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Gerät(Laptop) wird in Bitdefender-Safepay nicht gespeichert. Was muss ich ändern?
Ich benutze Bitdefender-Safepay um auf mein Bankkonto zuzugreifen. Auf der Anmeldeseite der Bank gibt es eine Funktion "Gerät als bekanntes Zugangsgerät speichern". Dadurch entfällt beim nächsten Anmelden die zweite Authentifizierung via Smartphone. Wenn ich die Anmeldeseite der Bank mit Firefox öffne funktioniert das…
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Geldbörse löschen nachdem es nicht mehr verfügbar ist
Hallo, wie oder wo lösche ich die Passwort-Abfrage, beziehungsweise die Passwörter selbst, von meiner alten Geldbörse, nach dem diese nicht mehr verfügbar ist. Ich werde immer noch, nachdem ich den Passwortmanager bestellt habe, nach mein Masterpasswort für die Geldbörse beim Start des PC danach gefragt. In den Menus…
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Firmen VPN unter Windows
Nach dem Bitdefender Update vom 26.10.2023 auf meinem Windows 10 Rechner funktioniert die VPN Verbindung auf meinen Firmenrechner nicht mehr. Das Bitdefender VPN habe ich nicht installiert. Die Verbindung zum Firmen-VPN ist nur möglich, wenn ich unter Netzwerk das Standardgateway für das Remotenetzwerk verwende. Das hat…
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'EnginesTemp'-Ordner 58,2GB groß
Hallo, ich bin doch ein wenig verwundert gewesen, warum von hier auf jetzt mein Speicherplatz auf dem Laufwerk C weg ist. Ich habe mit einem Speicher-Baum-Programm einmal die Speicherfresser anzeigen lassn, wobei von Bitdefender ein 'EnginesTemp'-Ordner angelegt hat, welcher sage und schreiben 58,2GB umfasst. Ich kann…
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Anzeige in Safepay - keine Verbindung mit VPN
Nach dem Öffnen in Safepay wird mir nicht mehr angezeigt ob eine Verbindung mit der VPN besteht. Das Icon -rechts unten- wird nicht mehr wie vorher grün sondern zeigt nur die Meldung "Bifdefender VPN ist nicht verbunden an". Nach weiterer Prüfung habe ich festgestellt, das scheinbar trotzdem das VPN aktiviert wird - jedoch…
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Wie kann ich \Device\HarddiskVolumeShadowCopyx\Windows\... als Ausnahme hinzufügen
Hallo zusammen, ich bin erst kürzlich auf Bitdefender umgestiegen und bekomme ständig die kritische Benachrichtigung, dass bestimmte potenzielle unerwünschte Anwendungen gefunden werden. Ich habe diese als Ausnahmen beim Scannen hinterlegt, bekomme diese aber weiterhin zu unteschiedlichen Ordnern mit dem Namen…
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VPN funktioniert anscheinend nicht bei ORF 1
Ich hab mir extra Premium VPN gekauft um Formel 1 zu sehen, aber ORF 1 sagt nur, daß diese Sendung nur in Österreich gesehen werden kann. Mach ich etwas falsch oder warum funktioniert es nicht?
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Safepay- veralteter Browser
Hallo, ich nutze für meine Bankgeschäfte Safepay. Ich bekomme nunmehr aber von mehreren Banken den Hinweis, dass mein Browser veraltet sei. Seiten werden nicht richtig oder nicht vollständig dargestellt. Wann wird Safepay aktualisiert? Gruß Eichenkamp
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Warum canceln einander zwei Geräte in Bitdefender Central
Ich habe mehrere Geräte durch BitDefender geschützt. Wenn ich auf "Meine Geräte" gehe, sehe ich alle bis auf eines, nennen wir es Gerät 1. Dieses sehe ich erst dann, wenn ich BD auf Gerät 2 deinstalliere. Sobald ich BD auf Gerät 2 wieder installiere, verschwindet Gerät 1 aus der Übersicht. Namensänderungen der einzelnen…
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System Scan dauert ungewöhnlich kurz
Hallo, ich habe mein Windows neu aufgesetzt und anschließend Bitdefender installiert. Nun habe ich einen vollständigen Systemscan mit Bitdefender durchgeführt, der eigentlich ca. 1,5 Stunden dauert (wenn ich mich recht entsinne auch bei einem neu aufgesetzten System). Nun hat er bei mir nur 10 Minuten gedauert und beim…
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Wie erfahre ich den Ursprung "gefährlicher Links", die von der "Betrugswarnung" gemeldet werden?
