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comment se debarasser d'un spam ou virus sur un mobile android avec bitdefender installe.
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nouvelle licence
comment activer une nouvelle licence pour remplacer une licence existante et terminée aujourd'hui
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je ne veux pas annuler mon contrat que j'ai actuellement
Bonjour, je ne veux pas annuler mon contrat antivirus plus que j'ai actuellement. Je veux annuler ma commande 173124663 passée le 12 janvier 2022. Pouvez vous m'aider svp donc je veux maintenir mon contrat antivirus actuel et annuler ma commande passée le 12 janvier 2022 et le remboursement car j'ai payé deux fois 6,99€…
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identification par empreinte digitale sur chrom
comment modifier et changer de mode d'identification ?comment retrouver le code pin demandé lorsque l'identification par empreinte ne fonctionne pas ou très mal ? merci de vos réponses cordialement JPP29
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comment autoriser certains sites web dans bitdefender plus 2020
depuis quelque temps je n'accède plus à ma plateforme de trading "saxoinvestor " de SAXOBANK D'après Saxobank , cela viendrait du blocage de la page web .... Comment l'autoriser ? Merci
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Profil langue Canada Français
Je ne parviens pas à changer dans mon profil la langue. Cela revient toujours à États-Unis Anglais. Est-il possible de choisir la langue de communication que je préfère. Merci!
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par feu
bonjour j'ai un petit problème avec Bitdefender quand je veut utilise l'application compagnon Xbox sa me bloque la connectivité au serveur hors quand je désactive le pare-feu de Bitdefender sa me marque connecté . y a t'il une solution j'utilise la version 26.0.7.41 merci
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Accés à Mon Compte Bitdefender
Bonjour, Mon e-mail ou mon mot de passe ne sont pas reconnus par Bitdefender Central et je ne puis accéder à mon compte. Je ne reçois pas d'email de Bitdefender qui me permettrait de réinitialiser mon mot de passe "oublié". Donc, je ne peux activer la clé de licence de mon Internet Security 2017 que j'ai installé sur mon…
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Ne peut pas ''uploader'' fichier scrapbooking digital.
Bonjour, depuis que j'ai installé votre logiciel, je ne peu plus ''uploader'' de gros fichier. Fichier Photoshop.
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Pourquoi est ce si compliqué
Bonjour , plusieurs questions : pourquoi renseigner un wallet pour pouvoir enregistrer sur applications mots de passe et identifiant parce que moi actuellement rien ne fonctionne pas a ce niveau ! Pourquoi renseigner un URL pour enregistrer un compte ? Pourquoi tout est aussi compliqué , la on approche Microsoft et…
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Alain COLOMBE
pourrais-je avoir un rdv pour faire le nettoyage de mon ordi , il est de plus en plus lent, et je ne trouve pas d'ou cela vient
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Renouvellement
Bonjour, Mon abonnement Family Pack se terminait fin janvier 2022. Ce jour 23 décembre, ayant reçu un mail avec offre de renouvellement, je viens de le renouveler pour une durée de 3 ans - 15 postes. Tout s'est bien passé au niveau du paiement, les mails de confirmation ont été reçus, j'ai activé le renouvellement, etc ..…
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Telechargement impossible
Bonjour, Meme probleme que pour beaucoup , je n'arrive pas a ouvrir le telechargement de total security . Pouvez vous m'envoyer le lien ? Merci
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comment entrer mon code d'activation
Comment activer mon code?
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contrôle parental
en installant le contrôle parental sur plusieurs appareils, je me suis trompée et ai donné les références de mon PC. Je ne peux donc plus accéder à me sites. Comment régler ce problème? Merci
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BITDEFENDER & CARTE BNP NET
la galère du renouvellement .... de license bit defender voici le message que j'envoi aux deux acteurs du partenariat BITDEFENDER/CARTE BNP NET qui s'ignorent... "BONJOUR, je suis abonné bitdefender via la carte BNP NET je suis à quelques jours du renouvellement : entre la BNP qui ne se rappelle jamais qu'elle abonne ses…
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ordinateur non protegé
bonjour, j'ai une clé d'activation de l'antivirus bitdefender, mais on me dit que cette clé est déjà utilisée. ce qui fait que mon ordinateur n'est pas protégé. comment faire svp?
