-
Renouvellement à 19,99 impossible à obtenir
Bonjour, Mon abonnement Antivirus Plus arrive à échéance dans moins de 2 mois et régulièrement depuis plusieurs jours, je reçois un popup sur l'écran m'invitant à bénéficier d'une promotion à 19,99 € au lieu de 39,99 €, soit une économie de 20 € et je suis intéressée. Sauf que lorsque je clique sur le bouton "Acheter", le…
-
2019 avec mon prolongement?
Bonjour. J'ai prolongé mon AV Plus au début de l'année et il me reste encore 404 jours. Quelqu'un sait-il si mon AV de cette façon est devenu automatiquement AV2019 ? Merci et salut à tous.
-
Analyse Au Démarrage
Bonjour. J'ai Bitdefender Internet Security 2011 sous Windows 7 depuis 1 an. Avant, jamais de problème, tout était merveilleux. Et depuis un peu plus de 2 semaines maintenant, à chaque démarrage de Windows, j'ai 3 analyses qui se lancent systématiquement en simultanée : analyse rapide, analyse complète et analyse…
-
Virus ou pas ?
Bonjour a tous, j'ai plusieurs PC avec des dossiers partagés, dans ces dossiers je vois régulièrement deux fichiers dits "Système et cachés" ayant pour capacité 0 octets. Ils portent les noms de "KHY" et "CFT". Un informaticien ma dit que c’étaient des virus, mais aucun antivirus 'Bitdefender, Norton, Kaspersky" ne les…
-
Produits PHARMACAUTIQUES - disponibles - en vente dès maintenant
Produits PHARMACAUTIQUES - disponibles - en vente dès maintenant J'ai des paquets de feu pour la vente en ce moment obtenu un groupe de clients cohérents qui vont et viennent, je fais une grande offres pour les clients qui cherchent à obtenir quelque chose de grand et intéressé J'ai aussi une bonne quantité de WEED //…
-
BitDefender ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai déja un problème autre que BitDefender, qui est ici: https://forums.cnetfrance.fr/topic/1436965-mot-de-passe-windows-de-reinitialise-tout-seul--g/ Mais, a cause de ce problème la, BitDefender ne fonctionne plus. Pourtant je vois que Bitdefender tourne en tache de fond, mais quand j'essaye de le lancer, cela…
-
Cohabitation entre bitdefender anti tracker et ublock origin
Bonjours. Je viens de découvrir la fonction anti tracker de bitdefender ce matin. Je voudrais savoir si bitdefender anti traking fonctionne toujours aussi bien si je laisse ublock origin et privacy badger dans mon navigateur ou si je doit enlever les extension? Pour info, je c'est que l'anti tracker de bitdefender n'est…
-
Firefox-Bitdefender anti-tracker- TrafficLight
Bonjour, Dans la dernière version 23.0.24.120 vient d'apparaitre cette nouvelle extension, pour firefox, Bitdefender anti-tracker, est que cette extension se substitue à TrafficLight ? ou ces 2 extensions agissent de concert dans des domaines différents ? Merci, Bonne fin de semaine. Cdt.
-
Relance BitDefender pour réactivation
Bonjour, depuis quelques temps je reçois sur tous mes PC des relances de BiDefender pour réactiver ma protection. BD me propose de réactiver ma protection Internet Security 2019 alors que je possède la version Total Security et qu'elle est encore valide pour 534 jours. Je dois dire que cela me "gonfle" de recevoir…
-
Bitdefender bloque mes HDD USB
Bonjour, je viens d'acheter un nouveau portable Asus Zenbook (neuf) et dès que j'installe Bitdefender Internet Security ou Total Security, mes 2 HDD USB (WD) prennent 5 à 15 mn avant d'être reconnu au branchement. je m'explique : au branchement : son Windows, la LED clignote, une des partitions apparait (ouverture d'une…
-
Passer de HDD à SSD en réinstallant Bitdefender
Mon disque dur est en mauvais état je dois le remplacer par un SSD en réinstallant tous mes logiciels. Comment dois je faire pour Internet Security qui est encore valable pour 510 jours ? Avant de changer de disque faut-il que je supprime de mon compte Bitdefender Central l'ordinateur de ce disque dur ? Quand je me…
-
Administrateur, désinstallation de Bitdefender mobile
Bonjour, Je suis administrateur de l'appareil pour Bitdefender mais pourtant dans paramètres --> Applications, je peux désinstaller Bitdefender mobile sans le désactiver de Administrateurs de l'appareil. C'est normal? Mobile Huawei P20 Lite
-
Antivol et SMS
Bonjour Comment configurer un numéro fiable pour l'Antivol? Je ne vois rien dans Bitdefender Mobile --> Antivol Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
-
réseau NAS invisible
bonjour à chaque fois que BD est installé les arborescences de mon reseau NAS deviennent invisible dans réseau aussitot BD desinstallé elles reaparaissent!.... comment régler ce probleme svp j'aimerais pouvoir les voires trés clairement dans mon explorateur... merci de votre aide...
-
comment désactiver Bitdefender 2019 windows 10
Bonjour J'ai besoin de désactiver Bitdefender 2019 sous windows 10 temporairement et je n'arrive pas à trouver les modules....( on en parle sur internet). Merci pour votre aide.
