643ca67211c68eaf68deb0c4fe325d5.jpg" />…
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aucunes nouvelles de mon achat !!!!!!
Bonjour, j'ai acheté samedi matin" total security 2020 "en payant avec paypal ....et depuis je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation ni de facture...pas plus que de code d'activation!!!. J'ai bien confirmé mon achat (voir pièce jointe) et sur mon compte paypal, la transaction y figure bien ! merci d'avance pour…
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Dossier cryptostorage qui a atteint 6Go
Bonjour, sur BDIS 2020 j'ai le dossier cryptostorage qui a atteint 6Go, je trouve cela anormal. depuis il a dégonflé tout seul Que faut il faire pour que cela ne se reproduise pas ? Merci pour l'aide Bruno WIN10 PRO 64 BDIS 2020
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Get ready Hyip Investment, Bitcoin Mining websites
Get ready Hyip ******, Hyip templates Get ready Hyip investment, ads clicking, bitcoin investment, bitcoin mining websites.For detail you cant visit our website www.allwebmaker.com and you can also contact us on skype ,the address of gmail and skype is given in the description. For detail you can Contact us Skype:…
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Profil "Jeux Vidéos" ne fonctionne pas...
Bonjour le profil est configuré en automatique, hors le profil en question ne s'active pas, et ce pour aucun jeu... Les jeux sont lancés en plein écran et quand je retourne vite fait sur le bureau voir si cet AV de... fait son job il n'en est rien... J'avais eu le même problème avec la version 2018 qui avait été réparé au…
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Renouvellement
Bonjour, Je souhaite renouveler mon abonnement Bitdefender 2019 en prenant le Bitdefender 2020. Toutefois, qu'advient-il des jours restants de mon abonnement actuel ? Sont-ils perdus ? Ou le nouvel abonnement est mis en attente ? Ou enfin, ils sont ajouté au nouveau ? Merci d'avance.
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alertes permanentes pour des certificats
bonjour, depuis des jours et des jours je recois sans arret une alerte aussi bien sur le logiciel que sur celui de la BD box: chrome.exe a tenté d'établir une connexion à event.agrvt.com en s'appuyant sur un certificat expiré. Nous avons bloqué la connexion afin de protéger vos données car les pages web doivent renouveler…
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Petite fenêtre après éjection d'un périphérique externe n'apparait plus
Bonjour Je viens de réinstaller mon ordinateur et c'est donc la version 2020 qui s'est installer pour Bitdefender Total Security Le problème sur la disparition de la petite fenêtre d'éjection des périphériques externes est à nouveau là sur cette version (Déjà présent au début de la version 2019 et corrigé par la suite) Je…