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Antivirus Plus läuft ab / neues Produkt Internet Security lässt sich nicht aktivieren
Hallo zusammen, ich hoffe man kann mir hier helfen. Heute habe ich Bitdefender Internet Security erworben weil mein altes Produkt Bitdefender Antivirus Plus in einigen Tagen abläuft. Bezahlt habe ich über Paypal an Digital River. Der zugesandte Aktivierungscode war in Ordnung. ich sehe das neue Produkt unter Lizenzen auch…
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Warum kann ich weder über die erhaltene email noch über Central mein Abo verlängern?
beim Anklicken erscheint die Seite "Bitdefender SRL online shop zur Kasse" mit dem Inhalt "zum Inhaltslink springen de_DE" und es geschieht nichts
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Win10: Virenscanner aktivieren
Schon länger bekomme ich imer wieder die Windows-Meldung "Virenscanner aktivieren". M.E. aber ist diese Aufgabe bereits durch Bitdefender erfüllt. Deshlab klicke ich diese immer weg. Seit dem letzten Update von Bitdefender wurde ich aber auch schon mehrfach nach der art meiner (Heimnetz-) Verbindung gefragt, obwohl dies in…
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Wie kann ich das Bitdefender VPN deaktivieren?
Ich wollte über das Programm AMAZON PRIME-Video einen Film streamen und bekam die folgende Fehlermeldung: "Dein Gerät ist über einen VPN- oder Proxydienst mit dem Internet verbunden. Bitte deaktiviere ihn und versuche es erneut." Ich habe daraufhin versucht,das VPN zu deaktivieren, aber esist mir nichtgelungen. Kann mir da…
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Neustes Update deaktiviert Firewall und sämtliche Einstellungen darin
Nach dem neusten Programmupdate wird die Firewall deaktiviert und sämtliche Einstellungen darin. Beim Einschalten der Firewall über den Schalter bleiben alle Einstellungen grau und es sind keine Einträge vorhanden. Neuinstallation und löschen der Programmpfade behebt das Problem, doch sobald das Update wieder eingespielt…
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Nach Update lässt sich die Firewall nicht mehr einschalten
Bitdefender Version: Bitdefender Internet Security 27.0.16.87 Windows-Version: Windows 10 Pro 22H2 Heute erhielt ich ein Update von Bitdefender, welches mich aufforderte, mein System neu zu starten. Noch bevor ich den Neustart ausgeführt hatte, ist mir aufgefallen, dass die Bitdefender Firewall nicht mehr aktiviert war.…
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Bin neu bei Bitdefender, verzweifele an Safepay
Hallo, ich versuche gerade, die Seite meines Online Depots in Safepay so zu intergrieren, dass diese auch beim öffen mit einem anderen als dem Safepay Browser automatisch in Safepay öffnet. Das sollte ja laut BD möglich sein. URL ist www.finanzen.net/zero Meine Vorgehensweise: Ich öffne die o.g. URL im Safepay Browser,…
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Bitdefender Ransomeware-Bereiniung
Hallo zusammen, Ich habe seit gestern das erste mal mit Bitdefender zu tun, da ich gerne generell auf Bitdefender umsteigen möchte. Hierfür habe ich mir auf meinem Notebook die Testversion von Bitdefender Internet Security installiert. Dabei wurde ich gefragt, ob ich die "Automatische Bereinigung" vom Ransomwareschutz,…
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Versäumte Viren-Scans nachholen?
Manchmal kommt es vor, dass mein PC an einem Zeitpunkt, an dem ein regelmäßiger Viren-Scan geplant ist (z. b. am Dienstag um 10 Uhr), ausgeschaltet ist. Gibt es eine Möglichkeit, den Scan so zu konfigurieren, dass er nachgeholt wird, wenn das System wieder läuft?
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Österreich
Warum funktioniert VPN nicht mit Östereichserver
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Bitdefender lässt sich nicht mehr installieren
Hallo, ich bin keine Fachfrau, aber auf dem Gaming PC meines Sohnes hatte ich Bitdefender Central installiert und wollte auch Parent Control aktivieren. Nach mehreren Versuchen, Parent Control zu aktivieren habe ich Bitdefender Central deinstalliert und wollte es neu installieren. Jetzt geht nichts mehr, ausser Bitdefender…
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Systemscan nachholen
Hallo zusammen, hat oder kennt einer eine Lösung zum automatischen nachholen eines System-Scans? Manchmal ist mein PC nicht an dem eingestellten Datum in Betrieb. Gruß Kuddel Hello all, does anyone have or know of a solution to automatically catch up on a system scan? Sometimes my PC is not running on the set date.…
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Bitdefender Agent in Windows 11
Bitdefender Agent in Windows 11Taskleiste ist nach Update ausgegraut, warum und wie kann ich es ändern?
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Wegfall der Geldbörse
Hallo an alle Vor zwei Monaten habe ich mich für Bitdefender als Virenschutzprogramm für 2 Jahre entschieden. Ich finde es gut und es scheint meine Geräte zu schützen. Hierin ist u. a. das KOSTENLOSE Programm -Geldbörse- enthalten. Jetzt wird das Programm einfach abgeschaltet und ich müsste mir das KOSTENPFLICHTIGE…
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BTS Firewall deaktiviert sich ständig
TS Version: 27.0.16.86 BS: Windows 10 22H2 Die Firewall schaltet sich ständig ab. Dienste und Registrierdatenbank wurden geprüft. Neuinstallation oder Reparatur des Programmes nicht möglich, da angeblich keine ausreichenden Rechte. Ist das Problem bekannt und gibt es eine Lösung? Danke und viele Grüße Gerd.