Ich verwende Bitdefender Mobil Security. Die Funktion "Betrugswarnung" enthält eine Liste mit in E-Mails gefundenen "gefährlichen Links". Es werden aber nur die betreffenden Links aufgelistet; ohne Verweis auf die Mails, in denen sie enthalten sind. Ist es richtig, dass Bitdefender diese Infos nicht liefert, oder finde ich…
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Wie kann ich mein Bitdefender ABO kündigen
... es ist einfach nicht möglich, diese elende Verlängerung von Bitdefender und das dmit vebundenen ABO zu kündigen, denn man hat nirgends eine email, die man nutzen könnte. Sehr unübersichtlich das alles und absolut nicht Kundenfreundlich. Ich werde das ABO im Dezember, egal wie nicht weiter verlängern. Am meisten…
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NAS Laufwerk scannen
Hallo, ich habe ein NAS Laufwerk als Z: Laufwerk eingerichtet, bekomme es aber nicht mit Bitdefender gescanned. Wo muß ich was was einstellen, dass der Systemscan auch das Laufwerk Z: abdeckt. Vielen Dank für die Unterstützung. MfG frank
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Wieso blockiert Bitdefender den Schreibzugriff auf bestimmte Ordner
Hallo miteinander! Wenn Bitdefender ein File in einem Ordner als bedrohlich eingestuft hat (beispielsweise während einer Installation) und man dem Programm sagt "Nein, das ist kein seltsamer Trojaner, das ist ok so!" und das File wiederherstellen möchte, kann es nicht mehr in den ursprünglicher Ordner wiederhergestellt…
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Abonnement
Hallo, DigitalRiver hat für mein Abo @ €84,99 abgebucht. Ich habe bei Bitfender relamiert und auf den fehldenden Verlängerungsrabatt und den neuen Preis hingewiesen. Aber seit einer Woche tut sich Nichts! Was kann ich tun, um BD zu einer Reaktion zu bringen? Fruß Rolf
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Safepay
Nach Installation von Total Security Premium können Safepay-Seiten ( u.Dokumente) nicht geschlossen werden, sondern tauchen immer wieder auf. Dadurch können auch keine Lesezeichen angezeigt werden und eine Rückkehr aus der Safepay-Seite ist nicht möglich. Allein ein PC-Neustart schließt das Bitdefender - Programm. Das kann…
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Dokumente in Safepay ausschalten
Seit ein paar Tagen wird beim Aufrufen von Bankdokumenten ein Fenster in BD-Safepay geöffnet, welches ich aber nicht schließen kann. erst wenn ich BD beende wird dieses (zwangsläufig) auch geschlossen. (Bankgeschäfte mache ich grundsätzlich über BD-Safepay) Übersehe ich da etwas?
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Passwörter in einlesbarer Exel Datei? -
Bin doch etwas sehr erstaunt als mein Mann mir gerde erzählte, als er seine Passwörter aus der Gelbörse in den Passwort Manager exportieren wollte, bekam er eine Exel Datei (aller Passwörter waren komplett einlesbar?) gesendet? - Ups, sollte so etwas nicht der Vergangenheit angehören, oder war das ein technisches Problem?-
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Seit Thunderbird Version 102.0.2 ist BDF Spam Menüleisten Tool verschwunden
Hallo, seit der Version 102.0.2 von Thunderbird, fehlt plötzlich die BDF Total Security Spam Menüleiste. Ich habe bereits BDF deinstalliert und neu installiert, das Problem besteht nach wie vor. In Thunderbird, wird mir unter Themes angezeigt, dass die BDF Spam Menüleiste aktiviert ist. Deaktiviere ich diese, um sie später…
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Mails mit Verlängerungsaufforderung trotz Abo bis 2027
Ich erhalte immer wieder Mails zum Verlängern des Abonnement, obwohl das aktive Abo bis März 2027 läuft. Wie kann ich das abstellen, wem Bescheid geben?
