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comment désactiver le contrôle parental pour mes autres sessions Windows?
Bonjour, Je possède Bitdefender Total Security et je rencontre le problème suivant. J'ai crée 3 sessions Windows pour mon PC portable: 1 pour moi et compagne (administrateur) et 2 autres pour mes enfants (utilisateurs). Le problème est que je voudrais seulement appliquer le contrôle parental pour les 2 sessions de mes… 
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Activation produit
J'ai acheté Bitdefender Antivirus Plus Multiplatform Réf undefined le 12 mars 2025 et, à ce jour je n'ai pas reçu les liens me permettant d'installer et d'activer le logiciel. Pouvez-vous ma faire parvenir ces liens? En vous remerciant 
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Renouvellement Antivirus - CB obligatoire
Bonjour. Je suis un pro et je renouvelle à distance les antivirus de mes clients a leur demande. Depuis peu, Bitdefender demande de renseigner les coordonnées bancaires ce que refusent mes clients même si on peut désactiver le renouvellement automatique par la suite. Avant, il y avait une option 'Plus Tard'. Cette option a… 
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qu'est ce que s'est Cryptomining protection
Salut( Sécurité Ultime Bitdefender) une bonne réponse Cordialement😂 
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mise à niveau, Résolu
Bonjour Alexandru BD. Résolu, abonnement bitdefender ,un ancien et un tous récen donc le premier totale sécurité se termine cette année pas de renouvellement 2025 et le second continu en 2026 je l'adore celui là 😍😍cordialement. 
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mise à niveau
Bonjour Alexandru B_D. Comment allez-vous voila une mise à niveau de mes deux abonnement total sécurité qui se termine au mois de novembre 2025.Et d'Ultimat sécurité qui se termine au mois de février 2026.Cordialement🤩 
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Verrouillage du compte Secure Pass
Bonjour, J'utilise à mon domicile 2 postes de travail (Win 11 & Firefox - Mêmes versions sur les 2 postes) sur lesquels sont installés Secure Pass. Tout fonctionne bien mais généralement après une mise en veille (une nuit pas exemple), l'accès sur un des 2 postes (utilisé généralement par un membre de ma famille) à Secure… 
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activation
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Annulation de l'abonnement
Comment annuler le renouvellement automatique sur l'abonnement du VPN BitDefender, j'ai essayé les deux méthodes proposées . La première, cliquer sur mes paiements, mes paiements n'apparaissent pas. La deuxième méthode, se connecter à la centrale, mon achat sur le VPN Bit defender n'apparaît pas ! Connaissez-vous une… 
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bitdefender securepass ou l autre gestionnaire de mot de passe  sur safepay
bonjour bitdefender je sais plus bitdefender securepass je sais plus de mot de passe maitre mission impossible que faire j ai reflechir ou l autre logiciel gestionnaire des mots de passe par exemple keepass dashlane latpass etcc …. sur safepay est il possible de faire cela meme si je doute par contre faut il continuer… 
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Mon abonnement a bitdefender prend fin dans quelques jours, j ai acheté chez bestbuy bitdefender
Mon abonnement a bitdefender prend fin dans quelques jours, j ai acheté chez bestbuy totalsecurity 2 ans avec vpn premium version numérique, j ai téléchargé et le tout apparait dans mon compte bitdefender central cependant mon vpn se télécharge correctement mais pas mon nouveau total sécurité . pourquoi? j ai essayé… 
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gestionnaire mdp
bonsoir je viens de prendre un abonnement Total sécurity incluant Password Manager. Ma question est : dois je renouveler mon abonnement Password Manager Shared Plan pour conserver les mêmes services ou quelle est la difference entre les 2. merci à vous 
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Renouvellement
Bonjour, Bizarre mon abonnement se termine dans 3 jours et je n'ai pas reçu d'alerte de BD ! Je souhaite renouveler mon abonnement actuel (total security premium ou family je ne sais plus lequel je possède, je m'y perds un peu !). J'avais 15 postes. Eventuellement 10 suffisent. Quel est le tarif ? Je vois qu'il existe des… 
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Bonjour, comment on peut savoir si l'installation de Bitdefender a été effectuée correctement
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Bonjour, quelle différence ya t'il entre activé un abonnement et acheter un abonnement ?
