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j ai reinitialie mon pc bitdefender a disparu comment le retrouver
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vpn
Bonjour J'ai un petit souci depuis le renouvellement de mon abonnement vpn ce mois de juillet , beaucoup de site ne fonctionne plus depuis le pc (avec le vpn) mais aucun souci avec le gsm pouvez vous m'aider merci
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Le code d'activation n'est pas valide
Bonjour, J'ai acheté le Bitdefender Total Security en magasin. J'ai créé mon compte je vais pour mettre mon code d'activation qui ce trouve à l 'arrière de la carte et il me dit que le code d'activation n'est pas valide. Merci de bien vouloir m'aider.
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Faux positifs mails
Les mails que je reçois du journal Le Monde sont annoncés spams de masse potentiellement non souhaités. J'ai laissé depuis plusieurs semaines mais je ne connais pas la solution.
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''Microsoft données de télémétries''
Comment mettre fin à l'envoi des données de télémétries à Microsoft. Il semble que Bitedefender gère et autorise.
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Déplacé: Faux positifs mails
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Demande d'analyse de malwares sur mon PC
Bonjour, je pense que mon pc est infecté par des malwares car il rame beaucoup depuis quelques jours, de plus le pare feu bitdefender autorise pleins d'applications à accéder au réseau !
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perte du code pin
bonjour, j'ai perdu mon code pin. Comment faire pour le récupérer ? merci.
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Notification "Licence expirée" alors que non
Bonjour, Je possède Bitdefender Internet Security et tout fonctionne correctement depuis 2 mois. Hier, j'ai eu une notification disant que ma licence avait expiré alors qu'elle court jusqu'en mai 2023! J'ai réencodé ma clé et j'ai reçu le message comme quoi ma licence était déjà activée et qu'elle était bonne. Plus rien ne…
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Bitdefender disparu de Outlook
Bonjour, La barre Bitdefender a disparu de mon client de messagerie Outlook. L'antispam est activé dans le tableau de bord Bitdefender Total Security. J'ai essayé toutes les manipulations décrites dans le support https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/32592/ Le complément Bitdefender n'est pas présent dans…
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activer et desactiver le VPN
Bonjour, Pouvez vous m'indiquer : comment activer et desactiver le VPN chaque jour combien d'heures sur Internet représente les 200 Mo par jour est-ce que le VPN ralentit la navigation sur internet merci pour vos réponses
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Déplacé: activer et desactiver le VPN
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Déplacé: VPN Premium et compte 15 devices
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Déplacé: Demande d'analyse de malwares sur mon PC
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Le VPN bloque certain site de confiance
Bonjour, J'utilise le VPN sur ordinateur, tablette et téléphone. Ce que je remarque depuis un moment, pour accéder à certain site de confiance je suis obligé de déconnecter le VPN et ce sur les 3 appareils cités ci-dessus. Merci pour la réponse Dan58
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Problème avec Destructeur de fichier
Je n'ai pas l'option de détruire les fichiers dans la corbeille dans le menu contextuel ( corbeille ) depuis j'ai réinstallé Windows 11 Professionnel (21h2) version : 22000.778 J'espère que vous pourrez m aider Merci
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installation
bonjour impossible de telecharger bitdefender agent pour installer sur pon pc local une erreur connection trop lente se presente a chaque fois Avez vous une solution Cordialement
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Déplacé: installation
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VPN premiun
Bonjour, Je viens de renouveler mon premium VPN mais impossible de l’ouvrir il reste bloqué sur « déconnexion en cours ». Si quelqu’un peut m’aider. Merci d’avance
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vpn impossible sur second pc
bonjour. mon abonnement est actif. le central m'indique bien que j 'ai 2 pc protégés mais sur le second impossible d activer le vpn: abonnement périmé 😫
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Abonnement prélevé 2 fois cette année
Bonjour, mon abonnement à été prélevé 1 fois en avril et une fois en mai. Que puis je faire pour me faire rembourser ou repousser sur l'année prochaine ? Merci de votre retour
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Utilitaires : Optimisation en 1 clic
Petite question au sujet de l’outil d’optimisation de Bitdefender Total Security. Un message apparait à la fin de l’optimisation, il est écrit : Nous vous recommandons d’examiner les problèmes avant de poursuivre. Alors je clic sur Afficher les problèmes pour les résultats du Nettoyage du registre et j’obtiens les…
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Déplacé: Utilitaires : Optimisation en 1 clic
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problème avec Microsoft Office famille et petite entreprise 2016 windows 10
Bonjour J'ai opté pour Bitdefender Total Security depuis quelques mois Depuis j'ai d'énormes problèmes récurrents avec Excel Celui-ci devient d'une lenteur extrême et m'affiche souvent en même temps un message excel ne réponds pas Je n'ai pas ces soucis sous Word ou sous Outlook J'ai maintes fois essayé de réparer y…
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Finalisation d'achat impossible
bonjour, tout est dans le titre...impossible de valider une commande de PM... une fois toutes les informations données au dernier moment le bouton SUIVANT reste grisé...impossible d'aller plus loin!... et ça arrive souvent les week ends!.....😡
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Comment ajouter un compte. On me dit que mon compte est banni.
J'essai d'ajouter un compte mais on me dit qu'il est banni et pourtant c'est bien mon compte. J'ai reçu des codes, mais ça ne fonctionne pas. Je me suis rendu compte qu'une adresse IP (172-83-40-25) se connecte sur mon compte cette adresse est située à Vancouver et moi je suis à Granby. Comment faire pour l'empêcher de se…
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RÉSOLU : Icône Destructeur fichiers disparu dans propriété corbeille
Bonjour. Je n'ai plus l'icône 'Destructeur de fichiers' lorsque j'ouvre la corbeille, ce que je trouvais pratique en cliquant bouton droite de souris pour effacer définitivement des documents de travail. Comment la retrouver? Merci.
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Bitdefender/Windows/Alimentation et mise en veille ecran
Bonjour, est il possible que bitdefender empêche la modification de l'option mise en veille de l'écran lorsque connecté sur le secteur : 5 Minutes Est-ce que la gestion des profils travaille/jeux puis être en cause...
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"Le PowerShell" Problème avec Windows Update sur PC Windows 10 et 11
Bonjour, Je vous écris car j'ai un soucis sur plusieurs PC Windows 10 21h2 et 11 Famille 64 bits 21h2 avec les dernière mise à jour cumulative de Juin 2022. En effet depuis le mois Mai 2022 j'ai remarqué que l'orsque je veux me servir de "l'Utilitaires de résolution des problèmes" pour réparer Windows Update qui se déroule…
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J'ai acheté hier avec le viens de faire l'acquisition de Premium security et VPN et quand je le la
bonjour, J'ai acheté hier avec le viens de faire l'acquisition de Premium security et VPN et quand je le lance, il me dit que le trafic est limité à 200 Mo, que faire ? sur PC windows 10, Mac et Iphone 😏