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Bei eingeschalteter Firewall kein Zugriff auf externes Laufwerk/Cloudspeicher
Hallo zusammen, ich habe einen CloudSpeicher HiDrive von Strato. Seit einer Weile (mir scheint nach einem Update von Bitdefender) kann ich nur noch auf dieses Laufwerk zugreifen, wenn ich die Firewall ausschalte. Es gibt doch bestimmt eine Möglichkeit, eine Ausnahmeregel für dieses Laufwerk hinzuzufügen. Ich kann aber…
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Bitdefender Mobile Security und Bitdefender VPN auf POCO F5 installieren?
Wenn ich Bitdefender VPN installiere bekomme ich am Handy die Meldung das die Obergrenze im Abonnement bereits erreicht ist. In Bitdefender Central wird aber die neue Installation angezeigt. Was muß ich machen, damit ich sie am Handy auch verwenden kann?
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Stop Bitdefender asking for SafePay use
I'm using Bitdefender on my Windows 10 Laptop. For each website that I open, Bitdefender opens a small window tells me that this is an unsafe page and asks, whether I want to use SafePay. This is really annoying. How can I stop it?
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Benutzerdefinierte Scans werden nicht gesichert
Hallo Community ich habe einen benutzerdefinierten Scan für Laufwerk C erstellt (täglich). Nachdem der Scan ausgeführt wurde oder das System neu gestartet wurde ist der benutzerdefinierte Scan in der Übersicht verschwunden (Nicht gespeichert?) ich habe Bitdefender bereits mehrmals deinstalliert und erneut installiert. Ich…
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Kein Downloadlink nach Kauf als Reseller
Hallo zusammen, ich habe keine Ahnung, ob ich mit meinem Anliegen hier richtig bin, poste es aus purer Verzweiflung dennoch hier. Ich bin bei Bitdefender als Reseller für Consumer-Produkte aufgenommen bzw. zugelassen worden und tätige meine Käufe unter mycommerce.com. Nun habe ich eben so einen Kauf am 25.02. getätigt und…
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Safepay einrichten
Hallo Fachleute. Habe mich für Bitdefender entschieden, aber mit dem Safepay klappt es nicht so richtig. Bei jedem Zugriff auf mein Online-Konto, muss ich alle Schritte immer wieder neu eingeben. Cookies ja o. nein, Anmeldename, Paswort/Pinn, QR-Code lesen und Zahlen eingeben. Am Ende wird mir dann angezeigt, Gerät…
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Mac new variant of Atomic Stealer in the Wild
Hallo, leider weiss ich nicht ob ich mir durch eine falsche Installation einen Steamer Virus installiert habe. Siehe anbei genau wie der Beschreibung Ihres Kollegen dargelegt: Was kann ich tun um den Virus zu erkennen? Ich habe heute Bitdefender Antivirus installiert. Erkennt "Bitdefender Antivirus" die Malware, wenn ich…
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Guten Tag, läuft Bitdefender Antivirus Plus 2024 und Bitdefender Internet Security nicht zusammen a
Guten Tag, Habe mir beide Programme heute Gekauft, da meine Abos bei Norton ablaufen. Habe das Bitdefender Internet Security Installiert nun wollte ich das Antivirus Installieren es wird nichts angezeigt das es auf dem Rechner ist, Oder Laufen die Programme nicht zusammen ????
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Einstellung werden nicht mehr gespeichert!
