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Produktberichte nötig?
Hi, ist das Übermitteln von Berichten zu Cyberbedrohungen essentiell wichtig? Trägt das aktiv zur Sicherheit bei bzw. ist es wichtig für die Funktionalität der Module? Gruß
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Total Security Installation endet nach Download-Datei
Hallo zusammen, ich habe ein neuen Abo für das Total security. Das Abo ist auch aktiviert. Nach dem Download der Datei kommt noch die Frage ob Bitdefender ändern darf, dann passiert nichts mehr. Browser habe ich auch schon gewechselt, hat aber keine Veränderung gebracht. Bitdefender installiert sich nicht…. Wer weiss…
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das neue VPN verschlimmbessert??
Seid das neue VPN erschienen ist, habe ich massive Probleme mit meinem Mail- Account web.de, dauernd Abbrüche, dauernd keine Reaktion, immer muss man neuladen. Viele Spiele funktionieren nicht mehr sobald ich das neue VPN anhabe, selbst im Spielmodus nicht.Hinzu kommt, dass das neue VPN schneller sein sollte, das Gegenteil…
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Täglich dieselbe Benachrichtigung - wie abstellen?
Diese Nachricht erscheint täglich auf dem Smartphone (Google Pixel 5a). Ich weiß nicht, um welche App es sich handelt, da keine App installiert wurde. Das Scannen Lassen schützt nicht vor erneuter Benachrichtigung am nächsten Tag. Wäre für Tipps sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen Matthias Willnat Wie kann ich die…
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Trotz "Sicherer Verbindung" IP Adresse offengelegt
Habe seit kurzem das Problem, dass trotzdem mir in grün eine Sichere Verbindung angezeigt wird, ich rechts in rot angezeigt bekomme, dass meine IP Adresse offengelegt ist und ich eine VPN Verbindung herstellen soll. Habe dazu ein Bild beigefügt.
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Bitdefender Total Security Spielstand von LS wird nicht gespeichert
Ich habe Bitdefender Total Security installiert. Seitdem kann ich keinen Spielstand von Landwirtschaft Simulator mehr speichern!!! Vorher bei Kaspersky Internet Security funktionierte das einwandfrei. Wer kann helfen? Ameise
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Wieso kann ich mich nicht einloggen ?
Hi, ich habe ein Problem mit dem Bitdefender. Ich habe ihn installiert und dann die Aufforderung bekommen mich zu registrieren oder einzuloggen. Ich klickte auf einloggen, dann öffnete sich das "Bitdefender Konto"-Fenster und nun erscheint nur ein weißer Bildschirm (siehe Bild). Daraufhin hab ich Bitdefender erneut…
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Verbindet sich euer VPn auch ständig neu?
Seit dem letzten großen Update verbindet sich mein VPN ständig neu (alle paar Minuten). Ich habe den PC zwischendurch neugestartet. VPN deinstalliert und neuinstalliert. Den VPN-Adapter deaktiviert und wieder aktiviert. Leider keine Besserung…. Habt ihr Tips was ich noch tun kann?
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Kündigung des Abos
Möchte das Abo von Bitdenfender über Digital River Kündigung.Habe aber die Bestell Nr. Nicht mehr. Bitte um eure Hilfe.
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Rechnung nicht auffindbar
Liebe Mitglieder, nachdem ich das Update auf 10 Rechner innerhalb kürzester Zeit problemlos installieren konnte suche ich nun bereits seit 90 Minuten nach einem Weg die dazugehörige Rechnung zu erhalten. Die von Bitdefender angezeigte Wege bzw. im Internet angebotenen lösungen funktionieren alle nicht, z.T. wegen fehlender…
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TrafficLight sinnvoll?
Hi, ist die TrafficLight Browsererweiterung eine sinnvolle Ergänzung zum Schutz? Nutzt Ihr die? In Bitdefender selber, findet man keinen Hinweis auf diese Erweiterung. Da frage ich mich, ob die wirklich dann so wichtig ist. Gruß
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Bitdefender macht den Rechnerzugriff sehr langsam
Ich kaufe jedes Jahr 20 Lizensen für die Familie. Es werden Standrechner , Laptops und Handy damit gechützt. Auf meinen Standrechner war es jetzt aufeinmal so schlimm geworden, wenn ich auf Ordner zugreifen wollte das erstmal garnichts passiert ist. Irgendwann öffnen sich dann x Fenster auf einmal weil ich mehrfach…
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Warum muss ich mich immerwieder neu bei VPN verbinden?
Hallo, ich muss mich wiederkehrend bei VPN anmelden - warum?
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Systemscan hängt sich fest.Entweder blauer Bildschirm oder BD hat einen Fehler festgestellt.
