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Problème D'installation
Bonsoir, Je suis en train de m'arracher les cheveux pour installer BD internet security. Après avoir lancé le fichier d'installation,j’ai une fenêtre qui indique que le programme télécharge de package. A ce stade, c'est normal. Une fois que le téléchargement se termine... rien, il ne se passe rien... Bon, je cherche dans…
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Windows Defender
Bonjour, Lors de l'installation, windows defender n'est pas sensé être désactiver par bitdefender ? cordialement
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Serveur Calibre
Bonjour, J'essaye de connecter ma tablette au serveur du logiciel calibre mais je ne y arrives que de temps en temps... Merci de l'aide. Edit : j'ai essaye de changer de port ou d'autoriser dans le par-feu calibre-server mais rien ne ce passe
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Wallet Et Chrome 45.024.54
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de Chrome (45.024.54), Wallet ne répond plus, suis-je le seul, et sinon, quelqu'un a t'il la solution ? Merci d'avance ;-)
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Erreur Inatendus Bitdefender Agent
Bonjour, J'ai re-acheter la nouvelle version de votre antivirus pour 3 pc. Je les installer sur un 1er pc sans aucun problème, Mais sur mon second ordinateur (sous window 10) impossible de se connecter a BitDefender agent. Il me marque erreur inattendu, veuillez vérifier si votre ordinateur est bien connecter sur internet,…
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Comment Installer Bitdefender Sur Xp Ou Vista Avec Un Abonnement 2016
Bitdefender 2016 n'est pas compatible avec Windows Xp ou Vista. Pour installer une 2015 sur Windows Xp ou Vista alors que vous disposez d'un abonnement pour Bitdefender 2016, il faut passer par le compte Bitdefender Central pour générer une clé de licence pour Bitdefender Security for Xp and Vista (Bitdefender Internet…
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Comment Installer (ou Réinstaller) Bitdefender 2016
Comment installer (ou réinstaller) Bitdefender 2016 ****************************************************** ATTENTION ! Veuillez noter que si vous procédez à une installation de Bitdefender ou une réinstallation complète, alors que vous aviez un abonnemnet 2016, c'est la version 2017 qui sera installée ! Tout d'abord soyez…
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Contrôle Parental Totalement Inefficace
Bonjour, Après une bonne semaine de galère pour régler les problèmes d'activation de licence (merci Yann pour la résolution), voici que je découvre maintenant que le contrôle parental de BD Total Security 2016 est totalement inopérant sur le nouveau PC de mon fils. Dans la console centrale, le bouton "Surveiller les…
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Soucis Avec Bitdefender Central (mon Compte )
Bonjour yann, j'ai pu voir que vous aviez des soucis avec bitdefender central " /> j'ai lu dans une revue que vous aviez été piraté, est ce vrai ? ou c'est de l'intox. De ce fait, j'ai changé de mot de passe ce matin. Comme j'ai pu le lire sur le forum et je me suis aperçu que mon compte était remis à blanc pourtant j'ai…
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Central Bitdefender
Bonjour, après 2 installations de Bitdefender Total Security 2016 (version 20.0.18.1037), toujours aucune possibilité d'accéder à Bitdefender Central et donc d'activer mon compte. Les installations de la version 2016 ont été effectuées en suivant strictement les recommendations (désinstallation version 2015, outil de…
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Bit Defender Central Page Blanche
Bonjour, J'avais essayé avec bonheur Bitdefender 2015. J'ai donc décidé d'acheter la licence de Bitdefender 2016 et de supprimer mon ancien logiciel de protection J'avoue que je le regrette car, depuis, RIE NE MARCHE ! J'ai beau désinstaller et réinstaller bitdefender (total security multidevices), . Lorsque je veux ouvrir…
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Total Security Multi Vs Family Pack : Lequel Choisir ?
Bonjour, voici ma situation : Produit actuel : Total Security Multi-Device 2015, ma licence expire dans 6 jours Matériel : 2 desktop (W7, migration vers W10 d'ici fin 2015) 3 laptops (2 en W10 et 1 en W7) 2 tablette android 1 tablette Windows (W10) 1 Iphone (IOS9) 3 smartphone (Android) Utilisateurs : 2 adultes, 2 enfants…
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Connection Internet Non Trouvee
Bonjour je viens d'installer bitdefender sur mon ordi et après l'installation pour activer bitdefender j'essayé de me connecter mais j'arrive pas depuis hier. donc mon anti virus installée mais pas active. le message qui affiche et : "Unexpected Error Please chech that your PC is connected to the internet and try again"…
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Ma Nouvelle Clef Achetée Ne S'active Pas [Corrigé]
Bonjour, Voilà, étant utilisateur de + de 2ans de "Bitdefender Antivirus Plus", et vu que ma clé se termine dans 1 jour je décide de passer sur "Bitdefender Internet Security 2016". Du coup j' achète une clef pour 1 an et 1 post de "Bitdefender Internet Security 2016" pour 29.95€. Je désinstalle mon "Bitdefender Antivirus…
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Perte De Fonctionnalités Et Passage Forcé à Version 2016
Bonjour j'avais une bitdefender antivirus plus 2015. comme il me restait que 240 jours, je me suis dit je vais renouveller pour un an. je paye. J'obtiens une clef.. j'essaie de la rentrer dans mon antivirus plus 2015.. elle n'est pas reconnue, et je reste à 240 jours. du coup, je me dis "pas grave, je vais faire la maj…
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Multiples Problèmes...