Hallo, seit dem letzten Update kann ich keine Einstellung mehr speichern! Schutz-Virenschutz-Einstellungen, dann CDs& DVD, Speichersticks scannen, Zugeordnete Netzlaufwerke scannen. Wenn ich alles deaktiviere ist bei einem Neustart alles wieder auf der Standardeinstellung! Ich habe es mehrmals versucht und immer mit dem…
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Beginn neue Jahreslizenz
Hallo, ich habe eine Lizenz für 3 Geräte bis März. Möchte verlängern, ohne Abo. Habe jetzt ein günstiges Angebot gefunden, wenn ich das jetzt kaufe, wann beginnt die neue Laufzeit? Wenn ich das in Central erst im März eingebe, oder sind da schon 2 Monate weg, wenn ich das jetzt kaufe? Danke
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Email Konto T-Online beim Emailschutz einbinden
Hallo, Bitdefender bietet nunmehr áuch einen Email Schutz an. Dort kann man aber nur ein Google oder Outlook Konto einbinden. Ich habe aber meine Hauptadresse bei T-Online. Gibt es eine Möglichkeit, auch dieses Konto zu schützen? Vielen Dank
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Virenschutz: Einstelllungen werden nicht gespeichert.
Moin. Nach dem letzten Bitdefender-Update werden meine Einstellungen 'Speichersticks scannen' nicht gespeichert. Ich stelle auf 'Immer nachfragen', beim nächsten Neustart ist wieder auf 'Auto-Scan' geschaltet. Wie kann ich die Einstellung DAUERHAFT festlegen?
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Upgrade auf Premium während Laufzeit von Total Security
Das Total Sekurity Abo läuft noch 120 Tage. Die Funktionalität von Safepay ist aber nicht mehr gegeben, den Support hat BD ja während des laufenden Mehrjahresvertrags aufgekündigt. Trotz dieses unfreundlichen Verhaltens will ich jetzt ein upgrade auf die Premium Version durchführen, und erhoffe mir dadurch die…
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App Sperre
Auf meinem nagelneuen Honor Magic5 profunktioniert die App-Sperre bei manchen Apps einfach nicht oder nur manchmal. Ich habe die Energie-einstellungen bereits geändert und auch den Cache gelöscht, das neu-Installieren habe ich mir erstmal gespart, da ich irgendwie das Gefühl habe, dass es vllt an MagicOS liegt? Was kann…
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Ständiger Neustart Gefordert
Mon zusammen, seit drei Tagen habe ich das Problem, dass nach jedem Update ein Reboot gefordert wird. Die Versionsnummer bleibt aber bei der 15.0.27.340. Ich glaube, da liegt ein Fehler im Updatemodul vor. Bis denne Olli
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Bitdefender Mobile Security VPN und/oder Bitdefender Mobile Security premium
Hallo, ich nutze auf meinem iPhone und iPad sowohl Bitdefender Mobile Security VPN als auch Bitdefender Mobile Security premium. Meine Frage: Muss ich beides auf den Geräte nutzen, oder genügt nur eines dieser Programme. Worin besteht der Unterschied zwischen der Premium Version und der VPN Version? VPN kostet mich 29,99 €…
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Umstellung auf neues Abonnement
Mein bisheriges TotalSecurity-Abo läuft im März ab. Ich habe im Online-Handel einen neuen Schlüssel für ein Bitdefender Total Security Abo erworben. Mein bisheriges Abo läuft mit 5 Geräten und ist aktiv. Das neue Abo habe ich heute freigeschaltet und bekam auch eine positive Antwort, dass es aktiv sei. Dieses neue Abo…
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Ich kann nicht VPN aktivieren
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Passwort Manager und S24 Ultra
Bei Eingabe meines Masterpasswort im Passwort Manager schließt sich die App. Nach neuem öffnen soll ich nochmal das Masterpasswort eingeben...und so weiter und so weiter und so weiter. Login in Central und Bitdefender geht ohne Probleme. Wie entsperre ich jetzt also den PasswortManager? Masterpasswort ist korrekt, App…
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Passwortübernahme in Safepay
Wie schaffe ich es die Paswörter in Safepay aus dem Passwort Manager zu übernehmen? Das funktioniert seit der Umstellung, von Geldböres oas PWM nicht mehr! Gruß Andreas
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There is no connectivity with the incidents server. Please contact you system administrator
Hallo. Vermehrt melden unsere Clients, dass keine Kommunikation mit dem Incidents Server möglich sei. Das Problem ist ohne eine bewusste Änderung unserer GravityZone eingetreten. Clients aus dem selben Subnetz haben das Problem oder haben es nicht. Per Telnet ist der Server über den entsprechenden Port erreichbar. Kennt…
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Mailbird Bitdefender exception
I use mailbird as a mail software. I was in touch with the mailbird support since outgoing mail is very, very slow! The support told me that Bitdefender is the reason that Mailbird is so slow. They advised me to add Mailbird to the software exception list. Here is my question: I want to do as the support told me, but I…
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Das Schloss in Safepay ist verschwunden
Hallo, das Schloss in Safepay ist verschwunden. Dadurch werden die Zugangsdaten nicht automatisch eingefügt. Hat jemand eine Lösung für das Problem?