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Safepay startet nicht beim Aufruf der URL
Moinsen, bin neu bei Bitdefender und habe bei Safepay alle Bank-URLs hinterlegt und "automatisch öffenen" ausgwählt. Trotz allem startet Sfepay nicht, wenn ich die URL aufrufe. Egal, ob ich einen Link der Bank anklicke oder die URL händisch eingebe. Hatte früher Kaspersky und dort lief das einwandfrei. Kennt einer das Prob…
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Muss Eingabehilfe aktiviert werden?
Unter Android fordert mich Bitdefender Total Security immer wieder auf, die Android-Eingabehilfe (für Bitdefender) zu aktivieren. Ist das wirklich sinnvoll? Ich brauche die Eingabehilfe eigentlich nicht und das "Männchen-Symbol" rechts unten stört mich bzw. wird dann teilweise versehentlich von mir angetippt. Gibt es eine…
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VPN Chile
Hi I am connected to a server in Chile and try to access: I received an error message " Access denied" When I stop the vpn I can connect. Why is that?
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Update Virusdefinition auf Android Geräten
Hallo Ich bin vor kurzem von Kaspersky zu Bitdefender gewechselt. Bin soweit sehr zufrieden. Habe nur eine Frage. Wie aktualisiere ich die Virusdefinitionen bei der Android Version?? Auf dem Laptop habe ich es gefunden. Auf dem Handy und Tablet nicht. Danke für eure Hilfe
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BD EndpointSecurity for Mac auf BigSur
Hallo, seit Anfang Juni haben wir das Problem, das BD EndpointSecurity auch in der neusten Version 7.14.30.200033 nicht funktioniert bzw. den jeweiligen Mac mit BigSur direkt nach der Anmeldung zum Crashen bringt. Unter macOS12 oder 13 ist mir das nicht aufgefallen. Ich mußte nun alle EndpointSecurity Installationen…
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opsi client Installation wird als Angriff gewertet
Hallo, wir haben kürzlich auf Bitdefender umgestellt und ich bekomme bei jeder opsi client (https://www.opsi.org/) installation einen Haufen meldungen im BItdefender. Opsi ist eine Softwareverteilung mit der ich zentral Software auf den PCs installieren kann. Der Opsi client nutzt die powershell, reg.exe und andere um sich…
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Safepay nervt !
Hallo, es handelt sich um die Anmeldung beim Onlinebanking über Safepay. Bei der 1. Anmeldung (HP der Bank) besteht nunmehr die Möglichkeit, den verwendeten PC als "vertrauenswürdig" zu speichern und damit das Anmeldeverfahren für künftige erneut Anmeldungen zu verkürzen. So weit so gut. Das klappt aber nur, wenn ich mich…
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Wie kann ich die automatische Verlängerung stoppen ?
Ich versuche die automatische Verlängerung zu deaktivieren . Wie läuft das ?
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Fehler 1007/ Scans werden abgebrochen u. selbsttätig gestartet/ Lösung wann?
Hallo zusammen, seit 09.06.2023 ist BD Antivirus für Mac nicht in der Lage die "Bedrohungsinformationen" zu aktualisieren. Der Fehler 1007 ist permanent vorhanden, trotz zweimaliger Neuninstallation. Scans werden mit Fehlermeldungen abgebrochen und sebsttätig neu gestartet, laufen durch bis zur nachsten Fehlermeldung. Ich…
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Fehler. Fehlende (unsichtbare?) Benachrichtigung?
Hallo, Bitdefender Total Security/Windows 11 Es werden im Hauptfenster über der Benachrichtigungen-Glocke 3 ungelesene angezeigt. In der Liste ist jedoch alles leer. Es wurden aber auch 3 Bedrohungen behandelt. Also gehe ich davon aus, das diese irgendwie unsichtbar sind. Ich habe abgewartet, da es ja etwas dauern kann,…
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Bildschirmanzeigen
Hallo Gibt es eine Möglichkeit die nervigen Anzeigen auf dem Bildschirm rechts unten ("neues gerät wird gescannt" oder "neues Gerät gefunden" ) dauerhaft auszublenden . Wenn man es nicht abstellen kann überlege ich mir ob ich nicht auf eine andere Software zurück werde,
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Abo-Verlängerung gezahlt. lässt sich aber nicht aktivieren
Hallo! Ich habe mein Abo verlängert und auch bezahlt. Durch die Einstellung der automatischen Verlängerung habe ich im Zusammenhang der jährlichen Verlängerung 3 Email erhalten. Leider zeigt mir das System, dass ich keinen Vertrag habe. Eine Aktivierung mit einer Nr, die auf der Rechnung stehen soll, ist auch nicht…
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Safepay-Problem wurde nicht gelöst!
Hallo, es handelt sich um die Anmeldung beim Onlinebanking über Safepay. Bei der 1. Anmeldung (HP der Bank) besteht nunmehr die Möglichkeit, den verwendeten PC als "vertrauenswürdig" zu speichern und damit das Anmeldeverfahren für künftige erneut Anmeldungen zu verkürzen. So weit so gut. Das klappt aber nur, wenn ich mich…
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Kontoschutz Konto gesperrt
Fügen Sie Ihr Konto hinzu Neues E-Mailadresse eingegeben Ergebnis: "Gesperrte E-Mail. Fügen Sie eine andere hinzu" Es ist MEINE E-Emailadresse Wie kann ich dieses Problem lösen?
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MAC-Adresse des PCs andere als in Bitdefender Central
Guten Tag, in Bitdefender Central sind der PC meines Sohns und mein PC doppelt vorhanden. Dazu ein Notebook. Je ein Eintrag ist aktiv und je einer als "gefährdet" gekennzeichnet. Mein PC wird unter der Bitdefender App geschüzt angezeigt, bei meinem Sohn "ungeschützt". Nun dachte ich mein Problem könne ich lösen, in dem ich…