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J'ai acheté hier avec le viens de faire l'acquisition de Premium security et VPN et quand je le la
bonjour, J'ai acheté hier avec le viens de faire l'acquisition de Premium security et VPN et quand je le lance, il me dit que le trafic est limité à 200 Mo, que faire ? sur PC windows 10, Mac et Iphone 😏
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Probleme de résolutions DNS avec Bitdefender VPN
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de Bitdefender VPN, ce dernier bloque toutes les requêtes DNS. Il m'est donc impossible de naviguer avec le VPN activé, cela peu importe le navigateur (Chrome, Firefox, Edge). Pourriez-vous corriger le problème ? Merci d'avance !
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activation bitdefender
Comment et ou taper le code activation, je n'ai pas reçu de mail pour activer.
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Suite à désactiver
J'ai bien désinstallé Kaspersky ,mais j'ai remarqué qu'il y avait un ancien antivirus qui était rester Comodo et j'ai pu le désinstallé ,je ne sais si ça pouvais provenir de là ,on verra, en tout cas merci ,pour vos conseilles .
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toujour pas de connection avec vous
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comment se fait-il que l'antispam et ransomware et activé et ce désactive.
Bonjour Madame ,monsieur, Je ne comprend pas comment que l'antispam et ransomware sont activés par en plus un mot de passe compliqué, et comme hier aprés une mise à jour complète on m'a invité de redémarrer ,et lorsque le redémarrage a été effectué ,j'ai remarqué que l'antispam et ransomware étaient désactivé . Je n'ai pas…
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Vente forçée sans jouir du VPN
J’ai été débité de 49.99EUR sans avoir commandé ni renouvelé et sans que ma carte bancaire soit inscrite chez BITDEFENDER/2CHECKOUT dernierement et sans que le renouvellement soit effectif. Mon abonnement ce termine à la fin du mois. Je suis baladé au téléphone, ouverture de 2 tickets, réponse pour me dire que le…
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nombre d'appareils sur un abonnement Bitdefender
Bonjour, j'ai voulu mettre un nouvel ordinateur sir l'abonnement que j'ai pour la sécurité. Pour ça, j'ai annulé l'ancien ordi et remplacé par le nouveau Il apparait que j'ai bien 5 protections installées mais que le dernier est à risque et en plus " Le nombre maximal d'appareils couverts par votre abonnement a été…
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Comment accéder aux fichiers mis en quarantaine dans Internet Security ?
Bonjour, Je viens d'installer Bitdefender Internet Security et effectué une première analyse. Le logiciel m'a trouvé un fichier suspect qu'il a placé en quarantaine. Malgré mes recherches je n'ai pas trouvé comment accéder à cette quarantaine. Pourriez vous m'indiquer les démarches à suivre ? Par avance merci
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comment bloquer momentanèment tout accés au réseau ?
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Mise en quarantaine
Bonsoir Je rencontre un problème lorsque je m'exécute un .bat contenant des commandes de copy. Un fichier temporaire qui vient d'être généré est considéré comme étant potentiellement dangereux et la procédure est arrêtée. J'ai essayé de mettre une exception dans bitdefender pour le .bat mais rien n'y fait. Y a t'il une…
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liste noire
Comment créer une liste noire Par avance merci
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Total Sécurité et VPN
Bonjour J'ai une protection Total Securité, j'ai de plus la protection VPN. Et là, je me pose la question: est-ce que la protection VPN est déjà incluse dans le Total Sécurité? Si oui, je paie deux fois pour une même protection VPN ? Merci de m'informer!
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Information d'infection par d'autres produit que Bit Defender
Mon système reçoit en permanence des messages de Mc Afee ou de Google chrome m'informant qu'il est infecté par 5 virus et je ne peux plus travailler. Que dois je faire ? Merci
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Bonjour je n'arrive pas à ouvrir Bitdefender mobile sur un Ipad mini 2
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Renouvellement
Le renouvellement de BDTOTAL SECURITY Est trop cher sur mon compte a 79 € on le trouve à 32 € ailleurs veuillez supprimer mon compte je vais m’adresser ailleurs
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Code d'activation bitdefender total security
Bonjour, j'ai acheté 2 clés sur amazon pour bitdefender total security sans le faire exprès. J'en ai utilisé une valable 2 ans et l'autre pas... Ma question est: dans 2 ans, sera-t-elle toujours valable? Merci
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Laissez-moi décider svp
pourquoi bitdefender me bloque mon vpn (pure vpn)? Il me le supprime sans mon autorisation. il m’empêche de le ré -installer sans mon autorisation. bitdefender préfère que j'utilise son propre vpn? Ce n'est plus supportable.