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Habe gerade Einzugsverfahren über Paypal gekündigt. Wie kann ich das rückgängig machen?
Habe gerade das Einzugsverfahren über Paypal für AVG Schutz versehentlich gekündigt. Wie kann ich das rückgängig machen?
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Bitdefender aktualisiert nicht automatisch
Die automatische Aktualisierung ist eingeschaltet, trotzdem muss ich das Update von Hand anstoßen. Ich weiß nicht warum dies nicht automatisch läuft, ich habe noch einen Zweiten PC, da klappt dies, kennt da jemand eine Lösung?
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erweiterte Gefahrenabwehr ... exe-Datei kann nicht ausgewählt werden
Hallo Eine exe-Datei eines verbundenen Netzwerklaufwerks wird blockiert. Nach Anleitung habe ich versucht, die Datei als Ausnahme zu definieren. Leider wird das Auswahlfeld neben der erweiterten Gefahrenabwehr nicht freigegeben. WIN 11, Netzwerklaufwerk in gemeinsamer Arbeitsgruppe, Netzwerklaufwerk verbunden, Bitdefender…
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PW-Manager Testversion ist abgelaufen, Neu aktivieren mit vorhandenem Produktschlüssel?
Ich habe den PW-Manager als Testversion verwendet. Nach positivem Eindruck, habe ich einen Produktschlüssel für "Bitfender Total Security 2023/2024 für 5 Geräte und 18 Monate" erworben. Auf 4 Geräten (2 WIN und 2 Android) habe ich den Virenscanner nachinstalliert. Alles bestens. Jetzt ist die Testversion abgelaufen, der…
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Änderung Download-Pfad für Safepay
Bisher ist es nicht möglich, den Download-Pfad für downloads mit Safepay zu ändern bzw. anzupassen. Viele Nutzer werden, so wie ich, mit SSD's arbeiten und/oder generell Dateiablagen unter Laufwerk C: (hier speziell unter C:\Users\Benutzername\Downloads\Bitdefender Safepay) vermeiden wollen. Obwohl man sogar schon unter…
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Software seit Update vom 06.02.2024 angeblich virenbehaftet
Ich habe seit einigen Jahren ein mit MS Visual Studio 2022 (aktuelles Update 17.8.6) erstelltes Projekt ohne Probleme im Einsatz; es analysiert Web-Seiten zu aktuellen Tankinformationen, d.h. Preisänderungen, in Deutschland. Es enthält keinen sicherheitsrelevanten Code, es läuft ohne Administrator-Rechte. Seit dem heutigen…
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Mein Update für meine Bildverwaltungssoftware virenbehaftet?
Habe vor ca. zwei Wochen Bitdefender auf meinen neuen PC installiert, bin neu bei Bitdefender. Habe meine Bildverwaltungssoftware dbsthumb wieder installiert, wollte dann gleich ein Update machen- beim Herunterladen des Updates bekam ich eine Warnung: "Infizierte Webseite gefunden Februar 3 um 9:58 Uhr Funktion:…