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Installation
Je viens de renouveller mon abonnement Bitdefender. J'ai téléchargé l'installation. J'ouvre le fichier et je clique sur le fichier d'installation et ca ne va pas plus loin.
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Analyse du système - fichier introuvable
W11 24H2, BD AV+ Bonjour, Lors de l'analyse système j'ai le message suivant : Hors ce fichier existe : Une idée ?
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Bonsoir
J'ai bitdefender total sécurity et il expirait dans 16 jours et j'ai acheter bitdefender premium security bon pour 5 appareil et 2 ans (730 jours) mais les bitdefender ne sont pas fusionner. sa me dit qu'il reste 729 jours alors qu'il serait senser etre 745 jours. est-ce que vous pourriez fusionner les 2 bitdefender s'il…
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bonsoir
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Réactiver password manager
Bonjour, J'ai réinstaller Google Chrome et mes extensions n'apparaîssent plus. J'utilisais Password manager. Comment réactiver sans accéder à Bitdefender Central qui ne me propose plus cette extension. Sur Firefox et Edge l'extension est active. Cordialement
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vpn
Bonjour, le fait d'enlever la sécurité wifi dans vulnérabilité ne change rien. avez-vous une autre solution que de couper le vpn?
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Wondershare MobileTrans infecté par le virus Babar ?
Bonjour à tous, Bitdefender me dit : "Le fichier C:\Program Files\Wondershare\MobileTrans\iCloudDriver.dll est infecté par Gen:Variant.Babar.706895 et a été placé en quarantaine. Nous vous recommandons d'effectuer une analyse du système afin de vérifier que votre système est sain" Est-ce exact ou bien est-ce un faux…
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Mise à jour Windows critique
Bonjour, Ce message apparaît de temps en temps dans les notifications. Habituellement si je vais dans Windows Update il y a effectivement une mise à jour en attente. Hier j'ai eu cette notification mais il n'y avait aucune mise à jour en attente. Question : est-ce une notification erronée ? mon portable a t il un problème…
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Secure Pass a disparu de SafePay
Bonjour, j'ai un problème avec mon secure pass qui est disparu et password manager qui est revenu. je n'ai plus accès à secure pass à partir de safepay. que faire? Bien entendu je ne me rappelle pas de mon mot de passe pour pour passsword manager.
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VPN configuration
Bonjour, j'ai un problème avec mon VPN sous Windows 11 pro quand je mets le VPN mon internet se retrouve non sécurisé. Avez-vous une configuration à me proposer?
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Gestion mes appareils sur BD central
Bonjour, J'ai BD total security me permettant de l'installer sur plusieurs postes. 1er : J'ai transféré le lien d'installation sur le téléphone de ma fille. Elle a installé BD mais une fois installé la validité n'est que de 30 jours. Comment raccordé son installation à mon compte ? (lors de l'installation, elle a saisi sa…
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SecurePass
Bonjour, Comment utiliser SecurePass, et est-ce facile de l'utiliser même pour un novice ? Merci
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Secure Passe
Bonsoir à mes favoris comme vous me conseillées assez bien j'ai renouveler Bitdefender Ultimate Sécurity et donc je suis retourné sur la page de Secure Passe pour la configuré et il s'est passez quelque chose qui n'était jamais arrivé auparavant un petit symbole ?🤔 pour reglé tout les détails! oui mais bon c'est plus…
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safepay bloque les redirection interac
Bonjour, Depuis une récente mise à jour, SafePay bloque les redirections Interac. Quand je clique sur “Accepter le virement”, SafePay ouvre automatiquement ma banque, mais la session Interac ne suit pas. Ma banque affiche alors “aucun virement en attente”. Avant, tout fonctionnait parfaitement avec SafePay + VPN.…
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Fonctionnement du forum
Pas de message depuis le 24 février, ça devient inquiétant.
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Adresse e-mail banni
Bonjour, Mon adresse email principal à été bannie au niveau du contrôle de confidentialité. Pouvez vous la retirer du bannissement ? Merci par avance
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sur Outlook, installation POP d'un compte @free refusée
bonjour, Ci-dessous la réponse de Bitdefender, de BitdCentral, à l'installation. Adresse mail; mot de passe & paramétrage vérifiés. -=-=-=-=-=-=-= "L'appareil CORSERE-MJ44210 est protégé. Source de l'attaquepop3 La protection multicouche et proactive de Bitdefender protège vos appareils contre toutes les menaces en ligne,…
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Où sont mes messages ?