-
Limite appareils atteinte
Bonjour, Même pb que Jessi59 je recopie son message: à chaque fois que j'essaye d'installer mon 3e appareil (j'ai une licence pour 3 ) j'ai cette phrase maudite: "limite appareil atteinte"...pourtant il n'y en avait que 2 sur 3... à la fin de l'installation l'appareil 3 s'inscrit dans le central mais ne valide pas mon…
-
Alertes
Bonjour, En mode "Alerte" ancien mode "paranoïaque", Y a t'il un moyen de ne pas devoir clicker 1500 fois pour Dropbox et Drive? J'ai créé des règles mais rien n'y fait. N'y avait il pas une fonction liste blanche? Ps: impossible de se connecter au forum avec mon compte fonctionnel... on demande un google autenticator ????…
-
Analyse de vulnérabilité
Bonjour l'analyse de vulnérabilité reste bloquée sur "recherche de mots de passe Windows vulnérables" ! Bitdefender Antivirus plus 2019 version 23.0.22.97/ version du moteur 7.80602 Faut il réinstaller ou autre solution ?? Cordialement
-
pb compte bitdefender
bonjour, mon pb est que j'ai du reistaller win 10 sur mon pc et je dois reinstaller bitdefender antiviruis plus 2019. mon adresse email est indiquée au dessus, et mon mot de passe que j'avais noté ne fonctionnent pas sur my bitdefender.com. j'ai appliqué la procedure mdp perdu, mais je ne reçois rien dans ma boite mail…
-
Base de MDP Wallet perdu
J'ai perdu mon "Base de MDP Wallet" Mot de passe. Je sais que je sais que c'est contraire à ce que doit faire ce logiciel. Mais je faisais un essai , cela permettrait de détruire le contenu actuel.
-
Abonnement
Bonjour, Le 29 mars 2019, j’ai effectué l’achat de Bitdefender Family Pack pour 15 appareils afin de renouveler ma licence et de protéger tous mes appareils. Jusqu’au payement tout s’est bien déroulé, le bon prix affiché, la bonne version, etc., mais une fois payé , je reçoit la confirmation de l’achat de Bitdefender…
-
Analyse Programmée
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de Bitdefender, les analyses programmées ne démarrent plus. J'ai posé la question il y a 10 jours au Support de Bitdefender, mais aucune réponse " data-emoticon="" src="https://us.v-cdn.net/6031943/uploads/ipb_attachments/emoticons/default_angry.png" title=":angry: " />. Auriez-vous…
-
message énervant
Bonsoir, Une question au sujet de la mise à jour. J'aimerais si c'est possible de ne plus être importuné par ce message qui vient sur tout mes programme même quand je travaille sur des vidéos, fichiers sons etc. En fait j'aimerais décider moi même du jour et de l'heure des mises à jour, j'ai horreur des logiciels qui…
-
renouvellement automatique
Bonjour, A suite d'un achat sur votre site le 28/04/2018, je viens de recevoir une notification d'un renouvellement automatique du même produit au quel je n'est pas souscrit. De quel droit conservez vous mes données bancaire dans votre base de donner? pourquoi un renouvellement automatique alors que je n'est pas souscrit à…
-
Problème d'activation lors de l'ajoute d'un ordi.
Bonjour, Je viens d’ajouter un ordinateur en plus dans la "console" de Bitdefender Central, lié à mon abonnement ( un 4ème sur 5 possible ) . L'ordinateur apparaît bien dans la liste, mais le code d'activation avec lequel j'ai procédé, le mois dernier à la prolongation de mon abonnement, est refusé sous prétexte qu'il est…
-
Renouvellement de licence pour Bitdefender Security for Xp and Vista ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai acheté en mars 2018 une license Bitdefender Security for Xp and Vista qui est arrivée à son terme, car oui, j'ai toujours un portable sous Vista qui fonctionne très bien. Courant Janvier, je reçois un mail de Bit Defender promettant un renouvellement automatique. Je fais donc les démarches nécessaires, achète…
-
windows 10 update 1809
Bonjour, je rencontre un problème avec BitDefender 2019. J'ai des alertes sécurités comme quoi je dois installer 2 MAJ de Windows (voir la copie d'écran). Cependant impossible de voir ces MAJ en passant par Windows Update. Et en regardant les "Information System", la MAJ semble bien là. Merci pour votre aide.
-
Photo dans compte bitdefender
Bonjour je n'arrive pas à ajouter une photo dans mon profil sur bitdefender centrale pour mon compte merci cordialement
-
Internet security 2017, 2018 (voire 2019) ?
Bonjour. Je suis à 5 jours de la fin de mes 2 ans d'abonnement. Le temps est venu de désinstaller Internet Security mais voilà : Comme la mise à jour installe (grrrr ...) une nouvelle version sans qu'on le veuille, je me trouve sur une page de Bitdefender où sont disponibles les programmes de désinstallation et je ne sais…
-
Skype infecté ?
Bonsoir, J'étais en conversation audio sur Skype version 8.42.0.60 quand soudainement je perd la connexion internet sur mon PC, donc forcément je perd la connexion sur skype "un problème est survenu sur le réseau". Quelques seconde plus tard, suite au retour de ma connexion sur le PC, tout se reconnecte normalement, je…