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compte securisè
vous me dites que mon compte est securise ,; que vous avez bloquè 6 intrusions mais j ai ete pirate quand meme et plusieurs achats ont ete fait sur mon compte , bizarre
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téléchargements Bitdefender intempestifs quotidien sur MacOS alors que déjà installer ?
L'installation de Bitdefender total Security sur Mac c'est bien déroulé. Problème 1 : L'app se télécharge automatiquement de manière aléatoire et de façon quotidienne via Safari sans aucune possibilité de contrôle sur ce téléchargement alors que déjà installé ?? Problème 2 : le Mac n'apparait pas dans le Central alors…
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Impossible de renouveler mon abonnement Bitdefender
Bonjour, A chaque fois que je veux renouveler mon abonnement, la transaction n'arrive jamais au bout et pourtant tous mes identifiants sont bons. J'ai essayé plusieurs fois, mais toujours même topo. Que faire ??? Cordialement. JD
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Mot de passe oublié
Bonjour, J'avais mis en place un mot de passe sur la modification des paramètres, et malheureusement je ne le retrouve plus. Y a-t-il moyen de le réinitialiser ? Merci Cordialement
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mode de paiement
Bonjour Mon abonnement a pris fin ce jour je voudrais payer et le réactiver. Je suis tombé sur une page ou on me dit bon choix le paiement d'un an 74,81 euro. Je veux continuer et le payer mais là on me demande un numéro de coupon?? Ou puis je trouvé ce n de doupon s'il vous plaît quelqu'un pourrait m'aider? Merci d'avance…
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Déplacé: Laissez-moi décider svp
Cette discussion a été déplacée.
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Bitdefender Password Manager ou Keepass?
Bonjours. Vu que j'ai renouveler mon abonnement et que j'ai profiter pour prendre le premium sécurity (notamment pour le vpn), j'ai du coup accès a Password Manager en plus. Mais je suis depuis pas mal de temps adepte de Keepass (qui a l'avantage d’être open source) Du coup ma question est, est ce qu'il y'a un avantage a…
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importer Keepass dans un Wallet
Bonjour, je cherche à importer Keepass dans un wallet, mais au moment de saisir le mot de passe du wallet, j'ai constamment "Mot de passe ou format incorrect. Veuillez réessayer". Je ne comprends pas quel format ou quel mot de passe est demandé... Merci pour votre aide
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mise à jour
Bonjour , l’intervalle de vérification de la mise à jour est d’une heure sur 2 PC . Souvent - sans aucune modification – il est affiché sur ‘8 heures ‘ . Pourquoi ?
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BLOCAGE DES ACCES OPERA / GOOGLE / FIREFOX / IE PAR BITEFEFENDER
Bonjour, voila depuis plusieurs jours que je subis des blocage d'accès par BITEDEFENDER pour l'accès à des sites internet par l'intermédiaire de OPERA / GOOGLE / FIREGOC ety I.E QUE SE PASSE TIL ? je joins une copie d'écran avec la fenêtre expliquant le blocage merci de réponse rapide cdlt dp 08 06 2022
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Le VPN est il planté pour PC ?
Le VPN est il planté ? Chez moi il bloque pratiquement tout, y compris une partie du site bitdefender ! Lorsque mon VPN est activé en localisation FRANCE, je ne peux pas accéder aux sites du Monde, ou du Bon Coin par exemple. Les sites bloqués s'ouvrent sur mon smartphone (VPN étant activé) mais pas sur le PC. Suis-je le…
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Problème avec les virtual hosts de wampserver
Bonjour, J'utilise le logiciel wampserver (serveur local) pour de la création de site internet. Quand le crée un nouveau virtual host pour un nouveau projet, celui-ci fonctionne un moment et puis plus. Wampserver indique "hosts file error" "Le ServerName nomdusite n'est pas déclaré dans le fichier hosts." Je trouve que ça…