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message énervant
Bonsoir, Une question au sujet de la mise à jour. J'aimerais si c'est possible de ne plus être importuné par ce message qui vient sur tout mes programme même quand je travaille sur des vidéos, fichiers sons etc. En fait j'aimerais décider moi même du jour et de l'heure des mises à jour, j'ai horreur des logiciels qui… 
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renouvellement automatique
Bonjour, A suite d'un achat sur votre site le 28/04/2018, je viens de recevoir une notification d'un renouvellement automatique du même produit au quel je n'est pas souscrit. De quel droit conservez vous mes données bancaire dans votre base de donner? pourquoi un renouvellement automatique alors que je n'est pas souscrit à… 
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Problème d'activation lors de l'ajoute d'un ordi.
Bonjour, Je viens d’ajouter un ordinateur en plus dans la "console" de Bitdefender Central, lié à mon abonnement ( un 4ème sur 5 possible ) . L'ordinateur apparaît bien dans la liste, mais le code d'activation avec lequel j'ai procédé, le mois dernier à la prolongation de mon abonnement, est refusé sous prétexte qu'il est… 
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Renouvellement de licence pour Bitdefender Security for Xp and Vista ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai acheté en mars 2018 une license Bitdefender Security for Xp and Vista qui est arrivée à son terme, car oui, j'ai toujours un portable sous Vista qui fonctionne très bien. Courant Janvier, je reçois un mail de Bit Defender promettant un renouvellement automatique. Je fais donc les démarches nécessaires, achète… 
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windows 10 update 1809
Bonjour, je rencontre un problème avec BitDefender 2019. J'ai des alertes sécurités comme quoi je dois installer 2 MAJ de Windows (voir la copie d'écran). Cependant impossible de voir ces MAJ en passant par Windows Update. Et en regardant les "Information System", la MAJ semble bien là. Merci pour votre aide. 
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Photo dans compte bitdefender
Bonjour je n'arrive pas à ajouter une photo dans mon profil sur bitdefender centrale pour mon compte merci cordialement 
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Internet security 2017, 2018 (voire 2019) ?
Bonjour. Je suis à 5 jours de la fin de mes 2 ans d'abonnement. Le temps est venu de désinstaller Internet Security mais voilà : Comme la mise à jour installe (grrrr ...) une nouvelle version sans qu'on le veuille, je me trouve sur une page de Bitdefender où sont disponibles les programmes de désinstallation et je ne sais… 
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Skype infecté ?
Bonsoir, J'étais en conversation audio sur Skype version 8.42.0.60 quand soudainement je perd la connexion internet sur mon PC, donc forcément je perd la connexion sur skype "un problème est survenu sur le réseau". Quelques seconde plus tard, suite au retour de ma connexion sur le PC, tout se reconnecte normalement, je… 
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Skype vulnérabilité
Bonjour Lors de l'analyse de vulnérabilité de mon ordinateur, j'ai le message suivant Or je n'ai plus Skype d'installé sur cet ordinateur depuis plusieurs années. Du coup j'installe la dernière version de Skype (8.42), et je relance une analyse post redémarrage de l'ordinateur et j'ai de nouveau le message précédent. Du… 
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Windows 10 s
Bonjour je vien sd'acheter une surface go qui est sous windows 10s du coup je peux pas mettre BTDS ou alors je dois installer windows 10 normal c'est ça ? merci cordialement  
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Achat VPN Pour Moblie Security et Internet Security Possible ?
Peut-on avec un seul abonnement Bitdefender VPN Premium protéger son mobile Android et ses ordinateurs qui sont déjà protégés par Mobile Security et Internet Security ? L'abonnement est-il valable pour les deux solutions ? 
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Bitdefender, Roumanie, corruption, piratage, Confiance?
Bonjours. Je ne c'est pas si je peu poser ce genre de question ici. Mais vu que le support Bitdefender et toujours a la ramasse, je me permet de la poser ici. (Si pas le droit, désolé) Il est connu que dans la Roumanie, la corruption atteint des sommées, de même au niveau piratage. Du coup ma question et un peu idiot et… 
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SafePay et verification
Bonjour, je viens de m'apercevoir que plus les MàJ de Bitdefender avancent plus ce dernier devient useless, j'avais un marque page caisse d’épargne dans safepay pour que ce dernier s'ouvre automatiquement, mais depuis quelque temps plus rien, j'ai bien vérifie à ce que le site soit dans les actions automatique et oui ce… 
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Bit defender 2019 bloque l’envoi des performance  jeux race room
Bonjour ,depuis le passage de la version 2018 a 2019, Bitdefender bloque quelque donnée sur le jeux Race room . Les processus des jeux sont bien actif je peux jouer en ligne sans aucun problèmes faire des compétions mais Il m'est impossible d'envoyer mes temps personnel quelque chose ne fonctionne pas J'ai bien entendu… 
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Bit defender 2019 bloque Battle.net pour maj jeux de Blizzard [Corrigé]]
Bonjour j'ai actuellement bit defender internet security 2019 installé sur mon PC (windows 7). Hors depuis le passage de la version 2018 a 2019, bit defender bloque tout ce qui touche au jeux de l'éditeur Blizzard. Il m'est impossible de faire les MaJ des jeux et encore pire de lancer ces jeux. Les processus des jeux sont… 
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Dvd Total Security Bootable ?