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https://www.consorsbank.de/home (Consorsbank) wird nur fragmentarisch dargestellt
Die Webseite der Consorsbank stellt sich nur als Textdatei mit Leerfeld-Bildern dar, und wird nicht in Standard-Web-Darstellung erstellt.
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Geldbörse vs Passwortmanager + VPN
moin zusammen, kann mir bitte erklärte werdend was der Unterschied zw. der Geldbörse und dem (zusätzlich erworbenen) Passwort Manger ist. zudem wird ja immer wieder angezeigt wie man seine Passwörter aus der Geldbörse in den PW-Manager umziehen kann. Wenn ich eine VPN aktiviere und den PW-Manger einsetze um meine…
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Warum funktioniert SAFEPAY nicht einwandfrei
Auf meinen Rechnern( Wind. 10 / 11 )wird bei Verwendung des SP-Browser keine VPN-Verbindung hergestellt. Somit kein sicheres Onlinebanking !! Habe Bitdefender bereits 2x komplett entfernt und neu aufgesetzt. Beim ersten SP-Gebrauch ist alles gut, danach wieder ohne VPN. Der Einsatz des normalen VPN scheint zu…
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Bitdefender Internet Security
Hallo, seit einem Update im Juli geht Safepay nicht mehr automatisch im Browser-Fenster an, obwohl ich die Website in den Einstellungen von Safepay gespeichert habe. Ebenso wird das VPN Symbol nicht mehr grün angezeigt wenn ich dann den Safepay-Modus über das Desktopsymbol starte. Seit September wird auch kein Symbol in…
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Grösse virtuelle Tastatur (Safepay)
Die eingeblendete virtuelle Tastatur bei Safepay ist sehr klein, je nach Monitorauflösung und Grösse. Leider lässt sich die Grösse nicht anpassen, nur die Browsergrösse allgemein. Aber die Tastatur bleibt klein. Es wäre gut, wenn das als Featurerequest von Bitdefender aufgenommen wird, damit die Tastatur in Zukunft in der…
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Import aus Bitdefender Wallet .csv Datei fehlgeschlagen
Guten Abend, ich habe die Passwort-CSV-Datei aus dem Bitdefender Wallet exportiert und habe versucht die csv-Datei in den neuen Passwort-Manager zu importieren. JA, ich habe das richtige Masterpasswort eingegeben. Und JA ich habe Bitdefender Wallet unter dem Reiter "Datei" ausgewählt. Für mich ist das unverständlich, wieso…
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Neues Notebook erscheint nicht in Bitdefender Central
Hallo, auf meinem neuen Notebook wurde Bitdefender Total Security Version 27.0.20.105 installiert. Im Bitdefender Central erscheint das Windows 11 Notebook aber nicht. Hat jemand eine Idee? Gruß Olli
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Aboverlängerung
mein aktuelles Abo über 10 Geräte läuft noch 50 Tage. Jetzt habe ich ein Abo für 5 Geräte gekauft : Kann ich mit der Aktivierung des neuen Abo warten bis das alte abläuft? oder bzw. wenn ich das Neue jetzt schon aktiviere verliere ich die Restlaufzeit des alten Abo ?
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Problem mit Thunderbird AddOn "Bitdefender Toolbar" von Bitdefender
System: Windows 10 Prof./64 Bit 21H2 (Build 19044.1826) und BIS Build 26.0.21.78 Seit gestern, nach der Installation von Bitdefender Total Security, ist in Thunderbird (v. 102.0.3, 64 Bit) das AddOn "Bitdefender Toolbar" vorhanden und aktiv. Eine Toolbar ist aber nicht zu sehen und kann auch nicht eingeblendet werden…
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VPN Premium
Hallo Bin mir total unsicher ob ich für VPN auf Android Smartphone und Android TV VPN Premium für Android Smartphone und oder dann auch für Android TV benutzen kann oder muss ich beides separat für ein Jahr zahlen muss.