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Pas de widget sur le bureau suite à l'update de W10 à W11
Je n'ai plus de widget sur le bureau et il n'y a pas d'icône cachée de BIS dans la barre des tâches depuis le passage à Windows 11? Est-ce normal ? BIS est bien activé et fonctionnel
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Mise à jour abonnement
Bonjour Tout d'abord, je vous souhaite avec un peu d'avance une excellent nouvelle année à venir. Je souhaite renouveler mon abonnement BDTS. Mon abonnement actuel termine dans 3 mois. Question: si je renouvelle ce jour, le nouvel abonnement sera t'il actif à la date d'achat ou à la fin de l'actuel ? Par avance, merci de…
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Réintégration Rootkit
Bonsoir, est ce que vous prévoyez de réintégrer la recherche de rootkit sur bitdefender antivirus plus, lors des analyses ? Si oui, avez vous une date ? Si non, serait il possible de disposer d'un update, afin de recevoir sur mon compte bitdefender antivirus plus, la recherche de rootkit lors d'analyse ? En vous remerciant…
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Quarantaine : Le système n'a pas les droits d'accès au chemin spécifié
Bonjour, Je souhaite restaurer deux élements en quarantaine, mais impossible de restaurer, car message : Le système n'a pas les droits d'accès au chemin spécifié Il s'agit du répertoire C: ( Système ) et j'ai tous les droits sachant que je suis administrateur du poste et je n'ai eu ce problème avec mon ancien antivirus…
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Activation impossible sur Android
Bonjour, Bonnes fêtes à tous, j'ai installé Bitdefender internet security 3 appareils 3 ans, ok pour l'installation pc Windows 7, mais pour mes deux Android ça me met (Le code d'activation n'est pas valide) alors que je les vois sur mon compte! Help svp Merci
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mon code
J'ai entré un code interne de protection dans mon Bitdefender, je ne le retrouve plus, il ne me laisse pas le changer, ni modifier quoique ce soit... comment puis-le résoudre ce problème ☹️
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votre avis : appels sur ligne fixe téléphonique de soit disant microsoft
Je reçois des appels téléphoniques sur ma ligne fixe "de soit disant microsoft "me disant que un de mes PC download des malwares et ou que ce pc a un problème ! : très suspect . l'interlocuteur désirerait que je me connecte a une adresse sur google. ce que je n ai pas accepté. j ai vérifié par un scan avec BD sur mes pc:…
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bug de bitdefender
Bonjour, depuis aujourd'hui mon bitdefender m'affiche une recommendation du password manager mettant en avant votre nouveaux service, il est impossible de retirer cette notification dans bitdefender. je pense qu'il doit s'agir d'un bug mais qui est genant car je n'aime pas a avoir des notification dans mon produit tout le…
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Compatibilité avec Windows Vista
Je voudrai installer Bitdefender Total Security sur un portable sous Windows Vista, et système d'exploitation :32 bits. Quelle serait la solution .Merci. Piouki
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Installation
Bonjour Hier, j'acheté le logiciel Bitdefender et je l'ai installé. Je me suis inscrit au site web de Bitdefender avec le code d'installation du magasine au j'ai acheté le logiciel. Le tout a fonctionné bien mais quand j'ai fini de installer le logiciel il sorte une fenêtre qui me demande le code d'activation. J'ai rentré…
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Votre connexion n'est pas privée
bonjour, j'ai installé installé bitdefender total security sur un nouvel appareil sous windows 11 et j'ai le message votre connexion n'est pas prive sur tous les sites via google chrome que faire ? merci pour votre aide
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probléme d antivirus lifetime
bonjour , j'ai un antivirus pc lifetime edition protection a vie ,qui vient de s'arreter et me demande de renouveller un abonnement est ce normal ? je vous remercie par avance :))
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protection a vie
bonjour , j'ai un antivirus pc lifetime edition protection a vie ,qui vient de s'arreter et me demande de renouveller un abonnement est ce normal ? je vous remercie par avance :))