Bonsoir, j'aimerais savoir si le dvd TotalSecurity 2014 est bootable. Avant, on pouvait lancer des vérifications du PC avec le CD fourni en mode sans échec. Est-ce encore le cas avec ce dvd. J'ai essayé mais cela ne fonctionne pas. Gros souci avec le PC. C'est pourquoi je pose la question. Merci de me répondre. Astyanax 
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Mise à niveau abonnement
Bonjour, mon abonnement à Antivirus Plus est valable encore 115 jours. Je souhaite passer à Total Security rapidement. Les jours qu'il me reste vont-ils s'ajouter ou seront-ils perdus ? Merci 
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Désinstallation puis réinstallation de Total Security
Bonjour, Total Security 2019 est installé sur les PC de mon réseau local. Depuis 15 jours, je rencontre des difficultés pour voir les différents PC dans l'explorateur de Windows. Tous mes PC sont sous Windows 10. J'ai effectué pas mal d'essais mais sans résultat. J'ai désactivé toutes les protections de BitDefender mais… 
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Impossible de supprimer l'icone bitdefender!
Bonjour Je ne souhaite pas avoir l'icone bitdefender visible dans les icones cachées car cela fait un processus en plus que windows doit charger à chaque démarrage de l'ordinateur et cela consomme de la mémoire vive en plus en permanence. Ma photo de l'icone bitdefender entourée en rouge ci-joint : Dans tous les autres… 
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BitDefender box 2
Message à l'attention de Yann, Bonjour, J'ai l'intention d'acquérir une BitDefender box 2. Mon abonnement actuel à Total security restant sera t'il prolongé d'autant à la mise en service ? Ou bien dois-je attendre la fin de l'abonnement en cours, soit 202 jours aujourd'hui ? Merci d'avance  
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prolongation abonnement
bonjour comment faire pour rentrer mon code d'activation sur bit defender central pour prolonger mon abonnement et non en commencer un nouveau... merci  
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Probleme De Mise A Jours
salut tout le monde j ai besoin d aide j ai bittdefender internet securiter 2015 et mon probleme ces que il veut pas se mettre a jours j appuie manuelment rien j attend quil le fait auto rien et dans la liste des evenement ces ecris impossible de mettre a jours error -1 
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désinstaller Bitdefender pour mise à niveau vers 1809?
bonjour Faut-il désinstaller Bitdefender total security avant de faire la mise à niveau de Windows 10 vers 1809? 
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Exclusions Contrôle parentale [Résolu]
Bonjour, J'ai un pc portable pour la famille ; ou chacun à son compte ; dont je suis administrateur, le reste de la famille ont leur compte en tant qu'utilisateur. Seul le compte de mon ado est en supervision pour le contrôle parentale. Voici comment il est paramétré : dans les deux images ci-jointe. Or malgré l'exclusion… 
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Wallet sous Android
Bonjour. J’utilise BitDefender Internet Security 2019 sur mon PC. J'ai donc créé un Wallet dans lequel se trouvent tous mes identifiants et mots de passe de connexion à divers sites. Si je fais l'acquisition de BitDefender Android, vais-je retrouver ce Wallet sur mon Smartphone ? Merci pour votre aide. Jean-Serge.  
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Wallet Android ?
Bonjour, Message à l'attention particulière de Yann : Est-il envisagé que Wallet puisse être implémenté dans la version Android de Total sécurity ? Merci d'avance  
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Paramètre du temps dans contrôle parental s'applique à tous les comptes Windows [Corrigé]
Bonsoir Yann J'ai des problèmes avec le contrôle parental et je n'arrive pas a bloquer les sites adultes??? j'ai crée le profil de l'enfant (10 ans) et laissé par défaut les centres d'intérêts . Lorsque je teste la tablette de mon enfant, j'arrive a entrer très facilement sur des sites d'adultes que je souhaiterai… 
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Quota de mon compte Central Bitdefender dépassé
Bonjour, Je viens d'enregistrer mon nouveau smartphone sur mon compte Bitdefender et je n'avais pas fait attention que mon compte ne pouvais supporter que 10 appareils. Du coup tout ce qui était tablettes est smartphones sont passés en catégorie à risque en me demandant de recharger l'application, alors que j'ai plus de… 
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Tentative d'injection SQL
Bonjour Bitdefender me prévient à chaque démarrage qu'une tentative d'exploit par injection SQL a été réalisée. Une analyse complète du système par Bitdefender Total Security n'a montré aucune menace. Comment faire pour se débarasser définitivement de ce problème? D'avance merci 
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Erreur WSCFIX.exe [En correction]
Bonjour, J'ai remarqué qu'au démarrage et à la fermeture de mon pc sous Windows 10, dans l'observateur d’éventements, j'avais ce message d’erreur : Échec de l’audit 18/03/2019 11:42:25 Microsoft Windows security auditing. 5038 System Integrity L’intégrité du code a déterminé que le hachage de l’image d’un fichier n’est pas…