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vpn upgrade , unbrauchbare vpn was hilft, ???
hallo support bitdefender, seit heute den 08/29/2024, funktioniert mein bitdefender vpn premium, nach eurem super update flash garnicht mehr. anders neues update premium vpn gekillt, es kommt keine vpn verbindung zu stande. fehler behebung meinerseits, sind neu installation, cache clean, neu installation von allen…
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Upgrade
Hallo. Soeben hat mich BD auf dem Mac aufgefordert für ein upgrade den Rechner neu zu starten. Dies per Button in der Befehlszeile oben am Bildschirmrand im BD Menü. Sonst stehen da nur drei Unterpunkte, heute war ein vierter da, der da hieß: Für ein upgrade den Rechner neu starten. Ist das richtig? LG aus HH
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[Feature Request] Deinstallation auch mit Passwort schützen
Hallo, man kann die Einstellungen von Bitdefender, mit einem Passwort schützen. Auch wenn ein Passwort gesetzt ist, kann man Bitdefender ohne weiteres deinstallieren. Das gibt mir etwas zu denken. Klar, man braucht Adminrechte um etwas zu deinstallieren aber wenn der Account die Rechte hat, ist es ja extrem leicht, den…
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E-mail-kontakt Zum Kundendienst
Ich möchte bei "www.bitdefender.de/support/contact-us.html" den Kundendienst kontaktieren. Das Eröffnen eines E-Mail-Tickets ist aber nicht möglich, da das Senden des Formulars nicht funktioniert. Wie kann man den Kundendienst per E-Mail erreichen, wenn es per Formular unmöglich ist?
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Bitdefender Total Security 2010 Beenden Oder Für Eine Gewisse Zeit Ausschalten
Hallo kann mir mal jemand sagen wo man Bitdefender Total Security 2010 beenden kann oder für eine gewisse Zeit abschalten kann z.b 10 Minuten oder eine Stunde. Wenn ich unten Rechts in der Taskleiste mit der rechten taste auf das Bitdefender Total Security 2010 Lgo klicke steht da nichts das ich das Prog beenden kann oder…
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Bitdefender lässt sich nicht mehr aktualiseren
Hallo zusammen und bitte um Hilfe, mein Bitdefender lässt sich nicht mehr aktualisieren. Wenn ich die Aktualisierung manuell starte, öffnet sich zwar das bekannte Fenster mit dem Aktualisierungsfortschritt, aber dieser bleibt bei 0%, egal wie lange ich warte. Ich verwende Win 11, Betriebssystem ist aktuell, das letzte…
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VPN blockiert Fritzbox Zugang
Wenn VPN aktiviert ist, kann ich nicht auf die Fritzbox zugreifen. Wie kann ich das ändern?
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Kontoschutz
habe im kontoschutz eine gesperte Email,diese möchte ich endsperren.Wie kann ich das machen
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Downgrade von Total Security auf Internet Security -
Hallo Da ich auf 'Windows-only' konsolidiert habe, brauche ich nur noch die Subscription zu Internet Security und habe diese gekauft (5 Geräte). Momentan ist auf 4 Geräten Total Security (2023) installiert und läuft demnächst ab. Internet Security habe ich in BD Central aktiviert - muss man bei jedem Gerät die Software neu…
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Drucken von Dokumenten funktioniert über SafePay nicht mehr
Seit heute/07.05.2023 erscheint beim Ausdrucken von OnlineBanking-Belegen der Hinweis, dass ein Ausdruck bei Bitdefender SAFEPAY über VIRTULLE DRUCKER n i c h t möglich ist. Eigenartig, denn bis gestern funktionierte der Ausdruck einwandfrei. FRAGE: was ist zu tun ??
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Zahlungsweise ändern
Da meine Visa Karte abgelaufen ist und das Konto nicht mehr existiert , möchte ich auf meine Maestro Karte von der Postbank umstellen.Leider klappt das nicht und mein Abbo läuft morgen ab.
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Virtueller Standort Österreich funktioniert nicht korrekt
Hallo, seit einiger Zeit ist die IP-Adresse die der virtuelle Standort Österreich erzeugt/verwendet, leider nicht mehr für Inhalte in Österreich verwendbar. ORF-Live Übertragungen oder ServusTV-Österreich Inhalte können nicht mehr angesehen werden. Offensichtlich passt mit der Verbindung/IP etwas nicht mehr, bzw. scheint…
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Bitdefender Password Manager verträgt sich nicht mit Firefox?
Ich nutze Bitdefender Internet Security schon lange ohne Probleme. Als Standardbrowser nutze ich Firefox (immer aktuelle Version). Jetzt möchte Bitdefender Password Manager probeweise nutzen. Die Installation war möglich, wobei es die Rückfrage gab. "Sie versuchen ein add-on von central.bitdefender.com zu installieren.…
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Ihre IP-Adresse im Startbildschirm ändert sich nicht mehr
Hallo. Nach dem Urlaub kam eine Meldung über ein Update das bei Premium VPN stattgefunden hat (derzeitige Version ist 27.1.2.1(b))und ich habe bemerkt dass sich nach aktivieren des VPN die IP-Adresse nicht mehr wie früher ändert sondern unverändert, wie ungesichert, bleibt. Ist man dennoch gesichert und das nur eine…
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Warum kann ich mich über Safepay bei meiner Hausbank nicht mehr einloggen
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Abo Bitdefender Total Security verlängern oder upgraden
Guten Abend, ich bekomme jetzt Mails mit Angeboten mein Abo zu verlängern, aktuell habe ich die Total Security. Klicke ich auf den Link in der Mail schließe ich aber ein neues (zusätzliches) Abo ab? Dort steht "neu kaufen". Wie verknüpfe ich die Verlängerung mit meinem bestehenden Abo?