" /> Bonjour à tous, j'avoue être 'un peu' agacé par tous les problèmes avec cette nouvelles version : - ma connexion internet est ralentie (j'ai désactivé l'option 'scan port')... excepté quand je coupe le firewall - ma connexion aux dossier de mon Windows Home Server rame... excepté quand je coupe le firewall - je n'ai…
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Bitdefender Total Security Multi-device 2016 Nombre De Licence Limité à 3
Bonjour, J’ai acheté le 17 septembre Bitdefender Total Security Multi-Device 2016 3 utilisateurs nombre de poste illimité J'ai installé sur BD sur un pc portable , 2 smartphones pas de problème, et puis sur mon pc fixe , mais là, message de bitdefender : nombre de licence 3 postes atteint , acheter nouvelle licence. J’ai…
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Machines Avec Win 7 Et Win Xp
Bonjour, BD Total Security Multi-Devices 2016 peut-il être installé sur des machines tournant sous Win 7 et Win xp (plus smartphones / tablettes sous Android) ou me faut-il acquérir en plus "BD for xp/Vista"? Cela serait non seulement dommage mais également un "no way" vu que je ne compte pas installer win 7 (ou 8...) sur…
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Profils
Bonjour, Petite info, j'ai constaté que si AUTOPILOT gère vos profils et que malheureusement il ne gère pas votre profil en mode standard, la centre de notifications de W10 est désactivé, ce qui est ennuyeux. Pour résoudre le souci aller dans Outil, paramètre de profils et décocher 'laisser Autoplitot gérer vos profils'.…
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Search Advisor
Bonjour Yann, Search advisor ne marche pas chez moi sous Firefox ESR 38.2.1, dans Bing et Google. Rectification : dans Bing ça marche, il y a 5 minutes ça ne marchait pas.
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Acces Bitdefender Central fenêtre Bitdefender agent
Venant d'installer BDIS 2016, il m'est impossible de me connecter a Bitdefender Central. Message: Unknow Error. Je ma connecte bien a mon ancien MyBitdefender ou d'alleurs figure encore mon ancien BDIS 2015 (normal peut etre car je n'ai pas pu encore m'identifier puisque impossible d'acceder a Bitdefender Central. Merci…
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Manuel D'utilisation
Bonjour, Je ne sais pas si le sujet a déjà été évoqué, me concernant je ne trouve pas ce sujet sur le Forum. Je suppose que le sujet n'est pas à l'ordre du jour, pourtant je pense qu'il serait intéressant de publier en ligne un manuel d'utilisation du produit. Sincères salutations.
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Sandbox?
Bonjour, Dans une précédente version de Bitdefender, il y avait possibilité d'exécuter le navigateur (firefox) en sandbox. Cette fonctionnalité semble avoir disparu? Il y a bien le safepay, mais cela semble difficile de l'utiliser pour le surf "de tous les jours", sauf si l'on peut forcer l'exécution du navigateur dans ce…
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Rétrogradation De License
J'ai contacté le support de Bitdefender pour faire rétrograder ma license Bitdefender Internet Security (3 PCs) à une license Bitdefender Antivirus Plus (3 PCs). Le support de Bitdefender m'a référé au support d'Avangate, le revendeur de la license. Le support d'Avangate m'a référé au support de Bitdefender... Comment…
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Login Bitdefender Central Impossible
Bonjour, Après migration de 8.1 vers win 10, ma version de Bitdefender total security multi-device c'est mise à jour vers une version 2016 (je ne sais pas encore laquelle).. quand je lance Bitdefender depuis so icon la fenêtre Bitdefender central s'ouvre. J'ai beau saisir mon email et le mot de passe j'ai tj le message que…
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Quel Sac De Noeuds Bitdef Is2016, Un Peu Long Mais A Lire
" /> bonsoir à tous voici les ficelles de ce sac de nœuds j'installe chaque années des bitdef IS 201X chez des clients qui souhaitent que je gère les licences pour eux a ces fins un Compte a été créé jusqu'en 2015 pas de soucis, je visualise les machines et les licences sans problèmes Mais certaines licences issues de…
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Cle De Licence Déjà Utilisée
Bonjour, j'ai acheter une licence Antivirus 2016 pour 5 postes, j'ai réussi tant bien que mal à l'installer sur 4 postes équipés en Windows 10 (il a fallu désinstaller puis réinstaller l'antivirus sur 2 des postes car il y avait de nombreuses erreurs et plantage) , mais sur le netbook sur Xp impossible, j'ai suivi la…
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Installation Internet Security 2016
Bonjour, Lorsque je tente d'installer BD IS 2016, j'ai directement un message d'erreur me disant que "j'essaye d'intaller BD Agent sur un système d'exploitation non pris en charge." J'utilise déjà Bitdefender depuis 2013. La dernière version en date était l'Internet sécurity 2015. Arrivé à son expiration, j'ai tenté…
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Problème Utilisation Bitdefender Et Wmi
Bonjour, J'ai un PC faisant office de serveur sur lequel j'ai installé PAESSLER PRTG - version freeware, lequel utilise les fonctions WMI afin de monitorer le trafic réseau, l'espace disque, l'utilisation mémoire... Tout ceci fonctionnait parfaitement avec BITDEFENDER total security 2015, mais ne fonctionne plus avec la…
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Modifications Du Format De La Date
Bonjour, Dans le cadre de la gestion des analyses, je constate que sur un de mes PC, lorsque je souhaite planifier la date d'une analyse, le format de la date affiché par Bitdefender est sous le format par exemple pour ce 20/09/15, 09/20/2015. Ce qui implique que l'analyse de ne démarre pas comme planifiée, puisque le…