Bonjour, de 1, le dernier post a été surpprimé par je ne sais qui. de 2, mes messages (24) dans mon profil n'apparaissent pas, on peut m'expliquer le problème ?
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VPN
Bonjour! J’ai total Security pour 5 appareils, dont 2 IOS. Quelle est l’utilité d’acheter Premium VPN étant donné que les Websecurity et VPN ne peuvent pas être utilisés simultanément sir IOS? Merci!
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réinstallation impossible
Bonjour je ne parviens pas à réinstaller la version bitdefender antivirus qui s'est supprimée de mon PC Pouvez vous m'aider merci
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Bit defender Premium, Mobile Security for Androïd et VPN version d'essai sur Androïd
Bonjour, J'ai un abonnement Premium. Je viens de changer de smartphone passant d'un samsung S10 à S22+. A l'aide de Smart Switch j'ai effectué un transfert complet de l'ancien vers le nouveau smartphone. Dès lors, sur le S22+ je me retrouve avec un BD MS for Mobile et VPN d'essai de 14 jours en essai. Sur BD Central ce…
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Le programme d'installation ne se lance pas ?
Bonjour Je viens d'acheter un nouvel abonnement bitdefender total security.Quand je veux l'installer, en cliquant sur le fichier téléchargé, du site de Bitdefenderil ne se passe rien, la fenêtre d'installation ne s'ouvre pas.Faut'il que je désinstalle ma version actuelle de bitdefender avant d'installer le nouveau fichier…
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question sur les contenue produit par ia
esque vs avez un app ou quel que chose pour detecter le contenue crée pour ia sur les réseaux sociaux quond peux copier des image ou du texte ou des lien de page pour detecter si le contenue a pas ete fais par ia sa serai interessant comme produit si vs lavez pas merci
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Importer mots de passe kaspersky : une alternative à la saisie manuelle ?
Je viens de m'abonner à Bitdefender et je configure SecurePass. L'import des données depuis Kaspersky ayant échoué j'ai cherché dans le support et j'ai lu que : le fichier txt récupéré à partir de Kaspersky n'est pas compatible il faut le transformer en csv en respectant un template pour renseigner ce template je ne vois…
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Steganomalwares
Bonsoir, Suite à une vidéo yt, je me suis demander si bitdefender pouvait analyser chaqu'une des images de mon pc, et que je puisse voir si il y as des messages cacher dans les images, ou autres malwares ? https://youtu.be/t7MEKGKUkiE?t=1347 ça me semble intérressant à avoir comme outil, notament car entre les meme et…
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Fin de vie Password Manager
Bonjour, Je me pose la question de la fin de vie de Password Manager. Depuis 1 an environ, Bitdefender nous invite à migrer sur SecurePass. Personnellement je ne trouve pas SecurePass pratique à l'utilisation, raison pour laquelle je suis resté sur Password Manager. Est-il officiellement déprécié ? Reçoit-il encore des…
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Activation d'une clé = obligation de saisir ses coordonnées bancaires ????
Bonjour, Client BitDefender depuis presque 10 ans, j'ai eux suffisamment confiance en votre solution pour la conseiller à mon entourage proche (parents, voisins, amis….) Aujourd'hui, je suis confronté à devoir saisir des informations personnelles (nom, adresse, etc..) mais également des informations bancaires pour pouvoir…
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Destructeur de fichiers
Bonjour, lorsque je clique droit sur la corbeille j'ai bien le destructeur de fichier, ensuite la fenêtre '"Destructeur de fichiers" apparait, je clique sur "Supprimer en permanence", la fenêtre "Supprimer définitivement …." s'affiche, je clique sur "Oui, supprimer" et… je reviens la fenêtre précédente. Je peux réitérer,…
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Protection contre le vol d'identité
Je n'arrive pas à créer de compte Bitdefender Identity Theft Protection car c'est en anglais et ne ne peux pas mettre mon pays d'origine la France ni mon numéro de portable car ils disent que je réside aux USA. Je suis abonné a Bitdefender Ultimate Security. Merci
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Coupure Wifi
Bonjour, Lorsque je désactive Bitdefender VPN, sur mon Mac cela coupe mon wifi . Je suis obligé de me connecter en RJ45. Pouvez vous m'aider. Merci.