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Problème activation bitdéfender central
Bonjour, Depuis 2 jours, mon antivirus internet security ne fonctionne plus sur mon ordinateur portable: desktop EH6JCHJ A chaque fois, on me demande le code d'authentification que je ne peux pas donner car l'adresse mail de la poste ne fonctionne plus suite à une erreur de mot de passe. Du coup, pensant bien faire, je me… 
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POURQUOI je dois remettre tres souvent le mot de passe sur securipasse sur android .merci
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Pourquoi je dois deconnecter le vpn pour acceder sur certains sites pour avoir l'acces.
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SecurePass Vs Password Manager
Bonjour, Je viens de voir apparaître une nouvelle fonctionnalité "SecurePass" et souhaiterais savoir la différence entre les 2. Password Manager est une offre payante. SecurePass fait-elle partie de cette offre et donc payante ? De plus dans BitDefender Central / SecurePass, j'ai le bouton "S'abonner" qui est actif mais… 
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Renommer un appareil
Bonjour, la fonction "renommer" présente dans BD Central ne fonctionne plus. J'affiche mon appareil à renommer, je clique sur "renommer" mais dès que je saisis un caractère dans l'emplacement du nom le "bouton APPLIQUER" disparait seul celui "ANNULER" reste. Du coup impossible de renommer. Est-ce normal ? Comment renommer… 
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est t-il possible d'offrir l'une des licences à ma nièce qui récide au Quebec alors que je suis en f
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COMMENT RESTER SUR MON COMPTE SECURITY QUAND COMPTE VPN PRENIUM DIFFERENT
J'ai un soucis avec l'ajout d'appareil pour VPN Prenium. Mon compte Bitdefender security est different de celui du VPN. Le cpte security m'appartient et c'est bien mon profil, mais le compte VPN appartient à ma maman qui m'ajoute comme appareil. Mais lorsque j'installe VPN viea son lien, celui ci s'installe bien mais… 
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Désabonnement
J'ai acheté le 30 juillet 23 Bitdefender Total Security " Bitdefender Total Security " Active sur 3 appareils (sur un total de 5) Cette licence sera renouvelée le29 juillet 2024. et je veux annuler la licence suivante qui se termine le 15 aout . " Bitdefender Total Security " Active sur 0 appareils (sur un total de 5)… 
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Extension "Bitdefender Password Manager"/Navigateur "Bidefender SafePay"
Bonjour. Je possède "Bidefender Total Security". Auriez-vous la possibilité de me faire parvenir la procédure pour installer l'extension "Bitdefender Password Manager" dans le navigateur "Bitdefender SafePay", s.v.p.? Dans l'attente d'une réponse, je vous remercie. Marc T. 
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Prix renouvellement Antivirus
Bonjour, mon abonnement Antivirus BitDefender Total Security prend fin dans 7 jours. Si je décide de le renouveler directement via le portail BitDefender Central, est-ce que je paierai le prix plein pot (soit 84,99 €) ou celui remisé à 42,49 € ? Ou bien faut-il que j'aille sur le site de BitDefender pour prendre un… 
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Changement de pc, je n'ai pas enregistrer le programme d'installation
Je change de pc et de partable, et je n'ai pas pensé à enregistrer le programme d'installation. Mon abonnement va jusqu'en Juillet, comment puis je faire pour le récupérer? Merci 
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Code d'activation déja utilisé
Bonjour. Je souhaite mettre le code d'activation de l'antivirus acheté sur le site mais il me dit que le code a déjà été utilisé. Pour le moment je suis donc en mode essais. Comment faire pour avoir mon compte a jour ? Commande passé le 25/12 pour un abonnement de 2ans. Merci 
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je ne peux pas acheter mon produit, rien ne s'affiche.
Bonjour pouvez me dire comment faire pour acheter mon produit , impossible d'avoir acces au store.bitdefender une page blanche s affiche chaque fois que je veux acheter mon produit, un cadenas est sur l onglet avec ecrit 2checkout-your online…. 
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problème de contenu dans le compte Bitdefender
Bonjour Lorsque j'ouvre mon compte dans Bitdefender central, avec Firefox , chaque fenêtre est vide : les messages, les appareils, rien n'apparait. si j'ouvre avec chrome tout apparait. Comment avoir le contenu avec Firefox s'il vous plait ? 
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Rajoute ma période deja payé sur mon nouveau abonnement
Bonjour, Etant un utilisateur quotidien de Bitdefender depuis plus de 14 ans, j'avais toujours pris Bitdefender Total sécurity, mais cette année pour aller encore plus loin dans la protection j'ai opter pour Pack Utimate Sécurity comprenant en plus du total sécurity tout les autres options. Ma question est il me rester 24…